Tour du lịch Úc Sydney - Canberra - Melbourne - Dandenong - Ballarat 8 Ngày 7 Đêm nằm trong chùm Tour du lịch Úc do Du Lịch Xanh tổ chức, mang đến cho du khách nhiều trải nghiệm hấp dẫn! Chuyến hành trình 8 ngày 7 đêm này sẽ đưa Quý khách khám phá những nét văn hóa đặc sắc, cảnh quan thiên nhiên tuyệt đẹp cùng các địa danh lịch sử nổi tiếng của nước Úc. Tour du lịch Úc 8 ngày sẽ đưa Quý khách đến với thành phố cảng Sydney – nơi được mệnh danh là "cảng hạnh phúc", thủ đô Canberra thanh bình, Melbourne cổ kính – một trong những thành phố đáng sống nhất thế giới. Bên cạnh đó, Quý khách sẽ có cơ hội tận hưởng vẻ đẹp hoang sơ của Dandenong và khám phá thành phố lịch sử Ballarat – nơi lưu giữ dấu ấn của thời kỳ đào vàng sôi động. Hãy cùng Du Lịch Xanh đi du lịch Úc bằng việc trải nghiệm Tour du lịch Úc 8 ngày 7 đêm nhé. Hãy cùng Du Lịch Xanh tham gia vào chuyến đi đầy ý nghĩa này với Tour du lịch Úc của Du Lịch Xanh tại đây để khám phá những điểm đến tuyệt vời và tận hưởng những trải nghiệm khó quên! Liên hệ ngay để đặt tour: 08475.33333 hoặc 0989313339.

Điểm nổi bật Tour du lịch Úc Sydney - Canberra - Melbourne - Dandenong - Ballarat 8 Ngày 7 Đêm

- Chương trình bay thẳng của hàng không Việt Nam, tiết kiệm thời gian tối đa cho du khách.
- Các bữa ăn trên tour phong phú đa dạng.
- Hướng dẫn viên kinh nghiệm, nhiệt tình suốt tuyến đường.
- Lịch trình thiết kế chọn lọc, đi qua các điểm tham quan nổi bật và đặc sắc của nước Úc.
- SYDNEY ZOO - Nơi tập trung các loài động vật hiếm có từ khắp nơi trên thế giới.
- Trải nghiệm trên chuyến tàu lửa hơi nước Puffing Billy với phong cảnh tuyệt đẹp trên tàu lửa hơi nước ray đơn Puffing Billy có từ đầu thế kỷ 20.
NGÀY 01: HÀ NỘI - SYDNEY (Ăn tối & nghỉ đêm trên máy bay)
- 19h30: Xe & HDV đón khách tại Rạp xiếc Trung Ương, di chuyển ra sân bay Nội Bài.
- 23h35: Đáp chuyến bay VN787 đi Sydney.
NGÀY 02: SYDNEY - CITY TOUR (Ăn tối)
- 13h15: Đến sân bay quốc tế Sydney, làm thủ tục nhập cảnh.
- Xe đưa đoàn tham quan các điểm nổi bật:
- Nhà hát Opera Sydney (biểu tượng nước Úc, chụp hình bên ngoài).
- Mrs Macquarie’s Chair – Ghế đá lịch sử từ năm 1810.
- Cảng Darling – Trung tâm giải trí sôi động cả ngày & đêm.
- Cầu cảng Sydney – Công trình kỹ thuật vĩ đại từ năm 1932.
- The Rocks – Khu phố cổ với kiến trúc đá sa thạch.
- Vịnh Watsons & Hải đăng Hornby – Ngọn hải đăng lâu đời thứ ba tại bang New South Wales.
- Bãi biển Bondi – Một trong những bãi biển đẹp nhất thế giới.
- 17h00: Dùng bữa tối.
- Nghỉ đêm tại khách sạn Ibis Styles Sydney 3* hoặc tương đương.
NGÀY 03: SYDNEY ZOO - CHỢ CÁ HẢI SẢN (Ăn sáng, tối)
- Sáng: Ăn sáng tại khách sạn.
- Tham quan:
- Vịnh cảng Port Jackson – Một trong những vịnh đẹp nhất thế giới.
- Chợ cá Sydney (Sydney Fish Market) – Chợ cá lớn nhất Nam Bán cầu. (Tự túc ăn trưa với hải sản tươi sống).
- SYDNEY ZOO – Công viên động vật với hơn 4.000 loài, có cả thủy cung & nhà bò sát lớn nhất Úc.
- 18h00: Ăn tối tại nhà hàng địa phương.
- Nghỉ đêm tại khách sạn Ibis Styles Sydney 3* hoặc tương đương.
NGÀY 04: SYDNEY - CANBERRA - MELBOURNE (Ăn sáng, trưa, tối)
- Sáng: Ăn sáng, khởi hành đi Canberra (~3h di chuyển).
- Tham quan:
- Nhà Quốc hội mới – Công trình thiết kế mở, thân thiện.
- Hồ Burley Griffin & Đại sứ quán các nước.
- Tháp phun nước Captain Cook.
- Đài tưởng niệm chiến tranh (ghi dấu chiến tranh Việt Nam).
- Chiều:
- Đáp chuyến bay VA284 đi Melbourne (18h55 – 20h05). (Lịch bay có thể thay đổi theo thực tế).
- Tối: Dùng bữa tại nhà hàng.
- Nghỉ đêm tại khách sạn The Victoria Hotel 3* hoặc tương đương.
NGÀY 05: MELBOURNE – TỰ DO (Ăn sáng)
- Sáng: Ăn sáng tại khách sạn, tự do mua sắm & khám phá Melbourne.
- Gợi ý tour ghép (tự túc):
- Tour 1: Great Ocean Road – Cánh đồng hoa cải (130 AUD/người lớn – 110 AUD/trẻ em)- Phố cổ Colac, 12 vị Thánh Tông Đồ, Port Campbell, The Gotto, cầu treo Lorne...
- Tour 2: Đảo Phillip Island – Chim cánh cụt (170 AUD/người lớn – 150 AUD/trẻ em) - Vườn thú Maru, San Remo, thị trấn cổ Phillip Island, Penguin Parade...
- Nghỉ đêm tại khách sạn Ibis Melbourne Central / The Victoria Hotel 3* hoặc tương đương.
NGÀY 06: MELBOURNE – DANDENONG (Ăn sáng, trưa, tối)
- Sáng: Ăn sáng, tham quan:
- Chợ Nữ Hoàng Victoria – Khu chợ trời lớn nhất Nam Bán cầu.
- Trải nghiệm tàu hơi nước Puffing Billy – Tuyến đường sắt lịch sử từ thế kỷ 20.
- Nhà thờ St. Patrick – Kiến trúc Gothic-revival ấn tượng.
- Chiều: Tham quan:
- Quảng trường Federation – Trung tâm văn hóa & sự kiện Melbourne.
- Fitzroy Garden & Nhà thuyền trưởng Cook (tham quan bên ngoài).
- Tối: Ăn tối & nghỉ đêm tại khách sạn.
NGÀY 07: MELBOURNE – BALLARAT – HÁI TRÁI CÂY (Ăn sáng, trưa, tối)
- Sáng:
- Tham quan Bacchus Marsh – Khu vườn trái cây theo mùa (Táo, lê, đào, dâu...).
- Nếu hết mùa, sẽ thay thế bằng Ballarat Botanical Gardens – Một trong 10 vườn đẹp nhất Melbourne.
- Chiều:
- Thị trấn Ballarat & Đồi mỏ vàng Sovereign Hill – Tái hiện cơn sốt vàng Úc thế kỷ 19.
- Thử rượu tại St Anne Winery (Chi phí thử rượu tự túc).
- 20h00: Xe đưa đoàn ra sân bay, làm thủ tục chuyến bay VN778 (00h50 – 06h30) về Hà Nội.
NGÀY 08: MELBOURNE - HÀ NỘI
- 06h30: Hạ cánh tại sân bay Nội Bài.
- Xe đưa đoàn về điểm hẹn, kết thúc chương trình. Hẹn gặp lại quý khách!
Báo giá Tour du lịch Úc Sydney - Canberra - Melbourne - Dandenong - Ballarat 8 Ngày 7 Đêm
NĂM | NGÀY KHỞI HÀNH | GIÁ NGƯỜI LỚN | PHỤ THU PHÒNG ĐƠN |
---|
2025 | 25/04/2025 (Dịp lễ) | 59.900.000 VNĐ | 8.500.000 VNĐ |
Tour Du Lịch Úc Sydney - Canberra - Melbourne - Dandenong - Ballarat 8 Ngày 7 Đêm đã bao gồm:
- Vé máy bay khứ hồi Vietnam Airlines (23kg ký gửi + 12kg xách tay).
- Vé máy bay chặng nội địa Úc: Canberra – Melbourne (23kg ký gửi + 7kg xách tay).
- Khách sạn tiêu chuẩn 3*, 2 người/phòng (nếu đoàn lẻ nam hoặc nữ sẽ xếp phòng 3 người).
- Lệ phí visa nhập cảnh vào Úc, hỗ trợ làm thủ tục xin visa và thư mời.
- Các bữa ăn theo chương trình, mức 30 AUD/người/bữa.
- Nước uống theo chương trình.
- Vé tham quan thắng cảnh theo chương trình (Công viên hoang dã Sydney Zoo, Đồi Sovereign Ballarat tại Ballarat, Puffing Billy).
- Xe ô tô máy lạnh hiện đại đưa đón theo chương trình (10 tiếng/ngày).
- Hướng dẫn viên kinh nghiệm, nhiệt tình theo đoàn từ Việt Nam.
- Bảo hiểm du lịch quốc tế, mức bồi thường tối đa lên tới 50.000 USD/người/chuyến.
Tour Du Lịch Úc Sydney - Canberra - Melbourne - Dandenong - Ballarat 8 Ngày 7 Đêm không bao gồm:
- Phí làm hộ chiếu.
- Visa nhập cảnh lại Việt Nam cho khách mang quốc tịch nước ngoài.
- Phụ thu nghỉ phòng đơn.
- Tiền bồi dưỡng cho HDV và lái xe tại các nơi: 64 USD/khách/suốt hành trình.
- Các chi phí cá nhân: điện thoại, giặt là, hành lý quá cước theo quy định của hàng không và các chi phí khác không có trong chương trình.
- Chi phí xe quá giờ tại Úc, giờ theo lịch trình là 10 tiếng/ngày. Quá 1 tiếng phụ thu 100 AUD.
- Các chi phí khác không bao gồm trong chương trình.
Giá Tour Du Lịch Úc Sydney - Canberra - Melbourne - Dandenong - Ballarat 8 Ngày 7 Đêm dành cho trẻ em:
- Dưới 2 tuổi: ăn ngủ cùng bố mẹ. Trên máy bay ngồi cùng bố mẹ, trên xe tùy tình trạng đoàn mà có chỗ
ngồi riêng hay không. - Từ 2 tuổi đến dưới 11 tuổi: (ăn xuất riêng, chỗ ngồi riêng, ngủ chung giường với bố mẹ)
- Từ 11 tuổi trở lên tính như người lớn: 100% giá tour
Lưu ý đi Tour Du Lịch Úc Sydney - Canberra - Melbourne - Dandenong - Ballarat 8 Ngày 7 Đêm
- Một số điểm tham quan cũng như thứ tự và chi tiết chương trình có thể được sắp xếp lại cho phù hợp với tình hình khách quan (chuyến bay, thời tiết, giao thông,…)
- Nếu Quý khách có yêu cầu ở phòng đơn hoặc đi du lịch một mình/ trong nhóm lẻ 3, 5, 7 khách nhưng không có người ghép phòng cùng, Quý khách vui lòng thanh toán phí phụ thu.
- Đoàn khởi hành từ 16 người. Trong trường hợp không đủ đoàn cty sẽ thông báo cho quý khách trước 02 tuần để lùi lại ngày bay.
- Đối với khách hàng phẫu thuật thẩm mỹ (mắt mí, gọt cằm, nâng mũi, sửa môi,...) Quý khách vui lòng đổi hộ chiếu mới sau khi đã phẫu thuật thẩm mỹ. Trong trường hợp Quý khách sử dụng hộ chiếu cũ trước khi phẫu thuật thẩm mỹ, hải quan từ chối xuất/nhập cảnh, Quý khách hoàn toàn chịu trách nhiệm chi phí hủy tour 100%, chi phí vé máy bay về Việt Nam (nếu có) và các chi phí phát sinh do từ chối xuất/nhập cảnh.
- Mùa hoa nở rất dễ bị ảnh hưởng bởi điều kiện thời tiết bên ngoài mà nở sớm hay muộn. Đây là trường hợp bất khả kháng mong Quý khách hiểu và thông cảm.
- Giá trên có thể thay đổi tùy thuộc vào ngày khởi hành của khách. Giá có thể thay đổi khi hàng không tăng phụ phí nhiên liệu.
- Đối với khách hàng từ 70-79 tuổi: mức biểu phí bảo hiểm là 150% và quyền lợi thụ hưởng bảo hiểm tối đa 500 triệu đồng/người/vụ. Quý khách hàng phải có giấy kiểm tra sức khỏe của bác sĩ + giấy cam kết sức khỏe với Công ty. Yêu cầu có người thân dưới 60 tuổi đi cùng.
- Hạn chế không nhận khách từ 80 tuổi trở lên. Khách từ 80 tuổi trở lên không có chế độ bảo hiểm. Quý khách hàng phải có giấy khám sức khỏe và đơn cam kết đảm bảo đủ sức khỏe tham gia chương trình tour và tự chịu trách nhiệm. Nếu có sự cố công ty Du lịch được miễn trừ trách nhiệm trong trường hợp này.
- Chỉ bảo hiểm với khách hàng tham gia tour du lịch và sự cố xảy ra trong thời gian đi du lịch tính từ ngày nhập cảnh đến ngày kết thúc tour. Trường hợp khách hàng tiếp tục điều trị sau ngày kết thúc tour theo chỉ thị của cơ quan y tế cũng sẽ được bảo hiểm (dựa vào chứng từ, hóa đơn của cơ quan y tế) Số tiền được bảo hiểm do công ty bảo hiểm xem xét và bồi thường theo hợp đồng đã kí với công ty du lịch, không dựa vào tất cả hóa đơn của quý khách.
- Quý khách đăng ký tour vui lòng đi và về đúng theo lịch trình của đoàn. Quý khách không được tự ý tách đoàn trong suốt hành trình.
- Trong những trường hợp khách quan như: khủng bố, chiến tranh, thiên tai, bão lụt, dịch bệnh … hoặc do sự cố có sự thay đổi lịch trình của các phương tiện công cộng như máy bay,… thì Công ty giữ quyền thay đổi lộ trình bất cứ lúc nào vì sự thuận tiện, an toàn cho khách hàng và sẽ không có trách nhiệm bồi thường những thiệt hại phát sinh.
Thủ tục xin visa Úc đi Tour Du Lịch Úc Sydney - Canberra - Melbourne - Dandenong - Ballarat 8 Ngày 7 Đêm
- Hộ chiếu gốc (còn hạn 6 tháng, có chữ ký ở trang 3) kèm hộ chiếu cũ nếu có
- Form tự khai thông tin cá nhân, download ở đây LINK
- 02 ẢNH 4.5 X 3.5, nền trắng.
- Form khai tiếng anh: khai đầy đủ thông tin và Kí tên trang 2 trùng với chữ kí trong hộ chiếu, In giấy 1 mặt (không được in 2 mặt); Link tờ khai: http://www.mofa.go.jp/mofaj/files/000124525.pdf
- Chứng minh tài chính đi tour du lịch Úc:- Xác nhận số dư tài khoản ngân hàng HOẶC sổ tiết kiệm công chứng: ít nhất 200tr/ người, có đầy đủ dấu đỏ, chữ ký và logo của ngân hàng. hoặc Sao kê tài khoản 6 tháng (Highlight giao dịch nhận lương nếu có) và Bản sao công chứng sổ đỏ/ ĐK xe ô tô… để hồ sơ đẹp hơn.
- - Đối với người đi làm: - Bản sao Hợp đồng lao động hoặc Quyết định bổ nhiệm có dấu đỏ của công ty và xác nhận công việc có dấu đỏ công ty; - Bản sao công chứng giấy phép kinh doanh, sao kê tài khoản cty, tờ khai thuế;
- - Đối với người nghĩ hưu: Bản sao công chứng Sổ lương hưu trí hoặc quyết định hưu trí hoặc thẻ hưu trí; - Xác nhận lương 6 tháng có dấu công ty và sao kê tk bình thường không cần highlight (nếu trả lương = TM);
- - Với học sinh, sinh viên bản sao công chứng thẻ học sinh sinh viên
- Chứng minh mối quan hệ: Nếu nộp từ 2 người trở lên. - Nếu là bạn bè: Ảnh chụp chung rõ mặt (in màu, in vào giấy in ảnh và có note tên những người nộp visa), 2-3 kiểu ; - Nếu là vợ - chồng - con hoặc người thân: Sổ hộ khẩu, Giấy khai sinh, Đăng kí kết hôn công chứng.
Quy trình thanh toán Tour Du Lịch Úc Sydney - Canberra - Melbourne - Dandenong - Ballarat 8 Ngày 7 Đêm
- Đợt 01: Quý khách thanh toán 70% giá trị của tour ngay khi đăng ký mua tour.
- Đợt 02: Quý khách thanh toán 30% giá trị của tour trước lịch khởi hành 5 - 10 ngày.
Lưu ý: Đối với những tour quý khách đăng ký sát lịch khởi hành từ 03 cho đến 05 ngày, quý khách vui lòng liên hệ 0847533333 hoặc 0989313339 để xác nhận số chỗ còn lại và thanh toán 100% giá trị của tour.
Quy định huỷ phạt Tour Du Lịch Úc Sydney - Canberra - Melbourne - Dandenong - Ballarat 8 Ngày 7 Đêm
Trường hợp hủy bỏ dịch vụ từ Du Lich Xanh:
Nếu Du Lịch Xanh không thực hiện được chuyến du lịch/ dịch vụ, công ty phải báo ngay cho khách hàng biết và thanh toán lại cho khách hàng toàn bộ số tiền mà khách hàng đã đóng trong vòng 3 ngày kể từ lúc chính thức thông báo hủy chuyến đi/ dịch vụ du lịch bằng hình thức tiền mặt hoặc chuyển khoản.
Trường hợp hủy bỏ dịch vụ từ Quý khách hàng:
Trong trường hợp không thể tiếp tục sử dụng dịch vụ/ tour, Quý khách phải thông báo cho Công ty bằng văn bản hoặc email (Không giải quyết các trường hợp liên hệ chuyển/ hủy tour qua điện thoại). Đồng thời Quý khách vui lòng mang Biên bản đăng ký tour/ dịch vụ & biên lai đóng tiền đến văn phòng Du Lich Xanh để làm thủ tục hủy/ chuyển tour.
- Các trường hợp chuyển/ đổi dịch vụ/ tour: Cty sẽ căn cứ xem xét tình hình thực tế để tính phí và có mức hỗ trợ Quý khách hàng
- Trường hợp hủy dịch vụ/ tour: Quý khách phải chịu chi phí hủy tour/ dịch vụ theo quy định của Du Lich Xanh và toàn bộ phí ngân hàng cho việc thanh toán trực tuyến. Quy định phí Hủy dịch vụ như sau:
- Nếu hủy hoặc chuyển sang các tuyến du lịch khác trước ngày khởi hành 120 ngày: Không mất chi phí.
- Nếu hủy hoặc chuyển sang các chuyến du lịch khác từ 90 đến 114 NGÀY trước ngày khởi hành: Chi phí chuyển/huỷ tour là 50% tiền cọc tour.
- Nếu hủy hoặc chuyển sang các chuyến du lịch khác từ 60 đến 90 ngày trước ngày khởi hành: Chi phí chuyển/huỷ tour là 100% tiền cọc tour.
- Nếu hủy chuyến du lịch ngay sau khi Đại Sứ Quán, Lãnh Sự Quán đã cấp visa (đối với các nước cần visa): Chi phí huỷ tour là 100% tiền cọc tour.
- Nếu hủy chuyến du lịch trong vòng 50 đến 54 NGÀY trước ngày khởi hành: Chi phí huỷ tour là 50% trên giá tour du lịch.
- Nếu hủy chuyến du lịch trong vòng từ 40 đến 44 NGÀY trước ngày khởi hành: Chi phí huỷ tour là 70% trên giá tour du lịch.
- Nếu hủy chuyến du lịch trong vòng từ 02 đến 34 NGÀY trước ngày khởi hành: Chi phí huỷ tour là 90% trên giá vé du lịch.
- Nếu hủy chuyến du lịch trong vòng 01 ngày trước ngày khởi hành: Chi phí huỷ tour là 100% trên giá vé du lịch.
- Giai đoạn Lễ/Tết: không hoàn, không hủy, không đổi.
Quy định đăng ký Tour Du Lịch Úc Sydney - Canberra - Melbourne - Dandenong - Ballarat 8 Ngày 7 Đêm
- Đối với Khách Quốc tịch Việt Nam: Khi đi tour Trẻ em từ 14 tuổi trở lên và người lớn cần đem theo CMND/Passport (Hộ chiếu) bản chính còn hạn sử dụng, hình ảnh rõ (CMND có thời hạn sử dụng không quá 15 năm, tính từ ngày cấp)/ Giấy khai sinh bản chính (trẻ em dưới 14 tuổi), trẻ em trên 14 tuổi bắt buộc phải có CMND hoặc Passport làm thủ tục lên máy bay.
- Đối với khách Nước ngoài/Việt Kiều: Khi đi tour phải mang theo đầy đủ Passport (Hộ Chiếu) bản chính còn hạn sử dụng hoặc thẻ xanh kèm theo Visa và giấy tái xuất nhập Việt Nam làm thủ tục lên máy bay.
- Khi đăng ký tour Quý khách vui lòng mang theo CMND/Passport bản chính hoặc cung cấp tên chính xác đầy đủ, đúng từng ký tự trên CMND/ Passport (Hộ chiếu)/Giấy khai sinh (trẻ em dưới 14 tuổi) theo thứ tự: Họ/tên lót/tên. Quý khách khi đăng ký cung cấp tên theo giấy tờ tùy thân nào, khi đi tour phải mang theo giấy tờ tùy thân đó theo qui định hãng hàng không
- Trong trường hợp Quý khách cung cấp tên sai, đến trễ giờ bay, vui lòng chịu phí đổi vé hoặc mua lại vé mới theo quy định của Hãng Hàng Không (nếu chuyến bay còn chỗ).
- Trong trường hợp Quý khách bay hãng hàng không Vietjet và Jetstar, vé không hoàn, không dời, đổi, huỷ, sai tên mất 100% theo qui định hãng hàng không. Giá vé máy bay trẻ em bằng 100% người lớn.
- Trong trường hợp Quý khách bay hãng hàng không Vietnam Air. Vé máy bay khuyến mãi không hoàn, không đổi, hủy, sai tên mất 100% theo qui định hãng hàng không. vé Vietnam Airlines không bay chặng đi, tự động hủy chặng về. Giá vé máy bay trẻ em bằng 75% vé người lớn.
- Giá vé, giờ bay có thể thay đổi theo Hãng Hàng Không (Vietnam Airlines, Vietjet, Jetstar) không thể báo trước.
- Do các chuyến bay phụ thuộc vào các hãng Hàng Không nên trong một số trường hợp giờ bay có thể thay đổi mà không được báo trước. Tùy vào tình hình thực tế, Chương trình và điểm tham quan có thể linh động thay đổi thứ tự các điểm phù hợp điều kiện giờ bay và thời tiết thực tế. Du lich Xanh sẽ không chịu trách nhiệm bảo đảm các điểm tham quan trong trường hợp:
+ Xảy ra thiên tai: bão lụt, hạn hán, động đất…
+ Sự cố về an ninh: dịch bệnh, khủng bố, biểu tình
+ Sự cố về hàng không: trục trặc kỹ thuật, an ninh, dời, hủy, hoãn chuyến bay.
