ĐIỂM NỔI BẬT TOUR SINGAPORE - MALAYSIA
Du lịch Singapore - Malaysia - ngày càng thu hút du khách khắp nơi trên thế giới với nền kinh tế phát triển, cảnh quan thiên nhiên tươi đẹp, với những công trình kiến trúc hấp dẫn, những khu vui chơi trung tâm mua sắm sầm uất, các dịch vụ giải trí đa dạng…tất cả tạo nên sức hút cho điểm du lịch Singapore.
LỊCH TRÌNH TOUR DU LỊCH SINGAPORE - MALAYSIA (10/03/2022 - 15/03/2022)
Ngày 1 - HỒ CHÍ MINH – SINGAPORE (Thời gian bay: 2 tiếng) (Ăn nhẹ trên máy bay, ăn tối)
Quý khách tập trung tại ga quốc tế - sân bay Tân Sơn Nhất làm thủ tục đáp chuyến bay VN651 (08:50 -12:10) đi Singapore. Tới sân bay quốc tế Changi (Singapore), xe và hướng dẫn viên sẽ đón đoàn đi tham quan:
- Garden by the Bay – kỳ quan của đất nước Singapore, quy tụ hàng nghìn loại thực vật từ khắp nơi trên Thế Giới. Ngoài ra còn có 18 siêu cây thẳng đứng cao từ 15 – 25m với chức năng hấp thụ nhiệt và tản nhiệt để mang lại không khí mát mẻ cho thành phố (không bao gồm chi phí vào tham quan các dome).
- Xe đưa đoàn đi ngang qua và ngắm nhìn tòa Nhà Quốc Hội
- Công viên Merlion – chụp hình lưu niệm với tượng Sư Tử biển, biểu tượng Đảo quốc Singapore
- Nhà hát Opera Esplanade – Với kiến trúc rất độc đáo mang hình dáng trái sầu riêng
Đoàn ăn tối, về khách sạn tại Singapore nhận phòng nghỉ đêm. Ngoài ra quý khách có thể đăng ký tham dự chương trình đặc sắc khám phá thành phố Singapore về đêm, bao gồm: Dạo thuyền trên sông trên sông ngắm nhìn tượng Sư Tử biển lung linh huyền ảo trong ánh đèn nhiều màu sắc + Khám phá hệ thống tàu điện ngầm MRT hiện đại và cuộc sống dưới lòng đất của người dân Singapore (Chi phí tự túc).
Ngày 2 - SINGAPORE – ĐẢO SENTOSA (Ăn sáng, trưa, tối)
Ăn sáng. Đoàn khởi hành tham quan:
- Xưởng chế tác kim cương
- Cửa hàng dầu gió nổi tiếng của Singapore
- Faber Mountain – đỉnh cao nhất của Singapore ngắm toàn cảnh hải Cảng Singapore.
Ăn trưa tại Buffet Barbecue Hàn Quốc. Đoàn khởi hành đi Đảo Sentosa để chiêm ngưỡng sự kết hợp hài hòa giữa một khu vui chơi giải trí nhiệt đới và công viên thiên nhiên thu hút du khách từ nhiều nơi trên thế giới. Chỉ cách trung tâm thành phố 15 phút, Sentosa là hòn đảo thơ mộng với những bãi biển cát trắng, điểm tham quan tầm cỡ thế giới, những môn thể thao biển, sân golf và khu nghỉ dưỡng. Quý khách sẽ được khám phá các điểm tham quan như:
- Dạo phố, mua sắm thỏa thích tại Festivewalk
- Thỏa sức chụp ảnh bên ngoài Công viên giải trí hàng đầu thế giới Universal Studio. (Chí phí vào cổng tự túc)
- Sea Aquarium – khu đại dương nhân tạo khổng lồ mô phỏng 49 môi trường sống khác nhau cùng với cách thiết kế cực kỳ ấn tượng. Đây được xem là thủy cung lớn nhất thế giới, trưng bày hơn 100.000 sinh vật biển thuộc 800 loài. Ngoài ra, còn có tới 20.000 loại san hô. Nơi đây cũng có dòng sông lười dài nhất thế giới, khoảng 620 mét.
Ăn tối. Đoàn thưởng thức chương trình nhạc nước tại Marina Bay sand. Nhận phòng khách sạn và nghỉ ngơi. Nghỉ đêm tại Singapore.
Ngày 3 - SINGAPORE - MALACCA (Ăn sáng, trưa, tối)
Ăn sáng, đoàn làm thủ tục trả phòng, khởi hành đi Malacca.
Đến nơi, đoàn đi ăn trưa tại nhà hàng địa phương, sau đó tham quan:
Ăn tối. Quý khách nhận phòng khách sạn tại Malacca nghỉ đêm.
NGÀY 4 - MALACCA - GENTING - KUALA LUMPUR (Ăn sáng, trưa, tối)
Ăn sáng. Đoàn khởi hành đi Genting, trên đường đi, Quý khách tham quan động Batu cao 272 bậc thang, cửa hàng đồng hồ, cửa hàng đá đen phong thủy. Đoàn lên thăm Genting – một trung tâm vui chơi giải trí lớn nhất Malaysia. Tự do tham quan khu giải trí Theme Park và thử vận may tại sòng bài casino. Sức hút mạnh nhất của cao nguyên Genting đến từ các sòng bạc (hoạt động hợp pháp). Các sòng bạc được trang bị một số lượng máy đánh bạc khổng lồ, hiện đại bậc nhất thế giới, với đủ mọi trò và mở cửa 24/24h vào tất cả các ngày trong tuần. Đến với Genting du khách còn được shopping thoải mái, vì xung quanh đây có rất nhiều khu ăn uống, thương mại sầm uất. Genting có thể đáp ứng tất cả các nhu cầu dịch vụ từ vui chơi giải trí đến mua sắm cho du khách. Quý ông có thể thử vận may ở khu casino, còn quý bà và quý cô có thể tham gia khu vui chơi hiện đại hoặc shopping.
Đoàn khởi hành về lại Kuala Lumpur. Nghỉ đêm tại Kuala Lumpur.
NGÀY 5 - KUALA LUMPUR (Ăn sáng, trưa, tối)
Ăn sáng, khởi hành đi Kuala Lumpur. Đến thủ đô, cả đoàn tham quan:
Ăn trưa. Đoàn khởi hành đi tham quan mua sắm tại cửa hàng Chocolate, trung tâm thương mại
Ăn tối và nghỉ đêm tại Kuala Lumpur.
NGÀY 6 | KUALA LUMPUR – TP.HỒ CHÍ MINH (Ăn sáng, ăn trưa)
Ăn sáng, làm thủ tục trả phòng khách sạn. Sau đó, xe và hướng dẫn viên đưa đoàn đi tham quan:
- Thành phố thông minh Putrayaja - thủ phủ hành chính của Malaysia được xây dựng với nhiều loại hình kiến trúc đặc trưng, thăm Dinh Thủ Tướng (tham quan và chụp hình bên ngoài), Nhà thờ Hồi Giáo, hồ nước nhân tạo.
Ăn trưa. Sau đó, xe và hướng dẫn viên tiễn đoàn ra sân bay đáp chuyến bay VN674 (20:50 – 21:50) về TP.HCM. Kết thúc chuyến đi. Chia tay và hẹn gặp lại quý khách.
*Lưu ý :
- Hành trình có thể thay đổi thứ tự điểm đến tùy vào điều kiện thực tế.
- Trong chương trình có các điểm shopping bắt buộc: thảm-tranh, kim cương. Nếu quý khách bỏ 1 trong các điểm shopping vui lòng trả thêm 20usd/ điểm
- Trong trường hợp đoàn gom dưới 15 khách thì tour không khởi hành. Công ty sẽ tư vấn cho Qúy khách chuyển tour sang ngày khởi hành lân cận hoặc thông báo chi phí phát sinh để khởi hành được đoàn.
Lưu ý:
- Việc điều chỉnh yêu cầu xét nghiệm covid và mũi tiêm có thể sẽ thay đổi theo quy định hiện hành của Cơ quan Quản lý Nhà nước có thẩm quyền. Vui lòng liên hệ nhân viên tư vấn để biết thêm chi tiết.
- Trong trường hợp trong đoàn có phát sinh ca nghi nhiễm/nhiễm covid 19, khách hàng (bao gồm cả các trường hợp được xác định là F1) có trách nhiệm phối hợp với Du Lịch Xanh/ Viet Green Travel và chính quyền địa phương, y tế tại điểm đến để thực hiện các biện pháp xét nghiệm, cách ly/ điều trị theo quy định.
- Các chi phí phát sinh trong quá trình cách ly điều trị, bao gồm nhưng không giới hạn các chi phí xét nghiệm, cách ly y tế, vận chuyển, lưu trú, bữa ăn, điều trị, chi phí cá nhân khác… sẽ không nằm trong chi phí tour, dịch vụ và khách hàng tự chịu trách nhiệm chi trả.
BÁO GIÁ TOUR SINGAPORE - MALAYSIA
Tour du lịch an toàn, Giảm giá ưu đãi
| LOẠI KHÁCH | GIÁ BÁN |
|---|
| Người lớn (Từ 12 tuổi trở lên) | 11,499,000 đ |
| Trẻ em (Từ 2 tuổi - dưới 11 tuổi) | 9,199,000 đ |
| Em bé (Dưới 2 tuổi) | 3,449,000 đ |
GIÁ TOUR BAO GỒM:
- Vé máy bay khứ hồi (7kg hành lý xách tay, và 1 kiện 23kg hành lý ký gửi)
- Khách sạn tiêu chuẩn 3* (2 người/phòng, phòng ba sẽ được bố trí khi cần thiếtgồm 1 giường lớn + 1extra bed/ sofa bed (đối với khách sạn Ibis style- Kula Lumpur).
- Khách sạn tại Singapore: Aqueen Paya Lebar, Ibis Novena, Re, hoặc tương đương
- Khách sạn tại Malacca: Eco Tree, Alvilion, Mid City hoặc tương đương
- Khách sạn tại Kuala Lumpur: Ibis, Silka Cheras, Pudu plaza,Central Pudu hoặc tương đương
- Bảo hiểm Du Lịch (210.000.000VNĐ/ trường hợp). Không áp dụng cho khách từ 80 tuổi trở lên.
- Ăn uống các bữa ăn theo chương trình. Xe đưa đón và phí thăm quan theo chương trình.
- Hướng dẫn viên tiếng Việt suốt tuyến và HDV địa phương nhiệt tình, kinh nghiệm.
- Quà tặng của công ty Du Lịch Xanh
GIÁ TOUR KHÔNG BAO GỒM:
- Hộ chiếu còn hiệu lực 6 tháng tính đến ngày về. Nếu quý khách có chỉnh sửa thông tin ở phần bị chú, vui lòng báo với công ty du lịch. Mọi sai sót công ty du lịch không chịu trách nhiệm.
- Phí hành lý quá cước và các chi phí cá nhân khác.
- Visa tái nhập Việt Nam cho người quốc tịch nước ngoài 35usd/khách/lần. Riêng những nước được miễn visa Việt Nam như: Anh, Pháp, Đức, Tây Ban Nha, Italia, Nhật Bản, Hàn Quốc, Nauy, Phần Lan, Đan Mạch, Thụy Điển, Nga… để được miễn visa thì các lần nhập cảnh vào Việt Nam phải cách nhau từ 30 ngày trở lên, nếu dưới 30 ngày thì phải làm công văn tái nhập 115usd/khách/lần. Đối với trường hợp khách có visa Việt Nam nhiều lần, khách không cần làm visa tái nhập nhưng lưu ý mỗi lần nhập cảnh không quá từ 3 đến 6 tháng (tùy theo visa). Qúy khách mang theo 2 tấm hình 4*6 (phông nền trắng) khi đi tour đề làm thủ tục visa VN khi quay về VN
- Tiền bồi dưỡng cho hướng dẫn địa phương 500.000đ/khách/tour. (Quý khách vui lòng hoàn tất trước khi tour khởi hành)
- Xe đưa đón sân bay
GIÁ TOUR TRẺ EM
Theo quy định của hãng hàng không và dịch vụ:
- Dưới 2 tuổi: tính 30% giá tour (ngủ ghép chung giường với người lớn)
- Từ 2 - 11 tuổi: 80% giá tour (ngủ ghép giường với người lớn). Hai người lớn chỉ được đi kèm 1 trẻ em. Trường hợp có 2 trẻ đi kèm thì đóng tiền cho 1 trẻ như người lơn để lấy thêm giường ngủ.
QUY ĐỊNH ĐẶT TOUR & THANH TOÁN
- Đợt 1: Đặt cọc 50% giá trị tour ngay sau 02 ngày đặt chỗ.
- Đợt 2: Thanh toán số tiền tour còn lại sau khi được chấp thuận visa từ Đại sứ quán
THỦ TỤC NỘP HỒ SƠ XIN VISA SINGAPORE - MALAYSIA
Hồ sơ visa singapore, visa malaysia phải nộp trước 10 ngày khởi hành tour
1. Hộ chiếu còn hạn trên 6 tháng tính từ ngày kết thúc tour.
2. Ảnh 4x6 nền trắng chụp trong vòng 6 tháng gần nhất.
3. Tiêm đủ 2 mũi vacxin. (AstraZeneca, Pfizer/BioNTech, Moderna, Sinopharm, Sinovac).
QUY ĐỊNH CHUYỂN/HUỶ TOUR
- Sau khi đóng tiền, nếu Quý khách muốn chuyển/huỷ tour xin vui lòng mang Vé Du Lịch đến văn phòng đăng ký tour để làm thủ tục chuyển/huỷ tour và chịu Chi phí huỷ tour là theo quy định của Du Lịch Xanh. Không giải quyết các trường hợp liên hệ chuyển/huỷ tour qua điện thoại.