- Nếu những trường hợp trên xảy ra, Du Lich Xanh sẽ xem xét để hoàn trả chi phí không tham quan cho khách trong điều kiện có thể (sau khi đã trừ lại các dịch vụ đã thực hiện….và không chịu trách nhiệm bồi thường thêm bất kỳ chi phí nào khác).
- Sau khi Quý khách đã làm thủ tục Hàng Không và nhận thẻ lên máy bay, đề nghị Quý khách giữ cẩn thận và lưu ý lên máy bay đúng giờ. Du Lịch Xanh không chịu trách nhiệm trong trường hợp khách làm mất thẻ lên máy bay và không lên máy bay đúng theo giờ quy định của Hàng Không.
- Giờ nhận phòng khách sạn: sau 14:00 giờ và trả phòng trước 12:00 giờ
- Phòng khách sạn/resort có thể xảy ra trường hợp phòng không gần nhau, không cùng tầng, loại phòng một giường đôi hoặc hai giường đơn không theo yêu cầu, tùy tình hình thực tế từng khách sạn/Resort.
- Trường hợp quý khách tham gia tour 01 khách, bắt buộc đóng thêm tiền phụ thu phòng đơn để ở riêng 01 phòng. Trường hợp trong đoàn cũng có khách đi 01 mình, cùng giới tính và có nhu cầu muốn ghép cùng phòng với quý khách thì Du Lịch Xanh sẽ hoàn lại tiền phụ thu phòng đơn cho quý khách.
- Trường hợp quý khách đi nhóm 03 khách, Du lich Xanh sẽ cung cấp 01 phòng dành cho 03 khách là 01 giường lớn 1m6 và 01 giường phụ di động từ 0.8 - 1,2m (extrabed) hoặc 01 nệm đơn tùy từng khách sạn/Resort. Trong trường quý khách có nhu cầu ở riêng, vui lòng đóng thêm tiền phụ thu phòng đơn theo qui định
- Thông tin hành lý khi đi tour : Xách tay dưới 7kg/1khách - Kích thước không quá: 56cm x 36cm x 23 cm, chất lỏng với thể tích không quá 100ml. Ký gửi: 20kg/1khách - Kích thước không quá: 119cm x 119cm x 81cm. Các vật phẩm không được chấp nhận dưới dạng hành lý ký gởi hoặc vận chuyển trong hành lý theo qui định hàng không
- Thông tin tập trung : Tại sân bay Tân Sơn Nhất/ Nội Bài, Ga đi trong nước, trước giờ bay 2 tiếng (áp dụng ngày thường), trước 2 tiếng 30 phút (áp dụng lễ tết), tại cột số 4 (hoặc địa điểm khác sẽ do Du Lịch Xanh báo trước đó) Trong trường hợp bay hãng hàng không Vietjet, tại cột 10 trong trường hợp bay hãng hàng không Vietnam, Jetstar hoặc các hãng hàng không khác
- Quý khách dưới 18 tuổi khi đi tour phải có Bố Mẹ hoặc người thân trên 18 tuổi đi cùng. Trường hợp đi một mình phải được Bố Mẹ ủy quyền (có xác nhận của chính quyền địa phương) cho Du Lịch Xanh
- Khách nữ từ 55 tuổi trở lên và khách nam từ 60 trở lên: nên có người thân dưới 55 tuổi (đầy đủ sức khỏe) đi cùng. Riêng khách từ 70 tuổi trở lên: Bắt buộc phải có người thân dưới 55 tuổi (đầy đủ sức khỏe) đi cùng và nộp kèm giấy khám sức khỏe, có xác nhận đủ sức khỏe để đi du lịch của bác sĩ + Giấy cam kết sức khỏe theo mẫu qui định của công ty. Vì lý do an toàn Quý khách hạn chế và không nhận khách từ 80 tuổi trở lên. Khách trên 80 tuổi không có chế độ bảo hiểm.
- Quý khách đang mang thai vui lòng báo cho nhân viên bán tour ngay tại thời điểm đăng ký. Lưu ý phải có ý kiến của bác sĩ trước khi đi tour. Cam kết tự chịu trách nhiệm về sức khỏe của mình và thai nhi trong suốt thời gian tham gia chương trình du lịch.
- Quý khách có nhu cầu cần xuất hóa đơn vui lòng cung cấp thông tin xuất hóa đơn cho nhân viên bán tour khi ngay khi đăng ký, không nhận xuất hóa đơn sau khi tour đã kết thúc.
Bất khả kháng Tour Du Lịch Úc Sydney - Canberra - Melbourne - Dandenong - Ballarat 8 Ngày 7 Đêm
Chương trình có thể thay đổi tùy thuộc vào thời gian và trường hợp cụ thể. Nếu chương trình du lịch bị hủy bỏ hoặc thay đổi bởi một trong hai bên vì lý do bất khả kháng (hỏa hoạn, thời tiết, tai nạn, thiên tai, chiến tranh, dịch bệnh, hoãn, dời, và hủy chuyến hoặc thay đổi khác của các phương tiện vận chuyển công cộng hoặc các sự việc bất khả kháng khác theo quy định pháp luật…), các sự kiện khác không thể tiên liệu trước được, nằm ngoài khả năng kiểm soát hợp lý của hai bên, xẩy ra không chủ đích của bên nào thì hai bên sẽ không chịu bất kỳ nghĩa vụ bồi hoàn các tổn thất đã xảy ra và không chịu bất kỳ trách nhiệm pháp lý trách chấp nào như quy định đã ký và thoả thuận trong hợp đồng mà 2 bên đều phải có trách nhiệm bàn bạc, phối hợp giải quyết cùng nhau giúp đỡ tối đa bên bị thiệt hại nhằm giảm thiểu các tổn thất gây ra vì lý do bất khả kháng.
Miễn trừ trách nhiệm Tour Du Lịch Úc Sydney - Canberra - Melbourne - Dandenong - Ballarat 8 Ngày 7 Đêm
Du Lịch Xanh được miễn trừ trách nhiệm trong tour này trong các trường hợp xẩy ra như hỏa hoạn, ly do thời tiết, tai nạn, thiên tai, chiến tranh, dịch bệnh, biểu tình, đình công, trục trặc kỹ thuật máy bay, bên thứ 3 (đối tác landtour, hãng hàng không...) không thể cung cấp được dịch vụ vì lý do khách quan....dẫn đến hoãn, dời và hủy chuyến hoặc thay đổi khác của các phương tiện vận chuyển công cộng hoặc không thể sắp sắp xếp đến thăm quan chương trình dự kiến. Nếu trường hợp trên xẩy ra, Du Lịch Xanh sẽ xem xét hoàn trả 1 phần nhỏ chi phí cho khách hàng trong điều kiện có thể (sau khi đã trừ lại các dịch vụ đã thư hiện như phí làm visa, tiền vé máy bay, tiền công hướng dẫn viên.... và không chịu trách nhiệm bồi thường thêm bất kỳ chi phí nào).
Mọi hình ảnh trong quá trình đi tour, Du Lịch Xanh có thể sử dụng cho mục đích quảng cáo, trường hợp quý khách không đồng ý xin vui lòng báo lại với Hướng dẫn viên hoặc Nhân viên kinh doanh, điều hành của Du Lịch Xanh trước khi khởi hành cho đến ngày kết thúc lịch trình. Nếu không có bất kỳ thông báo nào từ Quý khách thì Du Lịch Xanh miễn trừ trách nhiệm về việc đăng hình ảnh đoàn tour du lịch này đó lên quảng cáo trên các nền tảng xã hội cũng như website của Du Lịch Xanh.
Hướng dẫn đặt tour & thanh toán Tour Du Lịch Úc Sydney - Canberra - Melbourne - Dandenong - Ballarat 8 Ngày 7 Đêm
Để bảo đảm quyền lợi dịch vụ cho Quý khách và hạn chế rủi ro mất tiền dịch vụ không đáng có, Viet Green Travel/Du Lịch Xanh xin gửi đến Quý khách 3 cách xác nhận thanh toán dịch vụ đặt tour du lịch quốc tế với cam kết "An toàn tuyệt đối" đến Tài khoản của Du Lịch Xanh như sau:
1. CÁCH 1: Trước khi Quý khách thanh toán Online trên webiste: www.dulichxanh.com.vn xin vui lòng gọi điện số Hotline: 0837333335 hoặc 0989313339 để xác nhận lại dịch vụ trước khi thanh toán trực tuyến cho công ty.
2. CÁCH 2: Quý khách có thể đến trực tiếp Công ty, trao đổi tư vấn, nhận biên bản xác nhận dịch vụ tư vấn tour này. Sau đó tiến hành thanh toán Chuyển khoản Ebanking vào Tài khoản của Công ty Du Lịch Xanh quy định. Sau khi thanh toán, vui lòng gọi tới số 0989313339 để xác nhận lại khoản tiền dịch vụ đã thanh toán một lần nữa để đảm bảo an toàn và xác thực.
3. CÁCH 3: Vui lòng gọi điện tới số Hotline 0837333335 hoặc 0989313339 để xác nhận tình trạng của dịch vụ. Nếu còn dịch vụ, Du Lịch Xanh sẽ gửi thông tin qua email/điện thoại của Quý khách để xác nhận dịch vụ và cung cấp tài khoản của Công ty để Quý khách hoàn toàn yên tâm tiến hành thanh toán dịch vụ du lịch cần đặt.
* Lưu ý: Tìm hiểu thêm các Phương thức đặt dịch vụ và thanh toán trên www.dulichxanh.com.vn
Liên hệ đặt Tour Du Lịch Úc Sydney - Canberra - Melbourne - Dandenong - Ballarat 8 Ngày 7 Đêm
Hotline: 0847533333 hoặc 0989313339 | Phòng kinh doanh: 0866913478 - 0988262616
Email: info@dulichxanh.com.vn để được tư vấn chi tiết
Chát Đặt Tour nhanh hơn:

TAG:
Du Lịch Xanh, Tour du lịch Úc 8 ngày, Tour du lịch Úc, du lịch Úc, Tour du lịch Úc 8 ngày 7 đêm
Lịch khởi hành Tour quốc tế khác:
Báo giá Tour du lịch Úc Sydney - Canberra - Melbourne - Dandenong - Ballarat 8 Ngày 7 Đêm
NĂM | NGÀY KHỞI HÀNH | GIÁ NGƯỜI LỚN | PHỤ THU PHÒNG ĐƠN |
---|
2025 | 25/04/2025 (Dịp lễ) | 59.900.000 VNĐ | 8.500.000 VNĐ |
Tour Du Lịch Úc Sydney - Canberra - Melbourne - Dandenong - Ballarat 8 Ngày 7 Đêm đã bao gồm:
- Vé máy bay khứ hồi Vietnam Airlines (23kg ký gửi + 12kg xách tay).
- Vé máy bay chặng nội địa Úc: Canberra – Melbourne (23kg ký gửi + 7kg xách tay).
- Khách sạn tiêu chuẩn 3*, 2 người/phòng (nếu đoàn lẻ nam hoặc nữ sẽ xếp phòng 3 người).
- Lệ phí visa nhập cảnh vào Úc, hỗ trợ làm thủ tục xin visa và thư mời.
- Các bữa ăn theo chương trình, mức 30 AUD/người/bữa.
- Nước uống theo chương trình.
- Vé tham quan thắng cảnh theo chương trình (Công viên hoang dã Sydney Zoo, Đồi Sovereign Ballarat tại Ballarat, Puffing Billy).
- Xe ô tô máy lạnh hiện đại đưa đón theo chương trình (10 tiếng/ngày).
- Hướng dẫn viên kinh nghiệm, nhiệt tình theo đoàn từ Việt Nam.
- Bảo hiểm du lịch quốc tế, mức bồi thường tối đa lên tới 50.000 USD/người/chuyến.
Tour Du Lịch Úc Sydney - Canberra - Melbourne - Dandenong - Ballarat 8 Ngày 7 Đêm không bao gồm:
- Phí làm hộ chiếu.
- Visa nhập cảnh lại Việt Nam cho khách mang quốc tịch nước ngoài.
- Phụ thu nghỉ phòng đơn.
- Tiền bồi dưỡng cho HDV và lái xe tại các nơi: 64 USD/khách/suốt hành trình.
- Các chi phí cá nhân: điện thoại, giặt là, hành lý quá cước theo quy định của hàng không và các chi phí khác không có trong chương trình.
- Chi phí xe quá giờ tại Úc, giờ theo lịch trình là 10 tiếng/ngày. Quá 1 tiếng phụ thu 100 AUD.
- Các chi phí khác không bao gồm trong chương trình.
Giá Tour Du Lịch Úc Sydney - Canberra - Melbourne - Dandenong - Ballarat 8 Ngày 7 Đêm dành cho trẻ em:
- Dưới 2 tuổi: ăn ngủ cùng bố mẹ. Trên máy bay ngồi cùng bố mẹ, trên xe tùy tình trạng đoàn mà có chỗ
ngồi riêng hay không. - Từ 2 tuổi đến dưới 11 tuổi: (ăn xuất riêng, chỗ ngồi riêng, ngủ chung giường với bố mẹ)
- Từ 11 tuổi trở lên tính như người lớn: 100% giá tour
Lưu ý đi Tour Du Lịch Úc Sydney - Canberra - Melbourne - Dandenong - Ballarat 8 Ngày 7 Đêm
- Một số điểm tham quan cũng như thứ tự và chi tiết chương trình có thể được sắp xếp lại cho phù hợp với tình hình khách quan (chuyến bay, thời tiết, giao thông,…)
- Nếu Quý khách có yêu cầu ở phòng đơn hoặc đi du lịch một mình/ trong nhóm lẻ 3, 5, 7 khách nhưng không có người ghép phòng cùng, Quý khách vui lòng thanh toán phí phụ thu.
- Đoàn khởi hành từ 16 người. Trong trường hợp không đủ đoàn cty sẽ thông báo cho quý khách trước 02 tuần để lùi lại ngày bay.
- Đối với khách hàng phẫu thuật thẩm mỹ (mắt mí, gọt cằm, nâng mũi, sửa môi,...) Quý khách vui lòng đổi hộ chiếu mới sau khi đã phẫu thuật thẩm mỹ. Trong trường hợp Quý khách sử dụng hộ chiếu cũ trước khi phẫu thuật thẩm mỹ, hải quan từ chối xuất/nhập cảnh, Quý khách hoàn toàn chịu trách nhiệm chi phí hủy tour 100%, chi phí vé máy bay về Việt Nam (nếu có) và các chi phí phát sinh do từ chối xuất/nhập cảnh.
- Mùa hoa nở rất dễ bị ảnh hưởng bởi điều kiện thời tiết bên ngoài mà nở sớm hay muộn. Đây là trường hợp bất khả kháng mong Quý khách hiểu và thông cảm.
- Giá trên có thể thay đổi tùy thuộc vào ngày khởi hành của khách. Giá có thể thay đổi khi hàng không tăng phụ phí nhiên liệu.
- Đối với khách hàng từ 70-79 tuổi: mức biểu phí bảo hiểm là 150% và quyền lợi thụ hưởng bảo hiểm tối đa 500 triệu đồng/người/vụ. Quý khách hàng phải có giấy kiểm tra sức khỏe của bác sĩ + giấy cam kết sức khỏe với Công ty. Yêu cầu có người thân dưới 60 tuổi đi cùng.
- Hạn chế không nhận khách từ 80 tuổi trở lên. Khách từ 80 tuổi trở lên không có chế độ bảo hiểm. Quý khách hàng phải có giấy khám sức khỏe và đơn cam kết đảm bảo đủ sức khỏe tham gia chương trình tour và tự chịu trách nhiệm. Nếu có sự cố công ty Du lịch được miễn trừ trách nhiệm trong trường hợp này.
- Chỉ bảo hiểm với khách hàng tham gia tour du lịch và sự cố xảy ra trong thời gian đi du lịch tính từ ngày nhập cảnh đến ngày kết thúc tour. Trường hợp khách hàng tiếp tục điều trị sau ngày kết thúc tour theo chỉ thị của cơ quan y tế cũng sẽ được bảo hiểm (dựa vào chứng từ, hóa đơn của cơ quan y tế) Số tiền được bảo hiểm do công ty bảo hiểm xem xét và bồi thường theo hợp đồng đã kí với công ty du lịch, không dựa vào tất cả hóa đơn của quý khách.
- Quý khách đăng ký tour vui lòng đi và về đúng theo lịch trình của đoàn. Quý khách không được tự ý tách đoàn trong suốt hành trình.
- Trong những trường hợp khách quan như: khủng bố, chiến tranh, thiên tai, bão lụt, dịch bệnh … hoặc do sự cố có sự thay đổi lịch trình của các phương tiện công cộng như máy bay,… thì Công ty giữ quyền thay đổi lộ trình bất cứ lúc nào vì sự thuận tiện, an toàn cho khách hàng và sẽ không có trách nhiệm bồi thường những thiệt hại phát sinh.
Thủ tục xin visa Úc đi Tour Du Lịch Úc Sydney - Canberra - Melbourne - Dandenong - Ballarat 8 Ngày 7 Đêm
- Hộ chiếu gốc (còn hạn 6 tháng, có chữ ký ở trang 3) kèm hộ chiếu cũ nếu có
- Form tự khai thông tin cá nhân, download ở đây LINK
- 02 ẢNH 4.5 X 3.5, nền trắng.
- Form khai tiếng anh: khai đầy đủ thông tin và Kí tên trang 2 trùng với chữ kí trong hộ chiếu, In giấy 1 mặt (không được in 2 mặt); Link tờ khai: http://www.mofa.go.jp/mofaj/files/000124525.pdf
- Chứng minh tài chính đi tour du lịch Nhật Bản:- Xác nhận số dư tài khoản ngân hàng HOẶC sổ tiết kiệm công chứng: ít nhất 200tr/ người, có đầy đủ dấu đỏ, chữ ký và logo của ngân hàng. hoặc Sao kê tài khoản 6 tháng (Highlight giao dịch nhận lương nếu có) và Bản sao công chứng sổ đỏ/ ĐK xe ô tô… để hồ sơ đẹp hơn.
- - Đối với người đi làm: - Bản sao Hợp đồng lao động hoặc Quyết định bổ nhiệm có dấu đỏ của công ty và xác nhận công việc có dấu đỏ công ty; - Bản sao công chứng giấy phép kinh doanh, sao kê tài khoản cty, tờ khai thuế;
- - Đối với người nghĩ hưu: Bản sao công chứng Sổ lương hưu trí hoặc quyết định hưu trí hoặc thẻ hưu trí; - Xác nhận lương 6 tháng có dấu công ty và sao kê tk bình thường không cần highlight (nếu trả lương = TM);
- - Với học sinh, sinh viên bản sao công chứng thẻ học sinh sinh viên
- Chứng minh mối quan hệ: Nếu nộp từ 2 người trở lên. - Nếu là bạn bè: Ảnh chụp chung rõ mặt (in màu, in vào giấy in ảnh và có note tên những người nộp visa), 2-3 kiểu ; - Nếu là vợ - chồng - con hoặc người thân: Sổ hộ khẩu, Giấy khai sinh, Đăng kí kết hôn công chứng.
Quy trình thanh toán Tour Du Lịch Úc Sydney - Canberra - Melbourne - Dandenong - Ballarat 8 Ngày 7 Đêm
- Đợt 01: Quý khách thanh toán 70% giá trị của tour ngay khi đăng ký mua tour.
- Đợt 02: Quý khách thanh toán 30% giá trị của tour trước lịch khởi hành 5 - 10 ngày.
Lưu ý: Đối với những tour quý khách đăng ký sát lịch khởi hành từ 03 cho đến 05 ngày, quý khách vui lòng liên hệ 0847533333 hoặc 0989313339 để xác nhận số chỗ còn lại và thanh toán 100% giá trị của tour.
Quy định huỷ phạt Tour Du Lịch Úc Sydney - Canberra - Melbourne - Dandenong - Ballarat 8 Ngày 7 Đêm
Trường hợp hủy bỏ dịch vụ từ Du Lich Xanh:
Nếu Du Lịch Xanh không thực hiện được chuyến du lịch/ dịch vụ, công ty phải báo ngay cho khách hàng biết và thanh toán lại cho khách hàng toàn bộ số tiền mà khách hàng đã đóng trong vòng 3 ngày kể từ lúc chính thức thông báo hủy chuyến đi/ dịch vụ du lịch bằng hình thức tiền mặt hoặc chuyển khoản.
Trường hợp hủy bỏ dịch vụ từ Quý khách hàng:
Trong trường hợp không thể tiếp tục sử dụng dịch vụ/ tour, Quý khách phải thông báo cho Công ty bằng văn bản hoặc email (Không giải quyết các trường hợp liên hệ chuyển/ hủy tour qua điện thoại). Đồng thời Quý khách vui lòng mang Biên bản đăng ký tour/ dịch vụ & biên lai đóng tiền đến văn phòng Du Lich Xanh để làm thủ tục hủy/ chuyển tour.
- Các trường hợp chuyển/ đổi dịch vụ/ tour: Cty sẽ căn cứ xem xét tình hình thực tế để tính phí và có mức hỗ trợ Quý khách hàng
- Trường hợp hủy dịch vụ/ tour: Quý khách phải chịu chi phí hủy tour/ dịch vụ theo quy định của Du Lich Xanh và toàn bộ phí ngân hàng cho việc thanh toán trực tuyến. Quy định phí Hủy dịch vụ như sau:
- Nếu hủy hoặc chuyển sang các tuyến du lịch khác trước ngày khởi hành 120 ngày: Không mất chi phí.
- Nếu hủy hoặc chuyển sang các chuyến du lịch khác từ 90 đến 114 NGÀY trước ngày khởi hành: Chi phí chuyển/huỷ tour là 50% tiền cọc tour.
- Nếu hủy hoặc chuyển sang các chuyến du lịch khác từ 60 đến 90 ngày trước ngày khởi hành: Chi phí chuyển/huỷ tour là 100% tiền cọc tour.
- Nếu hủy chuyến du lịch ngay sau khi Đại Sứ Quán, Lãnh Sự Quán đã cấp visa (đối với các nước cần visa): Chi phí huỷ tour là 100% tiền cọc tour.
- Nếu hủy chuyến du lịch trong vòng 50 đến 54 NGÀY trước ngày khởi hành: Chi phí huỷ tour là 50% trên giá tour du lịch.
- Nếu hủy chuyến du lịch trong vòng từ 40 đến 44 NGÀY trước ngày khởi hành: Chi phí huỷ tour là 70% trên giá tour du lịch.
- Nếu hủy chuyến du lịch trong vòng từ 02 đến 34 NGÀY trước ngày khởi hành: Chi phí huỷ tour là 90% trên giá vé du lịch.
- Nếu hủy chuyến du lịch trong vòng 01 ngày trước ngày khởi hành: Chi phí huỷ tour là 100% trên giá vé du lịch.
- Giai đoạn Lễ/Tết: không hoàn, không hủy, không đổi.
Quy định đăng ký Tour Du Lịch Úc Sydney - Canberra - Melbourne - Dandenong - Ballarat 8 Ngày 7 Đêm
- Đối với Khách Quốc tịch Việt Nam: Khi đi tour Trẻ em từ 14 tuổi trở lên và người lớn cần đem theo CMND/Passport (Hộ chiếu) bản chính còn hạn sử dụng, hình ảnh rõ (CMND có thời hạn sử dụng không quá 15 năm, tính từ ngày cấp)/ Giấy khai sinh bản chính (trẻ em dưới 14 tuổi), trẻ em trên 14 tuổi bắt buộc phải có CMND hoặc Passport làm thủ tục lên máy bay.
- Đối với khách Nước ngoài/Việt Kiều: Khi đi tour phải mang theo đầy đủ Passport (Hộ Chiếu) bản chính còn hạn sử dụng hoặc thẻ xanh kèm theo Visa và giấy tái xuất nhập Việt Nam làm thủ tục lên máy bay.
- Khi đăng ký tour Quý khách vui lòng mang theo CMND/Passport bản chính hoặc cung cấp tên chính xác đầy đủ, đúng từng ký tự trên CMND/ Passport (Hộ chiếu)/Giấy khai sinh (trẻ em dưới 14 tuổi) theo thứ tự: Họ/tên lót/tên. Quý khách khi đăng ký cung cấp tên theo giấy tờ tùy thân nào, khi đi tour phải mang theo giấy tờ tùy thân đó theo qui định hãng hàng không
- Trong trường hợp Quý khách cung cấp tên sai, đến trễ giờ bay, vui lòng chịu phí đổi vé hoặc mua lại vé mới theo quy định của Hãng Hàng Không (nếu chuyến bay còn chỗ).
- Trong trường hợp Quý khách bay hãng hàng không Vietjet và Jetstar, vé không hoàn, không dời, đổi, huỷ, sai tên mất 100% theo qui định hãng hàng không. Giá vé máy bay trẻ em bằng 100% người lớn.
- Trong trường hợp Quý khách bay hãng hàng không Vietnam Air. Vé máy bay khuyến mãi không hoàn, không đổi, hủy, sai tên mất 100% theo qui định hãng hàng không. vé Vietnam Airlines không bay chặng đi, tự động hủy chặng về. Giá vé máy bay trẻ em bằng 75% vé người lớn.
- Giá vé, giờ bay có thể thay đổi theo Hãng Hàng Không (Vietnam Airlines, Vietjet, Jetstar) không thể báo trước.
- Do các chuyến bay phụ thuộc vào các hãng Hàng Không nên trong một số trường hợp giờ bay có thể thay đổi mà không được báo trước. Tùy vào tình hình thực tế, Chương trình và điểm tham quan có thể linh động thay đổi thứ tự các điểm phù hợp điều kiện giờ bay và thời tiết thực tế. Du lich Xanh sẽ không chịu trách nhiệm bảo đảm các điểm tham quan trong trường hợp:
+ Xảy ra thiên tai: bão lụt, hạn hán, động đất…
+ Sự cố về an ninh: dịch bệnh, khủng bố, biểu tình
+ Sự cố về hàng không: trục trặc kỹ thuật, an ninh, dời, hủy, hoãn chuyến bay.
- Nếu những trường hợp trên xảy ra, Du Lich Xanh sẽ xem xét để hoàn trả chi phí không tham quan cho khách trong điều kiện có thể (sau khi đã trừ lại các dịch vụ đã thực hiện….và không chịu trách nhiệm bồi thường thêm bất kỳ chi phí nào khác).
- Sau khi Quý khách đã làm thủ tục Hàng Không và nhận thẻ lên máy bay, đề nghị Quý khách giữ cẩn thận và lưu ý lên máy bay đúng giờ. Du Lịch Xanh không chịu trách nhiệm trong trường hợp khách làm mất thẻ lên máy bay và không lên máy bay đúng theo giờ quy định của Hàng Không.
- Giờ nhận phòng khách sạn: sau 14:00 giờ và trả phòng trước 12:00 giờ
- Phòng khách sạn/resort có thể xảy ra trường hợp phòng không gần nhau, không cùng tầng, loại phòng một giường đôi hoặc hai giường đơn không theo yêu cầu, tùy tình hình thực tế từng khách sạn/Resort.
- Trường hợp quý khách tham gia tour 01 khách, bắt buộc đóng thêm tiền phụ thu phòng đơn để ở riêng 01 phòng. Trường hợp trong đoàn cũng có khách đi 01 mình, cùng giới tính và có nhu cầu muốn ghép cùng phòng với quý khách thì Du Lịch Xanh sẽ hoàn lại tiền phụ thu phòng đơn cho quý khách.
- Trường hợp quý khách đi nhóm 03 khách, Du lich Xanh sẽ cung cấp 01 phòng dành cho 03 khách là 01 giường lớn 1m6 và 01 giường phụ di động từ 0.8 - 1,2m (extrabed) hoặc 01 nệm đơn tùy từng khách sạn/Resort. Trong trường quý khách có nhu cầu ở riêng, vui lòng đóng thêm tiền phụ thu phòng đơn theo qui định
- Thông tin hành lý khi đi tour : Xách tay dưới 7kg/1khách - Kích thước không quá: 56cm x 36cm x 23 cm, chất lỏng với thể tích không quá 100ml. Ký gửi: 20kg/1khách - Kích thước không quá: 119cm x 119cm x 81cm. Các vật phẩm không được chấp nhận dưới dạng hành lý ký gởi hoặc vận chuyển trong hành lý theo qui định hàng không
- Thông tin tập trung : Tại sân bay Tân Sơn Nhất/ Nội Bài, Ga đi trong nước, trước giờ bay 2 tiếng (áp dụng ngày thường), trước 2 tiếng 30 phút (áp dụng lễ tết), tại cột số 4 (hoặc địa điểm khác sẽ do Du Lịch Xanh báo trước đó) Trong trường hợp bay hãng hàng không Vietjet, tại cột 10 trong trường hợp bay hãng hàng không Vietnam, Jetstar hoặc các hãng hàng không khác
- Quý khách dưới 18 tuổi khi đi tour phải có Bố Mẹ hoặc người thân trên 18 tuổi đi cùng. Trường hợp đi một mình phải được Bố Mẹ ủy quyền (có xác nhận của chính quyền địa phương) cho Du Lịch Xanh
- Khách nữ từ 55 tuổi trở lên và khách nam từ 60 trở lên: nên có người thân dưới 55 tuổi (đầy đủ sức khỏe) đi cùng. Riêng khách từ 70 tuổi trở lên: Bắt buộc phải có người thân dưới 55 tuổi (đầy đủ sức khỏe) đi cùng và nộp kèm giấy khám sức khỏe, có xác nhận đủ sức khỏe để đi du lịch của bác sĩ + Giấy cam kết sức khỏe theo mẫu qui định của công ty. Vì lý do an toàn Quý khách hạn chế và không nhận khách từ 80 tuổi trở lên. Khách trên 80 tuổi không có chế độ bảo hiểm.
- Quý khách đang mang thai vui lòng báo cho nhân viên bán tour ngay tại thời điểm đăng ký. Lưu ý phải có ý kiến của bác sĩ trước khi đi tour. Cam kết tự chịu trách nhiệm về sức khỏe của mình và thai nhi trong suốt thời gian tham gia chương trình du lịch.
- Quý khách có nhu cầu cần xuất hóa đơn vui lòng cung cấp thông tin xuất hóa đơn cho nhân viên bán tour khi ngay khi đăng ký, không nhận xuất hóa đơn sau khi tour đã kết thúc.
Bất khả kháng Tour Du Lịch Úc Sydney - Canberra - Melbourne - Dandenong - Ballarat 8 Ngày 7 Đêm
Chương trình có thể thay đổi tùy thuộc vào thời gian và trường hợp cụ thể. Nếu chương trình du lịch bị hủy bỏ hoặc thay đổi bởi một trong hai bên vì lý do bất khả kháng (hỏa hoạn, thời tiết, tai nạn, thiên tai, chiến tranh, dịch bệnh, hoãn, dời, và hủy chuyến hoặc thay đổi khác của các phương tiện vận chuyển công cộng hoặc các sự việc bất khả kháng khác theo quy định pháp luật…), các sự kiện khác không thể tiên liệu trước được, nằm ngoài khả năng kiểm soát hợp lý của hai bên, xẩy ra không chủ đích của bên nào thì hai bên sẽ không chịu bất kỳ nghĩa vụ bồi hoàn các tổn thất đã xảy ra và không chịu bất kỳ trách nhiệm pháp lý trách chấp nào như quy định đã ký và thoả thuận trong hợp đồng mà 2 bên đều phải có trách nhiệm bàn bạc, phối hợp giải quyết cùng nhau giúp đỡ tối đa bên bị thiệt hại nhằm giảm thiểu các tổn thất gây ra vì lý do bất khả kháng.
Miễn trừ trách nhiệm Tour Du Lịch Úc Sydney - Canberra - Melbourne - Dandenong - Ballarat 8 Ngày 7 Đêm
Du Lịch Xanh được miễn trừ trách nhiệm trong tour này trong các trường hợp xẩy ra như hỏa hoạn, ly do thời tiết, tai nạn, thiên tai, chiến tranh, dịch bệnh, biểu tình, đình công, trục trặc kỹ thuật máy bay, bên thứ 3 (đối tác landtour, hãng hàng không...) không thể cung cấp được dịch vụ vì lý do khách quan....dẫn đến hoãn, dời và hủy chuyến hoặc thay đổi khác của các phương tiện vận chuyển công cộng hoặc không thể sắp sắp xếp đến thăm quan chương trình dự kiến. Nếu trường hợp trên xẩy ra, Du Lịch Xanh sẽ xem xét hoàn trả 1 phần nhỏ chi phí cho khách hàng trong điều kiện có thể (sau khi đã trừ lại các dịch vụ đã thư hiện như phí làm visa, tiền vé máy bay, tiền công hướng dẫn viên.... và không chịu trách nhiệm bồi thường thêm bất kỳ chi phí nào).
Mọi hình ảnh trong quá trình đi tour, Du Lịch Xanh có thể sử dụng cho mục đích quảng cáo, trường hợp quý khách không đồng ý xin vui lòng báo lại với Hướng dẫn viên hoặc Nhân viên kinh doanh, điều hành của Du Lịch Xanh trước khi khởi hành cho đến ngày kết thúc lịch trình. Nếu không có bất kỳ thông báo nào từ Quý khách thì Du Lịch Xanh miễn trừ trách nhiệm về việc đăng hình ảnh đoàn tour du lịch này đó lên quảng cáo trên các nền tảng xã hội cũng như website của Du Lịch Xanh.
Hướng dẫn đặt tour & thanh toán Tour Du Lịch Úc Sydney - Canberra - Melbourne - Dandenong - Ballarat 8 Ngày 7 Đêm
Để bảo đảm quyền lợi dịch vụ cho Quý khách và hạn chế rủi ro mất tiền dịch vụ không đáng có, Viet Green Travel/Du Lịch Xanh xin gửi đến Quý khách 3 cách xác nhận thanh toán dịch vụ đặt tour du lịch quốc tế với cam kết "An toàn tuyệt đối" đến Tài khoản của Du Lịch Xanh như sau:
1. CÁCH 1: Trước khi Quý khách thanh toán Online trên webiste: www.dulichxanh.com.vn xin vui lòng gọi điện số Hotline: 0837333335 hoặc 0989313339 để xác nhận lại dịch vụ trước khi thanh toán trực tuyến cho công ty.
2. CÁCH 2: Quý khách có thể đến trực tiếp Công ty, trao đổi tư vấn, nhận biên bản xác nhận dịch vụ tư vấn tour này. Sau đó tiến hành thanh toán Chuyển khoản Ebanking vào Tài khoản của Công ty Du Lịch Xanh quy định. Sau khi thanh toán, vui lòng gọi tới số 0989313339 để xác nhận lại khoản tiền dịch vụ đã thanh toán một lần nữa để đảm bảo an toàn và xác thực.
3. CÁCH 3: Vui lòng gọi điện tới số Hotline 0837333335 hoặc 0989313339 để xác nhận tình trạng của dịch vụ. Nếu còn dịch vụ, Du Lịch Xanh sẽ gửi thông tin qua email/điện thoại của Quý khách để xác nhận dịch vụ và cung cấp tài khoản của Công ty để Quý khách hoàn toàn yên tâm tiến hành thanh toán dịch vụ du lịch cần đặt.
* Lưu ý: Tìm hiểu thêm các Phương thức đặt dịch vụ và thanh toán trên www.dulichxanh.com.vn
Liên hệ đặt Tour Du Lịch Úc Sydney - Canberra - Melbourne - Dandenong - Ballarat 8 Ngày 7 Đêm
Hotline: 0847533333 hoặc 0989313339 | Phòng kinh doanh: 0866913478 - 0988262616
Email: info@dulichxanh.com.vn để được tư vấn chi tiết
Chát Đặt Tour nhanh hơn:

TAG:
Du Lịch Xanh, Tour du lịch Úc 8 ngày, Tour du lịch Úc, du lịch Úc, Tour du lịch Úc 8 ngày 7 đêm
Lịch khởi hành Tour quốc tế khác:
Báo giá Tour du lịch Úc Sydney - Canberra - Melbourne - Dandenong - Ballarat 8 Ngày 7 Đêm
NĂM | NGÀY KHỞI HÀNH | GIÁ NGƯỜI LỚN | PHỤ THU PHÒNG ĐƠN |
---|
2025 | 25/04/2025 (Dịp lễ) | 59.900.000 VNĐ | 8.500.000 VNĐ |
Tour Du Lịch Úc Sydney - Canberra - Melbourne - Dandenong - Ballarat 8 Ngày 7 Đêm đã bao gồm:
- Vé máy bay khứ hồi Vietnam Airlines (23kg ký gửi + 12kg xách tay).
- Vé máy bay chặng nội địa Úc: Canberra – Melbourne (23kg ký gửi + 7kg xách tay).
- Khách sạn tiêu chuẩn 3*, 2 người/phòng (nếu đoàn lẻ nam hoặc nữ sẽ xếp phòng 3 người).
- Lệ phí visa nhập cảnh vào Úc, hỗ trợ làm thủ tục xin visa và thư mời.
- Các bữa ăn theo chương trình, mức 30 AUD/người/bữa.
- Nước uống theo chương trình.
- Vé tham quan thắng cảnh theo chương trình (Công viên hoang dã Sydney Zoo, Đồi Sovereign Ballarat tại Ballarat, Puffing Billy).
- Xe ô tô máy lạnh hiện đại đưa đón theo chương trình (10 tiếng/ngày).
- Hướng dẫn viên kinh nghiệm, nhiệt tình theo đoàn từ Việt Nam.
- Bảo hiểm du lịch quốc tế, mức bồi thường tối đa lên tới 50.000 USD/người/chuyến.
Tour Du Lịch Úc Sydney - Canberra - Melbourne - Dandenong - Ballarat 8 Ngày 7 Đêm không bao gồm:
- Phí làm hộ chiếu.
- Visa nhập cảnh lại Việt Nam cho khách mang quốc tịch nước ngoài.
- Phụ thu nghỉ phòng đơn.
- Tiền bồi dưỡng cho HDV và lái xe tại các nơi: 64 USD/khách/suốt hành trình.
- Các chi phí cá nhân: điện thoại, giặt là, hành lý quá cước theo quy định của hàng không và các chi phí khác không có trong chương trình.
- Chi phí xe quá giờ tại Úc, giờ theo lịch trình là 10 tiếng/ngày. Quá 1 tiếng phụ thu 100 AUD.
- Các chi phí khác không bao gồm trong chương trình.
Giá Tour Du Lịch Úc Sydney - Canberra - Melbourne - Dandenong - Ballarat 8 Ngày 7 Đêm dành cho trẻ em:
- Dưới 2 tuổi: ăn ngủ cùng bố mẹ. Trên máy bay ngồi cùng bố mẹ, trên xe tùy tình trạng đoàn mà có chỗ
ngồi riêng hay không. - Từ 2 tuổi đến dưới 11 tuổi: (ăn xuất riêng, chỗ ngồi riêng, ngủ chung giường với bố mẹ)
- Từ 11 tuổi trở lên tính như người lớn: 100% giá tour
Lưu ý đi Tour Du Lịch Úc Sydney - Canberra - Melbourne - Dandenong - Ballarat 8 Ngày 7 Đêm
- Một số điểm tham quan cũng như thứ tự và chi tiết chương trình có thể được sắp xếp lại cho phù hợp với tình hình khách quan (chuyến bay, thời tiết, giao thông,…)
- Nếu Quý khách có yêu cầu ở phòng đơn hoặc đi du lịch một mình/ trong nhóm lẻ 3, 5, 7 khách nhưng không có người ghép phòng cùng, Quý khách vui lòng thanh toán phí phụ thu.
- Đoàn khởi hành từ 16 người. Trong trường hợp không đủ đoàn cty sẽ thông báo cho quý khách trước 02 tuần để lùi lại ngày bay.
- Đối với khách hàng phẫu thuật thẩm mỹ (mắt mí, gọt cằm, nâng mũi, sửa môi,...) Quý khách vui lòng đổi hộ chiếu mới sau khi đã phẫu thuật thẩm mỹ. Trong trường hợp Quý khách sử dụng hộ chiếu cũ trước khi phẫu thuật thẩm mỹ, hải quan từ chối xuất/nhập cảnh, Quý khách hoàn toàn chịu trách nhiệm chi phí hủy tour 100%, chi phí vé máy bay về Việt Nam (nếu có) và các chi phí phát sinh do từ chối xuất/nhập cảnh.
- Mùa hoa nở rất dễ bị ảnh hưởng bởi điều kiện thời tiết bên ngoài mà nở sớm hay muộn. Đây là trường hợp bất khả kháng mong Quý khách hiểu và thông cảm.
- Giá trên có thể thay đổi tùy thuộc vào ngày khởi hành của khách. Giá có thể thay đổi khi hàng không tăng phụ phí nhiên liệu.
- Đối với khách hàng từ 70-79 tuổi: mức biểu phí bảo hiểm là 150% và quyền lợi thụ hưởng bảo hiểm tối đa 500 triệu đồng/người/vụ. Quý khách hàng phải có giấy kiểm tra sức khỏe của bác sĩ + giấy cam kết sức khỏe với Công ty. Yêu cầu có người thân dưới 60 tuổi đi cùng.
- Hạn chế không nhận khách từ 80 tuổi trở lên. Khách từ 80 tuổi trở lên không có chế độ bảo hiểm. Quý khách hàng phải có giấy khám sức khỏe và đơn cam kết đảm bảo đủ sức khỏe tham gia chương trình tour và tự chịu trách nhiệm. Nếu có sự cố công ty Du lịch được miễn trừ trách nhiệm trong trường hợp này.
- Chỉ bảo hiểm với khách hàng tham gia tour du lịch và sự cố xảy ra trong thời gian đi du lịch tính từ ngày nhập cảnh đến ngày kết thúc tour. Trường hợp khách hàng tiếp tục điều trị sau ngày kết thúc tour theo chỉ thị của cơ quan y tế cũng sẽ được bảo hiểm (dựa vào chứng từ, hóa đơn của cơ quan y tế) Số tiền được bảo hiểm do công ty bảo hiểm xem xét và bồi thường theo hợp đồng đã kí với công ty du lịch, không dựa vào tất cả hóa đơn của quý khách.
- Quý khách đăng ký tour vui lòng đi và về đúng theo lịch trình của đoàn. Quý khách không được tự ý tách đoàn trong suốt hành trình.
- Trong những trường hợp khách quan như: khủng bố, chiến tranh, thiên tai, bão lụt, dịch bệnh … hoặc do sự cố có sự thay đổi lịch trình của các phương tiện công cộng như máy bay,… thì Công ty giữ quyền thay đổi lộ trình bất cứ lúc nào vì sự thuận tiện, an toàn cho khách hàng và sẽ không có trách nhiệm bồi thường những thiệt hại phát sinh.
Thủ tục xin visa Úc đi Tour Du Lịch Úc Sydney - Canberra - Melbourne - Dandenong - Ballarat 8 Ngày 7 Đêm
- Hộ chiếu gốc (còn hạn 6 tháng, có chữ ký ở trang 3) kèm hộ chiếu cũ nếu có
- Form tự khai thông tin cá nhân, download ở đây LINK
- 02 ẢNH 4.5 X 3.5, nền trắng.
- Form khai tiếng anh: khai đầy đủ thông tin và Kí tên trang 2 trùng với chữ kí trong hộ chiếu, In giấy 1 mặt (không được in 2 mặt); Link tờ khai: http://www.mofa.go.jp/mofaj/files/000124525.pdf
- Chứng minh tài chính đi tour du lịch Nhật Bản:- Xác nhận số dư tài khoản ngân hàng HOẶC sổ tiết kiệm công chứng: ít nhất 200tr/ người, có đầy đủ dấu đỏ, chữ ký và logo của ngân hàng. hoặc Sao kê tài khoản 6 tháng (Highlight giao dịch nhận lương nếu có) và Bản sao công chứng sổ đỏ/ ĐK xe ô tô… để hồ sơ đẹp hơn.
- - Đối với người đi làm: - Bản sao Hợp đồng lao động hoặc Quyết định bổ nhiệm có dấu đỏ của công ty và xác nhận công việc có dấu đỏ công ty; - Bản sao công chứng giấy phép kinh doanh, sao kê tài khoản cty, tờ khai thuế;
- - Đối với người nghĩ hưu: Bản sao công chứng Sổ lương hưu trí hoặc quyết định hưu trí hoặc thẻ hưu trí; - Xác nhận lương 6 tháng có dấu công ty và sao kê tk bình thường không cần highlight (nếu trả lương = TM);
- - Với học sinh, sinh viên bản sao công chứng thẻ học sinh sinh viên
- Chứng minh mối quan hệ: Nếu nộp từ 2 người trở lên. - Nếu là bạn bè: Ảnh chụp chung rõ mặt (in màu, in vào giấy in ảnh và có note tên những người nộp visa), 2-3 kiểu ; - Nếu là vợ - chồng - con hoặc người thân: Sổ hộ khẩu, Giấy khai sinh, Đăng kí kết hôn công chứng.
Quy trình thanh toán Tour Du Lịch Úc Sydney - Canberra - Melbourne - Dandenong - Ballarat 8 Ngày 7 Đêm
- Đợt 01: Quý khách thanh toán 70% giá trị của tour ngay khi đăng ký mua tour.
- Đợt 02: Quý khách thanh toán 30% giá trị của tour trước lịch khởi hành 5 - 10 ngày.
Lưu ý: Đối với những tour quý khách đăng ký sát lịch khởi hành từ 03 cho đến 05 ngày, quý khách vui lòng liên hệ 0847533333 hoặc 0989313339 để xác nhận số chỗ còn lại và thanh toán 100% giá trị của tour.
Quy định huỷ phạt Tour Du Lịch Úc Sydney - Canberra - Melbourne - Dandenong - Ballarat 8 Ngày 7 Đêm
Trường hợp hủy bỏ dịch vụ từ Du Lich Xanh:
Nếu Du Lịch Xanh không thực hiện được chuyến du lịch/ dịch vụ, công ty phải báo ngay cho khách hàng biết và thanh toán lại cho khách hàng toàn bộ số tiền mà khách hàng đã đóng trong vòng 3 ngày kể từ lúc chính thức thông báo hủy chuyến đi/ dịch vụ du lịch bằng hình thức tiền mặt hoặc chuyển khoản.
Trường hợp hủy bỏ dịch vụ từ Quý khách hàng:
Trong trường hợp không thể tiếp tục sử dụng dịch vụ/ tour, Quý khách phải thông báo cho Công ty bằng văn bản hoặc email (Không giải quyết các trường hợp liên hệ chuyển/ hủy tour qua điện thoại). Đồng thời Quý khách vui lòng mang Biên bản đăng ký tour/ dịch vụ & biên lai đóng tiền đến văn phòng Du Lich Xanh để làm thủ tục hủy/ chuyển tour.
- Các trường hợp chuyển/ đổi dịch vụ/ tour: Cty sẽ căn cứ xem xét tình hình thực tế để tính phí và có mức hỗ trợ Quý khách hàng
- Trường hợp hủy dịch vụ/ tour: Quý khách phải chịu chi phí hủy tour/ dịch vụ theo quy định của Du Lich Xanh và toàn bộ phí ngân hàng cho việc thanh toán trực tuyến. Quy định phí Hủy dịch vụ như sau:
- Nếu hủy hoặc chuyển sang các tuyến du lịch khác trước ngày khởi hành 120 ngày: Không mất chi phí.