- Đối với những tour còn thời hạn hủy nhưng đã làm visa, Quý khách vui lòng thanh toán phí visa.
* Trong trường hợp hủy tour do sự cố khách quan như thiên tai, dịch bệnh,.. Du Lịch Xanh/ Viet Green Travel sẽ không chịu trách nhiệm bồi thường thêm bất kỳ chi phí nào ngoài việc hoàn trả tiền tour.
* Trên nay là mức phạt hủy tối đa, chí phí này có thể được giảm tùy theo điều kiện của từng nhà cung cấp dịch vụ cho Du Lịch Xanh/ Viet Green Travel.
- Bất cứ một hình thức bỏ/ không sử dụng dịch vụ gì tại nước ngoài đều không được hoàn lại tiền vì mọi dịch vụ đã được thanh toán trước.
- Vé đã xuất là vé đoàn, vui lòng không hoàn hủy.
- Do các chuyến bay phụ thuộc vào các hãng Hàng Không nên trong một số trường hợp giờ bay có thể thay đổi mà không được báo trước. Thứ tự các điểm tham quan trong chương trình có thể thay đổi cho phù hợp với tình hình thực tế.
- Trường hợp Quý khách bị từ chối visa, lệ phí không hoàn lại gồm phí visa và tiền dịch vụ xin visa; Chi phí này chưa bao gồm lệ phi hoàn vé máy bay + phí phạt hủy dịch vụ. Chi phí này Du Lịch Xanh/ Viet Green Travel sẽ báo với Quý khách theo tình hình thự tế vào thời điểm hủy tour và nhận kết quả visa.
* Nhân viên của Du Lịch Xanh chỉ có thể tư vấn hồ sơ xin visa theo quy định của Đại Sứ Quán và không thể đảm bảo được việc đạt visa do đó hoàn toàn là quyết định từ Đại Sứ Quán.
ĐIỀU KIỆN HỦY TOUR ĐỐI VỚI NGÀY THƯỜNG
- Nếu hủy hoặc chuyển sang các chuyến du lịch khác từ 24-29 ngày trước ngày khởi hành: Chi phí chuyển/huỷ tour là 50% tiền cọc tour
- Nếu hủy hoặc chuyển sang các chuyến du lịch khác từ 20-24 ngày trước ngày khởi hành: Chi phí chuyển/huỷ tour là 100% tiền cọc tour.
- Nếu hủy chuyến du lịch ngay sau khi Đại Sứ Quán, Lãnh Sự Quán đã cấp visa (đối với các nước cần visa): Chi phí huỷ tour là 100% tiền cọc tour.
- Nếu hủy chuyến du lịch trong vòng từ 14-19 ngày trước ngày khởi hành: Chi phí huỷ tour là 50% trên giá tour du lịch.
- Nếu hủy chuyến du lịch trong vòng từ 10-13 ngày trước ngày khởi hành: Chi phí huỷ tour là 70% trên giá tour du lịch.
- Nếu hủy chuyến du lịch trong vòng từ 06-09 ngày trước ngày khởi hành: Chi phí huỷ tour là 90% trên giá vé du lịch.
- Nếu hủy chuyến du lịch trong vòng 01-05 ngày trước ngày khởi hành : Chi phí huỷ tour là 100% trên giá vé du lịch.
* Thời gian hủy tour được tính cho ngày làm việc, không tính thứ bảy, chủ nhật và các ngày Lễ, Tết.
ĐIỀU KIỆN HỦY TOUR ĐỐI VỚI NGÀY LỄ, TẾT
Áp dụng cho các tour có thời gian diễn ra rơi vào một trong các ngày Lễ, Tết theo qui định
- Nếu hủy hoặc chuyển sang các tuyến du lịch khác trước ngày khởi hành 45 ngày: Không mất chi phí.
- Nếu hủy hoặc chuyển sang các chuyến du lịch khác từ 34-44 ngày trước ngày khởi hành: Chi phí chuyển/huỷ tour là 50% tiền cọc tour.
- Nếu hủy hoặc chuyển sang các chuyến du lịch khác từ 25-33 ngày trước ngày khởi hành: Chi phí chuyển/huỷ tour là 100% tiền cọc tour.
- Nếu hủy chuyến du lịch ngay sau khi Đại Sứ Quán, Lãnh Sự Quán đã cấp visa (đối với các nước cần visa): Chi phí huỷ tour là 100% tiền cọc tour.
- Nếu hủy chuyến du lịch trong vòng 20-24 ngày trước ngày khởi hành: Chi phí huỷ tour là 50% trên giá tour du lịch.
- Nếu hủy chuyến du lịch trong vòng từ 11-18 ngày trước ngày khởi hành: Chi phí huỷ tour là 70% trên giá tour du lịch.
- Nếu hủy chuyến du lịch trong vòng từ 06-10 ngày trước ngày khởi hành: Chi phí huỷ tour là 90% trên giá vé du lịch.
- Nếu hủy chuyến du lịch trong vòng 01-05 ngày trước ngày khởi hành: Chi phí huỷ tour là 100% trên giá vé du lịch.
* Các tour ngày lễ, tết là các tour có thời gian diễn ra rơi vào một trong các ngày lễ, tết theo qui định.
TRƯỜNG HỢP BẤT KHẢ KHÁNG
- Chương trình có thể thay đổi tùy thuộc vào thời gian và trường hợp cụ thể. Nếu chương trình du lịch bị hủy bỏ hoặc thay đổi bởi một trong hai bên vì lý do bất khả kháng (hỏa hoạn, thời tiết, tai nạn, thiên tai, chiến tranh, dịch bệnh, hoãn, dời, và hủy chuyến hoặc thay đổi khác của các phương tiện vận chuyển công cộng hoặc các sự việc bất khả kháng khác theo quy định pháp luật…), thì hai bên sẽ không chịu bất kỳ nghĩa vụ bồi hoàn các tổn thất đã xảy ra và không chịu bất kỳ trách nhiệm pháp lý nào. Tuy nhiên mỗi bên có trách nhiệm cố gắng tối đa để giúp đỡ bên bị thiệt hại nhằm giảm thiểu các tổn thất gây ra vì lý do bất khả kháng.
LƯU Ý BẮT BUỘC DU LỊCH 5K AN TOÀN
- Tuân thủ theo đúng quy định Bộ Y Tế về phòng chống dịch bệnh ở thời điểm hiện hành (linh hoạt theo mỗi nghành nghề).
- Đảm bảo nguyên tắc 5K, khử khuẩn.
- Thẻ xanh covid (khách đã tiêm vaccine ngừa covid đủ liều, thời gian hoàn tất mũi 2 trước 14 ngày và không quá 12 tháng), khách là FO đã khỏi bệnh (có giấy chứng nhận của Sở Y Tế và không quá 12 tháng).
- Trong trường hợp bất khả kháng, như trước ngày tour khởi hành tại điểm đến xảy ra dịch bệnh. Khi có thông báo và công văn của ban chỉ đạo phòng chống dịch của tỉnh hoặc điểm đến, công ty sẽ linh hoạt xử lí theo từng trường hợp cho quý khách hàng.
- Hướng dẫn đăng ký & xin Hộ chiếu Vắc-xin => Tại đây
HƯỚNG DẪN THANH TOÁN TOUR:
Để bảo đảm quyền lợi dịch vụ cho Quý khách và hạn chế rủi ro mất tiền dịch vụ không đáng có, Viet Green Travel/Du Lịch Xanh xin gửi đến Quý khách 3 cách xác nhận thanh toán dịch vụ đặt tour du lịch quốc tế với cam kết "An toàn tuyệt đối" đến Tài khoản của Du Lịch Xanh như sau:
1. CÁCH 1: Trước khi Quý khách thanh toán Online trên webiste: www.dulichxanh.com.vn xin vui lòng gọi điện số Hotline: 0837333335 hoặc 0989313339 để xác nhận lại dịch vụ trước khi thanh toán trực tuyến cho công ty.
2. CÁCH 2: Quý khách có thể đến trực tiếp Công ty, trao đổi tư vấn, nhận biên bản xác nhận dịch vụ tư vấn tour tết/ combo du lịch tết. Sau đó tiến hành thanh toán Chuyển khoản Ebanking vào Tài khoản của Công ty Du Lịch Xanh quy định. Sau khi thanh toán, vui lòng gọi tới số 0989313339 để xác nhận lại khoản tiền dịch vụ đã thanh toán một lần nữa để đảm bảo an toàn và xác thực.
3. CÁCH 3: Vui lòng gọi điện tới số Hotline 0837333335 hoặc 0989313339 để xác nhận tình trạng của dịch vụ. Nếu còn dịch vụ, Du Lịch Xanh sẽ gửi thông tin qua email/điện thoại của Quý khách để xác nhận dịch vụ và cung cấp tài khoản của Công ty để Quý khách hoàn toàn yên tâm tiến hành thanh toán dịch vụ du lịch cần đặt.
* Lưu ý: Tìm hiểu thêm các Phương thức đặt dịch vụ và thanh toán trên www.dulichxanh.com.vn tại đây
LIÊN HỆ ĐẶT TOUR SINGAPORE - MALAYSIA
Mọi thông tin liên quan đến lịch trình tour này hay quý khách có bất kì thắc mắc gì vui lòng liên hệ tới số hotline: 08475.33333 hoặc 0989313339 hoặc liên hệ qua Email: info@dulichxanh.com.vn để được tư vấn chi tiết
Website: www.DuLichXanh.com.vn | www.VietGreenTravel.com | www.DuLichXanh.info
TAG
Tour Singapore - Malaysia 6 ngày 5 đêm, Du lịch Singapore - Malaysia 6 ngày, Tour du lịch Singapore - Malaysia giá rẻ, Visa du lịch Singapore, Visa du lịch Malaysia
Tour du lịch an toàn, Giảm giá ưu đãi
| LOẠI KHÁCH | GIÁ BÁN |
|---|
| Người lớn (Từ 12 tuổi trở lên) | 11,499,000 đ |
| Trẻ em (Từ 2 tuổi - dưới 11 tuổi) | 9,199,000 đ |
| Em bé (Dưới 2 tuổi) | 3,449,000 đ |
GIÁ TOUR BAO GỒM:
- Vé máy bay khứ hồi (7kg hành lý xách tay, và 1 kiện 23kg hành lý ký gửi)
- Khách sạn tiêu chuẩn 3* (2 người/phòng, phòng ba sẽ được bố trí khi cần thiếtgồm 1 giường lớn + 1extra bed/ sofa bed (đối với khách sạn Ibis style- Kula Lumpur).
- Khách sạn tại Singapore: Aqueen Paya Lebar, Ibis Novena, Re, hoặc tương đương
- Khách sạn tại Malacca: Eco Tree, Alvilion, Mid City hoặc tương đương
- Khách sạn tại Kuala Lumpur: Ibis, Silka Cheras, Pudu plaza,Central Pudu hoặc tương đương
- Bảo hiểm Du Lịch (210.000.000VNĐ/ trường hợp). Không áp dụng cho khách từ 80 tuổi trở lên.
- Ăn uống các bữa ăn theo chương trình. Xe đưa đón và phí thăm quan theo chương trình.
- Hướng dẫn viên tiếng Việt suốt tuyến và HDV địa phương nhiệt tình, kinh nghiệm.
- Quà tặng của công ty Du Lịch Xanh
GIÁ TOUR KHÔNG BAO GỒM:
- Hộ chiếu còn hiệu lực 6 tháng tính đến ngày về. Nếu quý khách có chỉnh sửa thông tin ở phần bị chú, vui lòng báo với công ty du lịch. Mọi sai sót công ty du lịch không chịu trách nhiệm.
- Phí hành lý quá cước và các chi phí cá nhân khác.
- Visa tái nhập Việt Nam cho người quốc tịch nước ngoài 35usd/khách/lần. Riêng những nước được miễn visa Việt Nam như: Anh, Pháp, Đức, Tây Ban Nha, Italia, Nhật Bản, Hàn Quốc, Nauy, Phần Lan, Đan Mạch, Thụy Điển, Nga… để được miễn visa thì các lần nhập cảnh vào Việt Nam phải cách nhau từ 30 ngày trở lên, nếu dưới 30 ngày thì phải làm công văn tái nhập 115usd/khách/lần. Đối với trường hợp khách có visa Việt Nam nhiều lần, khách không cần làm visa tái nhập nhưng lưu ý mỗi lần nhập cảnh không quá từ 3 đến 6 tháng (tùy theo visa). Qúy khách mang theo 2 tấm hình 4*6 (phông nền trắng) khi đi tour đề làm thủ tục visa VN khi quay về VN
- Tiền bồi dưỡng cho hướng dẫn địa phương 500.000đ/khách/tour. (Quý khách vui lòng hoàn tất trước khi tour khởi hành)
- Xe đưa đón sân bay
GIÁ TOUR TRẺ EM
Theo quy định của hãng hàng không và dịch vụ:
- Dưới 2 tuổi: tính 30% giá tour (ngủ ghép chung giường với người lớn)
- Từ 2 - 11 tuổi: 80% giá tour (ngủ ghép giường với người lớn). Hai người lớn chỉ được đi kèm 1 trẻ em. Trường hợp có 2 trẻ đi kèm thì đóng tiền cho 1 trẻ như người lơn để lấy thêm giường ngủ.
QUY ĐỊNH ĐẶT TOUR & THANH TOÁN
- Đợt 1: Đặt cọc 50% giá trị tour ngay sau 02 ngày đặt chỗ.