- Nếu hủy hoặc chuyển sang các chuyến du lịch khác từ 90 đến 114 NGÀY trước ngày khởi hành: Chi phí chuyển/huỷ tour là 50% tiền cọc tour.
- Nếu hủy hoặc chuyển sang các chuyến du lịch khác từ 60 đến 90 ngày trước ngày khởi hành: Chi phí chuyển/huỷ tour là 100% tiền cọc tour.
- Nếu hủy chuyến du lịch ngay sau khi Đại Sứ Quán, Lãnh Sự Quán đã cấp visa (đối với các nước cần visa): Chi phí huỷ tour là 100% tiền cọc tour.
- Nếu hủy chuyến du lịch trong vòng 50 đến 54 NGÀY trước ngày khởi hành: Chi phí huỷ tour là 50% trên giá tour du lịch.
- Nếu hủy chuyến du lịch trong vòng từ 40 đến 44 NGÀY trước ngày khởi hành: Chi phí huỷ tour là 70% trên giá tour du lịch.
- Nếu hủy chuyến du lịch trong vòng từ 02 đến 34 NGÀY trước ngày khởi hành: Chi phí huỷ tour là 90% trên giá vé du lịch.
- Nếu hủy chuyến du lịch trong vòng 01 ngày trước ngày khởi hành: Chi phí huỷ tour là 100% trên giá vé du lịch.
- Giai đoạn Lễ/Tết: không hoàn, không hủy, không đổi.
Quy định đăng ký Tour Du Lịch Úc Sydney - Canberra - Melbourne - Dandenong - Ballarat 8 Ngày 7 Đêm
- Đối với Khách Quốc tịch Việt Nam: Khi đi tour Trẻ em từ 14 tuổi trở lên và người lớn cần đem theo CMND/Passport (Hộ chiếu) bản chính còn hạn sử dụng, hình ảnh rõ (CMND có thời hạn sử dụng không quá 15 năm, tính từ ngày cấp)/ Giấy khai sinh bản chính (trẻ em dưới 14 tuổi), trẻ em trên 14 tuổi bắt buộc phải có CMND hoặc Passport làm thủ tục lên máy bay.
- Đối với khách Nước ngoài/Việt Kiều: Khi đi tour phải mang theo đầy đủ Passport (Hộ Chiếu) bản chính còn hạn sử dụng hoặc thẻ xanh kèm theo Visa và giấy tái xuất nhập Việt Nam làm thủ tục lên máy bay.
- Khi đăng ký tour Quý khách vui lòng mang theo CMND/Passport bản chính hoặc cung cấp tên chính xác đầy đủ, đúng từng ký tự trên CMND/ Passport (Hộ chiếu)/Giấy khai sinh (trẻ em dưới 14 tuổi) theo thứ tự: Họ/tên lót/tên. Quý khách khi đăng ký cung cấp tên theo giấy tờ tùy thân nào, khi đi tour phải mang theo giấy tờ tùy thân đó theo qui định hãng hàng không
- Trong trường hợp Quý khách cung cấp tên sai, đến trễ giờ bay, vui lòng chịu phí đổi vé hoặc mua lại vé mới theo quy định của Hãng Hàng Không (nếu chuyến bay còn chỗ).
- Trong trường hợp Quý khách bay hãng hàng không Vietjet và Jetstar, vé không hoàn, không dời, đổi, huỷ, sai tên mất 100% theo qui định hãng hàng không. Giá vé máy bay trẻ em bằng 100% người lớn.
- Trong trường hợp Quý khách bay hãng hàng không Vietnam Air. Vé máy bay khuyến mãi không hoàn, không đổi, hủy, sai tên mất 100% theo qui định hãng hàng không. vé Vietnam Airlines không bay chặng đi, tự động hủy chặng về. Giá vé máy bay trẻ em bằng 75% vé người lớn.
- Giá vé, giờ bay có thể thay đổi theo Hãng Hàng Không (Vietnam Airlines, Vietjet, Jetstar) không thể báo trước.
- Do các chuyến bay phụ thuộc vào các hãng Hàng Không nên trong một số trường hợp giờ bay có thể thay đổi mà không được báo trước. Tùy vào tình hình thực tế, Chương trình và điểm tham quan có thể linh động thay đổi thứ tự các điểm phù hợp điều kiện giờ bay và thời tiết thực tế. Du lich Xanh sẽ không chịu trách nhiệm bảo đảm các điểm tham quan trong trường hợp:
+ Xảy ra thiên tai: bão lụt, hạn hán, động đất…
+ Sự cố về an ninh: dịch bệnh, khủng bố, biểu tình
+ Sự cố về hàng không: trục trặc kỹ thuật, an ninh, dời, hủy, hoãn chuyến bay.
- Nếu những trường hợp trên xảy ra, Du Lich Xanh sẽ xem xét để hoàn trả chi phí không tham quan cho khách trong điều kiện có thể (sau khi đã trừ lại các dịch vụ đã thực hiện….và không chịu trách nhiệm bồi thường thêm bất kỳ chi phí nào khác).
- Sau khi Quý khách đã làm thủ tục Hàng Không và nhận thẻ lên máy bay, đề nghị Quý khách giữ cẩn thận và lưu ý lên máy bay đúng giờ. Du Lịch Xanh không chịu trách nhiệm trong trường hợp khách làm mất thẻ lên máy bay và không lên máy bay đúng theo giờ quy định của Hàng Không.
- Giờ nhận phòng khách sạn: sau 14:00 giờ và trả phòng trước 12:00 giờ
- Phòng khách sạn/resort có thể xảy ra trường hợp phòng không gần nhau, không cùng tầng, loại phòng một giường đôi hoặc hai giường đơn không theo yêu cầu, tùy tình hình thực tế từng khách sạn/Resort.
- Trường hợp quý khách tham gia tour 01 khách, bắt buộc đóng thêm tiền phụ thu phòng đơn để ở riêng 01 phòng. Trường hợp trong đoàn cũng có khách đi 01 mình, cùng giới tính và có nhu cầu muốn ghép cùng phòng với quý khách thì Du Lịch Xanh sẽ hoàn lại tiền phụ thu phòng đơn cho quý khách.
- Trường hợp quý khách đi nhóm 03 khách, Du lich Xanh sẽ cung cấp 01 phòng dành cho 03 khách là 01 giường lớn 1m6 và 01 giường phụ di động từ 0.8 - 1,2m (extrabed) hoặc 01 nệm đơn tùy từng khách sạn/Resort. Trong trường quý khách có nhu cầu ở riêng, vui lòng đóng thêm tiền phụ thu phòng đơn theo qui định
- Thông tin hành lý khi đi tour : Xách tay dưới 7kg/1khách - Kích thước không quá: 56cm x 36cm x 23 cm, chất lỏng với thể tích không quá 100ml. Ký gửi: 20kg/1khách - Kích thước không quá: 119cm x 119cm x 81cm. Các vật phẩm không được chấp nhận dưới dạng hành lý ký gởi hoặc vận chuyển trong hành lý theo qui định hàng không
- Thông tin tập trung : Tại sân bay Tân Sơn Nhất/ Nội Bài, Ga đi trong nước, trước giờ bay 2 tiếng (áp dụng ngày thường), trước 2 tiếng 30 phút (áp dụng lễ tết), tại cột số 4 (hoặc địa điểm khác sẽ do Du Lịch Xanh báo trước đó) Trong trường hợp bay hãng hàng không Vietjet, tại cột 10 trong trường hợp bay hãng hàng không Vietnam, Jetstar hoặc các hãng hàng không khác
- Quý khách dưới 18 tuổi khi đi tour phải có Bố Mẹ hoặc người thân trên 18 tuổi đi cùng. Trường hợp đi một mình phải được Bố Mẹ ủy quyền (có xác nhận của chính quyền địa phương) cho Du Lịch Xanh
- Khách nữ từ 55 tuổi trở lên và khách nam từ 60 trở lên: nên có người thân dưới 55 tuổi (đầy đủ sức khỏe) đi cùng. Riêng khách từ 70 tuổi trở lên: Bắt buộc phải có người thân dưới 55 tuổi (đầy đủ sức khỏe) đi cùng và nộp kèm giấy khám sức khỏe, có xác nhận đủ sức khỏe để đi du lịch của bác sĩ + Giấy cam kết sức khỏe theo mẫu qui định của công ty. Vì lý do an toàn Quý khách hạn chế và không nhận khách từ 80 tuổi trở lên. Khách trên 80 tuổi không có chế độ bảo hiểm.
- Quý khách đang mang thai vui lòng báo cho nhân viên bán tour ngay tại thời điểm đăng ký. Lưu ý phải có ý kiến của bác sĩ trước khi đi tour. Cam kết tự chịu trách nhiệm về sức khỏe của mình và thai nhi trong suốt thời gian tham gia chương trình du lịch.
- Quý khách có nhu cầu cần xuất hóa đơn vui lòng cung cấp thông tin xuất hóa đơn cho nhân viên bán tour khi ngay khi đăng ký, không nhận xuất hóa đơn sau khi tour đã kết thúc.
Bất khả kháng Tour Du Lịch Úc Sydney - Canberra - Melbourne - Dandenong - Ballarat 8 Ngày 7 Đêm
Chương trình có thể thay đổi tùy thuộc vào thời gian và trường hợp cụ thể. Nếu chương trình du lịch bị hủy bỏ hoặc thay đổi bởi một trong hai bên vì lý do bất khả kháng (hỏa hoạn, thời tiết, tai nạn, thiên tai, chiến tranh, dịch bệnh, hoãn, dời, và hủy chuyến hoặc thay đổi khác của các phương tiện vận chuyển công cộng hoặc các sự việc bất khả kháng khác theo quy định pháp luật…), các sự kiện khác không thể tiên liệu trước được, nằm ngoài khả năng kiểm soát hợp lý của hai bên, xẩy ra không chủ đích của bên nào thì hai bên sẽ không chịu bất kỳ nghĩa vụ bồi hoàn các tổn thất đã xảy ra và không chịu bất kỳ trách nhiệm pháp lý trách chấp nào như quy định đã ký và thoả thuận trong hợp đồng mà 2 bên đều phải có trách nhiệm bàn bạc, phối hợp giải quyết cùng nhau giúp đỡ tối đa bên bị thiệt hại nhằm giảm thiểu các tổn thất gây ra vì lý do bất khả kháng.
Miễn trừ trách nhiệm Tour Du Lịch Úc Sydney - Canberra - Melbourne - Dandenong - Ballarat 8 Ngày 7 Đêm
Du Lịch Xanh được miễn trừ trách nhiệm trong tour này trong các trường hợp xẩy ra như hỏa hoạn, ly do thời tiết, tai nạn, thiên tai, chiến tranh, dịch bệnh, biểu tình, đình công, trục trặc kỹ thuật máy bay, bên thứ 3 (đối tác landtour, hãng hàng không...) không thể cung cấp được dịch vụ vì lý do khách quan....dẫn đến hoãn, dời và hủy chuyến hoặc thay đổi khác của các phương tiện vận chuyển công cộng hoặc không thể sắp sắp xếp đến thăm quan chương trình dự kiến. Nếu trường hợp trên xẩy ra, Du Lịch Xanh sẽ xem xét hoàn trả 1 phần nhỏ chi phí cho khách hàng trong điều kiện có thể (sau khi đã trừ lại các dịch vụ đã thư hiện như phí làm visa, tiền vé máy bay, tiền công hướng dẫn viên.... và không chịu trách nhiệm bồi thường thêm bất kỳ chi phí nào).
Mọi hình ảnh trong quá trình đi tour, Du Lịch Xanh có thể sử dụng cho mục đích quảng cáo, trường hợp quý khách không đồng ý xin vui lòng báo lại với Hướng dẫn viên hoặc Nhân viên kinh doanh, điều hành của Du Lịch Xanh trước khi khởi hành cho đến ngày kết thúc lịch trình. Nếu không có bất kỳ thông báo nào từ Quý khách thì Du Lịch Xanh miễn trừ trách nhiệm về việc đăng hình ảnh đoàn tour du lịch này đó lên quảng cáo trên các nền tảng xã hội cũng như website của Du Lịch Xanh.
Hướng dẫn đặt tour & thanh toán Tour Du Lịch Úc Sydney - Canberra - Melbourne - Dandenong - Ballarat 8 Ngày 7 Đêm
Để bảo đảm quyền lợi dịch vụ cho Quý khách và hạn chế rủi ro mất tiền dịch vụ không đáng có, Viet Green Travel/Du Lịch Xanh xin gửi đến Quý khách 3 cách xác nhận thanh toán dịch vụ đặt tour du lịch quốc tế với cam kết "An toàn tuyệt đối" đến Tài khoản của Du Lịch Xanh như sau:
1. CÁCH 1: Trước khi Quý khách thanh toán Online trên webiste: www.dulichxanh.com.vn xin vui lòng gọi điện số Hotline: 0837333335 hoặc 0989313339 để xác nhận lại dịch vụ trước khi thanh toán trực tuyến cho công ty.
2. CÁCH 2: Quý khách có thể đến trực tiếp Công ty, trao đổi tư vấn, nhận biên bản xác nhận dịch vụ tư vấn tour này. Sau đó tiến hành thanh toán Chuyển khoản Ebanking vào Tài khoản của Công ty Du Lịch Xanh quy định. Sau khi thanh toán, vui lòng gọi tới số 0989313339 để xác nhận lại khoản tiền dịch vụ đã thanh toán một lần nữa để đảm bảo an toàn và xác thực.
3. CÁCH 3: Vui lòng gọi điện tới số Hotline 0837333335 hoặc 0989313339 để xác nhận tình trạng của dịch vụ. Nếu còn dịch vụ, Du Lịch Xanh sẽ gửi thông tin qua email/điện thoại của Quý khách để xác nhận dịch vụ và cung cấp tài khoản của Công ty để Quý khách hoàn toàn yên tâm tiến hành thanh toán dịch vụ du lịch cần đặt.
* Lưu ý: Tìm hiểu thêm các Phương thức đặt dịch vụ và thanh toán trên www.dulichxanh.com.vn
Liên hệ đặt Tour Du Lịch Úc Sydney - Canberra - Melbourne - Dandenong - Ballarat 8 Ngày 7 Đêm
Hotline: 0847533333 hoặc 0989313339 | Phòng kinh doanh: 0866913478 - 0988262616
Email: info@dulichxanh.com.vn để được tư vấn chi tiết
Chát Đặt Tour nhanh hơn:

TAG:
Du Lịch Xanh, Tour du lịch Úc 8 ngày, Tour du lịch Úc, du lịch Úc, Tour du lịch Úc 8 ngày 7 đêm
Lịch khởi hành Tour quốc tế khác:
Báo giá Tour du lịch Úc Sydney - Canberra - Melbourne - Dandenong - Ballarat 8 Ngày 7 Đêm
NĂM | NGÀY KHỞI HÀNH | GIÁ NGƯỜI LỚN | PHỤ THU PHÒNG ĐƠN |
---|
2025 | 25/04/2025 (Dịp lễ) | 59.900.000 VNĐ | 8.500.000 VNĐ |
Tour Du Lịch Úc Sydney - Canberra - Melbourne - Dandenong - Ballarat 8 Ngày 7 Đêm đã bao gồm:
- Vé máy bay khứ hồi Vietnam Airlines (23kg ký gửi + 12kg xách tay).
- Vé máy bay chặng nội địa Úc: Canberra – Melbourne (23kg ký gửi + 7kg xách tay).
- Khách sạn tiêu chuẩn 3*, 2 người/phòng (nếu đoàn lẻ nam hoặc nữ sẽ xếp phòng 3 người).
- Lệ phí visa nhập cảnh vào Úc, hỗ trợ làm thủ tục xin visa và thư mời.
- Các bữa ăn theo chương trình, mức 30 AUD/người/bữa.
- Nước uống theo chương trình.
- Vé tham quan thắng cảnh theo chương trình (Công viên hoang dã Sydney Zoo, Đồi Sovereign Ballarat tại Ballarat, Puffing Billy).
- Xe ô tô máy lạnh hiện đại đưa đón theo chương trình (10 tiếng/ngày).
- Hướng dẫn viên kinh nghiệm, nhiệt tình theo đoàn từ Việt Nam.
- Bảo hiểm du lịch quốc tế, mức bồi thường tối đa lên tới 50.000 USD/người/chuyến.
Tour Du Lịch Úc Sydney - Canberra - Melbourne - Dandenong - Ballarat 8 Ngày 7 Đêm không bao gồm:
- Phí làm hộ chiếu.
- Visa nhập cảnh lại Việt Nam cho khách mang quốc tịch nước ngoài.
- Phụ thu nghỉ phòng đơn.
- Tiền bồi dưỡng cho HDV và lái xe tại các nơi: 64 USD/khách/suốt hành trình.
- Các chi phí cá nhân: điện thoại, giặt là, hành lý quá cước theo quy định của hàng không và các chi phí khác không có trong chương trình.
- Chi phí xe quá giờ tại Úc, giờ theo lịch trình là 10 tiếng/ngày. Quá 1 tiếng phụ thu 100 AUD.
- Các chi phí khác không bao gồm trong chương trình.
Giá Tour Du Lịch Úc Sydney - Canberra - Melbourne - Dandenong - Ballarat 8 Ngày 7 Đêm dành cho trẻ em:
- Dưới 2 tuổi: ăn ngủ cùng bố mẹ. Trên máy bay ngồi cùng bố mẹ, trên xe tùy tình trạng đoàn mà có chỗ
ngồi riêng hay không. - Từ 2 tuổi đến dưới 11 tuổi: (ăn xuất riêng, chỗ ngồi riêng, ngủ chung giường với bố mẹ)
- Từ 11 tuổi trở lên tính như người lớn: 100% giá tour
Lưu ý đi Tour Du Lịch Úc Sydney - Canberra - Melbourne - Dandenong - Ballarat 8 Ngày 7 Đêm
- Một số điểm tham quan cũng như thứ tự và chi tiết chương trình có thể được sắp xếp lại cho phù hợp với tình hình khách quan (chuyến bay, thời tiết, giao thông,…)
- Nếu Quý khách có yêu cầu ở phòng đơn hoặc đi du lịch một mình/ trong nhóm lẻ 3, 5, 7 khách nhưng không có người ghép phòng cùng, Quý khách vui lòng thanh toán phí phụ thu.
- Đoàn khởi hành từ 16 người. Trong trường hợp không đủ đoàn cty sẽ thông báo cho quý khách trước 02 tuần để lùi lại ngày bay.
- Đối với khách hàng phẫu thuật thẩm mỹ (mắt mí, gọt cằm, nâng mũi, sửa môi,...) Quý khách vui lòng đổi hộ chiếu mới sau khi đã phẫu thuật thẩm mỹ. Trong trường hợp Quý khách sử dụng hộ chiếu cũ trước khi phẫu thuật thẩm mỹ, hải quan từ chối xuất/nhập cảnh, Quý khách hoàn toàn chịu trách nhiệm chi phí hủy tour 100%, chi phí vé máy bay về Việt Nam (nếu có) và các chi phí phát sinh do từ chối xuất/nhập cảnh.
- Mùa hoa nở rất dễ bị ảnh hưởng bởi điều kiện thời tiết bên ngoài mà nở sớm hay muộn. Đây là trường hợp bất khả kháng mong Quý khách hiểu và thông cảm.
- Giá trên có thể thay đổi tùy thuộc vào ngày khởi hành của khách. Giá có thể thay đổi khi hàng không tăng phụ phí nhiên liệu.
- Đối với khách hàng từ 70-79 tuổi: mức biểu phí bảo hiểm là 150% và quyền lợi thụ hưởng bảo hiểm tối đa 500 triệu đồng/người/vụ. Quý khách hàng phải có giấy kiểm tra sức khỏe của bác sĩ + giấy cam kết sức khỏe với Công ty. Yêu cầu có người thân dưới 60 tuổi đi cùng.
- Hạn chế không nhận khách từ 80 tuổi trở lên. Khách từ 80 tuổi trở lên không có chế độ bảo hiểm. Quý khách hàng phải có giấy khám sức khỏe và đơn cam kết đảm bảo đủ sức khỏe tham gia chương trình tour và tự chịu trách nhiệm. Nếu có sự cố công ty Du lịch được miễn trừ trách nhiệm trong trường hợp này.
- Chỉ bảo hiểm với khách hàng tham gia tour du lịch và sự cố xảy ra trong thời gian đi du lịch tính từ ngày nhập cảnh đến ngày kết thúc tour. Trường hợp khách hàng tiếp tục điều trị sau ngày kết thúc tour theo chỉ thị của cơ quan y tế cũng sẽ được bảo hiểm (dựa vào chứng từ, hóa đơn của cơ quan y tế) Số tiền được bảo hiểm do công ty bảo hiểm xem xét và bồi thường theo hợp đồng đã kí với công ty du lịch, không dựa vào tất cả hóa đơn của quý khách.
- Quý khách đăng ký tour vui lòng đi và về đúng theo lịch trình của đoàn. Quý khách không được tự ý tách đoàn trong suốt hành trình.
- Trong những trường hợp khách quan như: khủng bố, chiến tranh, thiên tai, bão lụt, dịch bệnh … hoặc do sự cố có sự thay đổi lịch trình của các phương tiện công cộng như máy bay,… thì Công ty giữ quyền thay đổi lộ trình bất cứ lúc nào vì sự thuận tiện, an toàn cho khách hàng và sẽ không có trách nhiệm bồi thường những thiệt hại phát sinh.
Thủ tục xin visa Úc đi Tour Du Lịch Úc Sydney - Canberra - Melbourne - Dandenong - Ballarat 8 Ngày 7 Đêm
- Hộ chiếu gốc (còn hạn 6 tháng, có chữ ký ở trang 3) kèm hộ chiếu cũ nếu có
- Form tự khai thông tin cá nhân, download ở đây LINK
- 02 ẢNH 4.5 X 3.5, nền trắng.
- Form khai tiếng anh: khai đầy đủ thông tin và Kí tên trang 2 trùng với chữ kí trong hộ chiếu, In giấy 1 mặt (không được in 2 mặt); Link tờ khai: http://www.mofa.go.jp/mofaj/files/000124525.pdf
- Chứng minh tài chính đi tour du lịch Nhật Bản:- Xác nhận số dư tài khoản ngân hàng HOẶC sổ tiết kiệm công chứng: ít nhất 200tr/ người, có đầy đủ dấu đỏ, chữ ký và logo của ngân hàng. hoặc Sao kê tài khoản 6 tháng (Highlight giao dịch nhận lương nếu có) và Bản sao công chứng sổ đỏ/ ĐK xe ô tô… để hồ sơ đẹp hơn.
- - Đối với người đi làm: - Bản sao Hợp đồng lao động hoặc Quyết định bổ nhiệm có dấu đỏ của công ty và xác nhận công việc có dấu đỏ công ty; - Bản sao công chứng giấy phép kinh doanh, sao kê tài khoản cty, tờ khai thuế;
- - Đối với người nghĩ hưu: Bản sao công chứng Sổ lương hưu trí hoặc quyết định hưu trí hoặc thẻ hưu trí; - Xác nhận lương 6 tháng có dấu công ty và sao kê tk bình thường không cần highlight (nếu trả lương = TM);
- - Với học sinh, sinh viên bản sao công chứng thẻ học sinh sinh viên
- Chứng minh mối quan hệ: Nếu nộp từ 2 người trở lên. - Nếu là bạn bè: Ảnh chụp chung rõ mặt (in màu, in vào giấy in ảnh và có note tên những người nộp visa), 2-3 kiểu ; - Nếu là vợ - chồng - con hoặc người thân: Sổ hộ khẩu, Giấy khai sinh, Đăng kí kết hôn công chứng.
Quy trình thanh toán Tour Du Lịch Úc Sydney - Canberra - Melbourne - Dandenong - Ballarat 8 Ngày 7 Đêm
- Đợt 01: Quý khách thanh toán 70% giá trị của tour ngay khi đăng ký mua tour.
- Đợt 02: Quý khách thanh toán 30% giá trị của tour trước lịch khởi hành 5 - 10 ngày.
Lưu ý: Đối với những tour quý khách đăng ký sát lịch khởi hành từ 03 cho đến 05 ngày, quý khách vui lòng liên hệ 0847533333 hoặc 0989313339 để xác nhận số chỗ còn lại và thanh toán 100% giá trị của tour.
Quy định huỷ phạt Tour Du Lịch Úc Sydney - Canberra - Melbourne - Dandenong - Ballarat 8 Ngày 7 Đêm
Trường hợp hủy bỏ dịch vụ từ Du Lich Xanh:
Nếu Du Lịch Xanh không thực hiện được chuyến du lịch/ dịch vụ, công ty phải báo ngay cho khách hàng biết và thanh toán lại cho khách hàng toàn bộ số tiền mà khách hàng đã đóng trong vòng 3 ngày kể từ lúc chính thức thông báo hủy chuyến đi/ dịch vụ du lịch bằng hình thức tiền mặt hoặc chuyển khoản.
Trường hợp hủy bỏ dịch vụ từ Quý khách hàng:
Trong trường hợp không thể tiếp tục sử dụng dịch vụ/ tour, Quý khách phải thông báo cho Công ty bằng văn bản hoặc email (Không giải quyết các trường hợp liên hệ chuyển/ hủy tour qua điện thoại). Đồng thời Quý khách vui lòng mang Biên bản đăng ký tour/ dịch vụ & biên lai đóng tiền đến văn phòng Du Lich Xanh để làm thủ tục hủy/ chuyển tour.
- Các trường hợp chuyển/ đổi dịch vụ/ tour: Cty sẽ căn cứ xem xét tình hình thực tế để tính phí và có mức hỗ trợ Quý khách hàng
- Trường hợp hủy dịch vụ/ tour: Quý khách phải chịu chi phí hủy tour/ dịch vụ theo quy định của Du Lich Xanh và toàn bộ phí ngân hàng cho việc thanh toán trực tuyến. Quy định phí Hủy dịch vụ như sau:
- Nếu hủy hoặc chuyển sang các tuyến du lịch khác trước ngày khởi hành 120 ngày: Không mất chi phí.
- Nếu hủy hoặc chuyển sang các chuyến du lịch khác từ 90 đến 114 NGÀY trước ngày khởi hành: Chi phí chuyển/huỷ tour là 50% tiền cọc tour.
- Nếu hủy hoặc chuyển sang các chuyến du lịch khác từ 60 đến 90 ngày trước ngày khởi hành: Chi phí chuyển/huỷ tour là 100% tiền cọc tour.
- Nếu hủy chuyến du lịch ngay sau khi Đại Sứ Quán, Lãnh Sự Quán đã cấp visa (đối với các nước cần visa): Chi phí huỷ tour là 100% tiền cọc tour.
- Nếu hủy chuyến du lịch trong vòng 50 đến 54 NGÀY trước ngày khởi hành: Chi phí huỷ tour là 50% trên giá tour du lịch.
- Nếu hủy chuyến du lịch trong vòng từ 40 đến 44 NGÀY trước ngày khởi hành: Chi phí huỷ tour là 70% trên giá tour du lịch.
- Nếu hủy chuyến du lịch trong vòng từ 02 đến 34 NGÀY trước ngày khởi hành: Chi phí huỷ tour là 90% trên giá vé du lịch.
- Nếu hủy chuyến du lịch trong vòng 01 ngày trước ngày khởi hành: Chi phí huỷ tour là 100% trên giá vé du lịch.
- Giai đoạn Lễ/Tết: không hoàn, không hủy, không đổi.
Quy định đăng ký Tour Du Lịch Úc Sydney - Canberra - Melbourne - Dandenong - Ballarat 8 Ngày 7 Đêm
- Đối với Khách Quốc tịch Việt Nam: Khi đi tour Trẻ em từ 14 tuổi trở lên và người lớn cần đem theo CMND/Passport (Hộ chiếu) bản chính còn hạn sử dụng, hình ảnh rõ (CMND có thời hạn sử dụng không quá 15 năm, tính từ ngày cấp)/ Giấy khai sinh bản chính (trẻ em dưới 14 tuổi), trẻ em trên 14 tuổi bắt buộc phải có CMND hoặc Passport làm thủ tục lên máy bay.
- Đối với khách Nước ngoài/Việt Kiều: Khi đi tour phải mang theo đầy đủ Passport (Hộ Chiếu) bản chính còn hạn sử dụng hoặc thẻ xanh kèm theo Visa và giấy tái xuất nhập Việt Nam làm thủ tục lên máy bay.
- Khi đăng ký tour Quý khách vui lòng mang theo CMND/Passport bản chính hoặc cung cấp tên chính xác đầy đủ, đúng từng ký tự trên CMND/ Passport (Hộ chiếu)/Giấy khai sinh (trẻ em dưới 14 tuổi) theo thứ tự: Họ/tên lót/tên. Quý khách khi đăng ký cung cấp tên theo giấy tờ tùy thân nào, khi đi tour phải mang theo giấy tờ tùy thân đó theo qui định hãng hàng không
- Trong trường hợp Quý khách cung cấp tên sai, đến trễ giờ bay, vui lòng chịu phí đổi vé hoặc mua lại vé mới theo quy định của Hãng Hàng Không (nếu chuyến bay còn chỗ).
- Trong trường hợp Quý khách bay hãng hàng không Vietjet và Jetstar, vé không hoàn, không dời, đổi, huỷ, sai tên mất 100% theo qui định hãng hàng không. Giá vé máy bay trẻ em bằng 100% người lớn.
- Trong trường hợp Quý khách bay hãng hàng không Vietnam Air. Vé máy bay khuyến mãi không hoàn, không đổi, hủy, sai tên mất 100% theo qui định hãng hàng không. vé Vietnam Airlines không bay chặng đi, tự động hủy chặng về. Giá vé máy bay trẻ em bằng 75% vé người lớn.
- Giá vé, giờ bay có thể thay đổi theo Hãng Hàng Không (Vietnam Airlines, Vietjet, Jetstar) không thể báo trước.
- Do các chuyến bay phụ thuộc vào các hãng Hàng Không nên trong một số trường hợp giờ bay có thể thay đổi mà không được báo trước. Tùy vào tình hình thực tế, Chương trình và điểm tham quan có thể linh động thay đổi thứ tự các điểm phù hợp điều kiện giờ bay và thời tiết thực tế. Du lich Xanh sẽ không chịu trách nhiệm bảo đảm các điểm tham quan trong trường hợp:
+ Xảy ra thiên tai: bão lụt, hạn hán, động đất…
+ Sự cố về an ninh: dịch bệnh, khủng bố, biểu tình
+ Sự cố về hàng không: trục trặc kỹ thuật, an ninh, dời, hủy, hoãn chuyến bay.
- Nếu những trường hợp trên xảy ra, Du Lich Xanh sẽ xem xét để hoàn trả chi phí không tham quan cho khách trong điều kiện có thể (sau khi đã trừ lại các dịch vụ đã thực hiện….và không chịu trách nhiệm bồi thường thêm bất kỳ chi phí nào khác).
- Sau khi Quý khách đã làm thủ tục Hàng Không và nhận thẻ lên máy bay, đề nghị Quý khách giữ cẩn thận và lưu ý lên máy bay đúng giờ. Du Lịch Xanh không chịu trách nhiệm trong trường hợp khách làm mất thẻ lên máy bay và không lên máy bay đúng theo giờ quy định của Hàng Không.
- Giờ nhận phòng khách sạn: sau 14:00 giờ và trả phòng trước 12:00 giờ
- Phòng khách sạn/resort có thể xảy ra trường hợp phòng không gần nhau, không cùng tầng, loại phòng một giường đôi hoặc hai giường đơn không theo yêu cầu, tùy tình hình thực tế từng khách sạn/Resort.
- Trường hợp quý khách tham gia tour 01 khách, bắt buộc đóng thêm tiền phụ thu phòng đơn để ở riêng 01 phòng. Trường hợp trong đoàn cũng có khách đi 01 mình, cùng giới tính và có nhu cầu muốn ghép cùng phòng với quý khách thì Du Lịch Xanh sẽ hoàn lại tiền phụ thu phòng đơn cho quý khách.
- Trường hợp quý khách đi nhóm 03 khách, Du lich Xanh sẽ cung cấp 01 phòng dành cho 03 khách là 01 giường lớn 1m6 và 01 giường phụ di động từ 0.8 - 1,2m (extrabed) hoặc 01 nệm đơn tùy từng khách sạn/Resort. Trong trường quý khách có nhu cầu ở riêng, vui lòng đóng thêm tiền phụ thu phòng đơn theo qui định
- Thông tin hành lý khi đi tour : Xách tay dưới 7kg/1khách - Kích thước không quá: 56cm x 36cm x 23 cm, chất lỏng với thể tích không quá 100ml. Ký gửi: 20kg/1khách - Kích thước không quá: 119cm x 119cm x 81cm. Các vật phẩm không được chấp nhận dưới dạng hành lý ký gởi hoặc vận chuyển trong hành lý theo qui định hàng không
- Thông tin tập trung : Tại sân bay Tân Sơn Nhất/ Nội Bài, Ga đi trong nước, trước giờ bay 2 tiếng (áp dụng ngày thường), trước 2 tiếng 30 phút (áp dụng lễ tết), tại cột số 4 (hoặc địa điểm khác sẽ do Du Lịch Xanh báo trước đó) Trong trường hợp bay hãng hàng không Vietjet, tại cột 10 trong trường hợp bay hãng hàng không Vietnam, Jetstar hoặc các hãng hàng không khác
- Quý khách dưới 18 tuổi khi đi tour phải có Bố Mẹ hoặc người thân trên 18 tuổi đi cùng. Trường hợp đi một mình phải được Bố Mẹ ủy quyền (có xác nhận của chính quyền địa phương) cho Du Lịch Xanh
- Khách nữ từ 55 tuổi trở lên và khách nam từ 60 trở lên: nên có người thân dưới 55 tuổi (đầy đủ sức khỏe) đi cùng. Riêng khách từ 70 tuổi trở lên: Bắt buộc phải có người thân dưới 55 tuổi (đầy đủ sức khỏe) đi cùng và nộp kèm giấy khám sức khỏe, có xác nhận đủ sức khỏe để đi du lịch của bác sĩ + Giấy cam kết sức khỏe theo mẫu qui định của công ty. Vì lý do an toàn Quý khách hạn chế và không nhận khách từ 80 tuổi trở lên. Khách trên 80 tuổi không có chế độ bảo hiểm.
- Quý khách đang mang thai vui lòng báo cho nhân viên bán tour ngay tại thời điểm đăng ký. Lưu ý phải có ý kiến của bác sĩ trước khi đi tour. Cam kết tự chịu trách nhiệm về sức khỏe của mình và thai nhi trong suốt thời gian tham gia chương trình du lịch.
- Quý khách có nhu cầu cần xuất hóa đơn vui lòng cung cấp thông tin xuất hóa đơn cho nhân viên bán tour khi ngay khi đăng ký, không nhận xuất hóa đơn sau khi tour đã kết thúc.
Bất khả kháng Tour Du Lịch Úc Sydney - Canberra - Melbourne - Dandenong - Ballarat 8 Ngày 7 Đêm
Chương trình có thể thay đổi tùy thuộc vào thời gian và trường hợp cụ thể. Nếu chương trình du lịch bị hủy bỏ hoặc thay đổi bởi một trong hai bên vì lý do bất khả kháng (hỏa hoạn, thời tiết, tai nạn, thiên tai, chiến tranh, dịch bệnh, hoãn, dời, và hủy chuyến hoặc thay đổi khác của các phương tiện vận chuyển công cộng hoặc các sự việc bất khả kháng khác theo quy định pháp luật…), các sự kiện khác không thể tiên liệu trước được, nằm ngoài khả năng kiểm soát hợp lý của hai bên, xẩy ra không chủ đích của bên nào thì hai bên sẽ không chịu bất kỳ nghĩa vụ bồi hoàn các tổn thất đã xảy ra và không chịu bất kỳ trách nhiệm pháp lý trách chấp nào như quy định đã ký và thoả thuận trong hợp đồng mà 2 bên đều phải có trách nhiệm bàn bạc, phối hợp giải quyết cùng nhau giúp đỡ tối đa bên bị thiệt hại nhằm giảm thiểu các tổn thất gây ra vì lý do bất khả kháng.
Miễn trừ trách nhiệm Tour Du Lịch Úc Sydney - Canberra - Melbourne - Dandenong - Ballarat 8 Ngày 7 Đêm
Du Lịch Xanh được miễn trừ trách nhiệm trong tour này trong các trường hợp xẩy ra như hỏa hoạn, ly do thời tiết, tai nạn, thiên tai, chiến tranh, dịch bệnh, biểu tình, đình công, trục trặc kỹ thuật máy bay, bên thứ 3 (đối tác landtour, hãng hàng không...) không thể cung cấp được dịch vụ vì lý do khách quan....dẫn đến hoãn, dời và hủy chuyến hoặc thay đổi khác của các phương tiện vận chuyển công cộng hoặc không thể sắp sắp xếp đến thăm quan chương trình dự kiến. Nếu trường hợp trên xẩy ra, Du Lịch Xanh sẽ xem xét hoàn trả 1 phần nhỏ chi phí cho khách hàng trong điều kiện có thể (sau khi đã trừ lại các dịch vụ đã thư hiện như phí làm visa, tiền vé máy bay, tiền công hướng dẫn viên.... và không chịu trách nhiệm bồi thường thêm bất kỳ chi phí nào).
Mọi hình ảnh trong quá trình đi tour, Du Lịch Xanh có thể sử dụng cho mục đích quảng cáo, trường hợp quý khách không đồng ý xin vui lòng báo lại với Hướng dẫn viên hoặc Nhân viên kinh doanh, điều hành của Du Lịch Xanh trước khi khởi hành cho đến ngày kết thúc lịch trình. Nếu không có bất kỳ thông báo nào từ Quý khách thì Du Lịch Xanh miễn trừ trách nhiệm về việc đăng hình ảnh đoàn tour du lịch này đó lên quảng cáo trên các nền tảng xã hội cũng như website của Du Lịch Xanh.
Hướng dẫn đặt tour & thanh toán Tour Du Lịch Úc Sydney - Canberra - Melbourne - Dandenong - Ballarat 8 Ngày 7 Đêm
Để bảo đảm quyền lợi dịch vụ cho Quý khách và hạn chế rủi ro mất tiền dịch vụ không đáng có, Viet Green Travel/Du Lịch Xanh xin gửi đến Quý khách 3 cách xác nhận thanh toán dịch vụ đặt tour du lịch quốc tế với cam kết "An toàn tuyệt đối" đến Tài khoản của Du Lịch Xanh như sau:
1. CÁCH 1: Trước khi Quý khách thanh toán Online trên webiste: www.dulichxanh.com.vn xin vui lòng gọi điện số Hotline: 0837333335 hoặc 0989313339 để xác nhận lại dịch vụ trước khi thanh toán trực tuyến cho công ty.
2. CÁCH 2: Quý khách có thể đến trực tiếp Công ty, trao đổi tư vấn, nhận biên bản xác nhận dịch vụ tư vấn tour này. Sau đó tiến hành thanh toán Chuyển khoản Ebanking vào Tài khoản của Công ty Du Lịch Xanh quy định. Sau khi thanh toán, vui lòng gọi tới số 0989313339 để xác nhận lại khoản tiền dịch vụ đã thanh toán một lần nữa để đảm bảo an toàn và xác thực.
3. CÁCH 3: Vui lòng gọi điện tới số Hotline 0837333335 hoặc 0989313339 để xác nhận tình trạng của dịch vụ. Nếu còn dịch vụ, Du Lịch Xanh sẽ gửi thông tin qua email/điện thoại của Quý khách để xác nhận dịch vụ và cung cấp tài khoản của Công ty để Quý khách hoàn toàn yên tâm tiến hành thanh toán dịch vụ du lịch cần đặt.
* Lưu ý: Tìm hiểu thêm các Phương thức đặt dịch vụ và thanh toán trên www.dulichxanh.com.vn
Liên hệ đặt Tour Du Lịch Úc Sydney - Canberra - Melbourne - Dandenong - Ballarat 8 Ngày 7 Đêm
Hotline: 0847533333 hoặc 0989313339 | Phòng kinh doanh: 0866913478 - 0988262616
Email: info@dulichxanh.com.vn để được tư vấn chi tiết
Chát Đặt Tour nhanh hơn:

TAG:
Du Lịch Xanh, Tour du lịch Úc 8 ngày, Tour du lịch Úc, du lịch Úc, Tour du lịch Úc 8 ngày 7 đêm
Lịch khởi hành Tour quốc tế khác:
Báo giá Tour du lịch Úc Sydney - Canberra - Melbourne - Dandenong - Ballarat 8 Ngày 7 Đêm
NĂM | NGÀY KHỞI HÀNH | GIÁ NGƯỜI LỚN | PHỤ THU PHÒNG ĐƠN |
---|
2025 | 25/04/2025 (Dịp lễ) | 59.900.000 VNĐ | 8.500.000 VNĐ |
Tour Du Lịch Úc Sydney - Canberra - Melbourne - Dandenong - Ballarat 8 Ngày 7 Đêm đã bao gồm:
- Vé máy bay khứ hồi Vietnam Airlines (23kg ký gửi + 12kg xách tay).
- Vé máy bay chặng nội địa Úc: Canberra – Melbourne (23kg ký gửi + 7kg xách tay).
- Khách sạn tiêu chuẩn 3*, 2 người/phòng (nếu đoàn lẻ nam hoặc nữ sẽ xếp phòng 3 người).
- Lệ phí visa nhập cảnh vào Úc, hỗ trợ làm thủ tục xin visa và thư mời.
- Các bữa ăn theo chương trình, mức 30 AUD/người/bữa.
- Nước uống theo chương trình.
- Vé tham quan thắng cảnh theo chương trình (Công viên hoang dã Sydney Zoo, Đồi Sovereign Ballarat tại Ballarat, Puffing Billy).
- Xe ô tô máy lạnh hiện đại đưa đón theo chương trình (10 tiếng/ngày).
- Hướng dẫn viên kinh nghiệm, nhiệt tình theo đoàn từ Việt Nam.
- Bảo hiểm du lịch quốc tế, mức bồi thường tối đa lên tới 50.000 USD/người/chuyến.
Tour Du Lịch Úc Sydney - Canberra - Melbourne - Dandenong - Ballarat 8 Ngày 7 Đêm không bao gồm:
- Phí làm hộ chiếu.
- Visa nhập cảnh lại Việt Nam cho khách mang quốc tịch nước ngoài.
- Phụ thu nghỉ phòng đơn.
- Tiền bồi dưỡng cho HDV và lái xe tại các nơi: 64 USD/khách/suốt hành trình.
- Các chi phí cá nhân: điện thoại, giặt là, hành lý quá cước theo quy định của hàng không và các chi phí khác không có trong chương trình.
- Chi phí xe quá giờ tại Úc, giờ theo lịch trình là 10 tiếng/ngày. Quá 1 tiếng phụ thu 100 AUD.
- Các chi phí khác không bao gồm trong chương trình.
Giá Tour Du Lịch Úc Sydney - Canberra - Melbourne - Dandenong - Ballarat 8 Ngày 7 Đêm dành cho trẻ em:
- Dưới 2 tuổi: ăn ngủ cùng bố mẹ. Trên máy bay ngồi cùng bố mẹ, trên xe tùy tình trạng đoàn mà có chỗ
ngồi riêng hay không. - Từ 2 tuổi đến dưới 11 tuổi: (ăn xuất riêng, chỗ ngồi riêng, ngủ chung giường với bố mẹ)
- Từ 11 tuổi trở lên tính như người lớn: 100% giá tour
Lưu ý đi Tour Du Lịch Úc Sydney - Canberra - Melbourne - Dandenong - Ballarat 8 Ngày 7 Đêm
- Một số điểm tham quan cũng như thứ tự và chi tiết chương trình có thể được sắp xếp lại cho phù hợp với tình hình khách quan (chuyến bay, thời tiết, giao thông,…)
- Nếu Quý khách có yêu cầu ở phòng đơn hoặc đi du lịch một mình/ trong nhóm lẻ 3, 5, 7 khách nhưng không có người ghép phòng cùng, Quý khách vui lòng thanh toán phí phụ thu.
- Đoàn khởi hành từ 16 người. Trong trường hợp không đủ đoàn cty sẽ thông báo cho quý khách trước 02 tuần để lùi lại ngày bay.
- Đối với khách hàng phẫu thuật thẩm mỹ (mắt mí, gọt cằm, nâng mũi, sửa môi,...) Quý khách vui lòng đổi hộ chiếu mới sau khi đã phẫu thuật thẩm mỹ. Trong trường hợp Quý khách sử dụng hộ chiếu cũ trước khi phẫu thuật thẩm mỹ, hải quan từ chối xuất/nhập cảnh, Quý khách hoàn toàn chịu trách nhiệm chi phí hủy tour 100%, chi phí vé máy bay về Việt Nam (nếu có) và các chi phí phát sinh do từ chối xuất/nhập cảnh.
- Mùa hoa nở rất dễ bị ảnh hưởng bởi điều kiện thời tiết bên ngoài mà nở sớm hay muộn. Đây là trường hợp bất khả kháng mong Quý khách hiểu và thông cảm.
- Giá trên có thể thay đổi tùy thuộc vào ngày khởi hành của khách. Giá có thể thay đổi khi hàng không tăng phụ phí nhiên liệu.
- Đối với khách hàng từ 70-79 tuổi: mức biểu phí bảo hiểm là 150% và quyền lợi thụ hưởng bảo hiểm tối đa 500 triệu đồng/người/vụ. Quý khách hàng phải có giấy kiểm tra sức khỏe của bác sĩ + giấy cam kết sức khỏe với Công ty. Yêu cầu có người thân dưới 60 tuổi đi cùng.
- Hạn chế không nhận khách từ 80 tuổi trở lên. Khách từ 80 tuổi trở lên không có chế độ bảo hiểm. Quý khách hàng phải có giấy khám sức khỏe và đơn cam kết đảm bảo đủ sức khỏe tham gia chương trình tour và tự chịu trách nhiệm. Nếu có sự cố công ty Du lịch được miễn trừ trách nhiệm trong trường hợp này.
- Chỉ bảo hiểm với khách hàng tham gia tour du lịch và sự cố xảy ra trong thời gian đi du lịch tính từ ngày nhập cảnh đến ngày kết thúc tour. Trường hợp khách hàng tiếp tục điều trị sau ngày kết thúc tour theo chỉ thị của cơ quan y tế cũng sẽ được bảo hiểm (dựa vào chứng từ, hóa đơn của cơ quan y tế) Số tiền được bảo hiểm do công ty bảo hiểm xem xét và bồi thường theo hợp đồng đã kí với công ty du lịch, không dựa vào tất cả hóa đơn của quý khách.
- Quý khách đăng ký tour vui lòng đi và về đúng theo lịch trình của đoàn. Quý khách không được tự ý tách đoàn trong suốt hành trình.
- Trong những trường hợp khách quan như: khủng bố, chiến tranh, thiên tai, bão lụt, dịch bệnh … hoặc do sự cố có sự thay đổi lịch trình của các phương tiện công cộng như máy bay,… thì Công ty giữ quyền thay đổi lộ trình bất cứ lúc nào vì sự thuận tiện, an toàn cho khách hàng và sẽ không có trách nhiệm bồi thường những thiệt hại phát sinh.