- Đợt 2: Thanh toán số tiền tour còn lại sau khi được chấp thuận visa từ Đại sứ quán
THỦ TỤC NỘP HỒ SƠ XIN VISA SINGAPORE - MALAYSIA
Hồ sơ visa singapore, malaysia phải nộp trước 10 ngày khởi hành tour
1. Hộ chiếu còn hạn trên 6 tháng tính từ ngày kết thúc tour.
2. Ảnh 4x6 nền trắng chụp trong vòng 6 tháng gần nhất.
3. Tiêm đủ 2 mũi vacxin. (AstraZeneca, Pfizer/BioNTech, Moderna, Sinopharm, Sinovac).
QUY ĐỊNH CHUYỂN/HUỶ TOUR
- Sau khi đóng tiền, nếu Quý khách muốn chuyển/huỷ tour xin vui lòng mang Vé Du Lịch đến văn phòng đăng ký tour để làm thủ tục chuyển/huỷ tour và chịu Chi phí huỷ tour là theo quy định của Du Lịch Xanh. Không giải quyết các trường hợp liên hệ chuyển/huỷ tour qua điện thoại.
- Đối với những tour còn thời hạn hủy nhưng đã làm visa, Quý khách vui lòng thanh toán phí visa.
* Trong trường hợp hủy tour do sự cố khách quan như thiên tai, dịch bệnh,.. Du Lịch Xanh/ Viet Green Travel sẽ không chịu trách nhiệm bồi thường thêm bất kỳ chi phí nào ngoài việc hoàn trả tiền tour.
* Trên nay là mức phạt hủy tối đa, chí phí này có thể được giảm tùy theo điều kiện của từng nhà cung cấp dịch vụ cho Du Lịch Xanh/ Viet Green Travel.
- Bất cứ một hình thức bỏ/ không sử dụng dịch vụ gì tại nước ngoài đều không được hoàn lại tiền vì mọi dịch vụ đã được thanh toán trước.
- Vé đã xuất là vé đoàn, vui lòng không hoàn hủy.
- Do các chuyến bay phụ thuộc vào các hãng Hàng Không nên trong một số trường hợp giờ bay có thể thay đổi mà không được báo trước. Thứ tự các điểm tham quan trong chương trình có thể thay đổi cho phù hợp với tình hình thực tế.
- Trường hợp Quý khách bị từ chối visa, lệ phí không hoàn lại gồm phí visa và tiền dịch vụ xin visa; Chi phí này chưa bao gồm lệ phi hoàn vé máy bay + phí phạt hủy dịch vụ. Chi phí này Du Lịch Xanh/ Viet Green Travel sẽ báo với Quý khách theo tình hình thự tế vào thời điểm hủy tour và nhận kết quả visa.
* Nhân viên của Du Lịch Xanh chỉ có thể tư vấn hồ sơ xin visa theo quy định của Đại Sứ Quán và không thể đảm bảo được việc đạt visa do đó hoàn toàn là quyết định từ Đại Sứ Quán.
ĐIỀU KIỆN HỦY TOUR ĐỐI VỚI NGÀY THƯỜNG
- Nếu hủy hoặc chuyển sang các chuyến du lịch khác từ 24-29 ngày trước ngày khởi hành: Chi phí chuyển/huỷ tour là 50% tiền cọc tour
- Nếu hủy hoặc chuyển sang các chuyến du lịch khác từ 20-24 ngày trước ngày khởi hành: Chi phí chuyển/huỷ tour là 100% tiền cọc tour.
- Nếu hủy chuyến du lịch ngay sau khi Đại Sứ Quán, Lãnh Sự Quán đã cấp visa (đối với các nước cần visa): Chi phí huỷ tour là 100% tiền cọc tour.
- Nếu hủy chuyến du lịch trong vòng từ 14-19 ngày trước ngày khởi hành: Chi phí huỷ tour là 50% trên giá tour du lịch.
- Nếu hủy chuyến du lịch trong vòng từ 10-13 ngày trước ngày khởi hành: Chi phí huỷ tour là 70% trên giá tour du lịch.
- Nếu hủy chuyến du lịch trong vòng từ 06-09 ngày trước ngày khởi hành: Chi phí huỷ tour là 90% trên giá vé du lịch.
- Nếu hủy chuyến du lịch trong vòng 01-05 ngày trước ngày khởi hành : Chi phí huỷ tour là 100% trên giá vé du lịch.
* Thời gian hủy tour được tính cho ngày làm việc, không tính thứ bảy, chủ nhật và các ngày Lễ, Tết.
ĐIỀU KIỆN HỦY TOUR ĐỐI VỚI NGÀY LỄ, TẾT
Áp dụng cho các tour có thời gian diễn ra rơi vào một trong các ngày Lễ, Tết theo qui định
- Nếu hủy hoặc chuyển sang các tuyến du lịch khác trước ngày khởi hành 45 ngày: Không mất chi phí.
- Nếu hủy hoặc chuyển sang các chuyến du lịch khác từ 34-44 ngày trước ngày khởi hành: Chi phí chuyển/huỷ tour là 50% tiền cọc tour.
- Nếu hủy hoặc chuyển sang các chuyến du lịch khác từ 25-33 ngày trước ngày khởi hành: Chi phí chuyển/huỷ tour là 100% tiền cọc tour.
- Nếu hủy chuyến du lịch ngay sau khi Đại Sứ Quán, Lãnh Sự Quán đã cấp visa (đối với các nước cần visa): Chi phí huỷ tour là 100% tiền cọc tour.
- Nếu hủy chuyến du lịch trong vòng 20-24 ngày trước ngày khởi hành: Chi phí huỷ tour là 50% trên giá tour du lịch.
- Nếu hủy chuyến du lịch trong vòng từ 11-18 ngày trước ngày khởi hành: Chi phí huỷ tour là 70% trên giá tour du lịch.
- Nếu hủy chuyến du lịch trong vòng từ 06-10 ngày trước ngày khởi hành: Chi phí huỷ tour là 90% trên giá vé du lịch.
- Nếu hủy chuyến du lịch trong vòng 01-05 ngày trước ngày khởi hành: Chi phí huỷ tour là 100% trên giá vé du lịch.
* Các tour ngày lễ, tết là các tour có thời gian diễn ra rơi vào một trong các ngày lễ, tết theo qui định.
TRƯỜNG HỢP BẤT KHẢ KHÁNG
- Chương trình có thể thay đổi tùy thuộc vào thời gian và trường hợp cụ thể. Nếu chương trình du lịch bị hủy bỏ hoặc thay đổi bởi một trong hai bên vì lý do bất khả kháng (hỏa hoạn, thời tiết, tai nạn, thiên tai, chiến tranh, dịch bệnh, hoãn, dời, và hủy chuyến hoặc thay đổi khác của các phương tiện vận chuyển công cộng hoặc các sự việc bất khả kháng khác theo quy định pháp luật…), thì hai bên sẽ không chịu bất kỳ nghĩa vụ bồi hoàn các tổn thất đã xảy ra và không chịu bất kỳ trách nhiệm pháp lý nào. Tuy nhiên mỗi bên có trách nhiệm cố gắng tối đa để giúp đỡ bên bị thiệt hại nhằm giảm thiểu các tổn thất gây ra vì lý do bất khả kháng.
LƯU Ý BẮT BUỘC DU LỊCH 5K AN TOÀN
- Tuân thủ theo đúng quy định Bộ Y Tế về phòng chống dịch bệnh ở thời điểm hiện hành (linh hoạt theo mỗi nghành nghề).
- Đảm bảo nguyên tắc 5K, khử khuẩn.
- Thẻ xanh covid (khách đã tiêm vaccine ngừa covid đủ liều, thời gian hoàn tất mũi 2 trước 14 ngày và không quá 12 tháng), khách là FO đã khỏi bệnh (có giấy chứng nhận của Sở Y Tế và không quá 12 tháng).
- Trong trường hợp bất khả kháng, như trước ngày tour khởi hành tại điểm đến xảy ra dịch bệnh. Khi có thông báo và công văn của ban chỉ đạo phòng chống dịch của tỉnh hoặc điểm đến, công ty sẽ linh hoạt xử lí theo từng trường hợp cho quý khách hàng.
- Hướng dẫn đăng ký & xin Hộ chiếu Vắc-xin => Tại đây
HƯỚNG DẪN THANH TOÁN TOUR:
Để bảo đảm quyền lợi dịch vụ cho Quý khách và hạn chế rủi ro mất tiền dịch vụ không đáng có, Viet Green Travel/Du Lịch Xanh xin gửi đến Quý khách 3 cách xác nhận thanh toán dịch vụ đặt tour du lịch quốc tế với cam kết "An toàn tuyệt đối" đến Tài khoản của Du Lịch Xanh như sau:
1. CÁCH 1: Trước khi Quý khách thanh toán Online trên webiste: www.dulichxanh.com.vn xin vui lòng gọi điện số Hotline: 0837333335 hoặc 0989313339 để xác nhận lại dịch vụ trước khi thanh toán trực tuyến cho công ty.
2. CÁCH 2: Quý khách có thể đến trực tiếp Công ty, trao đổi tư vấn, nhận biên bản xác nhận dịch vụ tư vấn tour tết/ combo du lịch tết. Sau đó tiến hành thanh toán Chuyển khoản Ebanking vào Tài khoản của Công ty Du Lịch Xanh quy định. Sau khi thanh toán, vui lòng gọi tới số 0989313339 để xác nhận lại khoản tiền dịch vụ đã thanh toán một lần nữa để đảm bảo an toàn và xác thực.
3. CÁCH 3: Vui lòng gọi điện tới số Hotline 0837333335 hoặc 0989313339 để xác nhận tình trạng của dịch vụ. Nếu còn dịch vụ, Du Lịch Xanh sẽ gửi thông tin qua email/điện thoại của Quý khách để xác nhận dịch vụ và cung cấp tài khoản của Công ty để Quý khách hoàn toàn yên tâm tiến hành thanh toán dịch vụ du lịch cần đặt.
* Lưu ý: Tìm hiểu thêm các Phương thức đặt dịch vụ và thanh toán trên www.dulichxanh.com.vn tại đây
LIÊN HỆ ĐẶT TOUR SINGAPORE - MALAYSIA
Mọi thông tin liên quan đến lịch trình tour này hay quý khách có bất kì thắc mắc gì vui lòng liên hệ tới số hotline: 08475.33333 hoặc 0989313339 hoặc liên hệ qua Email: info@dulichxanh.com.vn để được tư vấn chi tiết
Website: www.DuLichXanh.com.vn | www.VietGreenTravel.com | www.DuLichXanh.info
Tour du lịch an toàn, Giảm giá ưu đãi
| LOẠI KHÁCH | GIÁ BÁN |
|---|
| Người lớn (Từ 12 tuổi trở lên) | 11,499,000 đ |
| Trẻ em (Từ 2 tuổi - dưới 11 tuổi) | 9,199,000 đ |
| Em bé (Dưới 2 tuổi) | 3,449,000 đ |
GIÁ TOUR BAO GỒM:
- Vé máy bay khứ hồi (7kg hành lý xách tay, và 1 kiện 23kg hành lý ký gửi)
- Khách sạn tiêu chuẩn 3* (2 người/phòng, phòng ba sẽ được bố trí khi cần thiếtgồm 1 giường lớn + 1extra bed/ sofa bed (đối với khách sạn Ibis style- Kula Lumpur).
- Khách sạn tại Singapore: Aqueen Paya Lebar, Ibis Novena, Re, hoặc tương đương
- Khách sạn tại Malacca: Eco Tree, Alvilion, Mid City hoặc tương đương
- Khách sạn tại Kuala Lumpur: Ibis, Silka Cheras, Pudu plaza,Central Pudu hoặc tương đương
- Bảo hiểm Du Lịch (210.000.000VNĐ/ trường hợp). Không áp dụng cho khách từ 80 tuổi trở lên.
- Ăn uống các bữa ăn theo chương trình. Xe đưa đón và phí thăm quan theo chương trình.
- Hướng dẫn viên tiếng Việt suốt tuyến và HDV địa phương nhiệt tình, kinh nghiệm.
- Quà tặng của công ty Du Lịch Xanh
GIÁ TOUR KHÔNG BAO GỒM:
- Hộ chiếu còn hiệu lực 6 tháng tính đến ngày về. Nếu quý khách có chỉnh sửa thông tin ở phần bị chú, vui lòng báo với công ty du lịch. Mọi sai sót công ty du lịch không chịu trách nhiệm.
- Phí hành lý quá cước và các chi phí cá nhân khác.
- Visa tái nhập Việt Nam cho người quốc tịch nước ngoài 35usd/khách/lần. Riêng những nước được miễn visa Việt Nam như: Anh, Pháp, Đức, Tây Ban Nha, Italia, Nhật Bản, Hàn Quốc, Nauy, Phần Lan, Đan Mạch, Thụy Điển, Nga… để được miễn visa thì các lần nhập cảnh vào Việt Nam phải cách nhau từ 30 ngày trở lên, nếu dưới 30 ngày thì phải làm công văn tái nhập 115usd/khách/lần. Đối với trường hợp khách có visa Việt Nam nhiều lần, khách không cần làm visa tái nhập nhưng lưu ý mỗi lần nhập cảnh không quá từ 3 đến 6 tháng (tùy theo visa). Qúy khách mang theo 2 tấm hình 4*6 (phông nền trắng) khi đi tour đề làm thủ tục visa VN khi quay về VN
- Tiền bồi dưỡng cho hướng dẫn địa phương 500.000đ/khách/tour. (Quý khách vui lòng hoàn tất trước khi tour khởi hành)
- Xe đưa đón sân bay
GIÁ TOUR TRẺ EM
Theo quy định của hãng hàng không và dịch vụ:
- Dưới 2 tuổi: tính 30% giá tour (ngủ ghép chung giường với người lớn)
- Từ 2 - 11 tuổi: 80% giá tour (ngủ ghép giường với người lớn). Hai người lớn chỉ được đi kèm 1 trẻ em. Trường hợp có 2 trẻ đi kèm thì đóng tiền cho 1 trẻ như người lơn để lấy thêm giường ngủ.