Thủ tục xin visa Úc đi Tour Du Lịch Úc Sydney - Canberra - Melbourne - Dandenong - Ballarat 8 Ngày 7 Đêm
- Hộ chiếu gốc (còn hạn 6 tháng, có chữ ký ở trang 3) kèm hộ chiếu cũ nếu có
- Form tự khai thông tin cá nhân, download ở đây LINK
- 02 ẢNH 4.5 X 3.5, nền trắng.
- Form khai tiếng anh: khai đầy đủ thông tin và Kí tên trang 2 trùng với chữ kí trong hộ chiếu, In giấy 1 mặt (không được in 2 mặt); Link tờ khai: http://www.mofa.go.jp/mofaj/files/000124525.pdf
- Chứng minh tài chính đi tour du lịch Nhật Bản:- Xác nhận số dư tài khoản ngân hàng HOẶC sổ tiết kiệm công chứng: ít nhất 200tr/ người, có đầy đủ dấu đỏ, chữ ký và logo của ngân hàng. hoặc Sao kê tài khoản 6 tháng (Highlight giao dịch nhận lương nếu có) và Bản sao công chứng sổ đỏ/ ĐK xe ô tô… để hồ sơ đẹp hơn.
- - Đối với người đi làm: - Bản sao Hợp đồng lao động hoặc Quyết định bổ nhiệm có dấu đỏ của công ty và xác nhận công việc có dấu đỏ công ty; - Bản sao công chứng giấy phép kinh doanh, sao kê tài khoản cty, tờ khai thuế;
- - Đối với người nghĩ hưu: Bản sao công chứng Sổ lương hưu trí hoặc quyết định hưu trí hoặc thẻ hưu trí; - Xác nhận lương 6 tháng có dấu công ty và sao kê tk bình thường không cần highlight (nếu trả lương = TM);
- - Với học sinh, sinh viên bản sao công chứng thẻ học sinh sinh viên
- Chứng minh mối quan hệ: Nếu nộp từ 2 người trở lên. - Nếu là bạn bè: Ảnh chụp chung rõ mặt (in màu, in vào giấy in ảnh và có note tên những người nộp visa), 2-3 kiểu ; - Nếu là vợ - chồng - con hoặc người thân: Sổ hộ khẩu, Giấy khai sinh, Đăng kí kết hôn công chứng.
Quy trình thanh toán Tour Du Lịch Úc Sydney - Canberra - Melbourne - Dandenong - Ballarat 8 Ngày 7 Đêm
- Đợt 01: Quý khách thanh toán 70% giá trị của tour ngay khi đăng ký mua tour.
- Đợt 02: Quý khách thanh toán 30% giá trị của tour trước lịch khởi hành 5 - 10 ngày.
Lưu ý: Đối với những tour quý khách đăng ký sát lịch khởi hành từ 03 cho đến 05 ngày, quý khách vui lòng liên hệ 0847533333 hoặc 0989313339 để xác nhận số chỗ còn lại và thanh toán 100% giá trị của tour.
Quy định huỷ phạt Tour Du Lịch Úc Sydney - Canberra - Melbourne - Dandenong - Ballarat 8 Ngày 7 Đêm
Trường hợp hủy bỏ dịch vụ từ Du Lich Xanh:
Nếu Du Lịch Xanh không thực hiện được chuyến du lịch/ dịch vụ, công ty phải báo ngay cho khách hàng biết và thanh toán lại cho khách hàng toàn bộ số tiền mà khách hàng đã đóng trong vòng 3 ngày kể từ lúc chính thức thông báo hủy chuyến đi/ dịch vụ du lịch bằng hình thức tiền mặt hoặc chuyển khoản.
Trường hợp hủy bỏ dịch vụ từ Quý khách hàng:
Trong trường hợp không thể tiếp tục sử dụng dịch vụ/ tour, Quý khách phải thông báo cho Công ty bằng văn bản hoặc email (Không giải quyết các trường hợp liên hệ chuyển/ hủy tour qua điện thoại). Đồng thời Quý khách vui lòng mang Biên bản đăng ký tour/ dịch vụ & biên lai đóng tiền đến văn phòng Du Lich Xanh để làm thủ tục hủy/ chuyển tour.
- Các trường hợp chuyển/ đổi dịch vụ/ tour: Cty sẽ căn cứ xem xét tình hình thực tế để tính phí và có mức hỗ trợ Quý khách hàng
- Trường hợp hủy dịch vụ/ tour: Quý khách phải chịu chi phí hủy tour/ dịch vụ theo quy định của Du Lich Xanh và toàn bộ phí ngân hàng cho việc thanh toán trực tuyến. Quy định phí Hủy dịch vụ như sau:
- Nếu hủy hoặc chuyển sang các tuyến du lịch khác trước ngày khởi hành 120 ngày: Không mất chi phí.
- Nếu hủy hoặc chuyển sang các chuyến du lịch khác từ 90 đến 114 NGÀY trước ngày khởi hành: Chi phí chuyển/huỷ tour là 50% tiền cọc tour.
- Nếu hủy hoặc chuyển sang các chuyến du lịch khác từ 60 đến 90 ngày trước ngày khởi hành: Chi phí chuyển/huỷ tour là 100% tiền cọc tour.
- Nếu hủy chuyến du lịch ngay sau khi Đại Sứ Quán, Lãnh Sự Quán đã cấp visa (đối với các nước cần visa): Chi phí huỷ tour là 100% tiền cọc tour.
- Nếu hủy chuyến du lịch trong vòng 50 đến 54 NGÀY trước ngày khởi hành: Chi phí huỷ tour là 50% trên giá tour du lịch.
- Nếu hủy chuyến du lịch trong vòng từ 40 đến 44 NGÀY trước ngày khởi hành: Chi phí huỷ tour là 70% trên giá tour du lịch.
- Nếu hủy chuyến du lịch trong vòng từ 02 đến 34 NGÀY trước ngày khởi hành: Chi phí huỷ tour là 90% trên giá vé du lịch.
- Nếu hủy chuyến du lịch trong vòng 01 ngày trước ngày khởi hành: Chi phí huỷ tour là 100% trên giá vé du lịch.
- Giai đoạn Lễ/Tết: không hoàn, không hủy, không đổi.
Quy định đăng ký Tour Du Lịch Úc Sydney - Canberra - Melbourne - Dandenong - Ballarat 8 Ngày 7 Đêm
- Đối với Khách Quốc tịch Việt Nam: Khi đi tour Trẻ em từ 14 tuổi trở lên và người lớn cần đem theo CMND/Passport (Hộ chiếu) bản chính còn hạn sử dụng, hình ảnh rõ (CMND có thời hạn sử dụng không quá 15 năm, tính từ ngày cấp)/ Giấy khai sinh bản chính (trẻ em dưới 14 tuổi), trẻ em trên 14 tuổi bắt buộc phải có CMND hoặc Passport làm thủ tục lên máy bay.
- Đối với khách Nước ngoài/Việt Kiều: Khi đi tour phải mang theo đầy đủ Passport (Hộ Chiếu) bản chính còn hạn sử dụng hoặc thẻ xanh kèm theo Visa và giấy tái xuất nhập Việt Nam làm thủ tục lên máy bay.
- Khi đăng ký tour Quý khách vui lòng mang theo CMND/Passport bản chính hoặc cung cấp tên chính xác đầy đủ, đúng từng ký tự trên CMND/ Passport (Hộ chiếu)/Giấy khai sinh (trẻ em dưới 14 tuổi) theo thứ tự: Họ/tên lót/tên. Quý khách khi đăng ký cung cấp tên theo giấy tờ tùy thân nào, khi đi tour phải mang theo giấy tờ tùy thân đó theo qui định hãng hàng không
- Trong trường hợp Quý khách cung cấp tên sai, đến trễ giờ bay, vui lòng chịu phí đổi vé hoặc mua lại vé mới theo quy định của Hãng Hàng Không (nếu chuyến bay còn chỗ).
- Trong trường hợp Quý khách bay hãng hàng không Vietjet và Jetstar, vé không hoàn, không dời, đổi, huỷ, sai tên mất 100% theo qui định hãng hàng không. Giá vé máy bay trẻ em bằng 100% người lớn.
- Trong trường hợp Quý khách bay hãng hàng không Vietnam Air. Vé máy bay khuyến mãi không hoàn, không đổi, hủy, sai tên mất 100% theo qui định hãng hàng không. vé Vietnam Airlines không bay chặng đi, tự động hủy chặng về. Giá vé máy bay trẻ em bằng 75% vé người lớn.
- Giá vé, giờ bay có thể thay đổi theo Hãng Hàng Không (Vietnam Airlines, Vietjet, Jetstar) không thể báo trước.
- Do các chuyến bay phụ thuộc vào các hãng Hàng Không nên trong một số trường hợp giờ bay có thể thay đổi mà không được báo trước. Tùy vào tình hình thực tế, Chương trình và điểm tham quan có thể linh động thay đổi thứ tự các điểm phù hợp điều kiện giờ bay và thời tiết thực tế. Du lich Xanh sẽ không chịu trách nhiệm bảo đảm các điểm tham quan trong trường hợp:
+ Xảy ra thiên tai: bão lụt, hạn hán, động đất…
+ Sự cố về an ninh: dịch bệnh, khủng bố, biểu tình
+ Sự cố về hàng không: trục trặc kỹ thuật, an ninh, dời, hủy, hoãn chuyến bay.
- Nếu những trường hợp trên xảy ra, Du Lich Xanh sẽ xem xét để hoàn trả chi phí không tham quan cho khách trong điều kiện có thể (sau khi đã trừ lại các dịch vụ đã thực hiện….và không chịu trách nhiệm bồi thường thêm bất kỳ chi phí nào khác).
- Sau khi Quý khách đã làm thủ tục Hàng Không và nhận thẻ lên máy bay, đề nghị Quý khách giữ cẩn thận và lưu ý lên máy bay đúng giờ. Du Lịch Xanh không chịu trách nhiệm trong trường hợp khách làm mất thẻ lên máy bay và không lên máy bay đúng theo giờ quy định của Hàng Không.
- Giờ nhận phòng khách sạn: sau 14:00 giờ và trả phòng trước 12:00 giờ
- Phòng khách sạn/resort có thể xảy ra trường hợp phòng không gần nhau, không cùng tầng, loại phòng một giường đôi hoặc hai giường đơn không theo yêu cầu, tùy tình hình thực tế từng khách sạn/Resort.
- Trường hợp quý khách tham gia tour 01 khách, bắt buộc đóng thêm tiền phụ thu phòng đơn để ở riêng 01 phòng. Trường hợp trong đoàn cũng có khách đi 01 mình, cùng giới tính và có nhu cầu muốn ghép cùng phòng với quý khách thì Du Lịch Xanh sẽ hoàn lại tiền phụ thu phòng đơn cho quý khách.
- Trường hợp quý khách đi nhóm 03 khách, Du lich Xanh sẽ cung cấp 01 phòng dành cho 03 khách là 01 giường lớn 1m6 và 01 giường phụ di động từ 0.8 - 1,2m (extrabed) hoặc 01 nệm đơn tùy từng khách sạn/Resort. Trong trường quý khách có nhu cầu ở riêng, vui lòng đóng thêm tiền phụ thu phòng đơn theo qui định
- Thông tin hành lý khi đi tour : Xách tay dưới 7kg/1khách - Kích thước không quá: 56cm x 36cm x 23 cm, chất lỏng với thể tích không quá 100ml. Ký gửi: 20kg/1khách - Kích thước không quá: 119cm x 119cm x 81cm. Các vật phẩm không được chấp nhận dưới dạng hành lý ký gởi hoặc vận chuyển trong hành lý theo qui định hàng không
- Thông tin tập trung : Tại sân bay Tân Sơn Nhất/ Nội Bài, Ga đi trong nước, trước giờ bay 2 tiếng (áp dụng ngày thường), trước 2 tiếng 30 phút (áp dụng lễ tết), tại cột số 4 (hoặc địa điểm khác sẽ do Du Lịch Xanh báo trước đó) Trong trường hợp bay hãng hàng không Vietjet, tại cột 10 trong trường hợp bay hãng hàng không Vietnam, Jetstar hoặc các hãng hàng không khác
- Quý khách dưới 18 tuổi khi đi tour phải có Bố Mẹ hoặc người thân trên 18 tuổi đi cùng. Trường hợp đi một mình phải được Bố Mẹ ủy quyền (có xác nhận của chính quyền địa phương) cho Du Lịch Xanh
- Khách nữ từ 55 tuổi trở lên và khách nam từ 60 trở lên: nên có người thân dưới 55 tuổi (đầy đủ sức khỏe) đi cùng. Riêng khách từ 70 tuổi trở lên: Bắt buộc phải có người thân dưới 55 tuổi (đầy đủ sức khỏe) đi cùng và nộp kèm giấy khám sức khỏe, có xác nhận đủ sức khỏe để đi du lịch của bác sĩ + Giấy cam kết sức khỏe theo mẫu qui định của công ty. Vì lý do an toàn Quý khách hạn chế và không nhận khách từ 80 tuổi trở lên. Khách trên 80 tuổi không có chế độ bảo hiểm.
- Quý khách đang mang thai vui lòng báo cho nhân viên bán tour ngay tại thời điểm đăng ký. Lưu ý phải có ý kiến của bác sĩ trước khi đi tour. Cam kết tự chịu trách nhiệm về sức khỏe của mình và thai nhi trong suốt thời gian tham gia chương trình du lịch.
- Quý khách có nhu cầu cần xuất hóa đơn vui lòng cung cấp thông tin xuất hóa đơn cho nhân viên bán tour khi ngay khi đăng ký, không nhận xuất hóa đơn sau khi tour đã kết thúc.
Bất khả kháng Tour Du Lịch Úc Sydney - Canberra - Melbourne - Dandenong - Ballarat 8 Ngày 7 Đêm
Chương trình có thể thay đổi tùy thuộc vào thời gian và trường hợp cụ thể. Nếu chương trình du lịch bị hủy bỏ hoặc thay đổi bởi một trong hai bên vì lý do bất khả kháng (hỏa hoạn, thời tiết, tai nạn, thiên tai, chiến tranh, dịch bệnh, hoãn, dời, và hủy chuyến hoặc thay đổi khác của các phương tiện vận chuyển công cộng hoặc các sự việc bất khả kháng khác theo quy định pháp luật…), các sự kiện khác không thể tiên liệu trước được, nằm ngoài khả năng kiểm soát hợp lý của hai bên, xẩy ra không chủ đích của bên nào thì hai bên sẽ không chịu bất kỳ nghĩa vụ bồi hoàn các tổn thất đã xảy ra và không chịu bất kỳ trách nhiệm pháp lý trách chấp nào như quy định đã ký và thoả thuận trong hợp đồng mà 2 bên đều phải có trách nhiệm bàn bạc, phối hợp giải quyết cùng nhau giúp đỡ tối đa bên bị thiệt hại nhằm giảm thiểu các tổn thất gây ra vì lý do bất khả kháng.
Miễn trừ trách nhiệm Tour Du Lịch Úc Sydney - Canberra - Melbourne - Dandenong - Ballarat 8 Ngày 7 Đêm
Du Lịch Xanh được miễn trừ trách nhiệm trong tour này trong các trường hợp xẩy ra như hỏa hoạn, ly do thời tiết, tai nạn, thiên tai, chiến tranh, dịch bệnh, biểu tình, đình công, trục trặc kỹ thuật máy bay, bên thứ 3 (đối tác landtour, hãng hàng không...) không thể cung cấp được dịch vụ vì lý do khách quan....dẫn đến hoãn, dời và hủy chuyến hoặc thay đổi khác của các phương tiện vận chuyển công cộng hoặc không thể sắp sắp xếp đến thăm quan chương trình dự kiến. Nếu trường hợp trên xẩy ra, Du Lịch Xanh sẽ xem xét hoàn trả 1 phần nhỏ chi phí cho khách hàng trong điều kiện có thể (sau khi đã trừ lại các dịch vụ đã thư hiện như phí làm visa, tiền vé máy bay, tiền công hướng dẫn viên.... và không chịu trách nhiệm bồi thường thêm bất kỳ chi phí nào).
Mọi hình ảnh trong quá trình đi tour, Du Lịch Xanh có thể sử dụng cho mục đích quảng cáo, trường hợp quý khách không đồng ý xin vui lòng báo lại với Hướng dẫn viên hoặc Nhân viên kinh doanh, điều hành của Du Lịch Xanh trước khi khởi hành cho đến ngày kết thúc lịch trình. Nếu không có bất kỳ thông báo nào từ Quý khách thì Du Lịch Xanh miễn trừ trách nhiệm về việc đăng hình ảnh đoàn tour du lịch này đó lên quảng cáo trên các nền tảng xã hội cũng như website của Du Lịch Xanh.
Hướng dẫn đặt tour & thanh toán Tour Du Lịch Úc Sydney - Canberra - Melbourne - Dandenong - Ballarat 8 Ngày 7 Đêm
Để bảo đảm quyền lợi dịch vụ cho Quý khách và hạn chế rủi ro mất tiền dịch vụ không đáng có, Viet Green Travel/Du Lịch Xanh xin gửi đến Quý khách 3 cách xác nhận thanh toán dịch vụ đặt tour du lịch quốc tế với cam kết "An toàn tuyệt đối" đến Tài khoản của Du Lịch Xanh như sau:
1. CÁCH 1: Trước khi Quý khách thanh toán Online trên webiste: www.dulichxanh.com.vn xin vui lòng gọi điện số Hotline: 0837333335 hoặc 0989313339 để xác nhận lại dịch vụ trước khi thanh toán trực tuyến cho công ty.
2. CÁCH 2: Quý khách có thể đến trực tiếp Công ty, trao đổi tư vấn, nhận biên bản xác nhận dịch vụ tư vấn tour này. Sau đó tiến hành thanh toán Chuyển khoản Ebanking vào Tài khoản của Công ty Du Lịch Xanh quy định. Sau khi thanh toán, vui lòng gọi tới số 0989313339 để xác nhận lại khoản tiền dịch vụ đã thanh toán một lần nữa để đảm bảo an toàn và xác thực.
3. CÁCH 3: Vui lòng gọi điện tới số Hotline 0837333335 hoặc 0989313339 để xác nhận tình trạng của dịch vụ. Nếu còn dịch vụ, Du Lịch Xanh sẽ gửi thông tin qua email/điện thoại của Quý khách để xác nhận dịch vụ và cung cấp tài khoản của Công ty để Quý khách hoàn toàn yên tâm tiến hành thanh toán dịch vụ du lịch cần đặt.
* Lưu ý: Tìm hiểu thêm các Phương thức đặt dịch vụ và thanh toán trên www.dulichxanh.com.vn
Liên hệ đặt Tour Du Lịch Úc Sydney - Canberra - Melbourne - Dandenong - Ballarat 8 Ngày 7 Đêm
Hotline: 0847533333 hoặc 0989313339 | Phòng kinh doanh: 0866913478 - 0988262616
Email: info@dulichxanh.com.vn để được tư vấn chi tiết
Chát Đặt Tour nhanh hơn:

TAG:
Du Lịch Xanh, Tour du lịch Úc 8 ngày, Tour du lịch Úc, du lịch Úc, Tour du lịch Úc 8 ngày 7 đêm
Lịch khởi hành Tour quốc tế khác:
Báo giá Tour du lịch Úc Sydney - Canberra - Melbourne - Dandenong - Ballarat 8 Ngày 7 Đêm
NĂM | NGÀY KHỞI HÀNH | GIÁ NGƯỜI LỚN | PHỤ THU PHÒNG ĐƠN |
---|
2025 | 25/04/2025 (Dịp lễ) | 59.900.000 VNĐ | 8.500.000 VNĐ |
Tour Du Lịch Úc Sydney - Canberra - Melbourne - Dandenong - Ballarat 8 Ngày 7 Đêm đã bao gồm:
- Vé máy bay khứ hồi Vietnam Airlines (23kg ký gửi + 12kg xách tay).
- Vé máy bay chặng nội địa Úc: Canberra – Melbourne (23kg ký gửi + 7kg xách tay).
- Khách sạn tiêu chuẩn 3*, 2 người/phòng (nếu đoàn lẻ nam hoặc nữ sẽ xếp phòng 3 người).
- Lệ phí visa nhập cảnh vào Úc, hỗ trợ làm thủ tục xin visa và thư mời.
- Các bữa ăn theo chương trình, mức 30 AUD/người/bữa.
- Nước uống theo chương trình.
- Vé tham quan thắng cảnh theo chương trình (Công viên hoang dã Sydney Zoo, Đồi Sovereign Ballarat tại Ballarat, Puffing Billy).
- Xe ô tô máy lạnh hiện đại đưa đón theo chương trình (10 tiếng/ngày).
- Hướng dẫn viên kinh nghiệm, nhiệt tình theo đoàn từ Việt Nam.
- Bảo hiểm du lịch quốc tế, mức bồi thường tối đa lên tới 50.000 USD/người/chuyến.
Tour Du Lịch Úc Sydney - Canberra - Melbourne - Dandenong - Ballarat 8 Ngày 7 Đêm không bao gồm:
- Phí làm hộ chiếu.
- Visa nhập cảnh lại Việt Nam cho khách mang quốc tịch nước ngoài.
- Phụ thu nghỉ phòng đơn.
- Tiền bồi dưỡng cho HDV và lái xe tại các nơi: 64 USD/khách/suốt hành trình.
- Các chi phí cá nhân: điện thoại, giặt là, hành lý quá cước theo quy định của hàng không và các chi phí khác không có trong chương trình.
- Chi phí xe quá giờ tại Úc, giờ theo lịch trình là 10 tiếng/ngày. Quá 1 tiếng phụ thu 100 AUD.
- Các chi phí khác không bao gồm trong chương trình.
Giá Tour Du Lịch Úc Sydney - Canberra - Melbourne - Dandenong - Ballarat 8 Ngày 7 Đêm dành cho trẻ em:
- Dưới 2 tuổi: ăn ngủ cùng bố mẹ. Trên máy bay ngồi cùng bố mẹ, trên xe tùy tình trạng đoàn mà có chỗ
ngồi riêng hay không. - Từ 2 tuổi đến dưới 11 tuổi: (ăn xuất riêng, chỗ ngồi riêng, ngủ chung giường với bố mẹ)
- Từ 11 tuổi trở lên tính như người lớn: 100% giá tour
Lưu ý đi Tour Du Lịch Úc Sydney - Canberra - Melbourne - Dandenong - Ballarat 8 Ngày 7 Đêm
- Một số điểm tham quan cũng như thứ tự và chi tiết chương trình có thể được sắp xếp lại cho phù hợp với tình hình khách quan (chuyến bay, thời tiết, giao thông,…)
- Nếu Quý khách có yêu cầu ở phòng đơn hoặc đi du lịch một mình/ trong nhóm lẻ 3, 5, 7 khách nhưng không có người ghép phòng cùng, Quý khách vui lòng thanh toán phí phụ thu.
- Đoàn khởi hành từ 16 người. Trong trường hợp không đủ đoàn cty sẽ thông báo cho quý khách trước 02 tuần để lùi lại ngày bay.
- Đối với khách hàng phẫu thuật thẩm mỹ (mắt mí, gọt cằm, nâng mũi, sửa môi,...) Quý khách vui lòng đổi hộ chiếu mới sau khi đã phẫu thuật thẩm mỹ. Trong trường hợp Quý khách sử dụng hộ chiếu cũ trước khi phẫu thuật thẩm mỹ, hải quan từ chối xuất/nhập cảnh, Quý khách hoàn toàn chịu trách nhiệm chi phí hủy tour 100%, chi phí vé máy bay về Việt Nam (nếu có) và các chi phí phát sinh do từ chối xuất/nhập cảnh.
- Mùa hoa nở rất dễ bị ảnh hưởng bởi điều kiện thời tiết bên ngoài mà nở sớm hay muộn. Đây là trường hợp bất khả kháng mong Quý khách hiểu và thông cảm.
- Giá trên có thể thay đổi tùy thuộc vào ngày khởi hành của khách. Giá có thể thay đổi khi hàng không tăng phụ phí nhiên liệu.
- Đối với khách hàng từ 70-79 tuổi: mức biểu phí bảo hiểm là 150% và quyền lợi thụ hưởng bảo hiểm tối đa 500 triệu đồng/người/vụ. Quý khách hàng phải có giấy kiểm tra sức khỏe của bác sĩ + giấy cam kết sức khỏe với Công ty. Yêu cầu có người thân dưới 60 tuổi đi cùng.
- Hạn chế không nhận khách từ 80 tuổi trở lên. Khách từ 80 tuổi trở lên không có chế độ bảo hiểm. Quý khách hàng phải có giấy khám sức khỏe và đơn cam kết đảm bảo đủ sức khỏe tham gia chương trình tour và tự chịu trách nhiệm. Nếu có sự cố công ty Du lịch được miễn trừ trách nhiệm trong trường hợp này.
- Chỉ bảo hiểm với khách hàng tham gia tour du lịch và sự cố xảy ra trong thời gian đi du lịch tính từ ngày nhập cảnh đến ngày kết thúc tour. Trường hợp khách hàng tiếp tục điều trị sau ngày kết thúc tour theo chỉ thị của cơ quan y tế cũng sẽ được bảo hiểm (dựa vào chứng từ, hóa đơn của cơ quan y tế) Số tiền được bảo hiểm do công ty bảo hiểm xem xét và bồi thường theo hợp đồng đã kí với công ty du lịch, không dựa vào tất cả hóa đơn của quý khách.
- Quý khách đăng ký tour vui lòng đi và về đúng theo lịch trình của đoàn. Quý khách không được tự ý tách đoàn trong suốt hành trình.
- Trong những trường hợp khách quan như: khủng bố, chiến tranh, thiên tai, bão lụt, dịch bệnh … hoặc do sự cố có sự thay đổi lịch trình của các phương tiện công cộng như máy bay,… thì Công ty giữ quyền thay đổi lộ trình bất cứ lúc nào vì sự thuận tiện, an toàn cho khách hàng và sẽ không có trách nhiệm bồi thường những thiệt hại phát sinh.
Thủ tục xin visa Úc đi Tour Du Lịch Úc Sydney - Canberra - Melbourne - Dandenong - Ballarat 8 Ngày 7 Đêm
- Hộ chiếu gốc (còn hạn 6 tháng, có chữ ký ở trang 3) kèm hộ chiếu cũ nếu có
- Form tự khai thông tin cá nhân, download ở đây LINK
- 02 ẢNH 4.5 X 3.5, nền trắng.
- Form khai tiếng anh: khai đầy đủ thông tin và Kí tên trang 2 trùng với chữ kí trong hộ chiếu, In giấy 1 mặt (không được in 2 mặt); Link tờ khai: http://www.mofa.go.jp/mofaj/files/000124525.pdf
- Chứng minh tài chính đi tour du lịch Nhật Bản:- Xác nhận số dư tài khoản ngân hàng HOẶC sổ tiết kiệm công chứng: ít nhất 200tr/ người, có đầy đủ dấu đỏ, chữ ký và logo của ngân hàng. hoặc Sao kê tài khoản 6 tháng (Highlight giao dịch nhận lương nếu có) và Bản sao công chứng sổ đỏ/ ĐK xe ô tô… để hồ sơ đẹp hơn.
- - Đối với người đi làm: - Bản sao Hợp đồng lao động hoặc Quyết định bổ nhiệm có dấu đỏ của công ty và xác nhận công việc có dấu đỏ công ty; - Bản sao công chứng giấy phép kinh doanh, sao kê tài khoản cty, tờ khai thuế;
- - Đối với người nghĩ hưu: Bản sao công chứng Sổ lương hưu trí hoặc quyết định hưu trí hoặc thẻ hưu trí; - Xác nhận lương 6 tháng có dấu công ty và sao kê tk bình thường không cần highlight (nếu trả lương = TM);
- - Với học sinh, sinh viên bản sao công chứng thẻ học sinh sinh viên
- Chứng minh mối quan hệ: Nếu nộp từ 2 người trở lên. - Nếu là bạn bè: Ảnh chụp chung rõ mặt (in màu, in vào giấy in ảnh và có note tên những người nộp visa), 2-3 kiểu ; - Nếu là vợ - chồng - con hoặc người thân: Sổ hộ khẩu, Giấy khai sinh, Đăng kí kết hôn công chứng.
Quy trình thanh toán Tour Du Lịch Úc Sydney - Canberra - Melbourne - Dandenong - Ballarat 8 Ngày 7 Đêm
- Đợt 01: Quý khách thanh toán 70% giá trị của tour ngay khi đăng ký mua tour.
- Đợt 02: Quý khách thanh toán 30% giá trị của tour trước lịch khởi hành 5 - 10 ngày.
Lưu ý: Đối với những tour quý khách đăng ký sát lịch khởi hành từ 03 cho đến 05 ngày, quý khách vui lòng liên hệ 0847533333 hoặc 0989313339 để xác nhận số chỗ còn lại và thanh toán 100% giá trị của tour.
Quy định huỷ phạt Tour Du Lịch Úc Sydney - Canberra - Melbourne - Dandenong - Ballarat 8 Ngày 7 Đêm
Trường hợp hủy bỏ dịch vụ từ Du Lich Xanh:
Nếu Du Lịch Xanh không thực hiện được chuyến du lịch/ dịch vụ, công ty phải báo ngay cho khách hàng biết và thanh toán lại cho khách hàng toàn bộ số tiền mà khách hàng đã đóng trong vòng 3 ngày kể từ lúc chính thức thông báo hủy chuyến đi/ dịch vụ du lịch bằng hình thức tiền mặt hoặc chuyển khoản.
Trường hợp hủy bỏ dịch vụ từ Quý khách hàng:
Trong trường hợp không thể tiếp tục sử dụng dịch vụ/ tour, Quý khách phải thông báo cho Công ty bằng văn bản hoặc email (Không giải quyết các trường hợp liên hệ chuyển/ hủy tour qua điện thoại). Đồng thời Quý khách vui lòng mang Biên bản đăng ký tour/ dịch vụ & biên lai đóng tiền đến văn phòng Du Lich Xanh để làm thủ tục hủy/ chuyển tour.
- Các trường hợp chuyển/ đổi dịch vụ/ tour: Cty sẽ căn cứ xem xét tình hình thực tế để tính phí và có mức hỗ trợ Quý khách hàng
- Trường hợp hủy dịch vụ/ tour: Quý khách phải chịu chi phí hủy tour/ dịch vụ theo quy định của Du Lich Xanh và toàn bộ phí ngân hàng cho việc thanh toán trực tuyến. Quy định phí Hủy dịch vụ như sau:
- Nếu hủy hoặc chuyển sang các tuyến du lịch khác trước ngày khởi hành 120 ngày: Không mất chi phí.
- Nếu hủy hoặc chuyển sang các chuyến du lịch khác từ 90 đến 114 NGÀY trước ngày khởi hành: Chi phí chuyển/huỷ tour là 50% tiền cọc tour.
- Nếu hủy hoặc chuyển sang các chuyến du lịch khác từ 60 đến 90 ngày trước ngày khởi hành: Chi phí chuyển/huỷ tour là 100% tiền cọc tour.
- Nếu hủy chuyến du lịch ngay sau khi Đại Sứ Quán, Lãnh Sự Quán đã cấp visa (đối với các nước cần visa): Chi phí huỷ tour là 100% tiền cọc tour.
- Nếu hủy chuyến du lịch trong vòng 50 đến 54 NGÀY trước ngày khởi hành: Chi phí huỷ tour là 50% trên giá tour du lịch.
- Nếu hủy chuyến du lịch trong vòng từ 40 đến 44 NGÀY trước ngày khởi hành: Chi phí huỷ tour là 70% trên giá tour du lịch.
- Nếu hủy chuyến du lịch trong vòng từ 02 đến 34 NGÀY trước ngày khởi hành: Chi phí huỷ tour là 90% trên giá vé du lịch.
- Nếu hủy chuyến du lịch trong vòng 01 ngày trước ngày khởi hành: Chi phí huỷ tour là 100% trên giá vé du lịch.
- Giai đoạn Lễ/Tết: không hoàn, không hủy, không đổi.
Quy định đăng ký Tour Du Lịch Úc Sydney - Canberra - Melbourne - Dandenong - Ballarat 8 Ngày 7 Đêm
- Đối với Khách Quốc tịch Việt Nam: Khi đi tour Trẻ em từ 14 tuổi trở lên và người lớn cần đem theo CMND/Passport (Hộ chiếu) bản chính còn hạn sử dụng, hình ảnh rõ (CMND có thời hạn sử dụng không quá 15 năm, tính từ ngày cấp)/ Giấy khai sinh bản chính (trẻ em dưới 14 tuổi), trẻ em trên 14 tuổi bắt buộc phải có CMND hoặc Passport làm thủ tục lên máy bay.
- Đối với khách Nước ngoài/Việt Kiều: Khi đi tour phải mang theo đầy đủ Passport (Hộ Chiếu) bản chính còn hạn sử dụng hoặc thẻ xanh kèm theo Visa và giấy tái xuất nhập Việt Nam làm thủ tục lên máy bay.
- Khi đăng ký tour Quý khách vui lòng mang theo CMND/Passport bản chính hoặc cung cấp tên chính xác đầy đủ, đúng từng ký tự trên CMND/ Passport (Hộ chiếu)/Giấy khai sinh (trẻ em dưới 14 tuổi) theo thứ tự: Họ/tên lót/tên. Quý khách khi đăng ký cung cấp tên theo giấy tờ tùy thân nào, khi đi tour phải mang theo giấy tờ tùy thân đó theo qui định hãng hàng không
- Trong trường hợp Quý khách cung cấp tên sai, đến trễ giờ bay, vui lòng chịu phí đổi vé hoặc mua lại vé mới theo quy định của Hãng Hàng Không (nếu chuyến bay còn chỗ).
- Trong trường hợp Quý khách bay hãng hàng không Vietjet và Jetstar, vé không hoàn, không dời, đổi, huỷ, sai tên mất 100% theo qui định hãng hàng không. Giá vé máy bay trẻ em bằng 100% người lớn.
- Trong trường hợp Quý khách bay hãng hàng không Vietnam Air. Vé máy bay khuyến mãi không hoàn, không đổi, hủy, sai tên mất 100% theo qui định hãng hàng không. vé Vietnam Airlines không bay chặng đi, tự động hủy chặng về. Giá vé máy bay trẻ em bằng 75% vé người lớn.
- Giá vé, giờ bay có thể thay đổi theo Hãng Hàng Không (Vietnam Airlines, Vietjet, Jetstar) không thể báo trước.
- Do các chuyến bay phụ thuộc vào các hãng Hàng Không nên trong một số trường hợp giờ bay có thể thay đổi mà không được báo trước. Tùy vào tình hình thực tế, Chương trình và điểm tham quan có thể linh động thay đổi thứ tự các điểm phù hợp điều kiện giờ bay và thời tiết thực tế. Du lich Xanh sẽ không chịu trách nhiệm bảo đảm các điểm tham quan trong trường hợp:
+ Xảy ra thiên tai: bão lụt, hạn hán, động đất…
+ Sự cố về an ninh: dịch bệnh, khủng bố, biểu tình
+ Sự cố về hàng không: trục trặc kỹ thuật, an ninh, dời, hủy, hoãn chuyến bay.
- Nếu những trường hợp trên xảy ra, Du Lich Xanh sẽ xem xét để hoàn trả chi phí không tham quan cho khách trong điều kiện có thể (sau khi đã trừ lại các dịch vụ đã thực hiện….và không chịu trách nhiệm bồi thường thêm bất kỳ chi phí nào khác).
- Sau khi Quý khách đã làm thủ tục Hàng Không và nhận thẻ lên máy bay, đề nghị Quý khách giữ cẩn thận và lưu ý lên máy bay đúng giờ. Du Lịch Xanh không chịu trách nhiệm trong trường hợp khách làm mất thẻ lên máy bay và không lên máy bay đúng theo giờ quy định của Hàng Không.
- Giờ nhận phòng khách sạn: sau 14:00 giờ và trả phòng trước 12:00 giờ
- Phòng khách sạn/resort có thể xảy ra trường hợp phòng không gần nhau, không cùng tầng, loại phòng một giường đôi hoặc hai giường đơn không theo yêu cầu, tùy tình hình thực tế từng khách sạn/Resort.
- Trường hợp quý khách tham gia tour 01 khách, bắt buộc đóng thêm tiền phụ thu phòng đơn để ở riêng 01 phòng. Trường hợp trong đoàn cũng có khách đi 01 mình, cùng giới tính và có nhu cầu muốn ghép cùng phòng với quý khách thì Du Lịch Xanh sẽ hoàn lại tiền phụ thu phòng đơn cho quý khách.
- Trường hợp quý khách đi nhóm 03 khách, Du lich Xanh sẽ cung cấp 01 phòng dành cho 03 khách là 01 giường lớn 1m6 và 01 giường phụ di động từ 0.8 - 1,2m (extrabed) hoặc 01 nệm đơn tùy từng khách sạn/Resort. Trong trường quý khách có nhu cầu ở riêng, vui lòng đóng thêm tiền phụ thu phòng đơn theo qui định
- Thông tin hành lý khi đi tour : Xách tay dưới 7kg/1khách - Kích thước không quá: 56cm x 36cm x 23 cm, chất lỏng với thể tích không quá 100ml. Ký gửi: 20kg/1khách - Kích thước không quá: 119cm x 119cm x 81cm. Các vật phẩm không được chấp nhận dưới dạng hành lý ký gởi hoặc vận chuyển trong hành lý theo qui định hàng không
- Thông tin tập trung : Tại sân bay Tân Sơn Nhất/ Nội Bài, Ga đi trong nước, trước giờ bay 2 tiếng (áp dụng ngày thường), trước 2 tiếng 30 phút (áp dụng lễ tết), tại cột số 4 (hoặc địa điểm khác sẽ do Du Lịch Xanh báo trước đó) Trong trường hợp bay hãng hàng không Vietjet, tại cột 10 trong trường hợp bay hãng hàng không Vietnam, Jetstar hoặc các hãng hàng không khác
- Quý khách dưới 18 tuổi khi đi tour phải có Bố Mẹ hoặc người thân trên 18 tuổi đi cùng. Trường hợp đi một mình phải được Bố Mẹ ủy quyền (có xác nhận của chính quyền địa phương) cho Du Lịch Xanh
- Khách nữ từ 55 tuổi trở lên và khách nam từ 60 trở lên: nên có người thân dưới 55 tuổi (đầy đủ sức khỏe) đi cùng. Riêng khách từ 70 tuổi trở lên: Bắt buộc phải có người thân dưới 55 tuổi (đầy đủ sức khỏe) đi cùng và nộp kèm giấy khám sức khỏe, có xác nhận đủ sức khỏe để đi du lịch của bác sĩ + Giấy cam kết sức khỏe theo mẫu qui định của công ty. Vì lý do an toàn Quý khách hạn chế và không nhận khách từ 80 tuổi trở lên. Khách trên 80 tuổi không có chế độ bảo hiểm.
- Quý khách đang mang thai vui lòng báo cho nhân viên bán tour ngay tại thời điểm đăng ký. Lưu ý phải có ý kiến của bác sĩ trước khi đi tour. Cam kết tự chịu trách nhiệm về sức khỏe của mình và thai nhi trong suốt thời gian tham gia chương trình du lịch.
- Quý khách có nhu cầu cần xuất hóa đơn vui lòng cung cấp thông tin xuất hóa đơn cho nhân viên bán tour khi ngay khi đăng ký, không nhận xuất hóa đơn sau khi tour đã kết thúc.
Bất khả kháng Tour Du Lịch Úc Sydney - Canberra - Melbourne - Dandenong - Ballarat 8 Ngày 7 Đêm
Chương trình có thể thay đổi tùy thuộc vào thời gian và trường hợp cụ thể. Nếu chương trình du lịch bị hủy bỏ hoặc thay đổi bởi một trong hai bên vì lý do bất khả kháng (hỏa hoạn, thời tiết, tai nạn, thiên tai, chiến tranh, dịch bệnh, hoãn, dời, và hủy chuyến hoặc thay đổi khác của các phương tiện vận chuyển công cộng hoặc các sự việc bất khả kháng khác theo quy định pháp luật…), các sự kiện khác không thể tiên liệu trước được, nằm ngoài khả năng kiểm soát hợp lý của hai bên, xẩy ra không chủ đích của bên nào thì hai bên sẽ không chịu bất kỳ nghĩa vụ bồi hoàn các tổn thất đã xảy ra và không chịu bất kỳ trách nhiệm pháp lý trách chấp nào như quy định đã ký và thoả thuận trong hợp đồng mà 2 bên đều phải có trách nhiệm bàn bạc, phối hợp giải quyết cùng nhau giúp đỡ tối đa bên bị thiệt hại nhằm giảm thiểu các tổn thất gây ra vì lý do bất khả kháng.
Miễn trừ trách nhiệm Tour Du Lịch Úc Sydney - Canberra - Melbourne - Dandenong - Ballarat 8 Ngày 7 Đêm
Du Lịch Xanh được miễn trừ trách nhiệm trong tour này trong các trường hợp xẩy ra như hỏa hoạn, ly do thời tiết, tai nạn, thiên tai, chiến tranh, dịch bệnh, biểu tình, đình công, trục trặc kỹ thuật máy bay, bên thứ 3 (đối tác landtour, hãng hàng không...) không thể cung cấp được dịch vụ vì lý do khách quan....dẫn đến hoãn, dời và hủy chuyến hoặc thay đổi khác của các phương tiện vận chuyển công cộng hoặc không thể sắp sắp xếp đến thăm quan chương trình dự kiến. Nếu trường hợp trên xẩy ra, Du Lịch Xanh sẽ xem xét hoàn trả 1 phần nhỏ chi phí cho khách hàng trong điều kiện có thể (sau khi đã trừ lại các dịch vụ đã thư hiện như phí làm visa, tiền vé máy bay, tiền công hướng dẫn viên.... và không chịu trách nhiệm bồi thường thêm bất kỳ chi phí nào).
Mọi hình ảnh trong quá trình đi tour, Du Lịch Xanh có thể sử dụng cho mục đích quảng cáo, trường hợp quý khách không đồng ý xin vui lòng báo lại với Hướng dẫn viên hoặc Nhân viên kinh doanh, điều hành của Du Lịch Xanh trước khi khởi hành cho đến ngày kết thúc lịch trình. Nếu không có bất kỳ thông báo nào từ Quý khách thì Du Lịch Xanh miễn trừ trách nhiệm về việc đăng hình ảnh đoàn tour du lịch này đó lên quảng cáo trên các nền tảng xã hội cũng như website của Du Lịch Xanh.
Hướng dẫn đặt tour & thanh toán Tour Du Lịch Úc Sydney - Canberra - Melbourne - Dandenong - Ballarat 8 Ngày 7 Đêm
Để bảo đảm quyền lợi dịch vụ cho Quý khách và hạn chế rủi ro mất tiền dịch vụ không đáng có, Viet Green Travel/Du Lịch Xanh xin gửi đến Quý khách 3 cách xác nhận thanh toán dịch vụ đặt tour du lịch quốc tế với cam kết "An toàn tuyệt đối" đến Tài khoản của Du Lịch Xanh như sau:
1. CÁCH 1: Trước khi Quý khách thanh toán Online trên webiste: www.dulichxanh.com.vn xin vui lòng gọi điện số Hotline: 0837333335 hoặc 0989313339 để xác nhận lại dịch vụ trước khi thanh toán trực tuyến cho công ty.
2. CÁCH 2: Quý khách có thể đến trực tiếp Công ty, trao đổi tư vấn, nhận biên bản xác nhận dịch vụ tư vấn tour này. Sau đó tiến hành thanh toán Chuyển khoản Ebanking vào Tài khoản của Công ty Du Lịch Xanh quy định. Sau khi thanh toán, vui lòng gọi tới số 0989313339 để xác nhận lại khoản tiền dịch vụ đã thanh toán một lần nữa để đảm bảo an toàn và xác thực.
3. CÁCH 3: Vui lòng gọi điện tới số Hotline 0837333335 hoặc 0989313339 để xác nhận tình trạng của dịch vụ. Nếu còn dịch vụ, Du Lịch Xanh sẽ gửi thông tin qua email/điện thoại của Quý khách để xác nhận dịch vụ và cung cấp tài khoản của Công ty để Quý khách hoàn toàn yên tâm tiến hành thanh toán dịch vụ du lịch cần đặt.
* Lưu ý: Tìm hiểu thêm các Phương thức đặt dịch vụ và thanh toán trên www.dulichxanh.com.vn
Liên hệ đặt Tour Du Lịch Úc Sydney - Canberra - Melbourne - Dandenong - Ballarat 8 Ngày 7 Đêm
Hotline: 0847533333 hoặc 0989313339 | Phòng kinh doanh: 0866913478 - 0988262616
Email: info@dulichxanh.com.vn để được tư vấn chi tiết
Chát Đặt Tour nhanh hơn:

TAG:
Du Lịch Xanh, Tour du lịch Úc 8 ngày, Tour du lịch Úc, du lịch Úc, Tour du lịch Úc 8 ngày 7 đêm
Lịch khởi hành Tour quốc tế khác:
Báo giá Tour du lịch Úc Sydney - Canberra - Melbourne - Dandenong - Ballarat 8 Ngày 7 Đêm
NĂM | NGÀY KHỞI HÀNH | GIÁ NGƯỜI LỚN | PHỤ THU PHÒNG ĐƠN |
---|
2025 | 25/04/2025 (Dịp lễ) | 59.900.000 VNĐ | 8.500.000 VNĐ |
Tour Du Lịch Úc Sydney - Canberra - Melbourne - Dandenong - Ballarat 8 Ngày 7 Đêm đã bao gồm:
- Vé máy bay khứ hồi Vietnam Airlines (23kg ký gửi + 12kg xách tay).
- Vé máy bay chặng nội địa Úc: Canberra – Melbourne (23kg ký gửi + 7kg xách tay).
- Khách sạn tiêu chuẩn 3*, 2 người/phòng (nếu đoàn lẻ nam hoặc nữ sẽ xếp phòng 3 người).
- Lệ phí visa nhập cảnh vào Úc, hỗ trợ làm thủ tục xin visa và thư mời.
- Các bữa ăn theo chương trình, mức 30 AUD/người/bữa.
- Nước uống theo chương trình.
- Vé tham quan thắng cảnh theo chương trình (Công viên hoang dã Sydney Zoo, Đồi Sovereign Ballarat tại Ballarat, Puffing Billy).
- Xe ô tô máy lạnh hiện đại đưa đón theo chương trình (10 tiếng/ngày).
- Hướng dẫn viên kinh nghiệm, nhiệt tình theo đoàn từ Việt Nam.
- Bảo hiểm du lịch quốc tế, mức bồi thường tối đa lên tới 50.000 USD/người/chuyến.
Tour Du Lịch Úc Sydney - Canberra - Melbourne - Dandenong - Ballarat 8 Ngày 7 Đêm không bao gồm:
- Phí làm hộ chiếu.
- Visa nhập cảnh lại Việt Nam cho khách mang quốc tịch nước ngoài.
- Phụ thu nghỉ phòng đơn.
- Tiền bồi dưỡng cho HDV và lái xe tại các nơi: 64 USD/khách/suốt hành trình.
- Các chi phí cá nhân: điện thoại, giặt là, hành lý quá cước theo quy định của hàng không và các chi phí khác không có trong chương trình.