QUY ĐỊNH ĐẶT TOUR & THANH TOÁN
- Đợt 1: Đặt cọc 50% giá trị tour ngay sau 02 ngày đặt chỗ.
- Đợt 2: Thanh toán số tiền tour còn lại sau khi được chấp thuận visa từ Đại sứ quán
THỦ TỤC NỘP HỒ SƠ XIN VISA SINGAPORE - MALAYSIA
Hồ sơ visa singapore, malaysia phải nộp trước 10 ngày khởi hành tour
1. Hộ chiếu còn hạn trên 6 tháng tính từ ngày kết thúc tour.
2. Ảnh 4x6 nền trắng chụp trong vòng 6 tháng gần nhất.
3. Tiêm đủ 2 mũi vacxin. (AstraZeneca, Pfizer/BioNTech, Moderna, Sinopharm, Sinovac).
QUY ĐỊNH CHUYỂN/HUỶ TOUR
- Sau khi đóng tiền, nếu Quý khách muốn chuyển/huỷ tour xin vui lòng mang Vé Du Lịch đến văn phòng đăng ký tour để làm thủ tục chuyển/huỷ tour và chịu Chi phí huỷ tour là theo quy định của Du Lịch Xanh. Không giải quyết các trường hợp liên hệ chuyển/huỷ tour qua điện thoại.
- Đối với những tour còn thời hạn hủy nhưng đã làm visa, Quý khách vui lòng thanh toán phí visa.
* Trong trường hợp hủy tour do sự cố khách quan như thiên tai, dịch bệnh,.. Du Lịch Xanh/ Viet Green Travel sẽ không chịu trách nhiệm bồi thường thêm bất kỳ chi phí nào ngoài việc hoàn trả tiền tour.
* Trên nay là mức phạt hủy tối đa, chí phí này có thể được giảm tùy theo điều kiện của từng nhà cung cấp dịch vụ cho Du Lịch Xanh/ Viet Green Travel.
- Bất cứ một hình thức bỏ/ không sử dụng dịch vụ gì tại nước ngoài đều không được hoàn lại tiền vì mọi dịch vụ đã được thanh toán trước.
- Vé đã xuất là vé đoàn, vui lòng không hoàn hủy.
- Do các chuyến bay phụ thuộc vào các hãng Hàng Không nên trong một số trường hợp giờ bay có thể thay đổi mà không được báo trước. Thứ tự các điểm tham quan trong chương trình có thể thay đổi cho phù hợp với tình hình thực tế.
- Trường hợp Quý khách bị từ chối visa, lệ phí không hoàn lại gồm phí visa và tiền dịch vụ xin visa; Chi phí này chưa bao gồm lệ phi hoàn vé máy bay + phí phạt hủy dịch vụ. Chi phí này Du Lịch Xanh/ Viet Green Travel sẽ báo với Quý khách theo tình hình thự tế vào thời điểm hủy tour và nhận kết quả visa.
* Nhân viên của Du Lịch Xanh chỉ có thể tư vấn hồ sơ xin visa theo quy định của Đại Sứ Quán và không thể đảm bảo được việc đạt visa do đó hoàn toàn là quyết định từ Đại Sứ Quán.
ĐIỀU KIỆN HỦY TOUR ĐỐI VỚI NGÀY THƯỜNG
- Nếu hủy hoặc chuyển sang các chuyến du lịch khác từ 24-29 ngày trước ngày khởi hành: Chi phí chuyển/huỷ tour là 50% tiền cọc tour
- Nếu hủy hoặc chuyển sang các chuyến du lịch khác từ 20-24 ngày trước ngày khởi hành: Chi phí chuyển/huỷ tour là 100% tiền cọc tour.
- Nếu hủy chuyến du lịch ngay sau khi Đại Sứ Quán, Lãnh Sự Quán đã cấp visa (đối với các nước cần visa): Chi phí huỷ tour là 100% tiền cọc tour.
- Nếu hủy chuyến du lịch trong vòng từ 14-19 ngày trước ngày khởi hành: Chi phí huỷ tour là 50% trên giá tour du lịch.
- Nếu hủy chuyến du lịch trong vòng từ 10-13 ngày trước ngày khởi hành: Chi phí huỷ tour là 70% trên giá tour du lịch.
- Nếu hủy chuyến du lịch trong vòng từ 06-09 ngày trước ngày khởi hành: Chi phí huỷ tour là 90% trên giá vé du lịch.
- Nếu hủy chuyến du lịch trong vòng 01-05 ngày trước ngày khởi hành : Chi phí huỷ tour là 100% trên giá vé du lịch.
* Thời gian hủy tour được tính cho ngày làm việc, không tính thứ bảy, chủ nhật và các ngày Lễ, Tết.
ĐIỀU KIỆN HỦY TOUR ĐỐI VỚI NGÀY LỄ, TẾT
Áp dụng cho các tour có thời gian diễn ra rơi vào một trong các ngày Lễ, Tết theo qui định
- Nếu hủy hoặc chuyển sang các tuyến du lịch khác trước ngày khởi hành 45 ngày: Không mất chi phí.
- Nếu hủy hoặc chuyển sang các chuyến du lịch khác từ 34-44 ngày trước ngày khởi hành: Chi phí chuyển/huỷ tour là 50% tiền cọc tour.
- Nếu hủy hoặc chuyển sang các chuyến du lịch khác từ 25-33 ngày trước ngày khởi hành: Chi phí chuyển/huỷ tour là 100% tiền cọc tour.
- Nếu hủy chuyến du lịch ngay sau khi Đại Sứ Quán, Lãnh Sự Quán đã cấp visa (đối với các nước cần visa): Chi phí huỷ tour là 100% tiền cọc tour.
- Nếu hủy chuyến du lịch trong vòng 20-24 ngày trước ngày khởi hành: Chi phí huỷ tour là 50% trên giá tour du lịch.
- Nếu hủy chuyến du lịch trong vòng từ 11-18 ngày trước ngày khởi hành: Chi phí huỷ tour là 70% trên giá tour du lịch.
- Nếu hủy chuyến du lịch trong vòng từ 06-10 ngày trước ngày khởi hành: Chi phí huỷ tour là 90% trên giá vé du lịch.
- Nếu hủy chuyến du lịch trong vòng 01-05 ngày trước ngày khởi hành: Chi phí huỷ tour là 100% trên giá vé du lịch.
* Các tour ngày lễ, tết là các tour có thời gian diễn ra rơi vào một trong các ngày lễ, tết theo qui định.
TRƯỜNG HỢP BẤT KHẢ KHÁNG
- Chương trình có thể thay đổi tùy thuộc vào thời gian và trường hợp cụ thể. Nếu chương trình du lịch bị hủy bỏ hoặc thay đổi bởi một trong hai bên vì lý do bất khả kháng (hỏa hoạn, thời tiết, tai nạn, thiên tai, chiến tranh, dịch bệnh, hoãn, dời, và hủy chuyến hoặc thay đổi khác của các phương tiện vận chuyển công cộng hoặc các sự việc bất khả kháng khác theo quy định pháp luật…), thì hai bên sẽ không chịu bất kỳ nghĩa vụ bồi hoàn các tổn thất đã xảy ra và không chịu bất kỳ trách nhiệm pháp lý nào. Tuy nhiên mỗi bên có trách nhiệm cố gắng tối đa để giúp đỡ bên bị thiệt hại nhằm giảm thiểu các tổn thất gây ra vì lý do bất khả kháng.
LƯU Ý BẮT BUỘC DU LỊCH 5K AN TOÀN
- Tuân thủ theo đúng quy định Bộ Y Tế về phòng chống dịch bệnh ở thời điểm hiện hành (linh hoạt theo mỗi nghành nghề).
- Đảm bảo nguyên tắc 5K, khử khuẩn.
- Thẻ xanh covid (khách đã tiêm vaccine ngừa covid đủ liều, thời gian hoàn tất mũi 2 trước 14 ngày và không quá 12 tháng), khách là FO đã khỏi bệnh (có giấy chứng nhận của Sở Y Tế và không quá 12 tháng).
- Trong trường hợp bất khả kháng, như trước ngày tour khởi hành tại điểm đến xảy ra dịch bệnh. Khi có thông báo và công văn của ban chỉ đạo phòng chống dịch của tỉnh hoặc điểm đến, công ty sẽ linh hoạt xử lí theo từng trường hợp cho quý khách hàng.
- Hướng dẫn đăng ký & xin Hộ chiếu Vắc-xin => Tại đây
HƯỚNG DẪN THANH TOÁN TOUR:
Để bảo đảm quyền lợi dịch vụ cho Quý khách và hạn chế rủi ro mất tiền dịch vụ không đáng có, Viet Green Travel/Du Lịch Xanh xin gửi đến Quý khách 3 cách xác nhận thanh toán dịch vụ đặt tour du lịch quốc tế với cam kết "An toàn tuyệt đối" đến Tài khoản của Du Lịch Xanh như sau:
1. CÁCH 1: Trước khi Quý khách thanh toán Online trên webiste: www.dulichxanh.com.vn xin vui lòng gọi điện số Hotline: 0837333335 hoặc 0989313339 để xác nhận lại dịch vụ trước khi thanh toán trực tuyến cho công ty.
2. CÁCH 2: Quý khách có thể đến trực tiếp Công ty, trao đổi tư vấn, nhận biên bản xác nhận dịch vụ tư vấn tour tết/ combo du lịch tết. Sau đó tiến hành thanh toán Chuyển khoản Ebanking vào Tài khoản của Công ty Du Lịch Xanh quy định. Sau khi thanh toán, vui lòng gọi tới số 0989313339 để xác nhận lại khoản tiền dịch vụ đã thanh toán một lần nữa để đảm bảo an toàn và xác thực.
3. CÁCH 3: Vui lòng gọi điện tới số Hotline 0837333335 hoặc 0989313339 để xác nhận tình trạng của dịch vụ. Nếu còn dịch vụ, Du Lịch Xanh sẽ gửi thông tin qua email/điện thoại của Quý khách để xác nhận dịch vụ và cung cấp tài khoản của Công ty để Quý khách hoàn toàn yên tâm tiến hành thanh toán dịch vụ du lịch cần đặt.
* Lưu ý: Tìm hiểu thêm các Phương thức đặt dịch vụ và thanh toán trên www.dulichxanh.com.vn tại đây
LIÊN HỆ ĐẶT TOUR SINGAPORE - MALAYSIA
Mọi thông tin liên quan đến lịch trình tour này hay quý khách có bất kì thắc mắc gì vui lòng liên hệ tới số hotline: 08475.33333 hoặc 0989313339 hoặc liên hệ qua Email: info@dulichxanh.com.vn để được tư vấn chi tiết
Website: www.DuLichXanh.com.vn | www.VietGreenTravel.com | www.DuLichXanh.info
Tour du lịch an toàn, Giảm giá ưu đãi
| LOẠI KHÁCH | GIÁ BÁN |
|---|
| Người lớn (Từ 12 tuổi trở lên) | 11,499,000 đ |
| Trẻ em (Từ 2 tuổi - dưới 11 tuổi) | 9,199,000 đ |
| Em bé (Dưới 2 tuổi) | 3,449,000 đ |
GIÁ TOUR BAO GỒM:
- Vé máy bay khứ hồi (7kg hành lý xách tay, và 1 kiện 23kg hành lý ký gửi)
- Khách sạn tiêu chuẩn 3* (2 người/phòng, phòng ba sẽ được bố trí khi cần thiếtgồm 1 giường lớn + 1extra bed/ sofa bed (đối với khách sạn Ibis style- Kula Lumpur).
- Khách sạn tại Singapore: Aqueen Paya Lebar, Ibis Novena, Re, hoặc tương đương
- Khách sạn tại Malacca: Eco Tree, Alvilion, Mid City hoặc tương đương
- Khách sạn tại Kuala Lumpur: Ibis, Silka Cheras, Pudu plaza,Central Pudu hoặc tương đương
- Bảo hiểm Du Lịch (210.000.000VNĐ/ trường hợp). Không áp dụng cho khách từ 80 tuổi trở lên.
- Ăn uống các bữa ăn theo chương trình. Xe đưa đón và phí thăm quan theo chương trình.
- Hướng dẫn viên tiếng Việt suốt tuyến và HDV địa phương nhiệt tình, kinh nghiệm.
- Quà tặng của công ty Du Lịch Xanh
GIÁ TOUR KHÔNG BAO GỒM:
- Hộ chiếu còn hiệu lực 6 tháng tính đến ngày về. Nếu quý khách có chỉnh sửa thông tin ở phần bị chú, vui lòng báo với công ty du lịch. Mọi sai sót công ty du lịch không chịu trách nhiệm.
- Phí hành lý quá cước và các chi phí cá nhân khác.
- Visa tái nhập Việt Nam cho người quốc tịch nước ngoài 35usd/khách/lần. Riêng những nước được miễn visa Việt Nam như: Anh, Pháp, Đức, Tây Ban Nha, Italia, Nhật Bản, Hàn Quốc, Nauy, Phần Lan, Đan Mạch, Thụy Điển, Nga… để được miễn visa thì các lần nhập cảnh vào Việt Nam phải cách nhau từ 30 ngày trở lên, nếu dưới 30 ngày thì phải làm công văn tái nhập 115usd/khách/lần. Đối với trường hợp khách có visa Việt Nam nhiều lần, khách không cần làm visa tái nhập nhưng lưu ý mỗi lần nhập cảnh không quá từ 3 đến 6 tháng (tùy theo visa). Qúy khách mang theo 2 tấm hình 4*6 (phông nền trắng) khi đi tour đề làm thủ tục visa VN khi quay về VN
- Tiền bồi dưỡng cho hướng dẫn địa phương 500.000đ/khách/tour. (Quý khách vui lòng hoàn tất trước khi tour khởi hành)
- Xe đưa đón sân bay
GIÁ TOUR TRẺ EM
Theo quy định của hãng hàng không và dịch vụ:
- Dưới 2 tuổi: tính 30% giá tour (ngủ ghép chung giường với người lớn)
- Từ 2 - 11 tuổi: 80% giá tour (ngủ ghép giường với người lớn). Hai người lớn chỉ được đi kèm 1 trẻ em. Trường hợp có 2 trẻ đi kèm thì đóng tiền cho 1 trẻ như người lơn để lấy thêm giường ngủ.
QUY ĐỊNH ĐẶT TOUR & THANH TOÁN
- Đợt 1: Đặt cọc 50% giá trị tour ngay sau 02 ngày đặt chỗ.
- Đợt 2: Thanh toán số tiền tour còn lại sau khi được chấp thuận visa từ Đại sứ quán
THỦ TỤC NỘP HỒ SƠ XIN VISA SINGAPORE - MALAYSIA
Hồ sơ visa singapore, malaysia phải nộp trước 10 ngày khởi hành tour
1. Hộ chiếu còn hạn trên 6 tháng tính từ ngày kết thúc tour.
2. Ảnh 4x6 nền trắng chụp trong vòng 6 tháng gần nhất.
3. Tiêm đủ 2 mũi vacxin. (AstraZeneca, Pfizer/BioNTech, Moderna, Sinopharm, Sinovac).
QUY ĐỊNH CHUYỂN/HUỶ TOUR
- Sau khi đóng tiền, nếu Quý khách muốn chuyển/huỷ tour xin vui lòng mang Vé Du Lịch đến văn phòng đăng ký tour để làm thủ tục chuyển/huỷ tour và chịu Chi phí huỷ tour là theo quy định của Du Lịch Xanh. Không giải quyết các trường hợp liên hệ chuyển/huỷ tour qua điện thoại.
- Đối với những tour còn thời hạn hủy nhưng đã làm visa, Quý khách vui lòng thanh toán phí visa.
* Trong trường hợp hủy tour do sự cố khách quan như thiên tai, dịch bệnh,.. Du Lịch Xanh/ Viet Green Travel sẽ không chịu trách nhiệm bồi thường thêm bất kỳ chi phí nào ngoài việc hoàn trả tiền tour.
* Trên nay là mức phạt hủy tối đa, chí phí này có thể được giảm tùy theo điều kiện của từng nhà cung cấp dịch vụ cho Du Lịch Xanh/ Viet Green Travel.
- Bất cứ một hình thức bỏ/ không sử dụng dịch vụ gì tại nước ngoài đều không được hoàn lại tiền vì mọi dịch vụ đã được thanh toán trước.
- Vé đã xuất là vé đoàn, vui lòng không hoàn hủy.
- Do các chuyến bay phụ thuộc vào các hãng Hàng Không nên trong một số trường hợp giờ bay có thể thay đổi mà không được báo trước. Thứ tự các điểm tham quan trong chương trình có thể thay đổi cho phù hợp với tình hình thực tế.
- Trường hợp Quý khách bị từ chối visa, lệ phí không hoàn lại gồm phí visa và tiền dịch vụ xin visa; Chi phí này chưa bao gồm lệ phi hoàn vé máy bay + phí phạt hủy dịch vụ. Chi phí này Du Lịch Xanh/ Viet Green Travel sẽ báo với Quý khách theo tình hình thự tế vào thời điểm hủy tour và nhận kết quả visa.
* Nhân viên của Du Lịch Xanh chỉ có thể tư vấn hồ sơ xin visa theo quy định của Đại Sứ Quán và không thể đảm bảo được việc đạt visa do đó hoàn toàn là quyết định từ Đại Sứ Quán.
ĐIỀU KIỆN HỦY TOUR ĐỐI VỚI NGÀY THƯỜNG
- Nếu hủy hoặc chuyển sang các chuyến du lịch khác từ 24-29 ngày trước ngày khởi hành: Chi phí chuyển/huỷ tour là 50% tiền cọc tour
- Nếu hủy hoặc chuyển sang các chuyến du lịch khác từ 20-24 ngày trước ngày khởi hành: Chi phí chuyển/huỷ tour là 100% tiền cọc tour.
- Nếu hủy chuyến du lịch ngay sau khi Đại Sứ Quán, Lãnh Sự Quán đã cấp visa (đối với các nước cần visa): Chi phí huỷ tour là 100% tiền cọc tour.
- Nếu hủy chuyến du lịch trong vòng từ 14-19 ngày trước ngày khởi hành: Chi phí huỷ tour là 50% trên giá tour du lịch.
- Nếu hủy chuyến du lịch trong vòng từ 10-13 ngày trước ngày khởi hành: Chi phí huỷ tour là 70% trên giá tour du lịch.
- Nếu hủy chuyến du lịch trong vòng từ 06-09 ngày trước ngày khởi hành: Chi phí huỷ tour là 90% trên giá vé du lịch.
- Nếu hủy chuyến du lịch trong vòng 01-05 ngày trước ngày khởi hành : Chi phí huỷ tour là 100% trên giá vé du lịch.
* Thời gian hủy tour được tính cho ngày làm việc, không tính thứ bảy, chủ nhật và các ngày Lễ, Tết.
ĐIỀU KIỆN HỦY TOUR ĐỐI VỚI NGÀY LỄ, TẾT
Áp dụng cho các tour có thời gian diễn ra rơi vào một trong các ngày Lễ, Tết theo qui định
- Nếu hủy hoặc chuyển sang các tuyến du lịch khác trước ngày khởi hành 45 ngày: Không mất chi phí.
- Nếu hủy hoặc chuyển sang các chuyến du lịch khác từ 34-44 ngày trước ngày khởi hành: Chi phí chuyển/huỷ tour là 50% tiền cọc tour.
- Nếu hủy hoặc chuyển sang các chuyến du lịch khác từ 25-33 ngày trước ngày khởi hành: Chi phí chuyển/huỷ tour là 100% tiền cọc tour.
- Nếu hủy chuyến du lịch ngay sau khi Đại Sứ Quán, Lãnh Sự Quán đã cấp visa (đối với các nước cần visa): Chi phí huỷ tour là 100% tiền cọc tour.
- Nếu hủy chuyến du lịch trong vòng 20-24 ngày trước ngày khởi hành: Chi phí huỷ tour là 50% trên giá tour du lịch.
- Nếu hủy chuyến du lịch trong vòng từ 11-18 ngày trước ngày khởi hành: Chi phí huỷ tour là 70% trên giá tour du lịch.
- Nếu hủy chuyến du lịch trong vòng từ 06-10 ngày trước ngày khởi hành: Chi phí huỷ tour là 90% trên giá vé du lịch.
- Nếu hủy chuyến du lịch trong vòng 01-05 ngày trước ngày khởi hành: Chi phí huỷ tour là 100% trên giá vé du lịch.
* Các tour ngày lễ, tết là các tour có thời gian diễn ra rơi vào một trong các ngày lễ, tết theo qui định.
TRƯỜNG HỢP BẤT KHẢ KHÁNG
- Chương trình có thể thay đổi tùy thuộc vào thời gian và trường hợp cụ thể. Nếu chương trình du lịch bị hủy bỏ hoặc thay đổi bởi một trong hai bên vì lý do bất khả kháng (hỏa hoạn, thời tiết, tai nạn, thiên tai, chiến tranh, dịch bệnh, hoãn, dời, và hủy chuyến hoặc thay đổi khác của các phương tiện vận chuyển công cộng hoặc các sự việc bất khả kháng khác theo quy định pháp luật…), thì hai bên sẽ không chịu bất kỳ nghĩa vụ bồi hoàn các tổn thất đã xảy ra và không chịu bất kỳ trách nhiệm pháp lý nào. Tuy nhiên mỗi bên có trách nhiệm cố gắng tối đa để giúp đỡ bên bị thiệt hại nhằm giảm thiểu các tổn thất gây ra vì lý do bất khả kháng.
LƯU Ý BẮT BUỘC DU LỊCH 5K AN TOÀN
- Tuân thủ theo đúng quy định Bộ Y Tế về phòng chống dịch bệnh ở thời điểm hiện hành (linh hoạt theo mỗi nghành nghề).
- Đảm bảo nguyên tắc 5K, khử khuẩn.
- Thẻ xanh covid (khách đã tiêm vaccine ngừa covid đủ liều, thời gian hoàn tất mũi 2 trước 14 ngày và không quá 12 tháng), khách là FO đã khỏi bệnh (có giấy chứng nhận của Sở Y Tế và không quá 12 tháng).
- Trong trường hợp bất khả kháng, như trước ngày tour khởi hành tại điểm đến xảy ra dịch bệnh. Khi có thông báo và công văn của ban chỉ đạo phòng chống dịch của tỉnh hoặc điểm đến, công ty sẽ linh hoạt xử lí theo từng trường hợp cho quý khách hàng.
- Hướng dẫn đăng ký & xin Hộ chiếu Vắc-xin => Tại đây
HƯỚNG DẪN THANH TOÁN TOUR:
Để bảo đảm quyền lợi dịch vụ cho Quý khách và hạn chế rủi ro mất tiền dịch vụ không đáng có, Viet Green Travel/Du Lịch Xanh xin gửi đến Quý khách 3 cách xác nhận thanh toán dịch vụ đặt tour du lịch quốc tế với cam kết "An toàn tuyệt đối" đến Tài khoản của Du Lịch Xanh như sau:
1. CÁCH 1: Trước khi Quý khách thanh toán Online trên webiste: www.dulichxanh.com.vn xin vui lòng gọi điện số Hotline: 0837333335 hoặc 0989313339 để xác nhận lại dịch vụ trước khi thanh toán trực tuyến cho công ty.
2. CÁCH 2: Quý khách có thể đến trực tiếp Công ty, trao đổi tư vấn, nhận biên bản xác nhận dịch vụ tư vấn tour tết/ combo du lịch tết. Sau đó tiến hành thanh toán Chuyển khoản Ebanking vào Tài khoản của Công ty Du Lịch Xanh quy định. Sau khi thanh toán, vui lòng gọi tới số 0989313339 để xác nhận lại khoản tiền dịch vụ đã thanh toán một lần nữa để đảm bảo an toàn và xác thực.
3. CÁCH 3: Vui lòng gọi điện tới số Hotline 0837333335 hoặc 0989313339 để xác nhận tình trạng của dịch vụ. Nếu còn dịch vụ, Du Lịch Xanh sẽ gửi thông tin qua email/điện thoại của Quý khách để xác nhận dịch vụ và cung cấp tài khoản của Công ty để Quý khách hoàn toàn yên tâm tiến hành thanh toán dịch vụ du lịch cần đặt.
* Lưu ý: Tìm hiểu thêm các Phương thức đặt dịch vụ và thanh toán trên www.dulichxanh.com.vn tại đây
LIÊN HỆ ĐẶT TOUR SINGAPORE - MALAYSIA
Mọi thông tin liên quan đến lịch trình tour này hay quý khách có bất kì thắc mắc gì vui lòng liên hệ tới số hotline: 08475.33333 hoặc 0989313339 hoặc liên hệ qua Email: info@dulichxanh.com.vn để được tư vấn chi tiết
Website: www.DuLichXanh.com.vn | www.VietGreenTravel.com | www.DuLichXanh.info
Tour du lịch an toàn, Giảm giá ưu đãi
| LOẠI KHÁCH | GIÁ BÁN |
|---|
| Người lớn (Từ 12 tuổi trở lên) | 11,499,000 đ |
| Trẻ em (Từ 2 tuổi - dưới 11 tuổi) | 9,199,000 đ |
| Em bé (Dưới 2 tuổi) | 3,449,000 đ |
GIÁ TOUR BAO GỒM:
- Vé máy bay khứ hồi (7kg hành lý xách tay, và 1 kiện 23kg hành lý ký gửi)
- Khách sạn tiêu chuẩn 3* (2 người/phòng, phòng ba sẽ được bố trí khi cần thiếtgồm 1 giường lớn + 1extra bed/ sofa bed (đối với khách sạn Ibis style- Kula Lumpur).
- Khách sạn tại Singapore: Aqueen Paya Lebar, Ibis Novena, Re, hoặc tương đương
- Khách sạn tại Malacca: Eco Tree, Alvilion, Mid City hoặc tương đương
- Khách sạn tại Kuala Lumpur: Ibis, Silka Cheras, Pudu plaza,Central Pudu hoặc tương đương
- Bảo hiểm Du Lịch (210.000.000VNĐ/ trường hợp). Không áp dụng cho khách từ 80 tuổi trở lên.
- Ăn uống các bữa ăn theo chương trình. Xe đưa đón và phí thăm quan theo chương trình.
- Hướng dẫn viên tiếng Việt suốt tuyến và HDV địa phương nhiệt tình, kinh nghiệm.
- Quà tặng của công ty Du Lịch Xanh
GIÁ TOUR KHÔNG BAO GỒM:
- Hộ chiếu còn hiệu lực 6 tháng tính đến ngày về. Nếu quý khách có chỉnh sửa thông tin ở phần bị chú, vui lòng báo với công ty du lịch. Mọi sai sót công ty du lịch không chịu trách nhiệm.
- Phí hành lý quá cước và các chi phí cá nhân khác.
- Visa tái nhập Việt Nam cho người quốc tịch nước ngoài 35usd/khách/lần. Riêng những nước được miễn visa Việt Nam như: Anh, Pháp, Đức, Tây Ban Nha, Italia, Nhật Bản, Hàn Quốc, Nauy, Phần Lan, Đan Mạch, Thụy Điển, Nga… để được miễn visa thì các lần nhập cảnh vào Việt Nam phải cách nhau từ 30 ngày trở lên, nếu dưới 30 ngày thì phải làm công văn tái nhập 115usd/khách/lần. Đối với trường hợp khách có visa Việt Nam nhiều lần, khách không cần làm visa tái nhập nhưng lưu ý mỗi lần nhập cảnh không quá từ 3 đến 6 tháng (tùy theo visa). Qúy khách mang theo 2 tấm hình 4*6 (phông nền trắng) khi đi tour đề làm thủ tục visa VN khi quay về VN
- Tiền bồi dưỡng cho hướng dẫn địa phương 500.000đ/khách/tour. (Quý khách vui lòng hoàn tất trước khi tour khởi hành)
- Xe đưa đón sân bay
GIÁ TOUR TRẺ EM
Theo quy định của hãng hàng không và dịch vụ:
- Dưới 2 tuổi: tính 30% giá tour (ngủ ghép chung giường với người lớn)
- Từ 2 - 11 tuổi: 80% giá tour (ngủ ghép giường với người lớn). Hai người lớn chỉ được đi kèm 1 trẻ em. Trường hợp có 2 trẻ đi kèm thì đóng tiền cho 1 trẻ như người lơn để lấy thêm giường ngủ.
QUY ĐỊNH ĐẶT TOUR & THANH TOÁN
- Đợt 1: Đặt cọc 50% giá trị tour ngay sau 02 ngày đặt chỗ.
- Đợt 2: Thanh toán số tiền tour còn lại sau khi được chấp thuận visa từ Đại sứ quán
THỦ TỤC NỘP HỒ SƠ XIN VISA SINGAPORE - MALAYSIA
Hồ sơ visa singapore, malaysia phải nộp trước 10 ngày khởi hành tour
1. Hộ chiếu còn hạn trên 6 tháng tính từ ngày kết thúc tour.
2. Ảnh 4x6 nền trắng chụp trong vòng 6 tháng gần nhất.
3. Tiêm đủ 2 mũi vacxin. (AstraZeneca, Pfizer/BioNTech, Moderna, Sinopharm, Sinovac).
QUY ĐỊNH CHUYỂN/HUỶ TOUR
- Sau khi đóng tiền, nếu Quý khách muốn chuyển/huỷ tour xin vui lòng mang Vé Du Lịch đến văn phòng đăng ký tour để làm thủ tục chuyển/huỷ tour và chịu Chi phí huỷ tour là theo quy định của Du Lịch Xanh. Không giải quyết các trường hợp liên hệ chuyển/huỷ tour qua điện thoại.
- Đối với những tour còn thời hạn hủy nhưng đã làm visa, Quý khách vui lòng thanh toán phí visa.
* Trong trường hợp hủy tour do sự cố khách quan như thiên tai, dịch bệnh,.. Du Lịch Xanh/ Viet Green Travel sẽ không chịu trách nhiệm bồi thường thêm bất kỳ chi phí nào ngoài việc hoàn trả tiền tour.
* Trên nay là mức phạt hủy tối đa, chí phí này có thể được giảm tùy theo điều kiện của từng nhà cung cấp dịch vụ cho Du Lịch Xanh/ Viet Green Travel.
- Bất cứ một hình thức bỏ/ không sử dụng dịch vụ gì tại nước ngoài đều không được hoàn lại tiền vì mọi dịch vụ đã được thanh toán trước.
- Vé đã xuất là vé đoàn, vui lòng không hoàn hủy.
- Do các chuyến bay phụ thuộc vào các hãng Hàng Không nên trong một số trường hợp giờ bay có thể thay đổi mà không được báo trước. Thứ tự các điểm tham quan trong chương trình có thể thay đổi cho phù hợp với tình hình thực tế.
- Trường hợp Quý khách bị từ chối visa, lệ phí không hoàn lại gồm phí visa và tiền dịch vụ xin visa; Chi phí này chưa bao gồm lệ phi hoàn vé máy bay + phí phạt hủy dịch vụ. Chi phí này Du Lịch Xanh/ Viet Green Travel sẽ báo với Quý khách theo tình hình thự tế vào thời điểm hủy tour và nhận kết quả visa.
* Nhân viên của Du Lịch Xanh chỉ có thể tư vấn hồ sơ xin visa theo quy định của Đại Sứ Quán và không thể đảm bảo được việc đạt visa do đó hoàn toàn là quyết định từ Đại Sứ Quán.
ĐIỀU KIỆN HỦY TOUR ĐỐI VỚI NGÀY THƯỜNG
- Nếu hủy hoặc chuyển sang các chuyến du lịch khác từ 24-29 ngày trước ngày khởi hành: Chi phí chuyển/huỷ tour là 50% tiền cọc tour
- Nếu hủy hoặc chuyển sang các chuyến du lịch khác từ 20-24 ngày trước ngày khởi hành: Chi phí chuyển/huỷ tour là 100% tiền cọc tour.
- Nếu hủy chuyến du lịch ngay sau khi Đại Sứ Quán, Lãnh Sự Quán đã cấp visa (đối với các nước cần visa): Chi phí huỷ tour là 100% tiền cọc tour.
- Nếu hủy chuyến du lịch trong vòng từ 14-19 ngày trước ngày khởi hành: Chi phí huỷ tour là 50% trên giá tour du lịch.
- Nếu hủy chuyến du lịch trong vòng từ 10-13 ngày trước ngày khởi hành: Chi phí huỷ tour là 70% trên giá tour du lịch.
- Nếu hủy chuyến du lịch trong vòng từ 06-09 ngày trước ngày khởi hành: Chi phí huỷ tour là 90% trên giá vé du lịch.
- Nếu hủy chuyến du lịch trong vòng 01-05 ngày trước ngày khởi hành : Chi phí huỷ tour là 100% trên giá vé du lịch.
* Thời gian hủy tour được tính cho ngày làm việc, không tính thứ bảy, chủ nhật và các ngày Lễ, Tết.
ĐIỀU KIỆN HỦY TOUR ĐỐI VỚI NGÀY LỄ, TẾT
Áp dụng cho các tour có thời gian diễn ra rơi vào một trong các ngày Lễ, Tết theo qui định
- Nếu hủy hoặc chuyển sang các tuyến du lịch khác trước ngày khởi hành 45 ngày: Không mất chi phí.
- Nếu hủy hoặc chuyển sang các chuyến du lịch khác từ 34-44 ngày trước ngày khởi hành: Chi phí chuyển/huỷ tour là 50% tiền cọc tour.
- Nếu hủy hoặc chuyển sang các chuyến du lịch khác từ 25-33 ngày trước ngày khởi hành: Chi phí chuyển/huỷ tour là 100% tiền cọc tour.
- Nếu hủy chuyến du lịch ngay sau khi Đại Sứ Quán, Lãnh Sự Quán đã cấp visa (đối với các nước cần visa): Chi phí huỷ tour là 100% tiền cọc tour.
- Nếu hủy chuyến du lịch trong vòng 20-24 ngày trước ngày khởi hành: Chi phí huỷ tour là 50% trên giá tour du lịch.
- Nếu hủy chuyến du lịch trong vòng từ 11-18 ngày trước ngày khởi hành: Chi phí huỷ tour là 70% trên giá tour du lịch.
- Nếu hủy chuyến du lịch trong vòng từ 06-10 ngày trước ngày khởi hành: Chi phí huỷ tour là 90% trên giá vé du lịch.
- Nếu hủy chuyến du lịch trong vòng 01-05 ngày trước ngày khởi hành: Chi phí huỷ tour là 100% trên giá vé du lịch.
* Các tour ngày lễ, tết là các tour có thời gian diễn ra rơi vào một trong các ngày lễ, tết theo qui định.
TRƯỜNG HỢP BẤT KHẢ KHÁNG
- Chương trình có thể thay đổi tùy thuộc vào thời gian và trường hợp cụ thể. Nếu chương trình du lịch bị hủy bỏ hoặc thay đổi bởi một trong hai bên vì lý do bất khả kháng (hỏa hoạn, thời tiết, tai nạn, thiên tai, chiến tranh, dịch bệnh, hoãn, dời, và hủy chuyến hoặc thay đổi khác của các phương tiện vận chuyển công cộng hoặc các sự việc bất khả kháng khác theo quy định pháp luật…), thì hai bên sẽ không chịu bất kỳ nghĩa vụ bồi hoàn các tổn thất đã xảy ra và không chịu bất kỳ trách nhiệm pháp lý nào. Tuy nhiên mỗi bên có trách nhiệm cố gắng tối đa để giúp đỡ bên bị thiệt hại nhằm giảm thiểu các tổn thất gây ra vì lý do bất khả kháng.
LƯU Ý BẮT BUỘC DU LỊCH 5K AN TOÀN
- Tuân thủ theo đúng quy định Bộ Y Tế về phòng chống dịch bệnh ở thời điểm hiện hành (linh hoạt theo mỗi nghành nghề).
- Đảm bảo nguyên tắc 5K, khử khuẩn.
- Thẻ xanh covid (khách đã tiêm vaccine ngừa covid đủ liều, thời gian hoàn tất mũi 2 trước 14 ngày và không quá 12 tháng), khách là FO đã khỏi bệnh (có giấy chứng nhận của Sở Y Tế và không quá 12 tháng).
- Trong trường hợp bất khả kháng, như trước ngày tour khởi hành tại điểm đến xảy ra dịch bệnh. Khi có thông báo và công văn của ban chỉ đạo phòng chống dịch của tỉnh hoặc điểm đến, công ty sẽ linh hoạt xử lí theo từng trường hợp cho quý khách hàng.
- Hướng dẫn đăng ký & xin Hộ chiếu Vắc-xin => Tại đây
HƯỚNG DẪN THANH TOÁN TOUR:
Để bảo đảm quyền lợi dịch vụ cho Quý khách và hạn chế rủi ro mất tiền dịch vụ không đáng có, Viet Green Travel/Du Lịch Xanh xin gửi đến Quý khách 3 cách xác nhận thanh toán dịch vụ đặt tour du lịch quốc tế với cam kết "An toàn tuyệt đối" đến Tài khoản của Du Lịch Xanh như sau:
1. CÁCH 1: Trước khi Quý khách thanh toán Online trên webiste: www.dulichxanh.com.vn xin vui lòng gọi điện số Hotline: 0837333335 hoặc 0989313339 để xác nhận lại dịch vụ trước khi thanh toán trực tuyến cho công ty.
2. CÁCH 2: Quý khách có thể đến trực tiếp Công ty, trao đổi tư vấn, nhận biên bản xác nhận dịch vụ tư vấn tour tết/ combo du lịch tết. Sau đó tiến hành thanh toán Chuyển khoản Ebanking vào Tài khoản của Công ty Du Lịch Xanh quy định. Sau khi thanh toán, vui lòng gọi tới số 0989313339 để xác nhận lại khoản tiền dịch vụ đã thanh toán một lần nữa để đảm bảo an toàn và xác thực.
3. CÁCH 3: Vui lòng gọi điện tới số Hotline 0837333335 hoặc 0989313339 để xác nhận tình trạng của dịch vụ. Nếu còn dịch vụ, Du Lịch Xanh sẽ gửi thông tin qua email/điện thoại của Quý khách để xác nhận dịch vụ và cung cấp tài khoản của Công ty để Quý khách hoàn toàn yên tâm tiến hành thanh toán dịch vụ du lịch cần đặt.
* Lưu ý: Tìm hiểu thêm các Phương thức đặt dịch vụ và thanh toán trên www.dulichxanh.com.vn tại đây
LIÊN HỆ ĐẶT TOUR SINGAPORE - MALAYSIA
Mọi thông tin liên quan đến lịch trình tour này hay quý khách có bất kì thắc mắc gì vui lòng liên hệ tới số hotline: 08475.33333 hoặc 0989313339 hoặc liên hệ qua Email: info@dulichxanh.com.vn để được tư vấn chi tiết
Website: www.DuLichXanh.com.vn | www.VietGreenTravel.com | www.DuLichXanh.info
Tour du lịch an toàn, Giảm giá ưu đãi
| LOẠI KHÁCH | GIÁ BÁN |
|---|
| Người lớn (Từ 12 tuổi trở lên) | 11,499,000 đ |
| Trẻ em (Từ 2 tuổi - dưới 11 tuổi) | 9,199,000 đ |
| Em bé (Dưới 2 tuổi) | 3,449,000 đ |
GIÁ TOUR BAO GỒM:
- Vé máy bay khứ hồi (7kg hành lý xách tay, và 1 kiện 23kg hành lý ký gửi)
- Khách sạn tiêu chuẩn 3* (2 người/phòng, phòng ba sẽ được bố trí khi cần thiếtgồm 1 giường lớn + 1extra bed/ sofa bed (đối với khách sạn Ibis style- Kula Lumpur).
- Khách sạn tại Singapore: Aqueen Paya Lebar, Ibis Novena, Re, hoặc tương đương
- Khách sạn tại Malacca: Eco Tree, Alvilion, Mid City hoặc tương đương
- Khách sạn tại Kuala Lumpur: Ibis, Silka Cheras, Pudu plaza,Central Pudu hoặc tương đương
- Bảo hiểm Du Lịch (210.000.000VNĐ/ trường hợp). Không áp dụng cho khách từ 80 tuổi trở lên.
- Ăn uống các bữa ăn theo chương trình. Xe đưa đón và phí thăm quan theo chương trình.
- Hướng dẫn viên tiếng Việt suốt tuyến và HDV địa phương nhiệt tình, kinh nghiệm.
- Quà tặng của công ty Du Lịch Xanh
GIÁ TOUR KHÔNG BAO GỒM:
- Hộ chiếu còn hiệu lực 6 tháng tính đến ngày về. Nếu quý khách có chỉnh sửa thông tin ở phần bị chú, vui lòng báo với công ty du lịch. Mọi sai sót công ty du lịch không chịu trách nhiệm.
- Phí hành lý quá cước và các chi phí cá nhân khác.
- Visa tái nhập Việt Nam cho người quốc tịch nước ngoài 35usd/khách/lần. Riêng những nước được miễn visa Việt Nam như: Anh, Pháp, Đức, Tây Ban Nha, Italia, Nhật Bản, Hàn Quốc, Nauy, Phần Lan, Đan Mạch, Thụy Điển, Nga… để được miễn visa thì các lần nhập cảnh vào Việt Nam phải cách nhau từ 30 ngày trở lên, nếu dưới 30 ngày thì phải làm công văn tái nhập 115usd/khách/lần. Đối với trường hợp khách có visa Việt Nam nhiều lần, khách không cần làm visa tái nhập nhưng lưu ý mỗi lần nhập cảnh không quá từ 3 đến 6 tháng (tùy theo visa). Qúy khách mang theo 2 tấm hình 4*6 (phông nền trắng) khi đi tour đề làm thủ tục visa VN khi quay về VN
- Tiền bồi dưỡng cho hướng dẫn địa phương 500.000đ/khách/tour. (Quý khách vui lòng hoàn tất trước khi tour khởi hành)
- Xe đưa đón sân bay
GIÁ TOUR TRẺ EM
Theo quy định của hãng hàng không và dịch vụ:
- Dưới 2 tuổi: tính 30% giá tour (ngủ ghép chung giường với người lớn)
- Từ 2 - 11 tuổi: 80% giá tour (ngủ ghép giường với người lớn). Hai người lớn chỉ được đi kèm 1 trẻ em. Trường hợp có 2 trẻ đi kèm thì đóng tiền cho 1 trẻ như người lơn để lấy thêm giường ngủ.
QUY ĐỊNH ĐẶT TOUR & THANH TOÁN
- Đợt 1: Đặt cọc 50% giá trị tour ngay sau 02 ngày đặt chỗ.
- Đợt 2: Thanh toán số tiền tour còn lại sau khi được chấp thuận visa từ Đại sứ quán
THỦ TỤC NỘP HỒ SƠ XIN VISA SINGAPORE - MALAYSIA
Hồ sơ visa singapore, malaysia phải nộp trước 10 ngày khởi hành tour
1. Hộ chiếu còn hạn trên 6 tháng tính từ ngày kết thúc tour.
2. Ảnh 4x6 nền trắng chụp trong vòng 6 tháng gần nhất.
3. Tiêm đủ 2 mũi vacxin. (AstraZeneca, Pfizer/BioNTech, Moderna, Sinopharm, Sinovac).
QUY ĐỊNH CHUYỂN/HUỶ TOUR
- Sau khi đóng tiền, nếu Quý khách muốn chuyển/huỷ tour xin vui lòng mang Vé Du Lịch đến văn phòng đăng ký tour để làm thủ tục chuyển/huỷ tour và chịu Chi phí huỷ tour là theo quy định của Du Lịch Xanh. Không giải quyết các trường hợp liên hệ chuyển/huỷ tour qua điện thoại.
- Đối với những tour còn thời hạn hủy nhưng đã làm visa, Quý khách vui lòng thanh toán phí visa.
* Trong trường hợp hủy tour do sự cố khách quan như thiên tai, dịch bệnh,.. Du Lịch Xanh/ Viet Green Travel sẽ không chịu trách nhiệm bồi thường thêm bất kỳ chi phí nào ngoài việc hoàn trả tiền tour.
* Trên nay là mức phạt hủy tối đa, chí phí này có thể được giảm tùy theo điều kiện của từng nhà cung cấp dịch vụ cho Du Lịch Xanh/ Viet Green Travel.
- Bất cứ một hình thức bỏ/ không sử dụng dịch vụ gì tại nước ngoài đều không được hoàn lại tiền vì mọi dịch vụ đã được thanh toán trước.
- Vé đã xuất là vé đoàn, vui lòng không hoàn hủy.
- Do các chuyến bay phụ thuộc vào các hãng Hàng Không nên trong một số trường hợp giờ bay có thể thay đổi mà không được báo trước. Thứ tự các điểm tham quan trong chương trình có thể thay đổi cho phù hợp với tình hình thực tế.
- Trường hợp Quý khách bị từ chối visa, lệ phí không hoàn lại gồm phí visa và tiền dịch vụ xin visa; Chi phí này chưa bao gồm lệ phi hoàn vé máy bay + phí phạt hủy dịch vụ. Chi phí này Du Lịch Xanh/ Viet Green Travel sẽ báo với Quý khách theo tình hình thự tế vào thời điểm hủy tour và nhận kết quả visa.
* Nhân viên của Du Lịch Xanh chỉ có thể tư vấn hồ sơ xin visa theo quy định của Đại Sứ Quán và không thể đảm bảo được việc đạt visa do đó hoàn toàn là quyết định từ Đại Sứ Quán.
ĐIỀU KIỆN HỦY TOUR ĐỐI VỚI NGÀY THƯỜNG
- Nếu hủy hoặc chuyển sang các chuyến du lịch khác từ 24-29 ngày trước ngày khởi hành: Chi phí chuyển/huỷ tour là 50% tiền cọc tour
- Nếu hủy hoặc chuyển sang các chuyến du lịch khác từ 20-24 ngày trước ngày khởi hành: Chi phí chuyển/huỷ tour là 100% tiền cọc tour.
- Nếu hủy chuyến du lịch ngay sau khi Đại Sứ Quán, Lãnh Sự Quán đã cấp visa (đối với các nước cần visa): Chi phí huỷ tour là 100% tiền cọc tour.
- Nếu hủy chuyến du lịch trong vòng từ 14-19 ngày trước ngày khởi hành: Chi phí huỷ tour là 50% trên giá tour du lịch.
- Nếu hủy chuyến du lịch trong vòng từ 10-13 ngày trước ngày khởi hành: Chi phí huỷ tour là 70% trên giá tour du lịch.
- Nếu hủy chuyến du lịch trong vòng từ 06-09 ngày trước ngày khởi hành: Chi phí huỷ tour là 90% trên giá vé du lịch.
- Nếu hủy chuyến du lịch trong vòng 01-05 ngày trước ngày khởi hành : Chi phí huỷ tour là 100% trên giá vé du lịch.
* Thời gian hủy tour được tính cho ngày làm việc, không tính thứ bảy, chủ nhật và các ngày Lễ, Tết.
ĐIỀU KIỆN HỦY TOUR ĐỐI VỚI NGÀY LỄ, TẾT
Áp dụng cho các tour có thời gian diễn ra rơi vào một trong các ngày Lễ, Tết theo qui định
- Nếu hủy hoặc chuyển sang các tuyến du lịch khác trước ngày khởi hành 45 ngày: Không mất chi phí.
- Nếu hủy hoặc chuyển sang các chuyến du lịch khác từ 34-44 ngày trước ngày khởi hành: Chi phí chuyển/huỷ tour là 50% tiền cọc tour.
- Nếu hủy hoặc chuyển sang các chuyến du lịch khác từ 25-33 ngày trước ngày khởi hành: Chi phí chuyển/huỷ tour là 100% tiền cọc tour.
- Nếu hủy chuyến du lịch ngay sau khi Đại Sứ Quán, Lãnh Sự Quán đã cấp visa (đối với các nước cần visa): Chi phí huỷ tour là 100% tiền cọc tour.
- Nếu hủy chuyến du lịch trong vòng 20-24 ngày trước ngày khởi hành: Chi phí huỷ tour là 50% trên giá tour du lịch.
- Nếu hủy chuyến du lịch trong vòng từ 11-18 ngày trước ngày khởi hành: Chi phí huỷ tour là 70% trên giá tour du lịch.
- Nếu hủy chuyến du lịch trong vòng từ 06-10 ngày trước ngày khởi hành: Chi phí huỷ tour là 90% trên giá vé du lịch.
- Nếu hủy chuyến du lịch trong vòng 01-05 ngày trước ngày khởi hành: Chi phí huỷ tour là 100% trên giá vé du lịch.
* Các tour ngày lễ, tết là các tour có thời gian diễn ra rơi vào một trong các ngày lễ, tết theo qui định.
TRƯỜNG HỢP BẤT KHẢ KHÁNG
- Chương trình có thể thay đổi tùy thuộc vào thời gian và trường hợp cụ thể. Nếu chương trình du lịch bị hủy bỏ hoặc thay đổi bởi một trong hai bên vì lý do bất khả kháng (hỏa hoạn, thời tiết, tai nạn, thiên tai, chiến tranh, dịch bệnh, hoãn, dời, và hủy chuyến hoặc thay đổi khác của các phương tiện vận chuyển công cộng hoặc các sự việc bất khả kháng khác theo quy định pháp luật…), thì hai bên sẽ không chịu bất kỳ nghĩa vụ bồi hoàn các tổn thất đã xảy ra và không chịu bất kỳ trách nhiệm pháp lý nào. Tuy nhiên mỗi bên có trách nhiệm cố gắng tối đa để giúp đỡ bên bị thiệt hại nhằm giảm thiểu các tổn thất gây ra vì lý do bất khả kháng.
LƯU Ý BẮT BUỘC DU LỊCH 5K AN TOÀN
- Tuân thủ theo đúng quy định Bộ Y Tế về phòng chống dịch bệnh ở thời điểm hiện hành (linh hoạt theo mỗi nghành nghề).
- Đảm bảo nguyên tắc 5K, khử khuẩn.
- Thẻ xanh covid (khách đã tiêm vaccine ngừa covid đủ liều, thời gian hoàn tất mũi 2 trước 14 ngày và không quá 12 tháng), khách là FO đã khỏi bệnh (có giấy chứng nhận của Sở Y Tế và không quá 12 tháng).
- Trong trường hợp bất khả kháng, như trước ngày tour khởi hành tại điểm đến xảy ra dịch bệnh. Khi có thông báo và công văn của ban chỉ đạo phòng chống dịch của tỉnh hoặc điểm đến, công ty sẽ linh hoạt xử lí theo từng trường hợp cho quý khách hàng.
- Hướng dẫn đăng ký & xin Hộ chiếu Vắc-xin => Tại đây
HƯỚNG DẪN THANH TOÁN TOUR:
Để bảo đảm quyền lợi dịch vụ cho Quý khách và hạn chế rủi ro mất tiền dịch vụ không đáng có, Viet Green Travel/Du Lịch Xanh xin gửi đến Quý khách 3 cách xác nhận thanh toán dịch vụ đặt tour du lịch quốc tế với cam kết "An toàn tuyệt đối" đến Tài khoản của Du Lịch Xanh như sau:
1. CÁCH 1: Trước khi Quý khách thanh toán Online trên webiste: www.dulichxanh.com.vn xin vui lòng gọi điện số Hotline: 0837333335 hoặc 0989313339 để xác nhận lại dịch vụ trước khi thanh toán trực tuyến cho công ty.
2. CÁCH 2: Quý khách có thể đến trực tiếp Công ty, trao đổi tư vấn, nhận biên bản xác nhận dịch vụ tư vấn tour tết/ combo du lịch tết. Sau đó tiến hành thanh toán Chuyển khoản Ebanking vào Tài khoản của Công ty Du Lịch Xanh quy định. Sau khi thanh toán, vui lòng gọi tới số 0989313339 để xác nhận lại khoản tiền dịch vụ đã thanh toán một lần nữa để đảm bảo an toàn và xác thực.
3. CÁCH 3: Vui lòng gọi điện tới số Hotline 0837333335 hoặc 0989313339 để xác nhận tình trạng của dịch vụ. Nếu còn dịch vụ, Du Lịch Xanh sẽ gửi thông tin qua email/điện thoại của Quý khách để xác nhận dịch vụ và cung cấp tài khoản của Công ty để Quý khách hoàn toàn yên tâm tiến hành thanh toán dịch vụ du lịch cần đặt.
* Lưu ý: Tìm hiểu thêm các Phương thức đặt dịch vụ và thanh toán trên www.dulichxanh.com.vn tại đây
LIÊN HỆ ĐẶT TOUR SINGAPORE - MALAYSIA
Mọi thông tin liên quan đến lịch trình tour này hay quý khách có bất kì thắc mắc gì vui lòng liên hệ tới số hotline: 08475.33333 hoặc 0989313339 hoặc liên hệ qua Email: info@dulichxanh.com.vn để được tư vấn chi tiết
Website: www.DuLichXanh.com.vn | www.VietGreenTravel.com | www.DuLichXanh.info
Tour du lịch an toàn, Giảm giá ưu đãi
| LOẠI KHÁCH | GIÁ BÁN |
|---|
| Người lớn (Từ 12 tuổi trở lên) | 11,499,000 đ |
| Trẻ em (Từ 2 tuổi - dưới 11 tuổi) | 9,199,000 đ |
| Em bé (Dưới 2 tuổi) | 3,449,000 đ |
GIÁ TOUR BAO GỒM:
- Vé máy bay khứ hồi (7kg hành lý xách tay, và 1 kiện 23kg hành lý ký gửi)
- Khách sạn tiêu chuẩn 3* (2 người/phòng, phòng ba sẽ được bố trí khi cần thiếtgồm 1 giường lớn + 1extra bed/ sofa bed (đối với khách sạn Ibis style- Kula Lumpur).
- Khách sạn tại Singapore: Aqueen Paya Lebar, Ibis Novena, Re, hoặc tương đương
- Khách sạn tại Malacca: Eco Tree, Alvilion, Mid City hoặc tương đương
- Khách sạn tại Kuala Lumpur: Ibis, Silka Cheras, Pudu plaza,Central Pudu hoặc tương đương
- Bảo hiểm Du Lịch (210.000.000VNĐ/ trường hợp). Không áp dụng cho khách từ 80 tuổi trở lên.
- Ăn uống các bữa ăn theo chương trình. Xe đưa đón và phí thăm quan theo chương trình.
- Hướng dẫn viên tiếng Việt suốt tuyến và HDV địa phương nhiệt tình, kinh nghiệm.
- Quà tặng của công ty Du Lịch Xanh
GIÁ TOUR KHÔNG BAO GỒM:
- Hộ chiếu còn hiệu lực 6 tháng tính đến ngày về. Nếu quý khách có chỉnh sửa thông tin ở phần bị chú, vui lòng báo với công ty du lịch. Mọi sai sót công ty du lịch không chịu trách nhiệm.
- Phí hành lý quá cước và các chi phí cá nhân khác.
- Visa tái nhập Việt Nam cho người quốc tịch nước ngoài 35usd/khách/lần. Riêng những nước được miễn visa Việt Nam như: Anh, Pháp, Đức, Tây Ban Nha, Italia, Nhật Bản, Hàn Quốc, Nauy, Phần Lan, Đan Mạch, Thụy Điển, Nga… để được miễn visa thì các lần nhập cảnh vào Việt Nam phải cách nhau từ 30 ngày trở lên, nếu dưới 30 ngày thì phải làm công văn tái nhập 115usd/khách/lần. Đối với trường hợp khách có visa Việt Nam nhiều lần, khách không cần làm visa tái nhập nhưng lưu ý mỗi lần nhập cảnh không quá từ 3 đến 6 tháng (tùy theo visa). Qúy khách mang theo 2 tấm hình 4*6 (phông nền trắng) khi đi tour đề làm thủ tục visa VN khi quay về VN
- Tiền bồi dưỡng cho hướng dẫn địa phương 500.000đ/khách/tour. (Quý khách vui lòng hoàn tất trước khi tour khởi hành)
- Xe đưa đón sân bay
GIÁ TOUR TRẺ EM
Theo quy định của hãng hàng không và dịch vụ:
- Dưới 2 tuổi: tính 30% giá tour (ngủ ghép chung giường với người lớn)
- Từ 2 - 11 tuổi: 80% giá tour (ngủ ghép giường với người lớn). Hai người lớn chỉ được đi kèm 1 trẻ em. Trường hợp có 2 trẻ đi kèm thì đóng tiền cho 1 trẻ như người lơn để lấy thêm giường ngủ.
QUY ĐỊNH ĐẶT TOUR & THANH TOÁN
- Đợt 1: Đặt cọc 50% giá trị tour ngay sau 02 ngày đặt chỗ.
- Đợt 2: Thanh toán số tiền tour còn lại sau khi được chấp thuận visa từ Đại sứ quán
THỦ TỤC NỘP HỒ SƠ XIN VISA SINGAPORE - MALAYSIA
Hồ sơ visa singapore, malaysia phải nộp trước 10 ngày khởi hành tour
1. Hộ chiếu còn hạn trên 6 tháng tính từ ngày kết thúc tour.
2. Ảnh 4x6 nền trắng chụp trong vòng 6 tháng gần nhất.
3. Tiêm đủ 2 mũi vacxin. (AstraZeneca, Pfizer/BioNTech, Moderna, Sinopharm, Sinovac).
QUY ĐỊNH CHUYỂN/HUỶ TOUR
- Sau khi đóng tiền, nếu Quý khách muốn chuyển/huỷ tour xin vui lòng mang Vé Du Lịch đến văn phòng đăng ký tour để làm thủ tục chuyển/huỷ tour và chịu Chi phí huỷ tour là theo quy định của Du Lịch Xanh. Không giải quyết các trường hợp liên hệ chuyển/huỷ tour qua điện thoại.
- Đối với những tour còn thời hạn hủy nhưng đã làm visa, Quý khách vui lòng thanh toán phí visa.
* Trong trường hợp hủy tour do sự cố khách quan như thiên tai, dịch bệnh,.. Du Lịch Xanh/ Viet Green Travel sẽ không chịu trách nhiệm bồi thường thêm bất kỳ chi phí nào ngoài việc hoàn trả tiền tour.
* Trên nay là mức phạt hủy tối đa, chí phí này có thể được giảm tùy theo điều kiện của từng nhà cung cấp dịch vụ cho Du Lịch Xanh/ Viet Green Travel.
- Bất cứ một hình thức bỏ/ không sử dụng dịch vụ gì tại nước ngoài đều không được hoàn lại tiền vì mọi dịch vụ đã được thanh toán trước.
- Vé đã xuất là vé đoàn, vui lòng không hoàn hủy.
- Do các chuyến bay phụ thuộc vào các hãng Hàng Không nên trong một số trường hợp giờ bay có thể thay đổi mà không được báo trước. Thứ tự các điểm tham quan trong chương trình có thể thay đổi cho phù hợp với tình hình thực tế.
- Trường hợp Quý khách bị từ chối visa, lệ phí không hoàn lại gồm phí visa và tiền dịch vụ xin visa; Chi phí này chưa bao gồm lệ phi hoàn vé máy bay + phí phạt hủy dịch vụ. Chi phí này Du Lịch Xanh/ Viet Green Travel sẽ báo với Quý khách theo tình hình thự tế vào thời điểm hủy tour và nhận kết quả visa.
* Nhân viên của Du Lịch Xanh chỉ có thể tư vấn hồ sơ xin visa theo quy định của Đại Sứ Quán và không thể đảm bảo được việc đạt visa do đó hoàn toàn là quyết định từ Đại Sứ Quán.
ĐIỀU KIỆN HỦY TOUR ĐỐI VỚI NGÀY THƯỜNG
- Nếu hủy hoặc chuyển sang các chuyến du lịch khác từ 24-29 ngày trước ngày khởi hành: Chi phí chuyển/huỷ tour là 50% tiền cọc tour
- Nếu hủy hoặc chuyển sang các chuyến du lịch khác từ 20-24 ngày trước ngày khởi hành: Chi phí chuyển/huỷ tour là 100% tiền cọc tour.
- Nếu hủy chuyến du lịch ngay sau khi Đại Sứ Quán, Lãnh Sự Quán đã cấp visa (đối với các nước cần visa): Chi phí huỷ tour là 100% tiền cọc tour.
- Nếu hủy chuyến du lịch trong vòng từ 14-19 ngày trước ngày khởi hành: Chi phí huỷ tour là 50% trên giá tour du lịch.
- Nếu hủy chuyến du lịch trong vòng từ 10-13 ngày trước ngày khởi hành: Chi phí huỷ tour là 70% trên giá tour du lịch.
- Nếu hủy chuyến du lịch trong vòng từ 06-09 ngày trước ngày khởi hành: Chi phí huỷ tour là 90% trên giá vé du lịch.
- Nếu hủy chuyến du lịch trong vòng 01-05 ngày trước ngày khởi hành : Chi phí huỷ tour là 100% trên giá vé du lịch.
* Thời gian hủy tour được tính cho ngày làm việc, không tính thứ bảy, chủ nhật và các ngày Lễ, Tết.
ĐIỀU KIỆN HỦY TOUR ĐỐI VỚI NGÀY LỄ, TẾT
Áp dụng cho các tour có thời gian diễn ra rơi vào một trong các ngày Lễ, Tết theo qui định
- Nếu hủy hoặc chuyển sang các tuyến du lịch khác trước ngày khởi hành 45 ngày: Không mất chi phí.
- Nếu hủy hoặc chuyển sang các chuyến du lịch khác từ 34-44 ngày trước ngày khởi hành: Chi phí chuyển/huỷ tour là 50% tiền cọc tour.
- Nếu hủy hoặc chuyển sang các chuyến du lịch khác từ 25-33 ngày trước ngày khởi hành: Chi phí chuyển/huỷ tour là 100% tiền cọc tour.
- Nếu hủy chuyến du lịch ngay sau khi Đại Sứ Quán, Lãnh Sự Quán đã cấp visa (đối với các nước cần visa): Chi phí huỷ tour là 100% tiền cọc tour.
- Nếu hủy chuyến du lịch trong vòng 20-24 ngày trước ngày khởi hành: Chi phí huỷ tour là 50% trên giá tour du lịch.
- Nếu hủy chuyến du lịch trong vòng từ 11-18 ngày trước ngày khởi hành: Chi phí huỷ tour là 70% trên giá tour du lịch.
- Nếu hủy chuyến du lịch trong vòng từ 06-10 ngày trước ngày khởi hành: Chi phí huỷ tour là 90% trên giá vé du lịch.
- Nếu hủy chuyến du lịch trong vòng 01-05 ngày trước ngày khởi hành: Chi phí huỷ tour là 100% trên giá vé du lịch.
* Các tour ngày lễ, tết là các tour có thời gian diễn ra rơi vào một trong các ngày lễ, tết theo qui định.
TRƯỜNG HỢP BẤT KHẢ KHÁNG
- Chương trình có thể thay đổi tùy thuộc vào thời gian và trường hợp cụ thể. Nếu chương trình du lịch bị hủy bỏ hoặc thay đổi bởi một trong hai bên vì lý do bất khả kháng (hỏa hoạn, thời tiết, tai nạn, thiên tai, chiến tranh, dịch bệnh, hoãn, dời, và hủy chuyến hoặc thay đổi khác của các phương tiện vận chuyển công cộng hoặc các sự việc bất khả kháng khác theo quy định pháp luật…), thì hai bên sẽ không chịu bất kỳ nghĩa vụ bồi hoàn các tổn thất đã xảy ra và không chịu bất kỳ trách nhiệm pháp lý nào. Tuy nhiên mỗi bên có trách nhiệm cố gắng tối đa để giúp đỡ bên bị thiệt hại nhằm giảm thiểu các tổn thất gây ra vì lý do bất khả kháng.
LƯU Ý BẮT BUỘC DU LỊCH 5K AN TOÀN
- Tuân thủ theo đúng quy định Bộ Y Tế về phòng chống dịch bệnh ở thời điểm hiện hành (linh hoạt theo mỗi nghành nghề).
- Đảm bảo nguyên tắc 5K, khử khuẩn.
- Thẻ xanh covid (khách đã tiêm vaccine ngừa covid đủ liều, thời gian hoàn tất mũi 2 trước 14 ngày và không quá 12 tháng), khách là FO đã khỏi bệnh (có giấy chứng nhận của Sở Y Tế và không quá 12 tháng).
- Trong trường hợp bất khả kháng, như trước ngày tour khởi hành tại điểm đến xảy ra dịch bệnh. Khi có thông báo và công văn của ban chỉ đạo phòng chống dịch của tỉnh hoặc điểm đến, công ty sẽ linh hoạt xử lí theo từng trường hợp cho quý khách hàng.
- Hướng dẫn đăng ký & xin Hộ chiếu Vắc-xin => Tại đây
HƯỚNG DẪN THANH TOÁN TOUR:
Để bảo đảm quyền lợi dịch vụ cho Quý khách và hạn chế rủi ro mất tiền dịch vụ không đáng có, Viet Green Travel/Du Lịch Xanh xin gửi đến Quý khách 3 cách xác nhận thanh toán dịch vụ đặt tour du lịch quốc tế với cam kết "An toàn tuyệt đối" đến Tài khoản của Du Lịch Xanh như sau:
1. CÁCH 1: Trước khi Quý khách thanh toán Online trên webiste: www.dulichxanh.com.vn xin vui lòng gọi điện số Hotline: 0837333335 hoặc 0989313339 để xác nhận lại dịch vụ trước khi thanh toán trực tuyến cho công ty.
2. CÁCH 2: Quý khách có thể đến trực tiếp Công ty, trao đổi tư vấn, nhận biên bản xác nhận dịch vụ tư vấn tour tết/ combo du lịch tết. Sau đó tiến hành thanh toán Chuyển khoản Ebanking vào Tài khoản của Công ty Du Lịch Xanh quy định. Sau khi thanh toán, vui lòng gọi tới số 0989313339 để xác nhận lại khoản tiền dịch vụ đã thanh toán một lần nữa để đảm bảo an toàn và xác thực.
3. CÁCH 3: Vui lòng gọi điện tới số Hotline 0837333335 hoặc 0989313339 để xác nhận tình trạng của dịch vụ. Nếu còn dịch vụ, Du Lịch Xanh sẽ gửi thông tin qua email/điện thoại của Quý khách để xác nhận dịch vụ và cung cấp tài khoản của Công ty để Quý khách hoàn toàn yên tâm tiến hành thanh toán dịch vụ du lịch cần đặt.
* Lưu ý: Tìm hiểu thêm các Phương thức đặt dịch vụ và thanh toán trên www.dulichxanh.com.vn tại đây
LIÊN HỆ ĐẶT TOUR SINGAPORE - MALAYSIA
Mọi thông tin liên quan đến lịch trình tour này hay quý khách có bất kì thắc mắc gì vui lòng liên hệ tới số hotline: 08475.33333 hoặc 0989313339 hoặc liên hệ qua Email: info@dulichxanh.com.vn để được tư vấn chi tiết
Website: www.DuLichXanh.com.vn | www.VietGreenTravel.com | www.DuLichXanh.info
DuLịchXanh AnDroid
DuLịchXanh iOS