- Chi phí xe quá giờ tại Úc, giờ theo lịch trình là 10 tiếng/ngày. Quá 1 tiếng phụ thu 100 AUD.
- Các chi phí khác không bao gồm trong chương trình.
Giá Tour Du Lịch Úc Sydney - Canberra - Melbourne - Dandenong - Ballarat 8 Ngày 7 Đêm dành cho trẻ em:
- Dưới 2 tuổi: ăn ngủ cùng bố mẹ. Trên máy bay ngồi cùng bố mẹ, trên xe tùy tình trạng đoàn mà có chỗ
ngồi riêng hay không. - Từ 2 tuổi đến dưới 11 tuổi: (ăn xuất riêng, chỗ ngồi riêng, ngủ chung giường với bố mẹ)
- Từ 11 tuổi trở lên tính như người lớn: 100% giá tour
Lưu ý đi Tour Du Lịch Úc Sydney - Canberra - Melbourne - Dandenong - Ballarat 8 Ngày 7 Đêm
- Một số điểm tham quan cũng như thứ tự và chi tiết chương trình có thể được sắp xếp lại cho phù hợp với tình hình khách quan (chuyến bay, thời tiết, giao thông,…)
- Nếu Quý khách có yêu cầu ở phòng đơn hoặc đi du lịch một mình/ trong nhóm lẻ 3, 5, 7 khách nhưng không có người ghép phòng cùng, Quý khách vui lòng thanh toán phí phụ thu.
- Đoàn khởi hành từ 16 người. Trong trường hợp không đủ đoàn cty sẽ thông báo cho quý khách trước 02 tuần để lùi lại ngày bay.
- Đối với khách hàng phẫu thuật thẩm mỹ (mắt mí, gọt cằm, nâng mũi, sửa môi,...) Quý khách vui lòng đổi hộ chiếu mới sau khi đã phẫu thuật thẩm mỹ. Trong trường hợp Quý khách sử dụng hộ chiếu cũ trước khi phẫu thuật thẩm mỹ, hải quan từ chối xuất/nhập cảnh, Quý khách hoàn toàn chịu trách nhiệm chi phí hủy tour 100%, chi phí vé máy bay về Việt Nam (nếu có) và các chi phí phát sinh do từ chối xuất/nhập cảnh.
- Mùa hoa nở rất dễ bị ảnh hưởng bởi điều kiện thời tiết bên ngoài mà nở sớm hay muộn. Đây là trường hợp bất khả kháng mong Quý khách hiểu và thông cảm.
- Giá trên có thể thay đổi tùy thuộc vào ngày khởi hành của khách. Giá có thể thay đổi khi hàng không tăng phụ phí nhiên liệu.
- Đối với khách hàng từ 70-79 tuổi: mức biểu phí bảo hiểm là 150% và quyền lợi thụ hưởng bảo hiểm tối đa 500 triệu đồng/người/vụ. Quý khách hàng phải có giấy kiểm tra sức khỏe của bác sĩ + giấy cam kết sức khỏe với Công ty. Yêu cầu có người thân dưới 60 tuổi đi cùng.
- Hạn chế không nhận khách từ 80 tuổi trở lên. Khách từ 80 tuổi trở lên không có chế độ bảo hiểm. Quý khách hàng phải có giấy khám sức khỏe và đơn cam kết đảm bảo đủ sức khỏe tham gia chương trình tour và tự chịu trách nhiệm. Nếu có sự cố công ty Du lịch được miễn trừ trách nhiệm trong trường hợp này.
- Chỉ bảo hiểm với khách hàng tham gia tour du lịch và sự cố xảy ra trong thời gian đi du lịch tính từ ngày nhập cảnh đến ngày kết thúc tour. Trường hợp khách hàng tiếp tục điều trị sau ngày kết thúc tour theo chỉ thị của cơ quan y tế cũng sẽ được bảo hiểm (dựa vào chứng từ, hóa đơn của cơ quan y tế) Số tiền được bảo hiểm do công ty bảo hiểm xem xét và bồi thường theo hợp đồng đã kí với công ty du lịch, không dựa vào tất cả hóa đơn của quý khách.
- Quý khách đăng ký tour vui lòng đi và về đúng theo lịch trình của đoàn. Quý khách không được tự ý tách đoàn trong suốt hành trình.
- Trong những trường hợp khách quan như: khủng bố, chiến tranh, thiên tai, bão lụt, dịch bệnh … hoặc do sự cố có sự thay đổi lịch trình của các phương tiện công cộng như máy bay,… thì Công ty giữ quyền thay đổi lộ trình bất cứ lúc nào vì sự thuận tiện, an toàn cho khách hàng và sẽ không có trách nhiệm bồi thường những thiệt hại phát sinh.
Thủ tục xin visa Úc đi Tour Du Lịch Úc Sydney - Canberra - Melbourne - Dandenong - Ballarat 8 Ngày 7 Đêm
- Hộ chiếu gốc (còn hạn 6 tháng, có chữ ký ở trang 3) kèm hộ chiếu cũ nếu có
- Form tự khai thông tin cá nhân, download ở đây LINK
- 02 ẢNH 4.5 X 3.5, nền trắng.
- Form khai tiếng anh: khai đầy đủ thông tin và Kí tên trang 2 trùng với chữ kí trong hộ chiếu, In giấy 1 mặt (không được in 2 mặt); Link tờ khai: http://www.mofa.go.jp/mofaj/files/000124525.pdf
- Chứng minh tài chính đi tour du lịch Nhật Bản:- Xác nhận số dư tài khoản ngân hàng HOẶC sổ tiết kiệm công chứng: ít nhất 200tr/ người, có đầy đủ dấu đỏ, chữ ký và logo của ngân hàng. hoặc Sao kê tài khoản 6 tháng (Highlight giao dịch nhận lương nếu có) và Bản sao công chứng sổ đỏ/ ĐK xe ô tô… để hồ sơ đẹp hơn.
- - Đối với người đi làm: - Bản sao Hợp đồng lao động hoặc Quyết định bổ nhiệm có dấu đỏ của công ty và xác nhận công việc có dấu đỏ công ty; - Bản sao công chứng giấy phép kinh doanh, sao kê tài khoản cty, tờ khai thuế;
- - Đối với người nghĩ hưu: Bản sao công chứng Sổ lương hưu trí hoặc quyết định hưu trí hoặc thẻ hưu trí; - Xác nhận lương 6 tháng có dấu công ty và sao kê tk bình thường không cần highlight (nếu trả lương = TM);
- - Với học sinh, sinh viên bản sao công chứng thẻ học sinh sinh viên
- Chứng minh mối quan hệ: Nếu nộp từ 2 người trở lên. - Nếu là bạn bè: Ảnh chụp chung rõ mặt (in màu, in vào giấy in ảnh và có note tên những người nộp visa), 2-3 kiểu ; - Nếu là vợ - chồng - con hoặc người thân: Sổ hộ khẩu, Giấy khai sinh, Đăng kí kết hôn công chứng.
Quy trình thanh toán Tour Du Lịch Úc Sydney - Canberra - Melbourne - Dandenong - Ballarat 8 Ngày 7 Đêm
- Đợt 01: Quý khách thanh toán 70% giá trị của tour ngay khi đăng ký mua tour.
- Đợt 02: Quý khách thanh toán 30% giá trị của tour trước lịch khởi hành 5 - 10 ngày.
Lưu ý: Đối với những tour quý khách đăng ký sát lịch khởi hành từ 03 cho đến 05 ngày, quý khách vui lòng liên hệ 0847533333 hoặc 0989313339 để xác nhận số chỗ còn lại và thanh toán 100% giá trị của tour.
Quy định huỷ phạt Tour Du Lịch Úc Sydney - Canberra - Melbourne - Dandenong - Ballarat 8 Ngày 7 Đêm
Trường hợp hủy bỏ dịch vụ từ Du Lich Xanh:
Nếu Du Lịch Xanh không thực hiện được chuyến du lịch/ dịch vụ, công ty phải báo ngay cho khách hàng biết và thanh toán lại cho khách hàng toàn bộ số tiền mà khách hàng đã đóng trong vòng 3 ngày kể từ lúc chính thức thông báo hủy chuyến đi/ dịch vụ du lịch bằng hình thức tiền mặt hoặc chuyển khoản.
Trường hợp hủy bỏ dịch vụ từ Quý khách hàng:
Trong trường hợp không thể tiếp tục sử dụng dịch vụ/ tour, Quý khách phải thông báo cho Công ty bằng văn bản hoặc email (Không giải quyết các trường hợp liên hệ chuyển/ hủy tour qua điện thoại). Đồng thời Quý khách vui lòng mang Biên bản đăng ký tour/ dịch vụ & biên lai đóng tiền đến văn phòng Du Lich Xanh để làm thủ tục hủy/ chuyển tour.
- Các trường hợp chuyển/ đổi dịch vụ/ tour: Cty sẽ căn cứ xem xét tình hình thực tế để tính phí và có mức hỗ trợ Quý khách hàng
- Trường hợp hủy dịch vụ/ tour: Quý khách phải chịu chi phí hủy tour/ dịch vụ theo quy định của Du Lich Xanh và toàn bộ phí ngân hàng cho việc thanh toán trực tuyến. Quy định phí Hủy dịch vụ như sau:
- Nếu hủy hoặc chuyển sang các tuyến du lịch khác trước ngày khởi hành 120 ngày: Không mất chi phí.
- Nếu hủy hoặc chuyển sang các chuyến du lịch khác từ 90 đến 114 NGÀY trước ngày khởi hành: Chi phí chuyển/huỷ tour là 50% tiền cọc tour.
- Nếu hủy hoặc chuyển sang các chuyến du lịch khác từ 60 đến 90 ngày trước ngày khởi hành: Chi phí chuyển/huỷ tour là 100% tiền cọc tour.
- Nếu hủy chuyến du lịch ngay sau khi Đại Sứ Quán, Lãnh Sự Quán đã cấp visa (đối với các nước cần visa): Chi phí huỷ tour là 100% tiền cọc tour.
- Nếu hủy chuyến du lịch trong vòng 50 đến 54 NGÀY trước ngày khởi hành: Chi phí huỷ tour là 50% trên giá tour du lịch.
- Nếu hủy chuyến du lịch trong vòng từ 40 đến 44 NGÀY trước ngày khởi hành: Chi phí huỷ tour là 70% trên giá tour du lịch.
- Nếu hủy chuyến du lịch trong vòng từ 02 đến 34 NGÀY trước ngày khởi hành: Chi phí huỷ tour là 90% trên giá vé du lịch.
- Nếu hủy chuyến du lịch trong vòng 01 ngày trước ngày khởi hành: Chi phí huỷ tour là 100% trên giá vé du lịch.
- Giai đoạn Lễ/Tết: không hoàn, không hủy, không đổi.
Quy định đăng ký Tour Du Lịch Úc Sydney - Canberra - Melbourne - Dandenong - Ballarat 8 Ngày 7 Đêm
- Đối với Khách Quốc tịch Việt Nam: Khi đi tour Trẻ em từ 14 tuổi trở lên và người lớn cần đem theo CMND/Passport (Hộ chiếu) bản chính còn hạn sử dụng, hình ảnh rõ (CMND có thời hạn sử dụng không quá 15 năm, tính từ ngày cấp)/ Giấy khai sinh bản chính (trẻ em dưới 14 tuổi), trẻ em trên 14 tuổi bắt buộc phải có CMND hoặc Passport làm thủ tục lên máy bay.
- Đối với khách Nước ngoài/Việt Kiều: Khi đi tour phải mang theo đầy đủ Passport (Hộ Chiếu) bản chính còn hạn sử dụng hoặc thẻ xanh kèm theo Visa và giấy tái xuất nhập Việt Nam làm thủ tục lên máy bay.
- Khi đăng ký tour Quý khách vui lòng mang theo CMND/Passport bản chính hoặc cung cấp tên chính xác đầy đủ, đúng từng ký tự trên CMND/ Passport (Hộ chiếu)/Giấy khai sinh (trẻ em dưới 14 tuổi) theo thứ tự: Họ/tên lót/tên. Quý khách khi đăng ký cung cấp tên theo giấy tờ tùy thân nào, khi đi tour phải mang theo giấy tờ tùy thân đó theo qui định hãng hàng không
- Trong trường hợp Quý khách cung cấp tên sai, đến trễ giờ bay, vui lòng chịu phí đổi vé hoặc mua lại vé mới theo quy định của Hãng Hàng Không (nếu chuyến bay còn chỗ).
- Trong trường hợp Quý khách bay hãng hàng không Vietjet và Jetstar, vé không hoàn, không dời, đổi, huỷ, sai tên mất 100% theo qui định hãng hàng không. Giá vé máy bay trẻ em bằng 100% người lớn.
- Trong trường hợp Quý khách bay hãng hàng không Vietnam Air. Vé máy bay khuyến mãi không hoàn, không đổi, hủy, sai tên mất 100% theo qui định hãng hàng không. vé Vietnam Airlines không bay chặng đi, tự động hủy chặng về. Giá vé máy bay trẻ em bằng 75% vé người lớn.
- Giá vé, giờ bay có thể thay đổi theo Hãng Hàng Không (Vietnam Airlines, Vietjet, Jetstar) không thể báo trước.
- Do các chuyến bay phụ thuộc vào các hãng Hàng Không nên trong một số trường hợp giờ bay có thể thay đổi mà không được báo trước. Tùy vào tình hình thực tế, Chương trình và điểm tham quan có thể linh động thay đổi thứ tự các điểm phù hợp điều kiện giờ bay và thời tiết thực tế. Du lich Xanh sẽ không chịu trách nhiệm bảo đảm các điểm tham quan trong trường hợp:
+ Xảy ra thiên tai: bão lụt, hạn hán, động đất…
+ Sự cố về an ninh: dịch bệnh, khủng bố, biểu tình
+ Sự cố về hàng không: trục trặc kỹ thuật, an ninh, dời, hủy, hoãn chuyến bay.
- Nếu những trường hợp trên xảy ra, Du Lich Xanh sẽ xem xét để hoàn trả chi phí không tham quan cho khách trong điều kiện có thể (sau khi đã trừ lại các dịch vụ đã thực hiện….và không chịu trách nhiệm bồi thường thêm bất kỳ chi phí nào khác).
- Sau khi Quý khách đã làm thủ tục Hàng Không và nhận thẻ lên máy bay, đề nghị Quý khách giữ cẩn thận và lưu ý lên máy bay đúng giờ. Du Lịch Xanh không chịu trách nhiệm trong trường hợp khách làm mất thẻ lên máy bay và không lên máy bay đúng theo giờ quy định của Hàng Không.
- Giờ nhận phòng khách sạn: sau 14:00 giờ và trả phòng trước 12:00 giờ
- Phòng khách sạn/resort có thể xảy ra trường hợp phòng không gần nhau, không cùng tầng, loại phòng một giường đôi hoặc hai giường đơn không theo yêu cầu, tùy tình hình thực tế từng khách sạn/Resort.
- Trường hợp quý khách tham gia tour 01 khách, bắt buộc đóng thêm tiền phụ thu phòng đơn để ở riêng 01 phòng. Trường hợp trong đoàn cũng có khách đi 01 mình, cùng giới tính và có nhu cầu muốn ghép cùng phòng với quý khách thì Du Lịch Xanh sẽ hoàn lại tiền phụ thu phòng đơn cho quý khách.
- Trường hợp quý khách đi nhóm 03 khách, Du lich Xanh sẽ cung cấp 01 phòng dành cho 03 khách là 01 giường lớn 1m6 và 01 giường phụ di động từ 0.8 - 1,2m (extrabed) hoặc 01 nệm đơn tùy từng khách sạn/Resort. Trong trường quý khách có nhu cầu ở riêng, vui lòng đóng thêm tiền phụ thu phòng đơn theo qui định
- Thông tin hành lý khi đi tour : Xách tay dưới 7kg/1khách - Kích thước không quá: 56cm x 36cm x 23 cm, chất lỏng với thể tích không quá 100ml. Ký gửi: 20kg/1khách - Kích thước không quá: 119cm x 119cm x 81cm. Các vật phẩm không được chấp nhận dưới dạng hành lý ký gởi hoặc vận chuyển trong hành lý theo qui định hàng không
- Thông tin tập trung : Tại sân bay Tân Sơn Nhất/ Nội Bài, Ga đi trong nước, trước giờ bay 2 tiếng (áp dụng ngày thường), trước 2 tiếng 30 phút (áp dụng lễ tết), tại cột số 4 (hoặc địa điểm khác sẽ do Du Lịch Xanh báo trước đó) Trong trường hợp bay hãng hàng không Vietjet, tại cột 10 trong trường hợp bay hãng hàng không Vietnam, Jetstar hoặc các hãng hàng không khác
- Quý khách dưới 18 tuổi khi đi tour phải có Bố Mẹ hoặc người thân trên 18 tuổi đi cùng. Trường hợp đi một mình phải được Bố Mẹ ủy quyền (có xác nhận của chính quyền địa phương) cho Du Lịch Xanh
- Khách nữ từ 55 tuổi trở lên và khách nam từ 60 trở lên: nên có người thân dưới 55 tuổi (đầy đủ sức khỏe) đi cùng. Riêng khách từ 70 tuổi trở lên: Bắt buộc phải có người thân dưới 55 tuổi (đầy đủ sức khỏe) đi cùng và nộp kèm giấy khám sức khỏe, có xác nhận đủ sức khỏe để đi du lịch của bác sĩ + Giấy cam kết sức khỏe theo mẫu qui định của công ty. Vì lý do an toàn Quý khách hạn chế và không nhận khách từ 80 tuổi trở lên. Khách trên 80 tuổi không có chế độ bảo hiểm.
- Quý khách đang mang thai vui lòng báo cho nhân viên bán tour ngay tại thời điểm đăng ký. Lưu ý phải có ý kiến của bác sĩ trước khi đi tour. Cam kết tự chịu trách nhiệm về sức khỏe của mình và thai nhi trong suốt thời gian tham gia chương trình du lịch.
- Quý khách có nhu cầu cần xuất hóa đơn vui lòng cung cấp thông tin xuất hóa đơn cho nhân viên bán tour khi ngay khi đăng ký, không nhận xuất hóa đơn sau khi tour đã kết thúc.
Bất khả kháng Tour Du Lịch Úc Sydney - Canberra - Melbourne - Dandenong - Ballarat 8 Ngày 7 Đêm
Chương trình có thể thay đổi tùy thuộc vào thời gian và trường hợp cụ thể. Nếu chương trình du lịch bị hủy bỏ hoặc thay đổi bởi một trong hai bên vì lý do bất khả kháng (hỏa hoạn, thời tiết, tai nạn, thiên tai, chiến tranh, dịch bệnh, hoãn, dời, và hủy chuyến hoặc thay đổi khác của các phương tiện vận chuyển công cộng hoặc các sự việc bất khả kháng khác theo quy định pháp luật…), các sự kiện khác không thể tiên liệu trước được, nằm ngoài khả năng kiểm soát hợp lý của hai bên, xẩy ra không chủ đích của bên nào thì hai bên sẽ không chịu bất kỳ nghĩa vụ bồi hoàn các tổn thất đã xảy ra và không chịu bất kỳ trách nhiệm pháp lý trách chấp nào như quy định đã ký và thoả thuận trong hợp đồng mà 2 bên đều phải có trách nhiệm bàn bạc, phối hợp giải quyết cùng nhau giúp đỡ tối đa bên bị thiệt hại nhằm giảm thiểu các tổn thất gây ra vì lý do bất khả kháng.
Miễn trừ trách nhiệm Tour Du Lịch Úc Sydney - Canberra - Melbourne - Dandenong - Ballarat 8 Ngày 7 Đêm
Du Lịch Xanh được miễn trừ trách nhiệm trong tour này trong các trường hợp xẩy ra như hỏa hoạn, ly do thời tiết, tai nạn, thiên tai, chiến tranh, dịch bệnh, biểu tình, đình công, trục trặc kỹ thuật máy bay, bên thứ 3 (đối tác landtour, hãng hàng không...) không thể cung cấp được dịch vụ vì lý do khách quan....dẫn đến hoãn, dời và hủy chuyến hoặc thay đổi khác của các phương tiện vận chuyển công cộng hoặc không thể sắp sắp xếp đến thăm quan chương trình dự kiến. Nếu trường hợp trên xẩy ra, Du Lịch Xanh sẽ xem xét hoàn trả 1 phần nhỏ chi phí cho khách hàng trong điều kiện có thể (sau khi đã trừ lại các dịch vụ đã thư hiện như phí làm visa, tiền vé máy bay, tiền công hướng dẫn viên.... và không chịu trách nhiệm bồi thường thêm bất kỳ chi phí nào).
Mọi hình ảnh trong quá trình đi tour, Du Lịch Xanh có thể sử dụng cho mục đích quảng cáo, trường hợp quý khách không đồng ý xin vui lòng báo lại với Hướng dẫn viên hoặc Nhân viên kinh doanh, điều hành của Du Lịch Xanh trước khi khởi hành cho đến ngày kết thúc lịch trình. Nếu không có bất kỳ thông báo nào từ Quý khách thì Du Lịch Xanh miễn trừ trách nhiệm về việc đăng hình ảnh đoàn tour du lịch này đó lên quảng cáo trên các nền tảng xã hội cũng như website của Du Lịch Xanh.
Hướng dẫn đặt tour & thanh toán Tour Du Lịch Úc Sydney - Canberra - Melbourne - Dandenong - Ballarat 8 Ngày 7 Đêm
Để bảo đảm quyền lợi dịch vụ cho Quý khách và hạn chế rủi ro mất tiền dịch vụ không đáng có, Viet Green Travel/Du Lịch Xanh xin gửi đến Quý khách 3 cách xác nhận thanh toán dịch vụ đặt tour du lịch quốc tế với cam kết "An toàn tuyệt đối" đến Tài khoản của Du Lịch Xanh như sau:
1. CÁCH 1: Trước khi Quý khách thanh toán Online trên webiste: www.dulichxanh.com.vn xin vui lòng gọi điện số Hotline: 0837333335 hoặc 0989313339 để xác nhận lại dịch vụ trước khi thanh toán trực tuyến cho công ty.
2. CÁCH 2: Quý khách có thể đến trực tiếp Công ty, trao đổi tư vấn, nhận biên bản xác nhận dịch vụ tư vấn tour này. Sau đó tiến hành thanh toán Chuyển khoản Ebanking vào Tài khoản của Công ty Du Lịch Xanh quy định. Sau khi thanh toán, vui lòng gọi tới số 0989313339 để xác nhận lại khoản tiền dịch vụ đã thanh toán một lần nữa để đảm bảo an toàn và xác thực.
3. CÁCH 3: Vui lòng gọi điện tới số Hotline 0837333335 hoặc 0989313339 để xác nhận tình trạng của dịch vụ. Nếu còn dịch vụ, Du Lịch Xanh sẽ gửi thông tin qua email/điện thoại của Quý khách để xác nhận dịch vụ và cung cấp tài khoản của Công ty để Quý khách hoàn toàn yên tâm tiến hành thanh toán dịch vụ du lịch cần đặt.
* Lưu ý: Tìm hiểu thêm các Phương thức đặt dịch vụ và thanh toán trên www.dulichxanh.com.vn
Liên hệ đặt Tour Du Lịch Úc Sydney - Canberra - Melbourne - Dandenong - Ballarat 8 Ngày 7 Đêm
Hotline: 0847533333 hoặc 0989313339 | Phòng kinh doanh: 0866913478 - 0988262616
Email: info@dulichxanh.com.vn để được tư vấn chi tiết
Chát Đặt Tour nhanh hơn:

TAG:
Du Lịch Xanh, Tour du lịch Úc 8 ngày, Tour du lịch Úc, du lịch Úc, Tour du lịch Úc 8 ngày 7 đêm
Lịch khởi hành Tour quốc tế khác: