Du lịch Châu Âu là một trong những điểm đến du lịch hấp dẫn nhất thế giới, với nhiều nền văn hóa đa dạng, phong cảnh thiên nhiên tuyệt đẹp và lịch sử lâu đời. Nếu bạn đang có kế hoạch du lịch Châu Âu dịp Tết âm lịch, hãy tham khảo Tour du lịch Châu Âu 9 ngày với lộ trình: Pháp - Bỉ - Hà Lan - Luxembourg - Thụy Sĩ - Đức do Du Lịch Xanh tổ chức. Tham gia Tour Châu Âu dịp Tết âm lịch của Du Lịch Xanh tổ chức, du khách sẽ có cơ hội trải nghiệm những điều tuyệt vời nhất của châu lục này, từ những công trình kiến trúc cổ kính đến những danh lam thắng cảnh thiên nhiên hùng vĩ. Du lịch Châu Âu còn là hành trình lý tưởng để mua sắm hàng hóa chất lượng cao cũng như trải nghiệm ẩm thực đa dạng khi đây là nơi giao thoa của nhiều nền ẩm thực khác nhau. Đặt Tour du lịch Châu Âu 9 ngày dịp Tết âm lịch của Du Lịch Xanh để có kỳ nghỉ đáng nhớ nhất bên gia đình, người thân và bạn bè dịp Tết này nhé. Tham khảo thêm các Tour du lịch Tết và Tour du lịch Châu Âu tổ chức bởi Du Lịch Xanh tại www.dulichxanh.com
Điểm nổi bật Tour du lịch Châu Âu 9 ngày dịp Tết âm lịch
- Khải Hoàn Môn nằm cuối đại lộ Champs-Elysees, là niềm tự hào của người dân bởi nghệ thuật kiến trúc lẫn giá trị lịch sử
- Đến Brussels – thủ đô của nước Bỉ, được mệnh danh là Vương quốc Socola
- Tham quan khu phố cổ Le Petite France, Quảng trường Place du Chateau, chụp hình bên ngoài Nhà thờ Đức Bà – là công trình tiêu biểu cho kiến trúc Gothic được xây dựng trên nền kiến trúc Romanesque cũ, đây là Nhà thờ Công giáo cao thứ 6 trên Thế giới
- Đến Luxembourg - thủ đô của Đại Công Quốc Luxembourg, được mệnh danh là một trong những nơi đáng sống của thế giới
- Ghé thăm quảng trường Schlossplatz và chụp hình bên ngoài lâu đài Neues Schloss - một trong những cung điện thành phố lớn cuối cùng được xây dựng ở miền Nam nước Đức
Lịch trình Tour du lịch Châu Âu 9 ngày dịp Tết âm lịch
Ngày 1 - TP. HỒ CHÍ MINH – PARIS
Xe và HDV Du Lịch Xanh đón Quý khách tại điểm hẹn Ga đi Quốc tế Sân bay Tân Sơn Nhất. Đoàn làm thủ tục lên chuyến bay, khởi hành tới “Kinh đô ánh sáng” Paris – Thủ đô nước Pháp. (Chuyến bay quá cảnh tùy theo hàng không)
Ngày 2 - PARIS (Ăn trưa, ăn tối)
Đến nơi, đoàn làm thủ tục nhập cảnh. Xe đón đoàn về trung tâm Paris. Bắt đầu hành trình Tour du lịch Châu Âu dịp Tết âm lịch
Đoàn dừng chân chụp hình lưu niệm tại các địa danh nổi tiếng:
- Khải Hoàn Môn nằm cuối đại lộ Champs-Elysees, là niềm tự hào của người dân bởi nghệ thuật kiến trúc lẫn giá trị lịch sử. Đây là địa điểm mà Quý khách không thể bỏ lỡ trong Tour du lịch Tết lần này.
- Bảo tàng Louvre với mô hình Kim Tự Tháp bằng kính ở chính giữa sân Napoléon;
- Quảng trường Concorde rộng nhất Paris đã chứng kiến nhiều thăng trầm lịch sử nơi đây.
Sau bữa trưa, Đoàn tham quan Bảo tàng nước hoa Fragonard – được xây dựng trên nền của một nhà hát cổ, sau đó được nâng cấp trong suốt 2 năm để trở thành nơi trình diễn lịch sử độc đáo và quy trình, kỹ thuật chế tạo các loại nước hoa. Đoàn ngồi du thuyền thưởng ngoạn dòng sông Seine thơ mộng ngắm nhìn tháp Eiffel – biểu tượng của nước Pháp.
Ăn tối và nhận phòng khách sạn nghỉ ngơi. Kết thúc ngày tham quan thứ 2 của Tour Châu Âu dịp Tết âm lịch.
Ngày 3 - PARIS – BRUSSELS – ANTWERPEN (Ăn ba bữa)
Ăn sáng và trả phòng khách sạn.
Đoàn khởi hành đến Brussels – thủ đô của nước Bỉ, được mệnh danh là Vương quốc Socola.
Sau bữa trưa, Đoàn tham quan chụp hình bên ngoài
- Mô hình Atomium với cấu trúc nguyên tử khổng lồ, đường kính một khối cầu là 18m;
- Quảng Trường Grande – được xây dựng vào thế kỷ XI với nền lát đá hoa cương, được UNESCO ghi vào danh sách di sản văn hóa của nhân loại và từng được Đại văn hào Victor Hugo ca tụng là "quảng trường đẹp nhất thế giới" vì được bảo tồn tốt nhất châu Âu;
- Biểu tượng của nước Bỉ Manneken Pis - tượng chú bé đang “tè”.
- Đoàn ghé thăm cửa hàng chocolate Pelicaen nổi danh và được biết đến với những sản phẩm chất lượng đến từ hương vị đặc trưng của Bỉ. Mỗi khách của Du Lịch Xanh sẽ được tặng một phần quà ngọt ngào nhỏ xinh từ Pelicaen.
Ăn tối và trở về khách sạn nghỉ ngơi ở khu vực lân cận Antwerpen. Kết thúc ngày tham quan thứ 3 của Tour Châu Âu dịp Tết âm lịch.
Ngày 4 - ANTWERPEN – ZAANSE SCHANS – AMSTERDAM (Ăn ba bữa)
Ăn sáng và trả phòng khách sạn.
Đoàn khởi hành đến Amsterdam – thủ đô của Hà Lan. Quý khách thưởng thức thiên nhiên của khu đồng quê Zaanse Schans với những ngôi nhà xinh xắn được xây dựng từ thế kỷ XVII – XVIII và tái tạo để trở thành một viện bảo tàng sinh thái rất sinh động với những cối xay gió còn hoạt động, xưởng làm guốc gỗ, xưởng sản xuất phomai.
Sau bữa trưa, đoàn tham quan
- Trung Tâm Thương Mại Kim Cương Amsterdam.
- Đoàn dừng chân chụp hình tại Cung điện Hoàng gia;
- tự do khám phá Quảng trường Dam nổi tiếng bởi bầu không khí thân thiện, sôi động, sự phồn thịnh thể hiện qua lối sống, công trình tại đây. Đây là địa điểm mà Quý khách không thể bỏ lỡ trong Tour du lịch Tết lần này.
Ăn tối và nhận phòng khách sạn nghỉ ngơi. Kết thúc ngày tham quan thứ 4 của Tour du lịch Châu Âu 9 ngày dịp Tết âm lịch.
Ngày 5 - AMSTERDAM – COLOGNE – LUXEMBOURG – BELVAL (Ăn ba bữa)
Ăn sáng và trả phòng khách sạn.
- Đoàn khởi hành đến thành phố cổ Cologne của nước Đức với lịch sử trên 2000 năm tuổi. Đây là thành phố lớn thứ 4 ở phía Tây nước Đức.
- Đoàn dừng chân tại Nhà thờ lớn Cologne là nhà thờ chính tòa giáo phận Cologne mang đậm phong cách Gothic thời Trung cổ, vinh dự được UNESCO công nhận là Di sản Văn hóa Thế Giới năm 1996. Đây là địa điểm mà Quý khách không thể bỏ lỡ trong Tour du lịch Tết lần này.
Sau bữa trưa, Đoàn khởi hành đến Luxembourg - thủ đô của Đại Công Quốc Luxembourg, được mệnh danh là một trong những nơi đáng sống của thế giới. Đoàn được chiêm ngưỡng và chụp hình bên ngoài:
- Cung điện Grand Ducal;
- Khu phố cổ Grund để cảm nhận sự yên bình, đa văn hoá của vùng đất nằm giữa biên giới văn hoá Châu Âu gốc Roman và German;
- Lâu đài Casemates du Bock và Nhà thờ Đức Bà mang vẻ đẹp trang nghiêm nhờ lối kiến trúc Gothic, kết hợp trang hoàng theo lối Phục hưng.
Ăn tối và nhận phòng khách sạn khu vực Belval hoặc lân cận. Kết thúc ngày tham quan thứ 5 của Tour du lịch Châu Âu 9 ngày dịp Tết âm lịch.
Ngày 6 - BELVAL – STRASBOURG – ZURICH (Ăn ba bữa)
Ăn sáng và trả phòng khách sạn.
- Đoàn di chuyển đến Strasbourg nằm phía miền Đông nước Pháp với vẻ đẹp hài hòa giữa nét cổ kính của những kiến trúc Trung cổ, nhà thờ rêu phong và hiện đại của những con đường lát đá và trụ sở hoành tráng.
- Chụp ảnh tại Pont Couverts – công trình phòng thủ được xây dựng từ Thế kỷ XIII gồm 3 cây cầu và 4 tháp canh.
- Quý khách tham quan khu phố cổ Le Petite France, Quảng trường Place du Chateau,
- Chụp hình bên ngoài Nhà thờ Đức Bà – là công trình tiêu biểu cho kiến trúc Gothic được xây dựng trên nền kiến trúc Romanesque cũ, đây là Nhà thờ Công giáo cao thứ 6 trên Thế giới.
Sau bữa trưa, đoàn khởi hành đến thành phố Zurich, Thụy Sĩ. Quý khách tự do rảo bước Phố mua sắm Bahnhofstrasse, Phố đi bộ Limmatquai; Hồ Zurich yên bình và Tòa thị chính Zurich với kiến trúc Gothic kiểu mới bên bờ sông Limmat.
Ăn tối và nhận phòng khách sạn nghỉ ngơi. Kết thúc ngày tham quan thứ 6 của Tour Châu Âu dịp Tết âm lịch.
Ngày 7 - ZURICH – STUTTGART – FRANKFURT (Ăn ba bữa)
Ăn sáng và trả phòng khách sạn.
Quý khách khởi hành đến thành phố Stuttgart, phía nam nước Đức. Quý khách ghé thăm quảng trường Schlossplatz và chụp hình bên ngoài lâu đài Neues Schloss - một trong những cung điện thành phố lớn cuối cùng được xây dựng ở miền Nam nước Đức.
Sau bữa trưa, xe đưa đoàn về thành phố Frankfurt. Quý khách tham quan chụp hình tại biểu tượng đồng tiền Euro, Nhà thờ St.Paulskirche, quảng trường Romerberg.
Ăn tối và nhận phòng khách sạn nghỉ ngơi. Kết thúc ngày tham quan thứ 7 của Tour Châu Âu dịp Tết âm lịch.
Ngày 8 - FRANKFURT – TP. HỒ CHÍ MINH (Ăn sáng)
Đoàn ăn sáng, trả phòng khách sạn. Xe đưa đoàn di chuyển ra sân bay Frankfurt làm thủ tục lên chuyến bay khởi hành về Việt Nam. (Chuyến bay quá cảnh tùy hàng không)
Ngày 9 - TP. HỒ CHÍ MINH
Tại sân bay Tân Sơn Nhất, Trưởng đoàn Du Lịch Xanh chào tạm biệt Quý khách. Kết thúc chuyến tham quan đầy kỉ niệm.
***Chương trình có thể điều chỉnh thay đổi tùy theo tình hình dịch vụ cụ thể*
Báo giá Tour du lịch Châu Âu 9 ngày dịp Tết âm lịch
GIÁ TOUR CHÂU ÂU TRỌN GÓI: VNĐ/KHÁCH
| Người lớn (từ 12 tuổi trở lên) | Trẻ em (Từ 2 -dưới 12 tuổi) | Trẻ em (Dưới 2 tuổi) | Phụ thu phòng đơn |
Giá tour | 72.990.000Đ | 54.742.500Đ | 21.897.000Đ | 15.000.000Đ |
Giá Tour du lịch Châu Âu 9 ngày dịp Tết âm lịch đã bao gồm:
- Lệ phí xin visa nhập cảnh Châu Âu (01 lần nộp).
- Vé máy bay khứ hồi theo hành trình đoàn TPHCM – Paris // Frankfurt - TPHCM
- Hàng không Vietnam Airlines (VN): có thể quá cảnh Hà Nội
- Thuế và các khoản phụ thu của hàng không.
- Khách sạn 3* - 4* tiêu chuẩn (2 người lớn/ phòng, được kèm tối đa 1 trẻ em dưới 12 tuổi).
- Các bữa ăn được liệt kê theo chương trình.
- Vé tham quan theo chương trình.
- Trưởng đoàn của Du Lịch Xanh đi theo suốt tuyến.
- Xe máy lạnh sử dụng theo chương trình.
- Bảo hiểm du lịch toàn cầu
- Nước uống 1 chai 0.5l/khách/ngày
***Lưu ý về khách sạn tại châu Âu:
- Vị trí Khách sạn không gần trung tâm
- Khách sạn 3* diện tích phòng thường nhỏ, do vậy không khuyến khích khách ở 3 người/ phòng.
- Bữa ăn sáng tiêu chuẩn châu Âu theo kiểu Continental Breakfast: bánh mì, sữa, nước trái cây, bơ mứt, thịt nguội, trứng, xúc xích, phô mai, trà, cà phê.
Giá Tour du lịch Châu Âu 9 ngày dịp Tết âm lịch chưa bao gồm:
- Phí phòng đơn (dành cho khách yêu cầu ở phòng đơn)
- Nước uống trong bữa ăn, điện thoại, giặt ủi, hành lý quá cước theo quy định của hàng không.
- Chi phí cá nhân của khách ngoài chương trình.
- Chi phí dời ngày, đổi chặng, nâng hạng vé máy bay. Trường hợp Quý khách không sử dụng chặng đi của vé đoàn theo tour, các chặng nội địa và quốc tế còn lại sẽ bị hủy hoặc không sử dụng chặng về cũng không được hoàn do điều kiện của hãng Hàng Không.
- Chi phí xét nghiệm covid RT-PCR tại Việt Nam trước chuyến đi nếu có
- Tiền bồi dưỡng cho hướng dẫn viên và tài xế địa phương 135.000 VNĐ/ khách/ ngày x 7 ngày.
- Các chi phí không liệt kê trong phần Bao Gồm.
Giá cho trẻ em Tour du lịch Châu Âu 9 ngày dịp Tết âm lịch:
- Trẻ em dưới 2 tuổi: 30% giá tour người lớn.
- Trẻ em từ 2 tuổi đến dưới 12 tuổi: 75% giá tour người lớn (không có chế độ giường riêng).
- Trẻ em từ 2 tuổi đến dưới 12 tuổi: 90% giá tour người lớn (có chế độ giường riêng).
- Trẻ em đủ 12 tuổi trở lên: 100% giá tour người lớn.
Quy trình thanh toán Tour du lịch Châu Âu 9 ngày dịp Tết âm lịch
- Đợt 01: Quý khách thanh toán 70% giá trị của tour ngay khi đăng ký mua tour.
- Đợt 02: Quý khách thanh toán 30% giá trị của tour trước lịch khởi hành 5 - 10 ngày.
Lưu ý: Đối với những tour quý khách đăng ký sát lịch khởi hành từ 03 cho đến 05 ngày, quý khách vui lòng liên hệ 0847533333 hoặc 0989313339 để xác nhận số chỗ còn lại và thanh toán 100% giá trị của tour.
THỦ TỤC HỒ SƠ XIN VISA ĐI CHÂU ÂU:
1.Các giấy tờ nhân thân:
- 02 ảnh 3,5x4,5cm nền trắng
- Hộ chiếu mới + hộ chiếu cũ (kèm 1 bộ photo)
- Hộ khẩu gia đình bản sao,
- CCCD (sao y cả 2 mặt) có công chứng. *
- Giấy khai sinh bản sao
- Giấy đăng ký kết hôn, giấy chứng nhận ly hôn hoặc độc thân
2. Giấy tờ chứng minh công việc (theo mẫu tiếng Anh hoặc song ngữ Anh - Việt)
Đối với chủ doanh nghiệp: Bản sao giấy phép đkkd, Bổ nhiệm chức vụ, chứng từ nộp thuế TNDN 2 quý gần nhất.
Đối với người lao động:
- Hợp đồng lao động/ bổ nhiệm chức vụ (song ngữ là tốt nhất)
- Bảng xác nhận lương 3 tháng gần nhất (tiếng anh)
- Bảo hiểm xã hội (scan, tiếng anh trên App Viss)
- Nếu có yêu cầu thì mang gốc đi theo
Đối với học sinh: Thẻ học sinh/ sinh viên, bằng khen, đơn đồng ý cho đi du lịch với bố hoặc mẹ có xác nhận của chính quyền địa phương
Đối với nghỉ hưu: Quyết định nghỉ hưu, sổ hưu trí
3. Giấy tờ chứng minh tài chính
- Bảng lương của 03 tháng gần nhất.
- Bản sao kê tk ngân hàng 3 tháng gần nhất, sao kê tín dụng mới nhất. (nếu chưa đi đâu nên sao kê 6 tháng)
- Xác nhận số dư tk ngân hàng với mức tối thiểu là 200 triệu VNĐ (đối với người chưa đi châu âu và các nước tiên tiến)
- Giấy chứng nhận sở hữu các tài sản khác: Sổ đỏ, giấy tờ xe, cổ phiếu chứng khoán,...
4. Diện du lịch tự túc: Đơn xin nghỉ phép du lịch (mẫu tiếng anh)
ĐIỀU KIỆN HỦY TOUR DU LỊCH CHÂU ÂU 9 NGÀY DỊP TẾT ÂM LỊCH
Trường hợp hủy bỏ dịch vụ từ Du Lich Xanh:
Nếu Du Lich Xanh không thực hiện được chuyến du lịch/ dịch vụ, công ty phải báo ngay cho khách hàng biết và thanh toán lại cho khách hàng toàn bộ số tiền mà khách hàng đã đóng trong vòng 3 ngày kể từ lúc chính thức thông báo hủy chuyến đi/ dịch vụ du lịch bằng hình thức tiền mặt hoặc chuyển khoản.
Trường hợp hủy bỏ dịch vụ từ Quý khách hàng:
Trong trường hợp không thể tiếp tục sử dụng dịch vụ/ tour, Quý khách phải thông báo cho Công ty bằng văn bản hoặc email (Không giải quyết các trường hợp liên hệ chuyển/ hủy tour qua điện thoại). Đồng thời Quý khách vui lòng mang Biên bản đăng ký tour/ dịch vụ & biên lai đóng tiền đến văn phòng Du Lich Xanh để làm thủ tục hủy/ chuyển tour.
- Các trường hợp chuyển/ đổi dịch vụ/ tour: Cty sẽ căn cứ xem xét tình hình thực tế để tính phí và có mức hỗ trợ Quý khách hàng
- Trường hợp hủy dịch vụ/ tour: Quý khách phải chịu chi phí hủy tour/ dịch vụ theo quy định của Du Lich Xanh và toàn bộ phí ngân hàng cho việc thanh toán trực tuyến. Quy định phí Hủy dịch vụ như sau:
- Nếu hủy hoặc chuyển sang các tuyến du lịch khác trước ngày khởi hành 120 ngày: Không mất chi phí.
- Nếu hủy hoặc chuyển sang các chuyến du lịch khác từ 90 đến 114 NGÀY trước ngày khởi hành: Chi phí chuyển/huỷ tour là 50% tiền cọc tour.
- Nếu hủy hoặc chuyển sang các chuyến du lịch khác từ 60 đến 90 ngày trước ngày khởi hành: Chi phí chuyển/huỷ tour là 100% tiền cọc tour.
- Nếu hủy chuyến du lịch ngay sau khi Đại Sứ Quán, Lãnh Sự Quán đã cấp visa (đối với các nước cần visa): Chi phí huỷ tour là 100% tiền cọc tour.
- Nếu hủy chuyến du lịch trong vòng 50 đến 54 NGÀY trước ngày khởi hành: Chi phí huỷ tour là 50% trên giá tour du lịch.
- Nếu hủy chuyến du lịch trong vòng từ 40 đến 44 NGÀY trước ngày khởi hành: Chi phí huỷ tour là 70% trên giá tour du lịch.
- Nếu hủy chuyến du lịch trong vòng từ 02 đến 34 NGÀY trước ngày khởi hành: Chi phí huỷ tour là 90% trên giá vé du lịch.
- Nếu hủy chuyến du lịch trong vòng 01 ngày trước ngày khởi hành: Chi phí huỷ tour là 100% trên giá vé du lịch.
- Giai đoạn Lễ/Tết: không hoàn, không hủy, không đổi.
ĐIỀU KIỆN KHI ĐĂNG KÝ TOUR DU LỊCH CHÂU ÂU 9 NGÀY DỊP TẾT ÂM LỊCH
- Đối với Khách Quốc tịch Việt Nam: Khi đi tour Trẻ em từ 14 tuổi trở lên và người lớn cần đem theo CMND/Passport (Hộ chiếu) bản chính còn hạn sử dụng, hình ảnh rõ (CMND có thời hạn sử dụng không quá 15 năm, tính từ ngày cấp)/ Giấy khai sinh bản chính (trẻ em dưới 14 tuổi), trẻ em trên 14 tuổi bắt buộc phải có CMND hoặc Passport làm thủ tục lên máy bay.
- Đối với khách Nước ngoài/Việt Kiều: Khi đi tour phải mang theo đầy đủ Passport (Hộ Chiếu) bản chính còn hạn sử dụng hoặc thẻ xanh kèm theo Visa và giấy tái xuất nhập Việt Nam làm thủ tục lên máy bay.
- Khi đăng ký tour Quý khách vui lòng mang theo CMND/Passport bản chính hoặc cung cấp tên chính xác đầy đủ, đúng từng ký tự trên CMND/ Passport (Hộ chiếu)/Giấy khai sinh (trẻ em dưới 14 tuổi) theo thứ tự: Họ/tên lót/tên. Quý khách khi đăng ký cung cấp tên theo giấy tờ tùy thân nào, khi đi tour phải mang theo giấy tờ tùy thân đó theo qui định hãng hàng không
- Trong trường hợp Quý khách cung cấp tên sai, đến trễ giờ bay, vui lòng chịu phí đổi vé hoặc mua lại vé mới theo quy định của Hãng Hàng Không (nếu chuyến bay còn chỗ).
- Trong trường hợp Quý khách bay hãng hàng không Vietjet và Jetstar, vé không hoàn, không dời, đổi, huỷ, sai tên mất 100% theo qui định hãng hàng không. Giá vé máy bay trẻ em bằng 100% người lớn.
- Trong trường hợp Quý khách bay hãng hàng không Vietnam Air. Vé máy bay khuyến mãi không hoàn, không đổi, hủy, sai tên mất 100% theo qui định hãng hàng không. vé Vietnam Airlines không bay chặng đi, tự động hủy chặng về. Giá vé máy bay trẻ em bằng 75% vé người lớn.
- Giá vé, giờ bay có thể thay đổi theo Hãng Hàng Không (Vietnam Airlines, Vietjet, Jetstar) không thể báo trước.
- Do các chuyến bay phụ thuộc vào các hãng Hàng Không nên trong một số trường hợp giờ bay có thể thay đổi mà không được báo trước. Tùy vào tình hình thực tế, Chương trình và điểm tham quan có thể linh động thay đổi thứ tự các điểm phù hợp điều kiện giờ bay và thời tiết thực tế. Du lich Xanh sẽ không chịu trách nhiệm bảo đảm các điểm tham quan trong trường hợp:
+ Xảy ra thiên tai: bão lụt, hạn hán, động đất…
+ Sự cố về an ninh: dịch bệnh, khủng bố, biểu tình
+ Sự cố về hàng không: trục trặc kỹ thuật, an ninh, dời, hủy, hoãn chuyến bay.
- Nếu những trường hợp trên xảy ra, Du Lich Xanh sẽ xem xét để hoàn trả chi phí không tham quan cho khách trong điều kiện có thể (sau khi đã trừ lại các dịch vụ đã thực hiện….và không chịu trách nhiệm bồi thường thêm bất kỳ chi phí nào khác).
- Sau khi Quý khách đã làm thủ tục Hàng Không và nhận thẻ lên máy bay, đề nghị Quý khách giữ cẩn thận và lưu ý lên máy bay đúng giờ. Du Lich Xanh không chịu trách nhiệm trong trường hợp khách làm mất thẻ lên máy bay và không lên máy bay đúng theo giờ quy định của Hàng Không.
- Giờ nhận phòng khách sạn: sau 14:00 giờ và trả phòng trước 12:00 giờ
- Phòng khách sạn/resort có thể xảy ra trường hợp phòng không gần nhau, không cùng tầng, loại phòng một giường đôi hoặc hai giường đơn không theo yêu cầu, tùy tình hình thực tế từng khách sạn/Resort.
- Trường hợp quý khách tham gia tour 01 khách, bắt buộc đóng thêm tiền phụ thu phòng đơn để ở riêng 01 phòng. Trường hợp trong đoàn cũng có khách đi 01 mình, cùng giới tính và có nhu cầu muốn ghép cùng phòng với quý khách thì Du Lịch Xanh sẽ hoàn lại tiền phụ thu phòng đơn cho quý khách.
- Trường hợp quý khách đi nhóm 03 khách, Du lich Xanh sẽ cung cấp 01 phòng dành cho 03 khách là 01 giường lớn 1m6 và 01 giường phụ di động từ 0.8 - 1,2m (extrabed) hoặc 01 nệm đơn tùy từng khách sạn/Resort. Trong trường quý khách có nhu cầu ở riêng, vui lòng đóng thêm tiền phụ thu phòng đơn theo qui định
- Thông tin hành lý khi đi tour : Xách tay dưới 7kg/1khách - Kích thước không quá: 56cm x 36cm x 23 cm, chất lỏng với thể tích không quá 100ml. Ký gửi: 20kg/1khách - Kích thước không quá: 119cm x 119cm x 81cm. Các vật phẩm không được chấp nhận dưới dạng hành lý ký gởi hoặc vận chuyển trong hành lý theo qui định hàng không
- Thông tin tập trung : Tại sân bay Tân Sơn Nhất/ Nội Bài, Ga đi trong nước, trước giờ bay 2 tiếng (áp dụng ngày thường), trước 2 tiếng 30 phút (áp dụng lễ tết), tại cột số 4 (hoặc địa điểm khác sẽ do Du Lịch Xanh báo trước đó) Trong trường hợp bay hãng hàng không Vietjet, tại cột 10 trong trường hợp bay hãng hàng không Vietnam, Jetstar hoặc các hãng hàng không khác
- Quý khách dưới 18 tuổi khi đi tour phải có Bố Mẹ hoặc người thân trên 18 tuổi đi cùng. Trường hợp đi một mình phải được Bố Mẹ ủy quyền (có xác nhận của chính quyền địa phương) cho Du Lịch Xanh
- Khách nữ từ 55 tuổi trở lên và khách nam từ 60 trở lên: nên có người thân dưới 55 tuổi (đầy đủ sức khỏe) đi cùng. Riêng khách từ 70 tuổi trở lên: Bắt buộc phải có người thân dưới 55 tuổi (đầy đủ sức khỏe) đi cùng và nộp kèm giấy khám sức khỏe, có xác nhận đủ sức khỏe để đi du lịch của bác sĩ + Giấy cam kết sức khỏe theo mẫu qui định của công ty. Vì lý do an toàn Quý khách hạn chế và không nhận khách từ 80 tuổi trở lên. Khách trên 80 tuổi không có chế độ bảo hiểm.
- Quý khách đang mang thai vui lòng báo cho nhân viên bán tour ngay tại thời điểm đăng ký. Lưu ý phải có ý kiến của bác sĩ trước khi đi tour. Cam kết tự chịu trách nhiệm về sức khỏe của mình và thai nhi trong suốt thời gian tham gia chương trình du lịch.
- Quý khách có nhu cầu cần xuất hóa đơn vui lòng cung cấp thông tin xuất hóa đơn cho nhân viên bán tour khi ngay khi đăng ký, không nhận xuất hóa đơn sau khi tour đã kết thúc.
- Quý khách vui lòng tham khảo kỹ các Điều Kiện Bán Vé trước khi đăng ký chuyến du lịch. Trong trường hợp không trực tiếp đăng ký, nhờ người thân đăng ký hộ vui lòng cập nhật thông tin từ người đăng ký.
(*) Trách nhiệm của khách hàng:
- Khách hàng tự chịu trách nhiệm về sức khỏe và các bệnh mãn tính (tim mạch, huyết áp, tiểu đường, xương khớp…), bệnh bẩm sinh, bệnh tiềm ẩn, bệnh HIV AIDS, bệnh rối loạn tinh thần và thần kinh, phụ nữ đang mang thai... là những bệnh không nằm trong phạm vi được bảo hiểm. Khi cần thiết, Quý khách phải viết cam kết về bệnh tật của bản thân khi tham gia tour. Bên tổ chức tour không chịu trách nhiệm đối với những trường hợp Quý khách không khai báo bệnh, khai báo không trung thực cũng như các trường hợp nằm ngoài phạm vi bảo hiểm du lịch trong tour.
- Khách hàng phải tự bảo quản tài sản riêng của mình trong mọi trường hợp và ở tất cả các nơi trong suốt chuyến đi. Bên tổ chức tour không chịu trách nhiệm về những mất mát về tiền bạc, tư trang quý, vé máy bay và tài sản riêng của khách hàng trong chuyến đi.
TRƯỜNG HỢP BẤT KHẢ KHÁNG/MIỄN TRỪ TRÁCH NHIỆM TOUR CHÂU ÂU 9 NGÀY DỊP TẾT ÂM LỊCH
Chương trình có thể thay đổi tùy thuộc vào thời gian và trường hợp cụ thể. Nếu chương trình du lịch bị hủy bỏ hoặc thay đổi bởi một trong hai bên vì lý do bất khả kháng (hỏa hoạn, thời tiết, tai nạn, thiên tai, chiến tranh, dịch bệnh, hoãn, dời, và hủy chuyến hoặc thay đổi khác của các phương tiện vận chuyển công cộng hoặc các sự việc bất khả kháng khác theo quy định pháp luật…), thì hai bên sẽ không chịu bất kỳ nghĩa vụ bồi hoàn các tổn thất đã xảy ra và không chịu bất kỳ trách nhiệm pháp lý nào. Tuy nhiên mỗi bên có trách nhiệm cố gắng tối đa để giúp đỡ bên bị thiệt hại nhằm giảm thiểu các tổn thất gây ra vì lý do bất khả kháng. Nếu số khách tham gia không đủ số lượng tối thiểu để khởi hành, Công ty sẽ hỗ trợ dời sang ngày khởi hành gần nhất và thông báo trước cho quý khách hoặc hoàn lại phí tour như đã đặt cọc cho quý khách***.
- Thời tiết, thiên tai (bão lụt, hạn hán, động đất…), Sự cố về an ninh, chính trị (khủng bố, biểu tình, đình công, bạo động, phá hoại, chiến tranh…), dịch bệnh: Dẫn đến các khu vực tham quan bị phong toả, nên Du Lịch Xanh/ Viet Green Travel không thể thực hiện đầy đủ chương trình tham quan. Do đó, Du Lịch Xanh/ Viet Green Travel sẽ xem xét thay thế bằng các điểm tham quan khác trong điều kiện có thể; hoặc dẫn đến tour không thể khởi hành đúng ngày dự kiến, phải hủy tour thì Du Lịch Xanh/ Viet Green Travel sẽ sắp xếp lại thời gian và lịch trình phù hợp với thực tế. Trường hợp xấu nhất không thể sắp xếp lại được, Du Lịch Xanh/ Viet Green Travel sẽ hoàn trả lại tiền tour cho bên khách hàng sau khi trừ đi các chi phí dịch vụ đã thực hiện như phí làm visa, phí phạt hủy/ hoàn vé máy bay, phí phạt hủy dịch vụ… và không chịu trách nhiệm bồi thường thêm bất kỳ chi phí nào khác. Trong trường hợp các sự cố trên dẫn đến phải phát sinh chi phí ăn, ở, đi lại…trong quá trình thực hiện tour thì hai bên cùng có trách nhiệm chia sẻ những phát sinh này.
- Trường hợp ĐSQ LSQ từ chối cấp visa của khách vì lý do an ninh, tiền án, tiền sự . . . Du Lịch Xanh/ Viet Green Travel sẽ linh động xem xét, sau đó sẽ hoàn lại cho khách những khoản nào quý khách chưa sử dụng, còn những khoản như đặt cọc hàng không và đặt cọc dịch vụ, Du Lịch Xanh/ Viet Green Travel sẽ làm việc lại với đối tác sau đó sẽ báo lại cho khách chi phí có thể hoàn lại sau khi đã trả phí cho các dịch vụ nêu trên.
- Trường hợp khách hàng được chấp thuận visa mà không tham dự chuyến đi vì những lý do bất khả kháng như: bệnh tật đột xuất, người thân trong gia đình mất, tai nạn bất ngờ…, khách hàng phải báo ngay cho Du Lịch Xanh/ Viet Green Travel biết và cung cấp những giấy tờ bằng chứng có liên quan đến lý do hủy chuyến đi, đồng thời phải chi trả cho Du Lịch Xanh/ Viet Green Travel phí hoàn trả/ hủy vé theo quy định của hàng không và phí hủy dịch vụ theo quy định của các nhà cung cấp dịch vụ cho bên Du Lịch Xanh/ Viet Green Travel. Nếu không có lý do chính đáng và giấy tờ bằng chứng đầy đủ, Du Lịch Xanh/ Viet Green Travel sẽ áp dụng Chính Sách Hoàn Hủy ở trên để tính chi phí hoàn trả hoặc khách hàng phải đóng thêm chi phí cho Du Lịch Xanh/ Viet Green Travel.
- Khách hàng bị từ chối xuất – nhập cảnh: Du Lịch Xanh/ Viet Green Travel sẽ không bồi hoàn lại tiền tour cho khách hàng đối với những trường hợp sau:
Hộ chiếu không còn đủ hạn sử dụng 6 tháng tính từ ngày về đến Việt Nam, thiếu trang, hết trang, các trang bị rách, nhàu nát, chấp vá, tẩy xóa hoặc do người khác ký tên thay.
Hộ chiếu thiếu dấu mộc xuất / nhập cảnh Việt Nam trước đó hoặc giấy tờ theo quy định.thiếu nợ thuế, tranh chấp dân sự, … với Nhà nước Việt Nam trùng tên với người có tên trong danh sách cấm nhập cảnh, hoặc do quyết định của viên chức xuất nhập cảnh tại nơi đến và đi.
HƯỚNG DẪN 3 CÁCH ĐẶT & THANH TOÁN TOUR CHÂU ÂU 9 NGÀY DỊP TẾT ÂM LỊCH:
- CÁCH 1: Trước khi Quý khách thanh toán Online trên webiste: www.dulichxanh.com.vn xin vui lòng gọi điện số Hotline: 0837333335 hoặc 0989313339 để xác nhận lại dịch vụ trước khi thanh toán trực tuyến cho công ty.
- CÁCH 2: Quý khách có thể đến trực tiếp Công ty, trao đổi tư vấn, nhận biên bản xác nhận dịch vụ tư vấn tour này. Sau đó tiến hành thanh toán Chuyển khoản Ebanking vào Tài khoản của Công ty Du Lịch Xanh quy định. Sau khi thanh toán, vui lòng gọi tới số 0989313339 để xác nhận lại khoản tiền dịch vụ đã thanh toán một lần nữa để đảm bảo an toàn và xác thực.
- CÁCH 3: Vui lòng gọi điện tới số Hotline 0837333335 hoặc 0989313339 để xác nhận tình trạng của dịch vụ. Nếu còn dịch vụ, Du Lịch Xanh sẽ gửi thông tin qua email/điện thoại của Quý khách để xác nhận dịch vụ và cung cấp tài khoản của Công ty để Quý khách hoàn toàn yên tâm tiến hành thanh toán dịch vụ du lịch cần đặt.
* Lưu ý: Tìm hiểu thêm các Phương thức đặt dịch vụ và thanh toán trên www.dulichxanh.com.vn tại đây
Hotline đặt tour: 0847533333 hoặc 0989313339
Email: info@dulichxanh.com.vn để được tư vấn chi tiết
Website: www.DuLichXanh.com.vn | www.VietGreenTravel.com | www.DuLichXanh.info
TAG:
Du Lịch Xanh, Tour du lịch Châu Âu 9 ngày dịp Tết âm lịch, Tour Châu Âu dịp Tết âm lịch, Tour du lịch Châu Âu, Tour du lịch Tết
Tour du lịch Châu Âu mùa lá đỏ 2023 trọn gói 9 ngày 8 đêm
Tour du lịch Pháp - Tây Ban Nha - Bồ Đào Nha 12 Ngày
Tour du lịch Đan Mạch - Na Uy- Thụy Điển - Phần Lan 10 Ngày
Tour du lịch Pháp - Thụy Sĩ - Ý - Vatican 11 Ngày | Hồ Chí Minh
Báo giá Tour du lịch Châu Âu 9 ngày dịp Tết âm lịch
GIÁ TOUR CHÂU ÂU TRỌN GÓI: VNĐ/KHÁCH
| Người lớn (từ 12 tuổi trở lên) | Trẻ em (Từ 2 -dưới 12 tuổi) | Trẻ em (Dưới 2 tuổi) | Phụ thu phòng đơn |
Giá tour | 72.990.000Đ | 54.742.500Đ | 21.897.000Đ | 15.000.000Đ |
Giá Tour du lịch Châu Âu 9 ngày dịp Tết âm lịch đã bao gồm:
- Lệ phí xin visa nhập cảnh Châu Âu (01 lần nộp).
- Vé máy bay khứ hồi theo hành trình đoàn TPHCM – Paris // Frankfurt - TPHCM
- Hàng không Vietnam Airlines (VN): có thể quá cảnh Hà Nội
- Thuế và các khoản phụ thu của hàng không.
- Khách sạn 3* - 4* tiêu chuẩn (2 người lớn/ phòng, được kèm tối đa 1 trẻ em dưới 12 tuổi).
- Các bữa ăn được liệt kê theo chương trình.
- Vé tham quan theo chương trình.
- Trưởng đoàn của Du Lịch Xanh đi theo suốt tuyến.
- Xe máy lạnh sử dụng theo chương trình.
- Bảo hiểm du lịch toàn cầu
- Nước uống 1 chai 0.5l/khách/ngày
***Lưu ý về khách sạn tại châu Âu:
- Vị trí Khách sạn không gần trung tâm
- Khách sạn 3* diện tích phòng thường nhỏ, do vậy không khuyến khích khách ở 3 người/ phòng.
- Bữa ăn sáng tiêu chuẩn châu Âu theo kiểu Continental Breakfast: bánh mì, sữa, nước trái cây, bơ mứt, thịt nguội, trứng, xúc xích, phô mai, trà, cà phê.
Giá Tour du lịch Châu Âu 9 ngày dịp Tết âm lịch chưa bao gồm:
- Phí phòng đơn (dành cho khách yêu cầu ở phòng đơn)
- Nước uống trong bữa ăn, điện thoại, giặt ủi, hành lý quá cước theo quy định của hàng không.
- Chi phí cá nhân của khách ngoài chương trình.
- Chi phí dời ngày, đổi chặng, nâng hạng vé máy bay. Trường hợp Quý khách không sử dụng chặng đi của vé đoàn theo tour, các chặng nội địa và quốc tế còn lại sẽ bị hủy hoặc không sử dụng chặng về cũng không được hoàn do điều kiện của hãng Hàng Không.
- Chi phí xét nghiệm covid RT-PCR tại Việt Nam trước chuyến đi nếu có
- Tiền bồi dưỡng cho hướng dẫn viên và tài xế địa phương 135.000 VNĐ/ khách/ ngày x 7 ngày.
- Các chi phí không liệt kê trong phần Bao Gồm.
Giá cho trẻ em Tour du lịch Châu Âu 9 ngày dịp Tết âm lịch:
- Trẻ em dưới 2 tuổi: 30% giá tour người lớn.
- Trẻ em từ 2 tuổi đến dưới 12 tuổi: 75% giá tour người lớn (không có chế độ giường riêng).
- Trẻ em từ 2 tuổi đến dưới 12 tuổi: 90% giá tour người lớn (có chế độ giường riêng).
- Trẻ em đủ 12 tuổi trở lên: 100% giá tour người lớn.
Quy trình thanh toán Tour du lịch Châu Âu 9 ngày dịp Tết âm lịch
- Đợt 01: Quý khách thanh toán 70% giá trị của tour ngay khi đăng ký mua tour.
- Đợt 02: Quý khách thanh toán 30% giá trị của tour trước lịch khởi hành 5 - 10 ngày.
Lưu ý: Đối với những tour quý khách đăng ký sát lịch khởi hành từ 03 cho đến 05 ngày, quý khách vui lòng liên hệ 0847533333 hoặc 0989313339 để xác nhận số chỗ còn lại và thanh toán 100% giá trị của tour.
THỦ TỤC HỒ SƠ XIN VISA ĐI CHÂU ÂU:
1.Các giấy tờ nhân thân:
- 02 ảnh 3,5x4,5cm nền trắng
- Hộ chiếu mới + hộ chiếu cũ (kèm 1 bộ photo)
- Hộ khẩu gia đình bản sao,
- CCCD (sao y cả 2 mặt) có công chứng. *
- Giấy khai sinh bản sao
- Giấy đăng ký kết hôn, giấy chứng nhận ly hôn hoặc độc thân
2. Giấy tờ chứng minh công việc (theo mẫu tiếng Anh hoặc song ngữ Anh - Việt)
Đối với chủ doanh nghiệp: Bản sao giấy phép đkkd, Bổ nhiệm chức vụ, chứng từ nộp thuế TNDN 2 quý gần nhất.
Đối với người lao động:
- Hợp đồng lao động/ bổ nhiệm chức vụ (song ngữ là tốt nhất)
- Bảng xác nhận lương 3 tháng gần nhất (tiếng anh)
- Bảo hiểm xã hội (scan, tiếng anh trên App Viss)
- Nếu có yêu cầu thì mang gốc đi theo
Đối với học sinh: Thẻ học sinh/ sinh viên, bằng khen, đơn đồng ý cho đi du lịch với bố hoặc mẹ có xác nhận của chính quyền địa phương
Đối với nghỉ hưu: Quyết định nghỉ hưu, sổ hưu trí
3. Giấy tờ chứng minh tài chính
- Bảng lương của 03 tháng gần nhất.
- Bản sao kê tk ngân hàng 3 tháng gần nhất, sao kê tín dụng mới nhất. (nếu chưa đi đâu nên sao kê 6 tháng)
- Xác nhận số dư tk ngân hàng với mức tối thiểu là 200 triệu VNĐ (đối với người chưa đi châu âu và các nước tiên tiến)
- Giấy chứng nhận sở hữu các tài sản khác: Sổ đỏ, giấy tờ xe, cổ phiếu chứng khoán,...
4. Diện du lịch tự túc: Đơn xin nghỉ phép du lịch (mẫu tiếng anh)
ĐIỀU KIỆN HỦY TOUR DU LỊCH CHÂU ÂU 9 NGÀY DỊP TẾT ÂM LỊCH
Trường hợp hủy bỏ dịch vụ từ Du Lich Xanh:
Nếu Du Lich Xanh không thực hiện được chuyến du lịch/ dịch vụ, công ty phải báo ngay cho khách hàng biết và thanh toán lại cho khách hàng toàn bộ số tiền mà khách hàng đã đóng trong vòng 3 ngày kể từ lúc chính thức thông báo hủy chuyến đi/ dịch vụ du lịch bằng hình thức tiền mặt hoặc chuyển khoản.
Trường hợp hủy bỏ dịch vụ từ Quý khách hàng:
Trong trường hợp không thể tiếp tục sử dụng dịch vụ/ tour, Quý khách phải thông báo cho Công ty bằng văn bản hoặc email (Không giải quyết các trường hợp liên hệ chuyển/ hủy tour qua điện thoại). Đồng thời Quý khách vui lòng mang Biên bản đăng ký tour/ dịch vụ & biên lai đóng tiền đến văn phòng Du Lich Xanh để làm thủ tục hủy/ chuyển tour.
- Các trường hợp chuyển/ đổi dịch vụ/ tour: Cty sẽ căn cứ xem xét tình hình thực tế để tính phí và có mức hỗ trợ Quý khách hàng
- Trường hợp hủy dịch vụ/ tour: Quý khách phải chịu chi phí hủy tour/ dịch vụ theo quy định của Du Lich Xanh và toàn bộ phí ngân hàng cho việc thanh toán trực tuyến. Quy định phí Hủy dịch vụ như sau:
- Nếu hủy hoặc chuyển sang các tuyến du lịch khác trước ngày khởi hành 120 ngày: Không mất chi phí.
- Nếu hủy hoặc chuyển sang các chuyến du lịch khác từ 90 đến 114 NGÀY trước ngày khởi hành: Chi phí chuyển/huỷ tour là 50% tiền cọc tour.
- Nếu hủy hoặc chuyển sang các chuyến du lịch khác từ 60 đến 90 ngày trước ngày khởi hành: Chi phí chuyển/huỷ tour là 100% tiền cọc tour.
- Nếu hủy chuyến du lịch ngay sau khi Đại Sứ Quán, Lãnh Sự Quán đã cấp visa (đối với các nước cần visa): Chi phí huỷ tour là 100% tiền cọc tour.
- Nếu hủy chuyến du lịch trong vòng 50 đến 54 NGÀY trước ngày khởi hành: Chi phí huỷ tour là 50% trên giá tour du lịch.
- Nếu hủy chuyến du lịch trong vòng từ 40 đến 44 NGÀY trước ngày khởi hành: Chi phí huỷ tour là 70% trên giá tour du lịch.
- Nếu hủy chuyến du lịch trong vòng từ 02 đến 34 NGÀY trước ngày khởi hành: Chi phí huỷ tour là 90% trên giá vé du lịch.
- Nếu hủy chuyến du lịch trong vòng 01 ngày trước ngày khởi hành: Chi phí huỷ tour là 100% trên giá vé du lịch.
- Giai đoạn Lễ/Tết: không hoàn, không hủy, không đổi.
ĐIỀU KIỆN KHI ĐĂNG KÝ TOUR DU LỊCH CHÂU ÂU 9 NGÀY DỊP TẾT ÂM LỊCH
- Đối với Khách Quốc tịch Việt Nam: Khi đi tour Trẻ em từ 14 tuổi trở lên và người lớn cần đem theo CMND/Passport (Hộ chiếu) bản chính còn hạn sử dụng, hình ảnh rõ (CMND có thời hạn sử dụng không quá 15 năm, tính từ ngày cấp)/ Giấy khai sinh bản chính (trẻ em dưới 14 tuổi), trẻ em trên 14 tuổi bắt buộc phải có CMND hoặc Passport làm thủ tục lên máy bay.
- Đối với khách Nước ngoài/Việt Kiều: Khi đi tour phải mang theo đầy đủ Passport (Hộ Chiếu) bản chính còn hạn sử dụng hoặc thẻ xanh kèm theo Visa và giấy tái xuất nhập Việt Nam làm thủ tục lên máy bay.
- Khi đăng ký tour Quý khách vui lòng mang theo CMND/Passport bản chính hoặc cung cấp tên chính xác đầy đủ, đúng từng ký tự trên CMND/ Passport (Hộ chiếu)/Giấy khai sinh (trẻ em dưới 14 tuổi) theo thứ tự: Họ/tên lót/tên. Quý khách khi đăng ký cung cấp tên theo giấy tờ tùy thân nào, khi đi tour phải mang theo giấy tờ tùy thân đó theo qui định hãng hàng không
- Trong trường hợp Quý khách cung cấp tên sai, đến trễ giờ bay, vui lòng chịu phí đổi vé hoặc mua lại vé mới theo quy định của Hãng Hàng Không (nếu chuyến bay còn chỗ).
- Trong trường hợp Quý khách bay hãng hàng không Vietjet và Jetstar, vé không hoàn, không dời, đổi, huỷ, sai tên mất 100% theo qui định hãng hàng không. Giá vé máy bay trẻ em bằng 100% người lớn.
- Trong trường hợp Quý khách bay hãng hàng không Vietnam Air. Vé máy bay khuyến mãi không hoàn, không đổi, hủy, sai tên mất 100% theo qui định hãng hàng không. vé Vietnam Airlines không bay chặng đi, tự động hủy chặng về. Giá vé máy bay trẻ em bằng 75% vé người lớn.
- Giá vé, giờ bay có thể thay đổi theo Hãng Hàng Không (Vietnam Airlines, Vietjet, Jetstar) không thể báo trước.
- Do các chuyến bay phụ thuộc vào các hãng Hàng Không nên trong một số trường hợp giờ bay có thể thay đổi mà không được báo trước. Tùy vào tình hình thực tế, Chương trình và điểm tham quan có thể linh động thay đổi thứ tự các điểm phù hợp điều kiện giờ bay và thời tiết thực tế. Du lich Xanh sẽ không chịu trách nhiệm bảo đảm các điểm tham quan trong trường hợp:
+ Xảy ra thiên tai: bão lụt, hạn hán, động đất…
+ Sự cố về an ninh: dịch bệnh, khủng bố, biểu tình
+ Sự cố về hàng không: trục trặc kỹ thuật, an ninh, dời, hủy, hoãn chuyến bay.
- Nếu những trường hợp trên xảy ra, Du Lich Xanh sẽ xem xét để hoàn trả chi phí không tham quan cho khách trong điều kiện có thể (sau khi đã trừ lại các dịch vụ đã thực hiện….và không chịu trách nhiệm bồi thường thêm bất kỳ chi phí nào khác).
- Sau khi Quý khách đã làm thủ tục Hàng Không và nhận thẻ lên máy bay, đề nghị Quý khách giữ cẩn thận và lưu ý lên máy bay đúng giờ. Du Lich Xanh không chịu trách nhiệm trong trường hợp khách làm mất thẻ lên máy bay và không lên máy bay đúng theo giờ quy định của Hàng Không.
- Giờ nhận phòng khách sạn: sau 14:00 giờ và trả phòng trước 12:00 giờ
- Phòng khách sạn/resort có thể xảy ra trường hợp phòng không gần nhau, không cùng tầng, loại phòng một giường đôi hoặc hai giường đơn không theo yêu cầu, tùy tình hình thực tế từng khách sạn/Resort.
- Trường hợp quý khách tham gia tour 01 khách, bắt buộc đóng thêm tiền phụ thu phòng đơn để ở riêng 01 phòng. Trường hợp trong đoàn cũng có khách đi 01 mình, cùng giới tính và có nhu cầu muốn ghép cùng phòng với quý khách thì Du Lịch Xanh sẽ hoàn lại tiền phụ thu phòng đơn cho quý khách.
- Trường hợp quý khách đi nhóm 03 khách, Du lich Xanh sẽ cung cấp 01 phòng dành cho 03 khách là 01 giường lớn 1m6 và 01 giường phụ di động từ 0.8 - 1,2m (extrabed) hoặc 01 nệm đơn tùy từng khách sạn/Resort. Trong trường quý khách có nhu cầu ở riêng, vui lòng đóng thêm tiền phụ thu phòng đơn theo qui định
- Thông tin hành lý khi đi tour : Xách tay dưới 7kg/1khách - Kích thước không quá: 56cm x 36cm x 23 cm, chất lỏng với thể tích không quá 100ml. Ký gửi: 20kg/1khách - Kích thước không quá: 119cm x 119cm x 81cm. Các vật phẩm không được chấp nhận dưới dạng hành lý ký gởi hoặc vận chuyển trong hành lý theo qui định hàng không
- Thông tin tập trung : Tại sân bay Tân Sơn Nhất/ Nội Bài, Ga đi trong nước, trước giờ bay 2 tiếng (áp dụng ngày thường), trước 2 tiếng 30 phút (áp dụng lễ tết), tại cột số 4 (hoặc địa điểm khác sẽ do Du Lịch Xanh báo trước đó) Trong trường hợp bay hãng hàng không Vietjet, tại cột 10 trong trường hợp bay hãng hàng không Vietnam, Jetstar hoặc các hãng hàng không khác
- Quý khách dưới 18 tuổi khi đi tour phải có Bố Mẹ hoặc người thân trên 18 tuổi đi cùng. Trường hợp đi một mình phải được Bố Mẹ ủy quyền (có xác nhận của chính quyền địa phương) cho Du Lịch Xanh
- Khách nữ từ 55 tuổi trở lên và khách nam từ 60 trở lên: nên có người thân dưới 55 tuổi (đầy đủ sức khỏe) đi cùng. Riêng khách từ 70 tuổi trở lên: Bắt buộc phải có người thân dưới 55 tuổi (đầy đủ sức khỏe) đi cùng và nộp kèm giấy khám sức khỏe, có xác nhận đủ sức khỏe để đi du lịch của bác sĩ + Giấy cam kết sức khỏe theo mẫu qui định của công ty. Vì lý do an toàn Quý khách hạn chế và không nhận khách từ 80 tuổi trở lên. Khách trên 80 tuổi không có chế độ bảo hiểm.
- Quý khách đang mang thai vui lòng báo cho nhân viên bán tour ngay tại thời điểm đăng ký. Lưu ý phải có ý kiến của bác sĩ trước khi đi tour. Cam kết tự chịu trách nhiệm về sức khỏe của mình và thai nhi trong suốt thời gian tham gia chương trình du lịch.
- Quý khách có nhu cầu cần xuất hóa đơn vui lòng cung cấp thông tin xuất hóa đơn cho nhân viên bán tour khi ngay khi đăng ký, không nhận xuất hóa đơn sau khi tour đã kết thúc.
- Quý khách vui lòng tham khảo kỹ các Điều Kiện Bán Vé trước khi đăng ký chuyến du lịch. Trong trường hợp không trực tiếp đăng ký, nhờ người thân đăng ký hộ vui lòng cập nhật thông tin từ người đăng ký.
(*) Trách nhiệm của khách hàng:
- Khách hàng tự chịu trách nhiệm về sức khỏe và các bệnh mãn tính (tim mạch, huyết áp, tiểu đường, xương khớp…), bệnh bẩm sinh, bệnh tiềm ẩn, bệnh HIV AIDS, bệnh rối loạn tinh thần và thần kinh, phụ nữ đang mang thai... là những bệnh không nằm trong phạm vi được bảo hiểm. Khi cần thiết, Quý khách phải viết cam kết về bệnh tật của bản thân khi tham gia tour. Bên tổ chức tour không chịu trách nhiệm đối với những trường hợp Quý khách không khai báo bệnh, khai báo không trung thực cũng như các trường hợp nằm ngoài phạm vi bảo hiểm du lịch trong tour.
- Khách hàng phải tự bảo quản tài sản riêng của mình trong mọi trường hợp và ở tất cả các nơi trong suốt chuyến đi. Bên tổ chức tour không chịu trách nhiệm về những mất mát về tiền bạc, tư trang quý, vé máy bay và tài sản riêng của khách hàng trong chuyến đi.
TRƯỜNG HỢP BẤT KHẢ KHÁNG/MIỄN TRỪ TRÁCH NHIỆM TOUR CHÂU ÂU 9 NGÀY DỊP TẾT ÂM LỊCH
Chương trình có thể thay đổi tùy thuộc vào thời gian và trường hợp cụ thể. Nếu chương trình du lịch bị hủy bỏ hoặc thay đổi bởi một trong hai bên vì lý do bất khả kháng (hỏa hoạn, thời tiết, tai nạn, thiên tai, chiến tranh, dịch bệnh, hoãn, dời, và hủy chuyến hoặc thay đổi khác của các phương tiện vận chuyển công cộng hoặc các sự việc bất khả kháng khác theo quy định pháp luật…), thì hai bên sẽ không chịu bất kỳ nghĩa vụ bồi hoàn các tổn thất đã xảy ra và không chịu bất kỳ trách nhiệm pháp lý nào. Tuy nhiên mỗi bên có trách nhiệm cố gắng tối đa để giúp đỡ bên bị thiệt hại nhằm giảm thiểu các tổn thất gây ra vì lý do bất khả kháng. Nếu số khách tham gia không đủ số lượng tối thiểu để khởi hành, Công ty sẽ hỗ trợ dời sang ngày khởi hành gần nhất và thông báo trước cho quý khách hoặc hoàn lại phí tour như đã đặt cọc cho quý khách***.
- Thời tiết, thiên tai (bão lụt, hạn hán, động đất…), Sự cố về an ninh, chính trị (khủng bố, biểu tình, đình công, bạo động, phá hoại, chiến tranh…), dịch bệnh: Dẫn đến các khu vực tham quan bị phong toả, nên Du Lịch Xanh/ Viet Green Travel không thể thực hiện đầy đủ chương trình tham quan. Do đó, Du Lịch Xanh/ Viet Green Travel sẽ xem xét thay thế bằng các điểm tham quan khác trong điều kiện có thể; hoặc dẫn đến tour không thể khởi hành đúng ngày dự kiến, phải hủy tour thì Du Lịch Xanh/ Viet Green Travel sẽ sắp xếp lại thời gian và lịch trình phù hợp với thực tế. Trường hợp xấu nhất không thể sắp xếp lại được, Du Lịch Xanh/ Viet Green Travel sẽ hoàn trả lại tiền tour cho bên khách hàng sau khi trừ đi các chi phí dịch vụ đã thực hiện như phí làm visa, phí phạt hủy/ hoàn vé máy bay, phí phạt hủy dịch vụ… và không chịu trách nhiệm bồi thường thêm bất kỳ chi phí nào khác. Trong trường hợp các sự cố trên dẫn đến phải phát sinh chi phí ăn, ở, đi lại…trong quá trình thực hiện tour thì hai bên cùng có trách nhiệm chia sẻ những phát sinh này.
- Trường hợp ĐSQ LSQ từ chối cấp visa của khách vì lý do an ninh, tiền án, tiền sự . . . Du Lịch Xanh/ Viet Green Travel sẽ linh động xem xét, sau đó sẽ hoàn lại cho khách những khoản nào quý khách chưa sử dụng, còn những khoản như đặt cọc hàng không và đặt cọc dịch vụ, Du Lịch Xanh/ Viet Green Travel sẽ làm việc lại với đối tác sau đó sẽ báo lại cho khách chi phí có thể hoàn lại sau khi đã trả phí cho các dịch vụ nêu trên.
- Trường hợp khách hàng được chấp thuận visa mà không tham dự chuyến đi vì những lý do bất khả kháng như: bệnh tật đột xuất, người thân trong gia đình mất, tai nạn bất ngờ…, khách hàng phải báo ngay cho Du Lịch Xanh/ Viet Green Travel biết và cung cấp những giấy tờ bằng chứng có liên quan đến lý do hủy chuyến đi, đồng thời phải chi trả cho Du Lịch Xanh/ Viet Green Travel phí hoàn trả/ hủy vé theo quy định của hàng không và phí hủy dịch vụ theo quy định của các nhà cung cấp dịch vụ cho bên Du Lịch Xanh/ Viet Green Travel. Nếu không có lý do chính đáng và giấy tờ bằng chứng đầy đủ, Du Lịch Xanh/ Viet Green Travel sẽ áp dụng Chính Sách Hoàn Hủy ở trên để tính chi phí hoàn trả hoặc khách hàng phải đóng thêm chi phí cho Du Lịch Xanh/ Viet Green Travel.
- Khách hàng bị từ chối xuất – nhập cảnh: Du Lịch Xanh/ Viet Green Travel sẽ không bồi hoàn lại tiền tour cho khách hàng đối với những trường hợp sau:
Hộ chiếu không còn đủ hạn sử dụng 6 tháng tính từ ngày về đến Việt Nam, thiếu trang, hết trang, các trang bị rách, nhàu nát, chấp vá, tẩy xóa hoặc do người khác ký tên thay.
Hộ chiếu thiếu dấu mộc xuất / nhập cảnh Việt Nam trước đó hoặc giấy tờ theo quy định.thiếu nợ thuế, tranh chấp dân sự, … với Nhà nước Việt Nam trùng tên với người có tên trong danh sách cấm nhập cảnh, hoặc do quyết định của viên chức xuất nhập cảnh tại nơi đến và đi.
HƯỚNG DẪN 3 CÁCH ĐẶT & THANH TOÁN TOUR CHÂU ÂU 9 NGÀY DỊP TẾT ÂM LỊCH:
- CÁCH 1: Trước khi Quý khách thanh toán Online trên webiste: www.dulichxanh.com.vn xin vui lòng gọi điện số Hotline: 0837333335 hoặc 0989313339 để xác nhận lại dịch vụ trước khi thanh toán trực tuyến cho công ty.
- CÁCH 2: Quý khách có thể đến trực tiếp Công ty, trao đổi tư vấn, nhận biên bản xác nhận dịch vụ tư vấn tour này. Sau đó tiến hành thanh toán Chuyển khoản Ebanking vào Tài khoản của Công ty Du Lịch Xanh quy định. Sau khi thanh toán, vui lòng gọi tới số 0989313339 để xác nhận lại khoản tiền dịch vụ đã thanh toán một lần nữa để đảm bảo an toàn và xác thực.
- CÁCH 3: Vui lòng gọi điện tới số Hotline 0837333335 hoặc 0989313339 để xác nhận tình trạng của dịch vụ. Nếu còn dịch vụ, Du Lịch Xanh sẽ gửi thông tin qua email/điện thoại của Quý khách để xác nhận dịch vụ và cung cấp tài khoản của Công ty để Quý khách hoàn toàn yên tâm tiến hành thanh toán dịch vụ du lịch cần đặt.
* Lưu ý: Tìm hiểu thêm các Phương thức đặt dịch vụ và thanh toán trên www.dulichxanh.com.vn tại đây
Hotline đặt tour: 0847533333 hoặc 0989313339
Email: info@dulichxanh.com.vn để được tư vấn chi tiết
Website: www.DuLichXanh.com.vn | www.VietGreenTravel.com | www.DuLichXanh.info
TAG:
Du Lịch Xanh, Tour du lịch Châu Âu 9 ngày dịp Tết âm lịch, Tour Châu Âu dịp Tết âm lịch, Tour du lịch Châu Âu, Tour du lịch Tết
Tour du lịch Châu Âu mùa lá đỏ 2023 trọn gói 9 ngày 8 đêm
Tour du lịch Pháp - Tây Ban Nha - Bồ Đào Nha 12 Ngày
Tour du lịch Đan Mạch - Na Uy- Thụy Điển - Phần Lan 10 Ngày
Tour du lịch Pháp - Thụy Sĩ - Ý - Vatican 11 Ngày | Hồ Chí Minh
Báo giá Tour du lịch Châu Âu 9 ngày dịp Tết âm lịch
GIÁ TOUR CHÂU ÂU TRỌN GÓI: VNĐ/KHÁCH
| Người lớn (từ 12 tuổi trở lên) | Trẻ em (Từ 2 -dưới 12 tuổi) | Trẻ em (Dưới 2 tuổi) | Phụ thu phòng đơn |
Giá tour | 72.990.000Đ | 54.742.500Đ | 21.897.000Đ | 15.000.000Đ |
Giá Tour du lịch Châu Âu 9 ngày dịp Tết âm lịch đã bao gồm:
- Lệ phí xin visa nhập cảnh Châu Âu (01 lần nộp).
- Vé máy bay khứ hồi theo hành trình đoàn TPHCM – Paris // Frankfurt - TPHCM
- Hàng không Vietnam Airlines (VN): có thể quá cảnh Hà Nội
- Thuế và các khoản phụ thu của hàng không.
- Khách sạn 3* - 4* tiêu chuẩn (2 người lớn/ phòng, được kèm tối đa 1 trẻ em dưới 12 tuổi).
- Các bữa ăn được liệt kê theo chương trình.
- Vé tham quan theo chương trình.
- Trưởng đoàn của Du Lịch Xanh đi theo suốt tuyến.
- Xe máy lạnh sử dụng theo chương trình.
- Bảo hiểm du lịch toàn cầu
- Nước uống 1 chai 0.5l/khách/ngày
***Lưu ý về khách sạn tại châu Âu:
- Vị trí Khách sạn không gần trung tâm
- Khách sạn 3* diện tích phòng thường nhỏ, do vậy không khuyến khích khách ở 3 người/ phòng.
- Bữa ăn sáng tiêu chuẩn châu Âu theo kiểu Continental Breakfast: bánh mì, sữa, nước trái cây, bơ mứt, thịt nguội, trứng, xúc xích, phô mai, trà, cà phê.
Giá Tour du lịch Châu Âu 9 ngày dịp Tết âm lịch chưa bao gồm:
- Phí phòng đơn (dành cho khách yêu cầu ở phòng đơn)
- Nước uống trong bữa ăn, điện thoại, giặt ủi, hành lý quá cước theo quy định của hàng không.
- Chi phí cá nhân của khách ngoài chương trình.
- Chi phí dời ngày, đổi chặng, nâng hạng vé máy bay. Trường hợp Quý khách không sử dụng chặng đi của vé đoàn theo tour, các chặng nội địa và quốc tế còn lại sẽ bị hủy hoặc không sử dụng chặng về cũng không được hoàn do điều kiện của hãng Hàng Không.
- Chi phí xét nghiệm covid RT-PCR tại Việt Nam trước chuyến đi nếu có
- Tiền bồi dưỡng cho hướng dẫn viên và tài xế địa phương 135.000 VNĐ/ khách/ ngày x 7 ngày.
- Các chi phí không liệt kê trong phần Bao Gồm.
Giá cho trẻ em Tour du lịch Châu Âu 9 ngày dịp Tết âm lịch:
- Trẻ em dưới 2 tuổi: 30% giá tour người lớn.
- Trẻ em từ 2 tuổi đến dưới 12 tuổi: 75% giá tour người lớn (không có chế độ giường riêng).
- Trẻ em từ 2 tuổi đến dưới 12 tuổi: 90% giá tour người lớn (có chế độ giường riêng).
- Trẻ em đủ 12 tuổi trở lên: 100% giá tour người lớn.
Quy trình thanh toán Tour du lịch Châu Âu 9 ngày dịp Tết âm lịch
- Đợt 01: Quý khách thanh toán 70% giá trị của tour ngay khi đăng ký mua tour.
- Đợt 02: Quý khách thanh toán 30% giá trị của tour trước lịch khởi hành 5 - 10 ngày.
Lưu ý: Đối với những tour quý khách đăng ký sát lịch khởi hành từ 03 cho đến 05 ngày, quý khách vui lòng liên hệ 0847533333 hoặc 0989313339 để xác nhận số chỗ còn lại và thanh toán 100% giá trị của tour.
THỦ TỤC HỒ SƠ XIN VISA ĐI CHÂU ÂU:
1.Các giấy tờ nhân thân:
- 02 ảnh 3,5x4,5cm nền trắng
- Hộ chiếu mới + hộ chiếu cũ (kèm 1 bộ photo)
- Hộ khẩu gia đình bản sao,
- CCCD (sao y cả 2 mặt) có công chứng. *
- Giấy khai sinh bản sao
- Giấy đăng ký kết hôn, giấy chứng nhận ly hôn hoặc độc thân
2. Giấy tờ chứng minh công việc (theo mẫu tiếng Anh hoặc song ngữ Anh - Việt)
Đối với chủ doanh nghiệp: Bản sao giấy phép đkkd, Bổ nhiệm chức vụ, chứng từ nộp thuế TNDN 2 quý gần nhất.
Đối với người lao động:
- Hợp đồng lao động/ bổ nhiệm chức vụ (song ngữ là tốt nhất)
- Bảng xác nhận lương 3 tháng gần nhất (tiếng anh)
- Bảo hiểm xã hội (scan, tiếng anh trên App Viss)
- Nếu có yêu cầu thì mang gốc đi theo
Đối với học sinh: Thẻ học sinh/ sinh viên, bằng khen, đơn đồng ý cho đi du lịch với bố hoặc mẹ có xác nhận của chính quyền địa phương
Đối với nghỉ hưu: Quyết định nghỉ hưu, sổ hưu trí
3. Giấy tờ chứng minh tài chính
- Bảng lương của 03 tháng gần nhất.
- Bản sao kê tk ngân hàng 3 tháng gần nhất, sao kê tín dụng mới nhất. (nếu chưa đi đâu nên sao kê 6 tháng)
- Xác nhận số dư tk ngân hàng với mức tối thiểu là 200 triệu VNĐ (đối với người chưa đi châu âu và các nước tiên tiến)
- Giấy chứng nhận sở hữu các tài sản khác: Sổ đỏ, giấy tờ xe, cổ phiếu chứng khoán,...
4. Diện du lịch tự túc: Đơn xin nghỉ phép du lịch (mẫu tiếng anh)
ĐIỀU KIỆN HỦY TOUR DU LỊCH CHÂU ÂU 9 NGÀY DỊP TẾT ÂM LỊCH
Trường hợp hủy bỏ dịch vụ từ Du Lich Xanh:
Nếu Du Lich Xanh không thực hiện được chuyến du lịch/ dịch vụ, công ty phải báo ngay cho khách hàng biết và thanh toán lại cho khách hàng toàn bộ số tiền mà khách hàng đã đóng trong vòng 3 ngày kể từ lúc chính thức thông báo hủy chuyến đi/ dịch vụ du lịch bằng hình thức tiền mặt hoặc chuyển khoản.
Trường hợp hủy bỏ dịch vụ từ Quý khách hàng:
Trong trường hợp không thể tiếp tục sử dụng dịch vụ/ tour, Quý khách phải thông báo cho Công ty bằng văn bản hoặc email (Không giải quyết các trường hợp liên hệ chuyển/ hủy tour qua điện thoại). Đồng thời Quý khách vui lòng mang Biên bản đăng ký tour/ dịch vụ & biên lai đóng tiền đến văn phòng Du Lich Xanh để làm thủ tục hủy/ chuyển tour.
- Các trường hợp chuyển/ đổi dịch vụ/ tour: Cty sẽ căn cứ xem xét tình hình thực tế để tính phí và có mức hỗ trợ Quý khách hàng
- Trường hợp hủy dịch vụ/ tour: Quý khách phải chịu chi phí hủy tour/ dịch vụ theo quy định của Du Lich Xanh và toàn bộ phí ngân hàng cho việc thanh toán trực tuyến. Quy định phí Hủy dịch vụ như sau:
- Nếu hủy hoặc chuyển sang các tuyến du lịch khác trước ngày khởi hành 120 ngày: Không mất chi phí.
- Nếu hủy hoặc chuyển sang các chuyến du lịch khác từ 90 đến 114 NGÀY trước ngày khởi hành: Chi phí chuyển/huỷ tour là 50% tiền cọc tour.
- Nếu hủy hoặc chuyển sang các chuyến du lịch khác từ 60 đến 90 ngày trước ngày khởi hành: Chi phí chuyển/huỷ tour là 100% tiền cọc tour.
- Nếu hủy chuyến du lịch ngay sau khi Đại Sứ Quán, Lãnh Sự Quán đã cấp visa (đối với các nước cần visa): Chi phí huỷ tour là 100% tiền cọc tour.
- Nếu hủy chuyến du lịch trong vòng 50 đến 54 NGÀY trước ngày khởi hành: Chi phí huỷ tour là 50% trên giá tour du lịch.
- Nếu hủy chuyến du lịch trong vòng từ 40 đến 44 NGÀY trước ngày khởi hành: Chi phí huỷ tour là 70% trên giá tour du lịch.
- Nếu hủy chuyến du lịch trong vòng từ 02 đến 34 NGÀY trước ngày khởi hành: Chi phí huỷ tour là 90% trên giá vé du lịch.
- Nếu hủy chuyến du lịch trong vòng 01 ngày trước ngày khởi hành: Chi phí huỷ tour là 100% trên giá vé du lịch.
- Giai đoạn Lễ/Tết: không hoàn, không hủy, không đổi.
ĐIỀU KIỆN KHI ĐĂNG KÝ TOUR DU LỊCH CHÂU ÂU 9 NGÀY DỊP TẾT ÂM LỊCH
- Đối với Khách Quốc tịch Việt Nam: Khi đi tour Trẻ em từ 14 tuổi trở lên và người lớn cần đem theo CMND/Passport (Hộ chiếu) bản chính còn hạn sử dụng, hình ảnh rõ (CMND có thời hạn sử dụng không quá 15 năm, tính từ ngày cấp)/ Giấy khai sinh bản chính (trẻ em dưới 14 tuổi), trẻ em trên 14 tuổi bắt buộc phải có CMND hoặc Passport làm thủ tục lên máy bay.
- Đối với khách Nước ngoài/Việt Kiều: Khi đi tour phải mang theo đầy đủ Passport (Hộ Chiếu) bản chính còn hạn sử dụng hoặc thẻ xanh kèm theo Visa và giấy tái xuất nhập Việt Nam làm thủ tục lên máy bay.
- Khi đăng ký tour Quý khách vui lòng mang theo CMND/Passport bản chính hoặc cung cấp tên chính xác đầy đủ, đúng từng ký tự trên CMND/ Passport (Hộ chiếu)/Giấy khai sinh (trẻ em dưới 14 tuổi) theo thứ tự: Họ/tên lót/tên. Quý khách khi đăng ký cung cấp tên theo giấy tờ tùy thân nào, khi đi tour phải mang theo giấy tờ tùy thân đó theo qui định hãng hàng không
- Trong trường hợp Quý khách cung cấp tên sai, đến trễ giờ bay, vui lòng chịu phí đổi vé hoặc mua lại vé mới theo quy định của Hãng Hàng Không (nếu chuyến bay còn chỗ).
- Trong trường hợp Quý khách bay hãng hàng không Vietjet và Jetstar, vé không hoàn, không dời, đổi, huỷ, sai tên mất 100% theo qui định hãng hàng không. Giá vé máy bay trẻ em bằng 100% người lớn.
- Trong trường hợp Quý khách bay hãng hàng không Vietnam Air. Vé máy bay khuyến mãi không hoàn, không đổi, hủy, sai tên mất 100% theo qui định hãng hàng không. vé Vietnam Airlines không bay chặng đi, tự động hủy chặng về. Giá vé máy bay trẻ em bằng 75% vé người lớn.
- Giá vé, giờ bay có thể thay đổi theo Hãng Hàng Không (Vietnam Airlines, Vietjet, Jetstar) không thể báo trước.
- Do các chuyến bay phụ thuộc vào các hãng Hàng Không nên trong một số trường hợp giờ bay có thể thay đổi mà không được báo trước. Tùy vào tình hình thực tế, Chương trình và điểm tham quan có thể linh động thay đổi thứ tự các điểm phù hợp điều kiện giờ bay và thời tiết thực tế. Du lich Xanh sẽ không chịu trách nhiệm bảo đảm các điểm tham quan trong trường hợp:
+ Xảy ra thiên tai: bão lụt, hạn hán, động đất…
+ Sự cố về an ninh: dịch bệnh, khủng bố, biểu tình
+ Sự cố về hàng không: trục trặc kỹ thuật, an ninh, dời, hủy, hoãn chuyến bay.
- Nếu những trường hợp trên xảy ra, Du Lich Xanh sẽ xem xét để hoàn trả chi phí không tham quan cho khách trong điều kiện có thể (sau khi đã trừ lại các dịch vụ đã thực hiện….và không chịu trách nhiệm bồi thường thêm bất kỳ chi phí nào khác).
- Sau khi Quý khách đã làm thủ tục Hàng Không và nhận thẻ lên máy bay, đề nghị Quý khách giữ cẩn thận và lưu ý lên máy bay đúng giờ. Du Lich Xanh không chịu trách nhiệm trong trường hợp khách làm mất thẻ lên máy bay và không lên máy bay đúng theo giờ quy định của Hàng Không.
- Giờ nhận phòng khách sạn: sau 14:00 giờ và trả phòng trước 12:00 giờ
- Phòng khách sạn/resort có thể xảy ra trường hợp phòng không gần nhau, không cùng tầng, loại phòng một giường đôi hoặc hai giường đơn không theo yêu cầu, tùy tình hình thực tế từng khách sạn/Resort.
- Trường hợp quý khách tham gia tour 01 khách, bắt buộc đóng thêm tiền phụ thu phòng đơn để ở riêng 01 phòng. Trường hợp trong đoàn cũng có khách đi 01 mình, cùng giới tính và có nhu cầu muốn ghép cùng phòng với quý khách thì Du Lịch Xanh sẽ hoàn lại tiền phụ thu phòng đơn cho quý khách.
- Trường hợp quý khách đi nhóm 03 khách, Du lich Xanh sẽ cung cấp 01 phòng dành cho 03 khách là 01 giường lớn 1m6 và 01 giường phụ di động từ 0.8 - 1,2m (extrabed) hoặc 01 nệm đơn tùy từng khách sạn/Resort. Trong trường quý khách có nhu cầu ở riêng, vui lòng đóng thêm tiền phụ thu phòng đơn theo qui định
- Thông tin hành lý khi đi tour : Xách tay dưới 7kg/1khách - Kích thước không quá: 56cm x 36cm x 23 cm, chất lỏng với thể tích không quá 100ml. Ký gửi: 20kg/1khách - Kích thước không quá: 119cm x 119cm x 81cm. Các vật phẩm không được chấp nhận dưới dạng hành lý ký gởi hoặc vận chuyển trong hành lý theo qui định hàng không
- Thông tin tập trung : Tại sân bay Tân Sơn Nhất/ Nội Bài, Ga đi trong nước, trước giờ bay 2 tiếng (áp dụng ngày thường), trước 2 tiếng 30 phút (áp dụng lễ tết), tại cột số 4 (hoặc địa điểm khác sẽ do Du Lịch Xanh báo trước đó) Trong trường hợp bay hãng hàng không Vietjet, tại cột 10 trong trường hợp bay hãng hàng không Vietnam, Jetstar hoặc các hãng hàng không khác
- Quý khách dưới 18 tuổi khi đi tour phải có Bố Mẹ hoặc người thân trên 18 tuổi đi cùng. Trường hợp đi một mình phải được Bố Mẹ ủy quyền (có xác nhận của chính quyền địa phương) cho Du Lịch Xanh
- Khách nữ từ 55 tuổi trở lên và khách nam từ 60 trở lên: nên có người thân dưới 55 tuổi (đầy đủ sức khỏe) đi cùng. Riêng khách từ 70 tuổi trở lên: Bắt buộc phải có người thân dưới 55 tuổi (đầy đủ sức khỏe) đi cùng và nộp kèm giấy khám sức khỏe, có xác nhận đủ sức khỏe để đi du lịch của bác sĩ + Giấy cam kết sức khỏe theo mẫu qui định của công ty. Vì lý do an toàn Quý khách hạn chế và không nhận khách từ 80 tuổi trở lên. Khách trên 80 tuổi không có chế độ bảo hiểm.
- Quý khách đang mang thai vui lòng báo cho nhân viên bán tour ngay tại thời điểm đăng ký. Lưu ý phải có ý kiến của bác sĩ trước khi đi tour. Cam kết tự chịu trách nhiệm về sức khỏe của mình và thai nhi trong suốt thời gian tham gia chương trình du lịch.
- Quý khách có nhu cầu cần xuất hóa đơn vui lòng cung cấp thông tin xuất hóa đơn cho nhân viên bán tour khi ngay khi đăng ký, không nhận xuất hóa đơn sau khi tour đã kết thúc.
- Quý khách vui lòng tham khảo kỹ các Điều Kiện Bán Vé trước khi đăng ký chuyến du lịch. Trong trường hợp không trực tiếp đăng ký, nhờ người thân đăng ký hộ vui lòng cập nhật thông tin từ người đăng ký.
(*) Trách nhiệm của khách hàng:
- Khách hàng tự chịu trách nhiệm về sức khỏe và các bệnh mãn tính (tim mạch, huyết áp, tiểu đường, xương khớp…), bệnh bẩm sinh, bệnh tiềm ẩn, bệnh HIV AIDS, bệnh rối loạn tinh thần và thần kinh, phụ nữ đang mang thai... là những bệnh không nằm trong phạm vi được bảo hiểm. Khi cần thiết, Quý khách phải viết cam kết về bệnh tật của bản thân khi tham gia tour. Bên tổ chức tour không chịu trách nhiệm đối với những trường hợp Quý khách không khai báo bệnh, khai báo không trung thực cũng như các trường hợp nằm ngoài phạm vi bảo hiểm du lịch trong tour.
- Khách hàng phải tự bảo quản tài sản riêng của mình trong mọi trường hợp và ở tất cả các nơi trong suốt chuyến đi. Bên tổ chức tour không chịu trách nhiệm về những mất mát về tiền bạc, tư trang quý, vé máy bay và tài sản riêng của khách hàng trong chuyến đi.
TRƯỜNG HỢP BẤT KHẢ KHÁNG/MIỄN TRỪ TRÁCH NHIỆM TOUR CHÂU ÂU 9 NGÀY DỊP TẾT ÂM LỊCH
Chương trình có thể thay đổi tùy thuộc vào thời gian và trường hợp cụ thể. Nếu chương trình du lịch bị hủy bỏ hoặc thay đổi bởi một trong hai bên vì lý do bất khả kháng (hỏa hoạn, thời tiết, tai nạn, thiên tai, chiến tranh, dịch bệnh, hoãn, dời, và hủy chuyến hoặc thay đổi khác của các phương tiện vận chuyển công cộng hoặc các sự việc bất khả kháng khác theo quy định pháp luật…), thì hai bên sẽ không chịu bất kỳ nghĩa vụ bồi hoàn các tổn thất đã xảy ra và không chịu bất kỳ trách nhiệm pháp lý nào. Tuy nhiên mỗi bên có trách nhiệm cố gắng tối đa để giúp đỡ bên bị thiệt hại nhằm giảm thiểu các tổn thất gây ra vì lý do bất khả kháng. Nếu số khách tham gia không đủ số lượng tối thiểu để khởi hành, Công ty sẽ hỗ trợ dời sang ngày khởi hành gần nhất và thông báo trước cho quý khách hoặc hoàn lại phí tour như đã đặt cọc cho quý khách***.
- Thời tiết, thiên tai (bão lụt, hạn hán, động đất…), Sự cố về an ninh, chính trị (khủng bố, biểu tình, đình công, bạo động, phá hoại, chiến tranh…), dịch bệnh: Dẫn đến các khu vực tham quan bị phong toả, nên Du Lịch Xanh/ Viet Green Travel không thể thực hiện đầy đủ chương trình tham quan. Do đó, Du Lịch Xanh/ Viet Green Travel sẽ xem xét thay thế bằng các điểm tham quan khác trong điều kiện có thể; hoặc dẫn đến tour không thể khởi hành đúng ngày dự kiến, phải hủy tour thì Du Lịch Xanh/ Viet Green Travel sẽ sắp xếp lại thời gian và lịch trình phù hợp với thực tế. Trường hợp xấu nhất không thể sắp xếp lại được, Du Lịch Xanh/ Viet Green Travel sẽ hoàn trả lại tiền tour cho bên khách hàng sau khi trừ đi các chi phí dịch vụ đã thực hiện như phí làm visa, phí phạt hủy/ hoàn vé máy bay, phí phạt hủy dịch vụ… và không chịu trách nhiệm bồi thường thêm bất kỳ chi phí nào khác. Trong trường hợp các sự cố trên dẫn đến phải phát sinh chi phí ăn, ở, đi lại…trong quá trình thực hiện tour thì hai bên cùng có trách nhiệm chia sẻ những phát sinh này.
- Trường hợp ĐSQ LSQ từ chối cấp visa của khách vì lý do an ninh, tiền án, tiền sự . . . Du Lịch Xanh/ Viet Green Travel sẽ linh động xem xét, sau đó sẽ hoàn lại cho khách những khoản nào quý khách chưa sử dụng, còn những khoản như đặt cọc hàng không và đặt cọc dịch vụ, Du Lịch Xanh/ Viet Green Travel sẽ làm việc lại với đối tác sau đó sẽ báo lại cho khách chi phí có thể hoàn lại sau khi đã trả phí cho các dịch vụ nêu trên.
- Trường hợp khách hàng được chấp thuận visa mà không tham dự chuyến đi vì những lý do bất khả kháng như: bệnh tật đột xuất, người thân trong gia đình mất, tai nạn bất ngờ…, khách hàng phải báo ngay cho Du Lịch Xanh/ Viet Green Travel biết và cung cấp những giấy tờ bằng chứng có liên quan đến lý do hủy chuyến đi, đồng thời phải chi trả cho Du Lịch Xanh/ Viet Green Travel phí hoàn trả/ hủy vé theo quy định của hàng không và phí hủy dịch vụ theo quy định của các nhà cung cấp dịch vụ cho bên Du Lịch Xanh/ Viet Green Travel. Nếu không có lý do chính đáng và giấy tờ bằng chứng đầy đủ, Du Lịch Xanh/ Viet Green Travel sẽ áp dụng Chính Sách Hoàn Hủy ở trên để tính chi phí hoàn trả hoặc khách hàng phải đóng thêm chi phí cho Du Lịch Xanh/ Viet Green Travel.
- Khách hàng bị từ chối xuất – nhập cảnh: Du Lịch Xanh/ Viet Green Travel sẽ không bồi hoàn lại tiền tour cho khách hàng đối với những trường hợp sau:
Hộ chiếu không còn đủ hạn sử dụng 6 tháng tính từ ngày về đến Việt Nam, thiếu trang, hết trang, các trang bị rách, nhàu nát, chấp vá, tẩy xóa hoặc do người khác ký tên thay.
Hộ chiếu thiếu dấu mộc xuất / nhập cảnh Việt Nam trước đó hoặc giấy tờ theo quy định.thiếu nợ thuế, tranh chấp dân sự, … với Nhà nước Việt Nam trùng tên với người có tên trong danh sách cấm nhập cảnh, hoặc do quyết định của viên chức xuất nhập cảnh tại nơi đến và đi.
HƯỚNG DẪN 3 CÁCH ĐẶT & THANH TOÁN TOUR CHÂU ÂU 9 NGÀY DỊP TẾT ÂM LỊCH:
- CÁCH 1: Trước khi Quý khách thanh toán Online trên webiste: www.dulichxanh.com.vn xin vui lòng gọi điện số Hotline: 0837333335 hoặc 0989313339 để xác nhận lại dịch vụ trước khi thanh toán trực tuyến cho công ty.
- CÁCH 2: Quý khách có thể đến trực tiếp Công ty, trao đổi tư vấn, nhận biên bản xác nhận dịch vụ tư vấn tour này. Sau đó tiến hành thanh toán Chuyển khoản Ebanking vào Tài khoản của Công ty Du Lịch Xanh quy định. Sau khi thanh toán, vui lòng gọi tới số 0989313339 để xác nhận lại khoản tiền dịch vụ đã thanh toán một lần nữa để đảm bảo an toàn và xác thực.
- CÁCH 3: Vui lòng gọi điện tới số Hotline 0837333335 hoặc 0989313339 để xác nhận tình trạng của dịch vụ. Nếu còn dịch vụ, Du Lịch Xanh sẽ gửi thông tin qua email/điện thoại của Quý khách để xác nhận dịch vụ và cung cấp tài khoản của Công ty để Quý khách hoàn toàn yên tâm tiến hành thanh toán dịch vụ du lịch cần đặt.
* Lưu ý: Tìm hiểu thêm các Phương thức đặt dịch vụ và thanh toán trên www.dulichxanh.com.vn tại đây
Hotline đặt tour: 0847533333 hoặc 0989313339
Email: info@dulichxanh.com.vn để được tư vấn chi tiết
Website: www.DuLichXanh.com.vn | www.VietGreenTravel.com | www.DuLichXanh.info
TAG:
Du Lịch Xanh, Tour du lịch Châu Âu 9 ngày dịp Tết âm lịch, Tour Châu Âu dịp Tết âm lịch, Tour du lịch Châu Âu, Tour du lịch Tết
Tour du lịch Châu Âu mùa lá đỏ 2023 trọn gói 9 ngày 8 đêm
Tour du lịch Pháp - Tây Ban Nha - Bồ Đào Nha 12 Ngày
Tour du lịch Đan Mạch - Na Uy- Thụy Điển - Phần Lan 10 Ngày
Tour du lịch Pháp - Thụy Sĩ - Ý - Vatican 11 Ngày | Hồ Chí Minh
Báo giá Tour du lịch Châu Âu 9 ngày dịp Tết âm lịch
GIÁ TOUR CHÂU ÂU TRỌN GÓI: VNĐ/KHÁCH
| Người lớn (từ 12 tuổi trở lên) | Trẻ em (Từ 2 -dưới 12 tuổi) | Trẻ em (Dưới 2 tuổi) | Phụ thu phòng đơn |
Giá tour | 72.990.000Đ | 54.742.500Đ | 21.897.000Đ | 15.000.000Đ |
Giá Tour du lịch Châu Âu 9 ngày dịp Tết âm lịch đã bao gồm:
- Lệ phí xin visa nhập cảnh Châu Âu (01 lần nộp).
- Vé máy bay khứ hồi theo hành trình đoàn TPHCM – Paris // Frankfurt - TPHCM
- Hàng không Vietnam Airlines (VN): có thể quá cảnh Hà Nội
- Thuế và các khoản phụ thu của hàng không.
- Khách sạn 3* - 4* tiêu chuẩn (2 người lớn/ phòng, được kèm tối đa 1 trẻ em dưới 12 tuổi).
- Các bữa ăn được liệt kê theo chương trình.
- Vé tham quan theo chương trình.
- Trưởng đoàn của Du Lịch Xanh đi theo suốt tuyến.
- Xe máy lạnh sử dụng theo chương trình.
- Bảo hiểm du lịch toàn cầu
- Nước uống 1 chai 0.5l/khách/ngày
***Lưu ý về khách sạn tại châu Âu:
- Vị trí Khách sạn không gần trung tâm
- Khách sạn 3* diện tích phòng thường nhỏ, do vậy không khuyến khích khách ở 3 người/ phòng.
- Bữa ăn sáng tiêu chuẩn châu Âu theo kiểu Continental Breakfast: bánh mì, sữa, nước trái cây, bơ mứt, thịt nguội, trứng, xúc xích, phô mai, trà, cà phê.
Giá Tour du lịch Châu Âu 9 ngày dịp Tết âm lịch chưa bao gồm:
- Phí phòng đơn (dành cho khách yêu cầu ở phòng đơn)
- Nước uống trong bữa ăn, điện thoại, giặt ủi, hành lý quá cước theo quy định của hàng không.
- Chi phí cá nhân của khách ngoài chương trình.
- Chi phí dời ngày, đổi chặng, nâng hạng vé máy bay. Trường hợp Quý khách không sử dụng chặng đi của vé đoàn theo tour, các chặng nội địa và quốc tế còn lại sẽ bị hủy hoặc không sử dụng chặng về cũng không được hoàn do điều kiện của hãng Hàng Không.
- Chi phí xét nghiệm covid RT-PCR tại Việt Nam trước chuyến đi nếu có
- Tiền bồi dưỡng cho hướng dẫn viên và tài xế địa phương 135.000 VNĐ/ khách/ ngày x 7 ngày.
- Các chi phí không liệt kê trong phần Bao Gồm.
Giá cho trẻ em Tour du lịch Châu Âu 9 ngày dịp Tết âm lịch:
- Trẻ em dưới 2 tuổi: 30% giá tour người lớn.
- Trẻ em từ 2 tuổi đến dưới 12 tuổi: 75% giá tour người lớn (không có chế độ giường riêng).
- Trẻ em từ 2 tuổi đến dưới 12 tuổi: 90% giá tour người lớn (có chế độ giường riêng).
- Trẻ em đủ 12 tuổi trở lên: 100% giá tour người lớn.
Quy trình thanh toán Tour du lịch Châu Âu 9 ngày dịp Tết âm lịch
- Đợt 01: Quý khách thanh toán 70% giá trị của tour ngay khi đăng ký mua tour.
- Đợt 02: Quý khách thanh toán 30% giá trị của tour trước lịch khởi hành 5 - 10 ngày.
Lưu ý: Đối với những tour quý khách đăng ký sát lịch khởi hành từ 03 cho đến 05 ngày, quý khách vui lòng liên hệ 0847533333 hoặc 0989313339 để xác nhận số chỗ còn lại và thanh toán 100% giá trị của tour.
THỦ TỤC HỒ SƠ XIN VISA ĐI CHÂU ÂU:
1.Các giấy tờ nhân thân:
- 02 ảnh 3,5x4,5cm nền trắng
- Hộ chiếu mới + hộ chiếu cũ (kèm 1 bộ photo)
- Hộ khẩu gia đình bản sao,
- CCCD (sao y cả 2 mặt) có công chứng. *
- Giấy khai sinh bản sao
- Giấy đăng ký kết hôn, giấy chứng nhận ly hôn hoặc độc thân
2. Giấy tờ chứng minh công việc (theo mẫu tiếng Anh hoặc song ngữ Anh - Việt)
Đối với chủ doanh nghiệp: Bản sao giấy phép đkkd, Bổ nhiệm chức vụ, chứng từ nộp thuế TNDN 2 quý gần nhất.
Đối với người lao động:
- Hợp đồng lao động/ bổ nhiệm chức vụ (song ngữ là tốt nhất)
- Bảng xác nhận lương 3 tháng gần nhất (tiếng anh)
- Bảo hiểm xã hội (scan, tiếng anh trên App Viss)
- Nếu có yêu cầu thì mang gốc đi theo
Đối với học sinh: Thẻ học sinh/ sinh viên, bằng khen, đơn đồng ý cho đi du lịch với bố hoặc mẹ có xác nhận của chính quyền địa phương
Đối với nghỉ hưu: Quyết định nghỉ hưu, sổ hưu trí
3. Giấy tờ chứng minh tài chính
- Bảng lương của 03 tháng gần nhất.
- Bản sao kê tk ngân hàng 3 tháng gần nhất, sao kê tín dụng mới nhất. (nếu chưa đi đâu nên sao kê 6 tháng)
- Xác nhận số dư tk ngân hàng với mức tối thiểu là 200 triệu VNĐ (đối với người chưa đi châu âu và các nước tiên tiến)
- Giấy chứng nhận sở hữu các tài sản khác: Sổ đỏ, giấy tờ xe, cổ phiếu chứng khoán,...
4. Diện du lịch tự túc: Đơn xin nghỉ phép du lịch (mẫu tiếng anh)
ĐIỀU KIỆN HỦY TOUR DU LỊCH CHÂU ÂU 9 NGÀY DỊP TẾT ÂM LỊCH
Trường hợp hủy bỏ dịch vụ từ Du Lich Xanh:
Nếu Du Lich Xanh không thực hiện được chuyến du lịch/ dịch vụ, công ty phải báo ngay cho khách hàng biết và thanh toán lại cho khách hàng toàn bộ số tiền mà khách hàng đã đóng trong vòng 3 ngày kể từ lúc chính thức thông báo hủy chuyến đi/ dịch vụ du lịch bằng hình thức tiền mặt hoặc chuyển khoản.
Trường hợp hủy bỏ dịch vụ từ Quý khách hàng:
Trong trường hợp không thể tiếp tục sử dụng dịch vụ/ tour, Quý khách phải thông báo cho Công ty bằng văn bản hoặc email (Không giải quyết các trường hợp liên hệ chuyển/ hủy tour qua điện thoại). Đồng thời Quý khách vui lòng mang Biên bản đăng ký tour/ dịch vụ & biên lai đóng tiền đến văn phòng Du Lich Xanh để làm thủ tục hủy/ chuyển tour.
- Các trường hợp chuyển/ đổi dịch vụ/ tour: Cty sẽ căn cứ xem xét tình hình thực tế để tính phí và có mức hỗ trợ Quý khách hàng
- Trường hợp hủy dịch vụ/ tour: Quý khách phải chịu chi phí hủy tour/ dịch vụ theo quy định của Du Lich Xanh và toàn bộ phí ngân hàng cho việc thanh toán trực tuyến. Quy định phí Hủy dịch vụ như sau:
- Nếu hủy hoặc chuyển sang các tuyến du lịch khác trước ngày khởi hành 120 ngày: Không mất chi phí.
- Nếu hủy hoặc chuyển sang các chuyến du lịch khác từ 90 đến 114 NGÀY trước ngày khởi hành: Chi phí chuyển/huỷ tour là 50% tiền cọc tour.
- Nếu hủy hoặc chuyển sang các chuyến du lịch khác từ 60 đến 90 ngày trước ngày khởi hành: Chi phí chuyển/huỷ tour là 100% tiền cọc tour.
- Nếu hủy chuyến du lịch ngay sau khi Đại Sứ Quán, Lãnh Sự Quán đã cấp visa (đối với các nước cần visa): Chi phí huỷ tour là 100% tiền cọc tour.
- Nếu hủy chuyến du lịch trong vòng 50 đến 54 NGÀY trước ngày khởi hành: Chi phí huỷ tour là 50% trên giá tour du lịch.
- Nếu hủy chuyến du lịch trong vòng từ 40 đến 44 NGÀY trước ngày khởi hành: Chi phí huỷ tour là 70% trên giá tour du lịch.
- Nếu hủy chuyến du lịch trong vòng từ 02 đến 34 NGÀY trước ngày khởi hành: Chi phí huỷ tour là 90% trên giá vé du lịch.
- Nếu hủy chuyến du lịch trong vòng 01 ngày trước ngày khởi hành: Chi phí huỷ tour là 100% trên giá vé du lịch.
- Giai đoạn Lễ/Tết: không hoàn, không hủy, không đổi.
ĐIỀU KIỆN KHI ĐĂNG KÝ TOUR DU LỊCH CHÂU ÂU 9 NGÀY DỊP TẾT ÂM LỊCH
- Đối với Khách Quốc tịch Việt Nam: Khi đi tour Trẻ em từ 14 tuổi trở lên và người lớn cần đem theo CMND/Passport (Hộ chiếu) bản chính còn hạn sử dụng, hình ảnh rõ (CMND có thời hạn sử dụng không quá 15 năm, tính từ ngày cấp)/ Giấy khai sinh bản chính (trẻ em dưới 14 tuổi), trẻ em trên 14 tuổi bắt buộc phải có CMND hoặc Passport làm thủ tục lên máy bay.
- Đối với khách Nước ngoài/Việt Kiều: Khi đi tour phải mang theo đầy đủ Passport (Hộ Chiếu) bản chính còn hạn sử dụng hoặc thẻ xanh kèm theo Visa và giấy tái xuất nhập Việt Nam làm thủ tục lên máy bay.
- Khi đăng ký tour Quý khách vui lòng mang theo CMND/Passport bản chính hoặc cung cấp tên chính xác đầy đủ, đúng từng ký tự trên CMND/ Passport (Hộ chiếu)/Giấy khai sinh (trẻ em dưới 14 tuổi) theo thứ tự: Họ/tên lót/tên. Quý khách khi đăng ký cung cấp tên theo giấy tờ tùy thân nào, khi đi tour phải mang theo giấy tờ tùy thân đó theo qui định hãng hàng không
- Trong trường hợp Quý khách cung cấp tên sai, đến trễ giờ bay, vui lòng chịu phí đổi vé hoặc mua lại vé mới theo quy định của Hãng Hàng Không (nếu chuyến bay còn chỗ).
- Trong trường hợp Quý khách bay hãng hàng không Vietjet và Jetstar, vé không hoàn, không dời, đổi, huỷ, sai tên mất 100% theo qui định hãng hàng không. Giá vé máy bay trẻ em bằng 100% người lớn.
- Trong trường hợp Quý khách bay hãng hàng không Vietnam Air. Vé máy bay khuyến mãi không hoàn, không đổi, hủy, sai tên mất 100% theo qui định hãng hàng không. vé Vietnam Airlines không bay chặng đi, tự động hủy chặng về. Giá vé máy bay trẻ em bằng 75% vé người lớn.
- Giá vé, giờ bay có thể thay đổi theo Hãng Hàng Không (Vietnam Airlines, Vietjet, Jetstar) không thể báo trước.
- Do các chuyến bay phụ thuộc vào các hãng Hàng Không nên trong một số trường hợp giờ bay có thể thay đổi mà không được báo trước. Tùy vào tình hình thực tế, Chương trình và điểm tham quan có thể linh động thay đổi thứ tự các điểm phù hợp điều kiện giờ bay và thời tiết thực tế. Du lich Xanh sẽ không chịu trách nhiệm bảo đảm các điểm tham quan trong trường hợp:
+ Xảy ra thiên tai: bão lụt, hạn hán, động đất…
+ Sự cố về an ninh: dịch bệnh, khủng bố, biểu tình
+ Sự cố về hàng không: trục trặc kỹ thuật, an ninh, dời, hủy, hoãn chuyến bay.
- Nếu những trường hợp trên xảy ra, Du Lich Xanh sẽ xem xét để hoàn trả chi phí không tham quan cho khách trong điều kiện có thể (sau khi đã trừ lại các dịch vụ đã thực hiện….và không chịu trách nhiệm bồi thường thêm bất kỳ chi phí nào khác).
- Sau khi Quý khách đã làm thủ tục Hàng Không và nhận thẻ lên máy bay, đề nghị Quý khách giữ cẩn thận và lưu ý lên máy bay đúng giờ. Du Lich Xanh không chịu trách nhiệm trong trường hợp khách làm mất thẻ lên máy bay và không lên máy bay đúng theo giờ quy định của Hàng Không.
- Giờ nhận phòng khách sạn: sau 14:00 giờ và trả phòng trước 12:00 giờ
- Phòng khách sạn/resort có thể xảy ra trường hợp phòng không gần nhau, không cùng tầng, loại phòng một giường đôi hoặc hai giường đơn không theo yêu cầu, tùy tình hình thực tế từng khách sạn/Resort.
- Trường hợp quý khách tham gia tour 01 khách, bắt buộc đóng thêm tiền phụ thu phòng đơn để ở riêng 01 phòng. Trường hợp trong đoàn cũng có khách đi 01 mình, cùng giới tính và có nhu cầu muốn ghép cùng phòng với quý khách thì Du Lịch Xanh sẽ hoàn lại tiền phụ thu phòng đơn cho quý khách.
- Trường hợp quý khách đi nhóm 03 khách, Du lich Xanh sẽ cung cấp 01 phòng dành cho 03 khách là 01 giường lớn 1m6 và 01 giường phụ di động từ 0.8 - 1,2m (extrabed) hoặc 01 nệm đơn tùy từng khách sạn/Resort. Trong trường quý khách có nhu cầu ở riêng, vui lòng đóng thêm tiền phụ thu phòng đơn theo qui định
- Thông tin hành lý khi đi tour : Xách tay dưới 7kg/1khách - Kích thước không quá: 56cm x 36cm x 23 cm, chất lỏng với thể tích không quá 100ml. Ký gửi: 20kg/1khách - Kích thước không quá: 119cm x 119cm x 81cm. Các vật phẩm không được chấp nhận dưới dạng hành lý ký gởi hoặc vận chuyển trong hành lý theo qui định hàng không
- Thông tin tập trung : Tại sân bay Tân Sơn Nhất/ Nội Bài, Ga đi trong nước, trước giờ bay 2 tiếng (áp dụng ngày thường), trước 2 tiếng 30 phút (áp dụng lễ tết), tại cột số 4 (hoặc địa điểm khác sẽ do Du Lịch Xanh báo trước đó) Trong trường hợp bay hãng hàng không Vietjet, tại cột 10 trong trường hợp bay hãng hàng không Vietnam, Jetstar hoặc các hãng hàng không khác
- Quý khách dưới 18 tuổi khi đi tour phải có Bố Mẹ hoặc người thân trên 18 tuổi đi cùng. Trường hợp đi một mình phải được Bố Mẹ ủy quyền (có xác nhận của chính quyền địa phương) cho Du Lịch Xanh
- Khách nữ từ 55 tuổi trở lên và khách nam từ 60 trở lên: nên có người thân dưới 55 tuổi (đầy đủ sức khỏe) đi cùng. Riêng khách từ 70 tuổi trở lên: Bắt buộc phải có người thân dưới 55 tuổi (đầy đủ sức khỏe) đi cùng và nộp kèm giấy khám sức khỏe, có xác nhận đủ sức khỏe để đi du lịch của bác sĩ + Giấy cam kết sức khỏe theo mẫu qui định của công ty. Vì lý do an toàn Quý khách hạn chế và không nhận khách từ 80 tuổi trở lên. Khách trên 80 tuổi không có chế độ bảo hiểm.
- Quý khách đang mang thai vui lòng báo cho nhân viên bán tour ngay tại thời điểm đăng ký. Lưu ý phải có ý kiến của bác sĩ trước khi đi tour. Cam kết tự chịu trách nhiệm về sức khỏe của mình và thai nhi trong suốt thời gian tham gia chương trình du lịch.
- Quý khách có nhu cầu cần xuất hóa đơn vui lòng cung cấp thông tin xuất hóa đơn cho nhân viên bán tour khi ngay khi đăng ký, không nhận xuất hóa đơn sau khi tour đã kết thúc.
- Quý khách vui lòng tham khảo kỹ các Điều Kiện Bán Vé trước khi đăng ký chuyến du lịch. Trong trường hợp không trực tiếp đăng ký, nhờ người thân đăng ký hộ vui lòng cập nhật thông tin từ người đăng ký.
(*) Trách nhiệm của khách hàng:
- Khách hàng tự chịu trách nhiệm về sức khỏe và các bệnh mãn tính (tim mạch, huyết áp, tiểu đường, xương khớp…), bệnh bẩm sinh, bệnh tiềm ẩn, bệnh HIV AIDS, bệnh rối loạn tinh thần và thần kinh, phụ nữ đang mang thai... là những bệnh không nằm trong phạm vi được bảo hiểm. Khi cần thiết, Quý khách phải viết cam kết về bệnh tật của bản thân khi tham gia tour. Bên tổ chức tour không chịu trách nhiệm đối với những trường hợp Quý khách không khai báo bệnh, khai báo không trung thực cũng như các trường hợp nằm ngoài phạm vi bảo hiểm du lịch trong tour.
- Khách hàng phải tự bảo quản tài sản riêng của mình trong mọi trường hợp và ở tất cả các nơi trong suốt chuyến đi. Bên tổ chức tour không chịu trách nhiệm về những mất mát về tiền bạc, tư trang quý, vé máy bay và tài sản riêng của khách hàng trong chuyến đi.
TRƯỜNG HỢP BẤT KHẢ KHÁNG/MIỄN TRỪ TRÁCH NHIỆM TOUR CHÂU ÂU 9 NGÀY DỊP TẾT ÂM LỊCH
Chương trình có thể thay đổi tùy thuộc vào thời gian và trường hợp cụ thể. Nếu chương trình du lịch bị hủy bỏ hoặc thay đổi bởi một trong hai bên vì lý do bất khả kháng (hỏa hoạn, thời tiết, tai nạn, thiên tai, chiến tranh, dịch bệnh, hoãn, dời, và hủy chuyến hoặc thay đổi khác của các phương tiện vận chuyển công cộng hoặc các sự việc bất khả kháng khác theo quy định pháp luật…), thì hai bên sẽ không chịu bất kỳ nghĩa vụ bồi hoàn các tổn thất đã xảy ra và không chịu bất kỳ trách nhiệm pháp lý nào. Tuy nhiên mỗi bên có trách nhiệm cố gắng tối đa để giúp đỡ bên bị thiệt hại nhằm giảm thiểu các tổn thất gây ra vì lý do bất khả kháng. Nếu số khách tham gia không đủ số lượng tối thiểu để khởi hành, Công ty sẽ hỗ trợ dời sang ngày khởi hành gần nhất và thông báo trước cho quý khách hoặc hoàn lại phí tour như đã đặt cọc cho quý khách***.
- Thời tiết, thiên tai (bão lụt, hạn hán, động đất…), Sự cố về an ninh, chính trị (khủng bố, biểu tình, đình công, bạo động, phá hoại, chiến tranh…), dịch bệnh: Dẫn đến các khu vực tham quan bị phong toả, nên Du Lịch Xanh/ Viet Green Travel không thể thực hiện đầy đủ chương trình tham quan. Do đó, Du Lịch Xanh/ Viet Green Travel sẽ xem xét thay thế bằng các điểm tham quan khác trong điều kiện có thể; hoặc dẫn đến tour không thể khởi hành đúng ngày dự kiến, phải hủy tour thì Du Lịch Xanh/ Viet Green Travel sẽ sắp xếp lại thời gian và lịch trình phù hợp với thực tế. Trường hợp xấu nhất không thể sắp xếp lại được, Du Lịch Xanh/ Viet Green Travel sẽ hoàn trả lại tiền tour cho bên khách hàng sau khi trừ đi các chi phí dịch vụ đã thực hiện như phí làm visa, phí phạt hủy/ hoàn vé máy bay, phí phạt hủy dịch vụ… và không chịu trách nhiệm bồi thường thêm bất kỳ chi phí nào khác. Trong trường hợp các sự cố trên dẫn đến phải phát sinh chi phí ăn, ở, đi lại…trong quá trình thực hiện tour thì hai bên cùng có trách nhiệm chia sẻ những phát sinh này.
- Trường hợp ĐSQ LSQ từ chối cấp visa của khách vì lý do an ninh, tiền án, tiền sự . . . Du Lịch Xanh/ Viet Green Travel sẽ linh động xem xét, sau đó sẽ hoàn lại cho khách những khoản nào quý khách chưa sử dụng, còn những khoản như đặt cọc hàng không và đặt cọc dịch vụ, Du Lịch Xanh/ Viet Green Travel sẽ làm việc lại với đối tác sau đó sẽ báo lại cho khách chi phí có thể hoàn lại sau khi đã trả phí cho các dịch vụ nêu trên.
- Trường hợp khách hàng được chấp thuận visa mà không tham dự chuyến đi vì những lý do bất khả kháng như: bệnh tật đột xuất, người thân trong gia đình mất, tai nạn bất ngờ…, khách hàng phải báo ngay cho Du Lịch Xanh/ Viet Green Travel biết và cung cấp những giấy tờ bằng chứng có liên quan đến lý do hủy chuyến đi, đồng thời phải chi trả cho Du Lịch Xanh/ Viet Green Travel phí hoàn trả/ hủy vé theo quy định của hàng không và phí hủy dịch vụ theo quy định của các nhà cung cấp dịch vụ cho bên Du Lịch Xanh/ Viet Green Travel. Nếu không có lý do chính đáng và giấy tờ bằng chứng đầy đủ, Du Lịch Xanh/ Viet Green Travel sẽ áp dụng Chính Sách Hoàn Hủy ở trên để tính chi phí hoàn trả hoặc khách hàng phải đóng thêm chi phí cho Du Lịch Xanh/ Viet Green Travel.
- Khách hàng bị từ chối xuất – nhập cảnh: Du Lịch Xanh/ Viet Green Travel sẽ không bồi hoàn lại tiền tour cho khách hàng đối với những trường hợp sau:
Hộ chiếu không còn đủ hạn sử dụng 6 tháng tính từ ngày về đến Việt Nam, thiếu trang, hết trang, các trang bị rách, nhàu nát, chấp vá, tẩy xóa hoặc do người khác ký tên thay.
Hộ chiếu thiếu dấu mộc xuất / nhập cảnh Việt Nam trước đó hoặc giấy tờ theo quy định.thiếu nợ thuế, tranh chấp dân sự, … với Nhà nước Việt Nam trùng tên với người có tên trong danh sách cấm nhập cảnh, hoặc do quyết định của viên chức xuất nhập cảnh tại nơi đến và đi.
HƯỚNG DẪN 3 CÁCH ĐẶT & THANH TOÁN TOUR CHÂU ÂU 9 NGÀY DỊP TẾT ÂM LỊCH:
- CÁCH 1: Trước khi Quý khách thanh toán Online trên webiste: www.dulichxanh.com.vn xin vui lòng gọi điện số Hotline: 0837333335 hoặc 0989313339 để xác nhận lại dịch vụ trước khi thanh toán trực tuyến cho công ty.
- CÁCH 2: Quý khách có thể đến trực tiếp Công ty, trao đổi tư vấn, nhận biên bản xác nhận dịch vụ tư vấn tour này. Sau đó tiến hành thanh toán Chuyển khoản Ebanking vào Tài khoản của Công ty Du Lịch Xanh quy định. Sau khi thanh toán, vui lòng gọi tới số 0989313339 để xác nhận lại khoản tiền dịch vụ đã thanh toán một lần nữa để đảm bảo an toàn và xác thực.
- CÁCH 3: Vui lòng gọi điện tới số Hotline 0837333335 hoặc 0989313339 để xác nhận tình trạng của dịch vụ. Nếu còn dịch vụ, Du Lịch Xanh sẽ gửi thông tin qua email/điện thoại của Quý khách để xác nhận dịch vụ và cung cấp tài khoản của Công ty để Quý khách hoàn toàn yên tâm tiến hành thanh toán dịch vụ du lịch cần đặt.
* Lưu ý: Tìm hiểu thêm các Phương thức đặt dịch vụ và thanh toán trên www.dulichxanh.com.vn tại đây
Hotline đặt tour: 0847533333 hoặc 0989313339
Email: info@dulichxanh.com.vn để được tư vấn chi tiết
Website: www.DuLichXanh.com.vn | www.VietGreenTravel.com | www.DuLichXanh.info
TAG:
Du Lịch Xanh, Tour du lịch Châu Âu 9 ngày dịp Tết âm lịch, Tour Châu Âu dịp Tết âm lịch, Tour du lịch Châu Âu, Tour du lịch Tết
Tour du lịch Châu Âu mùa lá đỏ 2023 trọn gói 9 ngày 8 đêm
Tour du lịch Pháp - Tây Ban Nha - Bồ Đào Nha 12 Ngày
Tour du lịch Đan Mạch - Na Uy- Thụy Điển - Phần Lan 10 Ngày
Tour du lịch Pháp - Thụy Sĩ - Ý - Vatican 11 Ngày | Hồ Chí Minh
Báo giá Tour du lịch Châu Âu 9 ngày dịp Tết âm lịch
GIÁ TOUR CHÂU ÂU TRỌN GÓI: VNĐ/KHÁCH
| Người lớn (từ 12 tuổi trở lên) | Trẻ em (Từ 2 -dưới 12 tuổi) | Trẻ em (Dưới 2 tuổi) | Phụ thu phòng đơn |
Giá tour | 72.990.000Đ | 54.742.500Đ | 21.897.000Đ | 15.000.000Đ |
Giá Tour du lịch Châu Âu 9 ngày dịp Tết âm lịch đã bao gồm:
- Lệ phí xin visa nhập cảnh Châu Âu (01 lần nộp).
- Vé máy bay khứ hồi theo hành trình đoàn TPHCM – Paris // Frankfurt - TPHCM
- Hàng không Vietnam Airlines (VN): có thể quá cảnh Hà Nội
- Thuế và các khoản phụ thu của hàng không.
- Khách sạn 3* - 4* tiêu chuẩn (2 người lớn/ phòng, được kèm tối đa 1 trẻ em dưới 12 tuổi).
- Các bữa ăn được liệt kê theo chương trình.
- Vé tham quan theo chương trình.
- Trưởng đoàn của Du Lịch Xanh đi theo suốt tuyến.
- Xe máy lạnh sử dụng theo chương trình.
- Bảo hiểm du lịch toàn cầu
- Nước uống 1 chai 0.5l/khách/ngày
***Lưu ý về khách sạn tại châu Âu:
- Vị trí Khách sạn không gần trung tâm
- Khách sạn 3* diện tích phòng thường nhỏ, do vậy không khuyến khích khách ở 3 người/ phòng.
- Bữa ăn sáng tiêu chuẩn châu Âu theo kiểu Continental Breakfast: bánh mì, sữa, nước trái cây, bơ mứt, thịt nguội, trứng, xúc xích, phô mai, trà, cà phê.
Giá Tour du lịch Châu Âu 9 ngày dịp Tết âm lịch chưa bao gồm:
- Phí phòng đơn (dành cho khách yêu cầu ở phòng đơn)
- Nước uống trong bữa ăn, điện thoại, giặt ủi, hành lý quá cước theo quy định của hàng không.
- Chi phí cá nhân của khách ngoài chương trình.
- Chi phí dời ngày, đổi chặng, nâng hạng vé máy bay. Trường hợp Quý khách không sử dụng chặng đi của vé đoàn theo tour, các chặng nội địa và quốc tế còn lại sẽ bị hủy hoặc không sử dụng chặng về cũng không được hoàn do điều kiện của hãng Hàng Không.
- Chi phí xét nghiệm covid RT-PCR tại Việt Nam trước chuyến đi nếu có
- Tiền bồi dưỡng cho hướng dẫn viên và tài xế địa phương 135.000 VNĐ/ khách/ ngày x 7 ngày.
- Các chi phí không liệt kê trong phần Bao Gồm.
Giá cho trẻ em Tour du lịch Châu Âu 9 ngày dịp Tết âm lịch:
- Trẻ em dưới 2 tuổi: 30% giá tour người lớn.
- Trẻ em từ 2 tuổi đến dưới 12 tuổi: 75% giá tour người lớn (không có chế độ giường riêng).
- Trẻ em từ 2 tuổi đến dưới 12 tuổi: 90% giá tour người lớn (có chế độ giường riêng).
- Trẻ em đủ 12 tuổi trở lên: 100% giá tour người lớn.
Quy trình thanh toán Tour du lịch Châu Âu 9 ngày dịp Tết âm lịch
- Đợt 01: Quý khách thanh toán 70% giá trị của tour ngay khi đăng ký mua tour.
- Đợt 02: Quý khách thanh toán 30% giá trị của tour trước lịch khởi hành 5 - 10 ngày.
Lưu ý: Đối với những tour quý khách đăng ký sát lịch khởi hành từ 03 cho đến 05 ngày, quý khách vui lòng liên hệ 0847533333 hoặc 0989313339 để xác nhận số chỗ còn lại và thanh toán 100% giá trị của tour.
THỦ TỤC HỒ SƠ XIN VISA ĐI CHÂU ÂU:
1.Các giấy tờ nhân thân:
- 02 ảnh 3,5x4,5cm nền trắng
- Hộ chiếu mới + hộ chiếu cũ (kèm 1 bộ photo)
- Hộ khẩu gia đình bản sao,
- CCCD (sao y cả 2 mặt) có công chứng. *
- Giấy khai sinh bản sao
- Giấy đăng ký kết hôn, giấy chứng nhận ly hôn hoặc độc thân
2. Giấy tờ chứng minh công việc (theo mẫu tiếng Anh hoặc song ngữ Anh - Việt)
Đối với chủ doanh nghiệp: Bản sao giấy phép đkkd, Bổ nhiệm chức vụ, chứng từ nộp thuế TNDN 2 quý gần nhất.
Đối với người lao động:
- Hợp đồng lao động/ bổ nhiệm chức vụ (song ngữ là tốt nhất)
- Bảng xác nhận lương 3 tháng gần nhất (tiếng anh)
- Bảo hiểm xã hội (scan, tiếng anh trên App Viss)
- Nếu có yêu cầu thì mang gốc đi theo
Đối với học sinh: Thẻ học sinh/ sinh viên, bằng khen, đơn đồng ý cho đi du lịch với bố hoặc mẹ có xác nhận của chính quyền địa phương
Đối với nghỉ hưu: Quyết định nghỉ hưu, sổ hưu trí
3. Giấy tờ chứng minh tài chính
- Bảng lương của 03 tháng gần nhất.
- Bản sao kê tk ngân hàng 3 tháng gần nhất, sao kê tín dụng mới nhất. (nếu chưa đi đâu nên sao kê 6 tháng)
- Xác nhận số dư tk ngân hàng với mức tối thiểu là 200 triệu VNĐ (đối với người chưa đi châu âu và các nước tiên tiến)
- Giấy chứng nhận sở hữu các tài sản khác: Sổ đỏ, giấy tờ xe, cổ phiếu chứng khoán,...
4. Diện du lịch tự túc: Đơn xin nghỉ phép du lịch (mẫu tiếng anh)
ĐIỀU KIỆN HỦY TOUR DU LỊCH CHÂU ÂU 9 NGÀY DỊP TẾT ÂM LỊCH
Trường hợp hủy bỏ dịch vụ từ Du Lich Xanh:
Nếu Du Lich Xanh không thực hiện được chuyến du lịch/ dịch vụ, công ty phải báo ngay cho khách hàng biết và thanh toán lại cho khách hàng toàn bộ số tiền mà khách hàng đã đóng trong vòng 3 ngày kể từ lúc chính thức thông báo hủy chuyến đi/ dịch vụ du lịch bằng hình thức tiền mặt hoặc chuyển khoản.
Trường hợp hủy bỏ dịch vụ từ Quý khách hàng:
Trong trường hợp không thể tiếp tục sử dụng dịch vụ/ tour, Quý khách phải thông báo cho Công ty bằng văn bản hoặc email (Không giải quyết các trường hợp liên hệ chuyển/ hủy tour qua điện thoại). Đồng thời Quý khách vui lòng mang Biên bản đăng ký tour/ dịch vụ & biên lai đóng tiền đến văn phòng Du Lich Xanh để làm thủ tục hủy/ chuyển tour.
- Các trường hợp chuyển/ đổi dịch vụ/ tour: Cty sẽ căn cứ xem xét tình hình thực tế để tính phí và có mức hỗ trợ Quý khách hàng
- Trường hợp hủy dịch vụ/ tour: Quý khách phải chịu chi phí hủy tour/ dịch vụ theo quy định của Du Lich Xanh và toàn bộ phí ngân hàng cho việc thanh toán trực tuyến. Quy định phí Hủy dịch vụ như sau:
- Nếu hủy hoặc chuyển sang các tuyến du lịch khác trước ngày khởi hành 120 ngày: Không mất chi phí.
- Nếu hủy hoặc chuyển sang các chuyến du lịch khác từ 90 đến 114 NGÀY trước ngày khởi hành: Chi phí chuyển/huỷ tour là 50% tiền cọc tour.
- Nếu hủy hoặc chuyển sang các chuyến du lịch khác từ 60 đến 90 ngày trước ngày khởi hành: Chi phí chuyển/huỷ tour là 100% tiền cọc tour.
- Nếu hủy chuyến du lịch ngay sau khi Đại Sứ Quán, Lãnh Sự Quán đã cấp visa (đối với các nước cần visa): Chi phí huỷ tour là 100% tiền cọc tour.
- Nếu hủy chuyến du lịch trong vòng 50 đến 54 NGÀY trước ngày khởi hành: Chi phí huỷ tour là 50% trên giá tour du lịch.
- Nếu hủy chuyến du lịch trong vòng từ 40 đến 44 NGÀY trước ngày khởi hành: Chi phí huỷ tour là 70% trên giá tour du lịch.
- Nếu hủy chuyến du lịch trong vòng từ 02 đến 34 NGÀY trước ngày khởi hành: Chi phí huỷ tour là 90% trên giá vé du lịch.
- Nếu hủy chuyến du lịch trong vòng 01 ngày trước ngày khởi hành: Chi phí huỷ tour là 100% trên giá vé du lịch.
- Giai đoạn Lễ/Tết: không hoàn, không hủy, không đổi.
ĐIỀU KIỆN KHI ĐĂNG KÝ TOUR DU LỊCH CHÂU ÂU 9 NGÀY DỊP TẾT ÂM LỊCH
- Đối với Khách Quốc tịch Việt Nam: Khi đi tour Trẻ em từ 14 tuổi trở lên và người lớn cần đem theo CMND/Passport (Hộ chiếu) bản chính còn hạn sử dụng, hình ảnh rõ (CMND có thời hạn sử dụng không quá 15 năm, tính từ ngày cấp)/ Giấy khai sinh bản chính (trẻ em dưới 14 tuổi), trẻ em trên 14 tuổi bắt buộc phải có CMND hoặc Passport làm thủ tục lên máy bay.
- Đối với khách Nước ngoài/Việt Kiều: Khi đi tour phải mang theo đầy đủ Passport (Hộ Chiếu) bản chính còn hạn sử dụng hoặc thẻ xanh kèm theo Visa và giấy tái xuất nhập Việt Nam làm thủ tục lên máy bay.
- Khi đăng ký tour Quý khách vui lòng mang theo CMND/Passport bản chính hoặc cung cấp tên chính xác đầy đủ, đúng từng ký tự trên CMND/ Passport (Hộ chiếu)/Giấy khai sinh (trẻ em dưới 14 tuổi) theo thứ tự: Họ/tên lót/tên. Quý khách khi đăng ký cung cấp tên theo giấy tờ tùy thân nào, khi đi tour phải mang theo giấy tờ tùy thân đó theo qui định hãng hàng không
- Trong trường hợp Quý khách cung cấp tên sai, đến trễ giờ bay, vui lòng chịu phí đổi vé hoặc mua lại vé mới theo quy định của Hãng Hàng Không (nếu chuyến bay còn chỗ).
- Trong trường hợp Quý khách bay hãng hàng không Vietjet và Jetstar, vé không hoàn, không dời, đổi, huỷ, sai tên mất 100% theo qui định hãng hàng không. Giá vé máy bay trẻ em bằng 100% người lớn.
- Trong trường hợp Quý khách bay hãng hàng không Vietnam Air. Vé máy bay khuyến mãi không hoàn, không đổi, hủy, sai tên mất 100% theo qui định hãng hàng không. vé Vietnam Airlines không bay chặng đi, tự động hủy chặng về. Giá vé máy bay trẻ em bằng 75% vé người lớn.
- Giá vé, giờ bay có thể thay đổi theo Hãng Hàng Không (Vietnam Airlines, Vietjet, Jetstar) không thể báo trước.
- Do các chuyến bay phụ thuộc vào các hãng Hàng Không nên trong một số trường hợp giờ bay có thể thay đổi mà không được báo trước. Tùy vào tình hình thực tế, Chương trình và điểm tham quan có thể linh động thay đổi thứ tự các điểm phù hợp điều kiện giờ bay và thời tiết thực tế. Du lich Xanh sẽ không chịu trách nhiệm bảo đảm các điểm tham quan trong trường hợp:
+ Xảy ra thiên tai: bão lụt, hạn hán, động đất…
+ Sự cố về an ninh: dịch bệnh, khủng bố, biểu tình
+ Sự cố về hàng không: trục trặc kỹ thuật, an ninh, dời, hủy, hoãn chuyến bay.
- Nếu những trường hợp trên xảy ra, Du Lich Xanh sẽ xem xét để hoàn trả chi phí không tham quan cho khách trong điều kiện có thể (sau khi đã trừ lại các dịch vụ đã thực hiện….và không chịu trách nhiệm bồi thường thêm bất kỳ chi phí nào khác).
- Sau khi Quý khách đã làm thủ tục Hàng Không và nhận thẻ lên máy bay, đề nghị Quý khách giữ cẩn thận và lưu ý lên máy bay đúng giờ. Du Lich Xanh không chịu trách nhiệm trong trường hợp khách làm mất thẻ lên máy bay và không lên máy bay đúng theo giờ quy định của Hàng Không.
- Giờ nhận phòng khách sạn: sau 14:00 giờ và trả phòng trước 12:00 giờ
- Phòng khách sạn/resort có thể xảy ra trường hợp phòng không gần nhau, không cùng tầng, loại phòng một giường đôi hoặc hai giường đơn không theo yêu cầu, tùy tình hình thực tế từng khách sạn/Resort.
- Trường hợp quý khách tham gia tour 01 khách, bắt buộc đóng thêm tiền phụ thu phòng đơn để ở riêng 01 phòng. Trường hợp trong đoàn cũng có khách đi 01 mình, cùng giới tính và có nhu cầu muốn ghép cùng phòng với quý khách thì Du Lịch Xanh sẽ hoàn lại tiền phụ thu phòng đơn cho quý khách.
- Trường hợp quý khách đi nhóm 03 khách, Du lich Xanh sẽ cung cấp 01 phòng dành cho 03 khách là 01 giường lớn 1m6 và 01 giường phụ di động từ 0.8 - 1,2m (extrabed) hoặc 01 nệm đơn tùy từng khách sạn/Resort. Trong trường quý khách có nhu cầu ở riêng, vui lòng đóng thêm tiền phụ thu phòng đơn theo qui định
- Thông tin hành lý khi đi tour : Xách tay dưới 7kg/1khách - Kích thước không quá: 56cm x 36cm x 23 cm, chất lỏng với thể tích không quá 100ml. Ký gửi: 20kg/1khách - Kích thước không quá: 119cm x 119cm x 81cm. Các vật phẩm không được chấp nhận dưới dạng hành lý ký gởi hoặc vận chuyển trong hành lý theo qui định hàng không
- Thông tin tập trung : Tại sân bay Tân Sơn Nhất/ Nội Bài, Ga đi trong nước, trước giờ bay 2 tiếng (áp dụng ngày thường), trước 2 tiếng 30 phút (áp dụng lễ tết), tại cột số 4 (hoặc địa điểm khác sẽ do Du Lịch Xanh báo trước đó) Trong trường hợp bay hãng hàng không Vietjet, tại cột 10 trong trường hợp bay hãng hàng không Vietnam, Jetstar hoặc các hãng hàng không khác
- Quý khách dưới 18 tuổi khi đi tour phải có Bố Mẹ hoặc người thân trên 18 tuổi đi cùng. Trường hợp đi một mình phải được Bố Mẹ ủy quyền (có xác nhận của chính quyền địa phương) cho Du Lịch Xanh
- Khách nữ từ 55 tuổi trở lên và khách nam từ 60 trở lên: nên có người thân dưới 55 tuổi (đầy đủ sức khỏe) đi cùng. Riêng khách từ 70 tuổi trở lên: Bắt buộc phải có người thân dưới 55 tuổi (đầy đủ sức khỏe) đi cùng và nộp kèm giấy khám sức khỏe, có xác nhận đủ sức khỏe để đi du lịch của bác sĩ + Giấy cam kết sức khỏe theo mẫu qui định của công ty. Vì lý do an toàn Quý khách hạn chế và không nhận khách từ 80 tuổi trở lên. Khách trên 80 tuổi không có chế độ bảo hiểm.
- Quý khách đang mang thai vui lòng báo cho nhân viên bán tour ngay tại thời điểm đăng ký. Lưu ý phải có ý kiến của bác sĩ trước khi đi tour. Cam kết tự chịu trách nhiệm về sức khỏe của mình và thai nhi trong suốt thời gian tham gia chương trình du lịch.
- Quý khách có nhu cầu cần xuất hóa đơn vui lòng cung cấp thông tin xuất hóa đơn cho nhân viên bán tour khi ngay khi đăng ký, không nhận xuất hóa đơn sau khi tour đã kết thúc.
- Quý khách vui lòng tham khảo kỹ các Điều Kiện Bán Vé trước khi đăng ký chuyến du lịch. Trong trường hợp không trực tiếp đăng ký, nhờ người thân đăng ký hộ vui lòng cập nhật thông tin từ người đăng ký.
(*) Trách nhiệm của khách hàng:
- Khách hàng tự chịu trách nhiệm về sức khỏe và các bệnh mãn tính (tim mạch, huyết áp, tiểu đường, xương khớp…), bệnh bẩm sinh, bệnh tiềm ẩn, bệnh HIV AIDS, bệnh rối loạn tinh thần và thần kinh, phụ nữ đang mang thai... là những bệnh không nằm trong phạm vi được bảo hiểm. Khi cần thiết, Quý khách phải viết cam kết về bệnh tật của bản thân khi tham gia tour. Bên tổ chức tour không chịu trách nhiệm đối với những trường hợp Quý khách không khai báo bệnh, khai báo không trung thực cũng như các trường hợp nằm ngoài phạm vi bảo hiểm du lịch trong tour.
- Khách hàng phải tự bảo quản tài sản riêng của mình trong mọi trường hợp và ở tất cả các nơi trong suốt chuyến đi. Bên tổ chức tour không chịu trách nhiệm về những mất mát về tiền bạc, tư trang quý, vé máy bay và tài sản riêng của khách hàng trong chuyến đi.
TRƯỜNG HỢP BẤT KHẢ KHÁNG/MIỄN TRỪ TRÁCH NHIỆM TOUR CHÂU ÂU 9 NGÀY DỊP TẾT ÂM LỊCH
Chương trình có thể thay đổi tùy thuộc vào thời gian và trường hợp cụ thể. Nếu chương trình du lịch bị hủy bỏ hoặc thay đổi bởi một trong hai bên vì lý do bất khả kháng (hỏa hoạn, thời tiết, tai nạn, thiên tai, chiến tranh, dịch bệnh, hoãn, dời, và hủy chuyến hoặc thay đổi khác của các phương tiện vận chuyển công cộng hoặc các sự việc bất khả kháng khác theo quy định pháp luật…), thì hai bên sẽ không chịu bất kỳ nghĩa vụ bồi hoàn các tổn thất đã xảy ra và không chịu bất kỳ trách nhiệm pháp lý nào. Tuy nhiên mỗi bên có trách nhiệm cố gắng tối đa để giúp đỡ bên bị thiệt hại nhằm giảm thiểu các tổn thất gây ra vì lý do bất khả kháng. Nếu số khách tham gia không đủ số lượng tối thiểu để khởi hành, Công ty sẽ hỗ trợ dời sang ngày khởi hành gần nhất và thông báo trước cho quý khách hoặc hoàn lại phí tour như đã đặt cọc cho quý khách***.
- Thời tiết, thiên tai (bão lụt, hạn hán, động đất…), Sự cố về an ninh, chính trị (khủng bố, biểu tình, đình công, bạo động, phá hoại, chiến tranh…), dịch bệnh: Dẫn đến các khu vực tham quan bị phong toả, nên Du Lịch Xanh/ Viet Green Travel không thể thực hiện đầy đủ chương trình tham quan. Do đó, Du Lịch Xanh/ Viet Green Travel sẽ xem xét thay thế bằng các điểm tham quan khác trong điều kiện có thể; hoặc dẫn đến tour không thể khởi hành đúng ngày dự kiến, phải hủy tour thì Du Lịch Xanh/ Viet Green Travel sẽ sắp xếp lại thời gian và lịch trình phù hợp với thực tế. Trường hợp xấu nhất không thể sắp xếp lại được, Du Lịch Xanh/ Viet Green Travel sẽ hoàn trả lại tiền tour cho bên khách hàng sau khi trừ đi các chi phí dịch vụ đã thực hiện như phí làm visa, phí phạt hủy/ hoàn vé máy bay, phí phạt hủy dịch vụ… và không chịu trách nhiệm bồi thường thêm bất kỳ chi phí nào khác. Trong trường hợp các sự cố trên dẫn đến phải phát sinh chi phí ăn, ở, đi lại…trong quá trình thực hiện tour thì hai bên cùng có trách nhiệm chia sẻ những phát sinh này.
- Trường hợp ĐSQ LSQ từ chối cấp visa của khách vì lý do an ninh, tiền án, tiền sự . . . Du Lịch Xanh/ Viet Green Travel sẽ linh động xem xét, sau đó sẽ hoàn lại cho khách những khoản nào quý khách chưa sử dụng, còn những khoản như đặt cọc hàng không và đặt cọc dịch vụ, Du Lịch Xanh/ Viet Green Travel sẽ làm việc lại với đối tác sau đó sẽ báo lại cho khách chi phí có thể hoàn lại sau khi đã trả phí cho các dịch vụ nêu trên.
- Trường hợp khách hàng được chấp thuận visa mà không tham dự chuyến đi vì những lý do bất khả kháng như: bệnh tật đột xuất, người thân trong gia đình mất, tai nạn bất ngờ…, khách hàng phải báo ngay cho Du Lịch Xanh/ Viet Green Travel biết và cung cấp những giấy tờ bằng chứng có liên quan đến lý do hủy chuyến đi, đồng thời phải chi trả cho Du Lịch Xanh/ Viet Green Travel phí hoàn trả/ hủy vé theo quy định của hàng không và phí hủy dịch vụ theo quy định của các nhà cung cấp dịch vụ cho bên Du Lịch Xanh/ Viet Green Travel. Nếu không có lý do chính đáng và giấy tờ bằng chứng đầy đủ, Du Lịch Xanh/ Viet Green Travel sẽ áp dụng Chính Sách Hoàn Hủy ở trên để tính chi phí hoàn trả hoặc khách hàng phải đóng thêm chi phí cho Du Lịch Xanh/ Viet Green Travel.
- Khách hàng bị từ chối xuất – nhập cảnh: Du Lịch Xanh/ Viet Green Travel sẽ không bồi hoàn lại tiền tour cho khách hàng đối với những trường hợp sau:
Hộ chiếu không còn đủ hạn sử dụng 6 tháng tính từ ngày về đến Việt Nam, thiếu trang, hết trang, các trang bị rách, nhàu nát, chấp vá, tẩy xóa hoặc do người khác ký tên thay.
Hộ chiếu thiếu dấu mộc xuất / nhập cảnh Việt Nam trước đó hoặc giấy tờ theo quy định.thiếu nợ thuế, tranh chấp dân sự, … với Nhà nước Việt Nam trùng tên với người có tên trong danh sách cấm nhập cảnh, hoặc do quyết định của viên chức xuất nhập cảnh tại nơi đến và đi.
HƯỚNG DẪN 3 CÁCH ĐẶT & THANH TOÁN TOUR CHÂU ÂU 9 NGÀY DỊP TẾT ÂM LỊCH:
- CÁCH 1: Trước khi Quý khách thanh toán Online trên webiste: www.dulichxanh.com.vn xin vui lòng gọi điện số Hotline: 0837333335 hoặc 0989313339 để xác nhận lại dịch vụ trước khi thanh toán trực tuyến cho công ty.
- CÁCH 2: Quý khách có thể đến trực tiếp Công ty, trao đổi tư vấn, nhận biên bản xác nhận dịch vụ tư vấn tour này. Sau đó tiến hành thanh toán Chuyển khoản Ebanking vào Tài khoản của Công ty Du Lịch Xanh quy định. Sau khi thanh toán, vui lòng gọi tới số 0989313339 để xác nhận lại khoản tiền dịch vụ đã thanh toán một lần nữa để đảm bảo an toàn và xác thực.
- CÁCH 3: Vui lòng gọi điện tới số Hotline 0837333335 hoặc 0989313339 để xác nhận tình trạng của dịch vụ. Nếu còn dịch vụ, Du Lịch Xanh sẽ gửi thông tin qua email/điện thoại của Quý khách để xác nhận dịch vụ và cung cấp tài khoản của Công ty để Quý khách hoàn toàn yên tâm tiến hành thanh toán dịch vụ du lịch cần đặt.
* Lưu ý: Tìm hiểu thêm các Phương thức đặt dịch vụ và thanh toán trên www.dulichxanh.com.vn tại đây
Hotline đặt tour: 0847533333 hoặc 0989313339
Email: info@dulichxanh.com.vn để được tư vấn chi tiết
Website: www.DuLichXanh.com.vn | www.VietGreenTravel.com | www.DuLichXanh.info
TAG:
Du Lịch Xanh, Tour du lịch Châu Âu 9 ngày dịp Tết âm lịch, Tour Châu Âu dịp Tết âm lịch, Tour du lịch Châu Âu, Tour du lịch Tết
Tour du lịch Châu Âu mùa lá đỏ 2023 trọn gói 9 ngày 8 đêm
Tour du lịch Pháp - Tây Ban Nha - Bồ Đào Nha 12 Ngày
Tour du lịch Đan Mạch - Na Uy- Thụy Điển - Phần Lan 10 Ngày
Tour du lịch Pháp - Thụy Sĩ - Ý - Vatican 11 Ngày | Hồ Chí Minh
Báo giá Tour du lịch Châu Âu 9 ngày dịp Tết âm lịch
GIÁ TOUR CHÂU ÂU TRỌN GÓI: VNĐ/KHÁCH
| Người lớn (từ 12 tuổi trở lên) | Trẻ em (Từ 2 -dưới 12 tuổi) | Trẻ em (Dưới 2 tuổi) | Phụ thu phòng đơn |
Giá tour | 72.990.000Đ | 54.742.500Đ | 21.897.000Đ | 15.000.000Đ |
Giá Tour du lịch Châu Âu 9 ngày dịp Tết âm lịch đã bao gồm:
- Lệ phí xin visa nhập cảnh Châu Âu (01 lần nộp).
- Vé máy bay khứ hồi theo hành trình đoàn TPHCM – Paris // Frankfurt - TPHCM
- Hàng không Vietnam Airlines (VN): có thể quá cảnh Hà Nội
- Thuế và các khoản phụ thu của hàng không.
- Khách sạn 3* - 4* tiêu chuẩn (2 người lớn/ phòng, được kèm tối đa 1 trẻ em dưới 12 tuổi).
- Các bữa ăn được liệt kê theo chương trình.
- Vé tham quan theo chương trình.
- Trưởng đoàn của Du Lịch Xanh đi theo suốt tuyến.
- Xe máy lạnh sử dụng theo chương trình.
- Bảo hiểm du lịch toàn cầu
- Nước uống 1 chai 0.5l/khách/ngày
***Lưu ý về khách sạn tại châu Âu:
- Vị trí Khách sạn không gần trung tâm
- Khách sạn 3* diện tích phòng thường nhỏ, do vậy không khuyến khích khách ở 3 người/ phòng.
- Bữa ăn sáng tiêu chuẩn châu Âu theo kiểu Continental Breakfast: bánh mì, sữa, nước trái cây, bơ mứt, thịt nguội, trứng, xúc xích, phô mai, trà, cà phê.
Giá Tour du lịch Châu Âu 9 ngày dịp Tết âm lịch chưa bao gồm:
- Phí phòng đơn (dành cho khách yêu cầu ở phòng đơn)
- Nước uống trong bữa ăn, điện thoại, giặt ủi, hành lý quá cước theo quy định của hàng không.
- Chi phí cá nhân của khách ngoài chương trình.
- Chi phí dời ngày, đổi chặng, nâng hạng vé máy bay. Trường hợp Quý khách không sử dụng chặng đi của vé đoàn theo tour, các chặng nội địa và quốc tế còn lại sẽ bị hủy hoặc không sử dụng chặng về cũng không được hoàn do điều kiện của hãng Hàng Không.
- Chi phí xét nghiệm covid RT-PCR tại Việt Nam trước chuyến đi nếu có
- Tiền bồi dưỡng cho hướng dẫn viên và tài xế địa phương 135.000 VNĐ/ khách/ ngày x 7 ngày.
- Các chi phí không liệt kê trong phần Bao Gồm.
Giá cho trẻ em Tour du lịch Châu Âu 9 ngày dịp Tết âm lịch:
- Trẻ em dưới 2 tuổi: 30% giá tour người lớn.
- Trẻ em từ 2 tuổi đến dưới 12 tuổi: 75% giá tour người lớn (không có chế độ giường riêng).
- Trẻ em từ 2 tuổi đến dưới 12 tuổi: 90% giá tour người lớn (có chế độ giường riêng).
- Trẻ em đủ 12 tuổi trở lên: 100% giá tour người lớn.
Quy trình thanh toán Tour du lịch Châu Âu 9 ngày dịp Tết âm lịch
- Đợt 01: Quý khách thanh toán 70% giá trị của tour ngay khi đăng ký mua tour.
- Đợt 02: Quý khách thanh toán 30% giá trị của tour trước lịch khởi hành 5 - 10 ngày.
Lưu ý: Đối với những tour quý khách đăng ký sát lịch khởi hành từ 03 cho đến 05 ngày, quý khách vui lòng liên hệ 0847533333 hoặc 0989313339 để xác nhận số chỗ còn lại và thanh toán 100% giá trị của tour.
THỦ TỤC HỒ SƠ XIN VISA ĐI CHÂU ÂU:
1.Các giấy tờ nhân thân:
- 02 ảnh 3,5x4,5cm nền trắng
- Hộ chiếu mới + hộ chiếu cũ (kèm 1 bộ photo)
- Hộ khẩu gia đình bản sao,
- CCCD (sao y cả 2 mặt) có công chứng. *
- Giấy khai sinh bản sao
- Giấy đăng ký kết hôn, giấy chứng nhận ly hôn hoặc độc thân
2. Giấy tờ chứng minh công việc (theo mẫu tiếng Anh hoặc song ngữ Anh - Việt)
Đối với chủ doanh nghiệp: Bản sao giấy phép đkkd, Bổ nhiệm chức vụ, chứng từ nộp thuế TNDN 2 quý gần nhất.
Đối với người lao động:
- Hợp đồng lao động/ bổ nhiệm chức vụ (song ngữ là tốt nhất)
- Bảng xác nhận lương 3 tháng gần nhất (tiếng anh)
- Bảo hiểm xã hội (scan, tiếng anh trên App Viss)
- Nếu có yêu cầu thì mang gốc đi theo
Đối với học sinh: Thẻ học sinh/ sinh viên, bằng khen, đơn đồng ý cho đi du lịch với bố hoặc mẹ có xác nhận của chính quyền địa phương
Đối với nghỉ hưu: Quyết định nghỉ hưu, sổ hưu trí
3. Giấy tờ chứng minh tài chính
- Bảng lương của 03 tháng gần nhất.
- Bản sao kê tk ngân hàng 3 tháng gần nhất, sao kê tín dụng mới nhất. (nếu chưa đi đâu nên sao kê 6 tháng)
- Xác nhận số dư tk ngân hàng với mức tối thiểu là 200 triệu VNĐ (đối với người chưa đi châu âu và các nước tiên tiến)
- Giấy chứng nhận sở hữu các tài sản khác: Sổ đỏ, giấy tờ xe, cổ phiếu chứng khoán,...
4. Diện du lịch tự túc: Đơn xin nghỉ phép du lịch (mẫu tiếng anh)
ĐIỀU KIỆN HỦY TOUR DU LỊCH CHÂU ÂU 9 NGÀY DỊP TẾT ÂM LỊCH
Trường hợp hủy bỏ dịch vụ từ Du Lich Xanh:
Nếu Du Lich Xanh không thực hiện được chuyến du lịch/ dịch vụ, công ty phải báo ngay cho khách hàng biết và thanh toán lại cho khách hàng toàn bộ số tiền mà khách hàng đã đóng trong vòng 3 ngày kể từ lúc chính thức thông báo hủy chuyến đi/ dịch vụ du lịch bằng hình thức tiền mặt hoặc chuyển khoản.
Trường hợp hủy bỏ dịch vụ từ Quý khách hàng:
Trong trường hợp không thể tiếp tục sử dụng dịch vụ/ tour, Quý khách phải thông báo cho Công ty bằng văn bản hoặc email (Không giải quyết các trường hợp liên hệ chuyển/ hủy tour qua điện thoại). Đồng thời Quý khách vui lòng mang Biên bản đăng ký tour/ dịch vụ & biên lai đóng tiền đến văn phòng Du Lich Xanh để làm thủ tục hủy/ chuyển tour.
- Các trường hợp chuyển/ đổi dịch vụ/ tour: Cty sẽ căn cứ xem xét tình hình thực tế để tính phí và có mức hỗ trợ Quý khách hàng
- Trường hợp hủy dịch vụ/ tour: Quý khách phải chịu chi phí hủy tour/ dịch vụ theo quy định của Du Lich Xanh và toàn bộ phí ngân hàng cho việc thanh toán trực tuyến. Quy định phí Hủy dịch vụ như sau:
- Nếu hủy hoặc chuyển sang các tuyến du lịch khác trước ngày khởi hành 120 ngày: Không mất chi phí.
- Nếu hủy hoặc chuyển sang các chuyến du lịch khác từ 90 đến 114 NGÀY trước ngày khởi hành: Chi phí chuyển/huỷ tour là 50% tiền cọc tour.
- Nếu hủy hoặc chuyển sang các chuyến du lịch khác từ 60 đến 90 ngày trước ngày khởi hành: Chi phí chuyển/huỷ tour là 100% tiền cọc tour.
- Nếu hủy chuyến du lịch ngay sau khi Đại Sứ Quán, Lãnh Sự Quán đã cấp visa (đối với các nước cần visa): Chi phí huỷ tour là 100% tiền cọc tour.
- Nếu hủy chuyến du lịch trong vòng 50 đến 54 NGÀY trước ngày khởi hành: Chi phí huỷ tour là 50% trên giá tour du lịch.
- Nếu hủy chuyến du lịch trong vòng từ 40 đến 44 NGÀY trước ngày khởi hành: Chi phí huỷ tour là 70% trên giá tour du lịch.
- Nếu hủy chuyến du lịch trong vòng từ 02 đến 34 NGÀY trước ngày khởi hành: Chi phí huỷ tour là 90% trên giá vé du lịch.
- Nếu hủy chuyến du lịch trong vòng 01 ngày trước ngày khởi hành: Chi phí huỷ tour là 100% trên giá vé du lịch.
- Giai đoạn Lễ/Tết: không hoàn, không hủy, không đổi.
ĐIỀU KIỆN KHI ĐĂNG KÝ TOUR DU LỊCH CHÂU ÂU 9 NGÀY DỊP TẾT ÂM LỊCH
- Đối với Khách Quốc tịch Việt Nam: Khi đi tour Trẻ em từ 14 tuổi trở lên và người lớn cần đem theo CMND/Passport (Hộ chiếu) bản chính còn hạn sử dụng, hình ảnh rõ (CMND có thời hạn sử dụng không quá 15 năm, tính từ ngày cấp)/ Giấy khai sinh bản chính (trẻ em dưới 14 tuổi), trẻ em trên 14 tuổi bắt buộc phải có CMND hoặc Passport làm thủ tục lên máy bay.
- Đối với khách Nước ngoài/Việt Kiều: Khi đi tour phải mang theo đầy đủ Passport (Hộ Chiếu) bản chính còn hạn sử dụng hoặc thẻ xanh kèm theo Visa và giấy tái xuất nhập Việt Nam làm thủ tục lên máy bay.
- Khi đăng ký tour Quý khách vui lòng mang theo CMND/Passport bản chính hoặc cung cấp tên chính xác đầy đủ, đúng từng ký tự trên CMND/ Passport (Hộ chiếu)/Giấy khai sinh (trẻ em dưới 14 tuổi) theo thứ tự: Họ/tên lót/tên. Quý khách khi đăng ký cung cấp tên theo giấy tờ tùy thân nào, khi đi tour phải mang theo giấy tờ tùy thân đó theo qui định hãng hàng không
- Trong trường hợp Quý khách cung cấp tên sai, đến trễ giờ bay, vui lòng chịu phí đổi vé hoặc mua lại vé mới theo quy định của Hãng Hàng Không (nếu chuyến bay còn chỗ).
- Trong trường hợp Quý khách bay hãng hàng không Vietjet và Jetstar, vé không hoàn, không dời, đổi, huỷ, sai tên mất 100% theo qui định hãng hàng không. Giá vé máy bay trẻ em bằng 100% người lớn.
- Trong trường hợp Quý khách bay hãng hàng không Vietnam Air. Vé máy bay khuyến mãi không hoàn, không đổi, hủy, sai tên mất 100% theo qui định hãng hàng không. vé Vietnam Airlines không bay chặng đi, tự động hủy chặng về. Giá vé máy bay trẻ em bằng 75% vé người lớn.
- Giá vé, giờ bay có thể thay đổi theo Hãng Hàng Không (Vietnam Airlines, Vietjet, Jetstar) không thể báo trước.
- Do các chuyến bay phụ thuộc vào các hãng Hàng Không nên trong một số trường hợp giờ bay có thể thay đổi mà không được báo trước. Tùy vào tình hình thực tế, Chương trình và điểm tham quan có thể linh động thay đổi thứ tự các điểm phù hợp điều kiện giờ bay và thời tiết thực tế. Du lich Xanh sẽ không chịu trách nhiệm bảo đảm các điểm tham quan trong trường hợp:
+ Xảy ra thiên tai: bão lụt, hạn hán, động đất…
+ Sự cố về an ninh: dịch bệnh, khủng bố, biểu tình
+ Sự cố về hàng không: trục trặc kỹ thuật, an ninh, dời, hủy, hoãn chuyến bay.
- Nếu những trường hợp trên xảy ra, Du Lich Xanh sẽ xem xét để hoàn trả chi phí không tham quan cho khách trong điều kiện có thể (sau khi đã trừ lại các dịch vụ đã thực hiện….và không chịu trách nhiệm bồi thường thêm bất kỳ chi phí nào khác).
- Sau khi Quý khách đã làm thủ tục Hàng Không và nhận thẻ lên máy bay, đề nghị Quý khách giữ cẩn thận và lưu ý lên máy bay đúng giờ. Du Lich Xanh không chịu trách nhiệm trong trường hợp khách làm mất thẻ lên máy bay và không lên máy bay đúng theo giờ quy định của Hàng Không.
- Giờ nhận phòng khách sạn: sau 14:00 giờ và trả phòng trước 12:00 giờ
- Phòng khách sạn/resort có thể xảy ra trường hợp phòng không gần nhau, không cùng tầng, loại phòng một giường đôi hoặc hai giường đơn không theo yêu cầu, tùy tình hình thực tế từng khách sạn/Resort.
- Trường hợp quý khách tham gia tour 01 khách, bắt buộc đóng thêm tiền phụ thu phòng đơn để ở riêng 01 phòng. Trường hợp trong đoàn cũng có khách đi 01 mình, cùng giới tính và có nhu cầu muốn ghép cùng phòng với quý khách thì Du Lịch Xanh sẽ hoàn lại tiền phụ thu phòng đơn cho quý khách.
- Trường hợp quý khách đi nhóm 03 khách, Du lich Xanh sẽ cung cấp 01 phòng dành cho 03 khách là 01 giường lớn 1m6 và 01 giường phụ di động từ 0.8 - 1,2m (extrabed) hoặc 01 nệm đơn tùy từng khách sạn/Resort. Trong trường quý khách có nhu cầu ở riêng, vui lòng đóng thêm tiền phụ thu phòng đơn theo qui định
- Thông tin hành lý khi đi tour : Xách tay dưới 7kg/1khách - Kích thước không quá: 56cm x 36cm x 23 cm, chất lỏng với thể tích không quá 100ml. Ký gửi: 20kg/1khách - Kích thước không quá: 119cm x 119cm x 81cm. Các vật phẩm không được chấp nhận dưới dạng hành lý ký gởi hoặc vận chuyển trong hành lý theo qui định hàng không
- Thông tin tập trung : Tại sân bay Tân Sơn Nhất/ Nội Bài, Ga đi trong nước, trước giờ bay 2 tiếng (áp dụng ngày thường), trước 2 tiếng 30 phút (áp dụng lễ tết), tại cột số 4 (hoặc địa điểm khác sẽ do Du Lịch Xanh báo trước đó) Trong trường hợp bay hãng hàng không Vietjet, tại cột 10 trong trường hợp bay hãng hàng không Vietnam, Jetstar hoặc các hãng hàng không khác
- Quý khách dưới 18 tuổi khi đi tour phải có Bố Mẹ hoặc người thân trên 18 tuổi đi cùng. Trường hợp đi một mình phải được Bố Mẹ ủy quyền (có xác nhận của chính quyền địa phương) cho Du Lịch Xanh
- Khách nữ từ 55 tuổi trở lên và khách nam từ 60 trở lên: nên có người thân dưới 55 tuổi (đầy đủ sức khỏe) đi cùng. Riêng khách từ 70 tuổi trở lên: Bắt buộc phải có người thân dưới 55 tuổi (đầy đủ sức khỏe) đi cùng và nộp kèm giấy khám sức khỏe, có xác nhận đủ sức khỏe để đi du lịch của bác sĩ + Giấy cam kết sức khỏe theo mẫu qui định của công ty. Vì lý do an toàn Quý khách hạn chế và không nhận khách từ 80 tuổi trở lên. Khách trên 80 tuổi không có chế độ bảo hiểm.
- Quý khách đang mang thai vui lòng báo cho nhân viên bán tour ngay tại thời điểm đăng ký. Lưu ý phải có ý kiến của bác sĩ trước khi đi tour. Cam kết tự chịu trách nhiệm về sức khỏe của mình và thai nhi trong suốt thời gian tham gia chương trình du lịch.
- Quý khách có nhu cầu cần xuất hóa đơn vui lòng cung cấp thông tin xuất hóa đơn cho nhân viên bán tour khi ngay khi đăng ký, không nhận xuất hóa đơn sau khi tour đã kết thúc.
- Quý khách vui lòng tham khảo kỹ các Điều Kiện Bán Vé trước khi đăng ký chuyến du lịch. Trong trường hợp không trực tiếp đăng ký, nhờ người thân đăng ký hộ vui lòng cập nhật thông tin từ người đăng ký.
(*) Trách nhiệm của khách hàng:
- Khách hàng tự chịu trách nhiệm về sức khỏe và các bệnh mãn tính (tim mạch, huyết áp, tiểu đường, xương khớp…), bệnh bẩm sinh, bệnh tiềm ẩn, bệnh HIV AIDS, bệnh rối loạn tinh thần và thần kinh, phụ nữ đang mang thai... là những bệnh không nằm trong phạm vi được bảo hiểm. Khi cần thiết, Quý khách phải viết cam kết về bệnh tật của bản thân khi tham gia tour. Bên tổ chức tour không chịu trách nhiệm đối với những trường hợp Quý khách không khai báo bệnh, khai báo không trung thực cũng như các trường hợp nằm ngoài phạm vi bảo hiểm du lịch trong tour.
- Khách hàng phải tự bảo quản tài sản riêng của mình trong mọi trường hợp và ở tất cả các nơi trong suốt chuyến đi. Bên tổ chức tour không chịu trách nhiệm về những mất mát về tiền bạc, tư trang quý, vé máy bay và tài sản riêng của khách hàng trong chuyến đi.
TRƯỜNG HỢP BẤT KHẢ KHÁNG/MIỄN TRỪ TRÁCH NHIỆM TOUR CHÂU ÂU 9 NGÀY DỊP TẾT ÂM LỊCH
Chương trình có thể thay đổi tùy thuộc vào thời gian và trường hợp cụ thể. Nếu chương trình du lịch bị hủy bỏ hoặc thay đổi bởi một trong hai bên vì lý do bất khả kháng (hỏa hoạn, thời tiết, tai nạn, thiên tai, chiến tranh, dịch bệnh, hoãn, dời, và hủy chuyến hoặc thay đổi khác của các phương tiện vận chuyển công cộng hoặc các sự việc bất khả kháng khác theo quy định pháp luật…), thì hai bên sẽ không chịu bất kỳ nghĩa vụ bồi hoàn các tổn thất đã xảy ra và không chịu bất kỳ trách nhiệm pháp lý nào. Tuy nhiên mỗi bên có trách nhiệm cố gắng tối đa để giúp đỡ bên bị thiệt hại nhằm giảm thiểu các tổn thất gây ra vì lý do bất khả kháng. Nếu số khách tham gia không đủ số lượng tối thiểu để khởi hành, Công ty sẽ hỗ trợ dời sang ngày khởi hành gần nhất và thông báo trước cho quý khách hoặc hoàn lại phí tour như đã đặt cọc cho quý khách***.
- Thời tiết, thiên tai (bão lụt, hạn hán, động đất…), Sự cố về an ninh, chính trị (khủng bố, biểu tình, đình công, bạo động, phá hoại, chiến tranh…), dịch bệnh: Dẫn đến các khu vực tham quan bị phong toả, nên Du Lịch Xanh/ Viet Green Travel không thể thực hiện đầy đủ chương trình tham quan. Do đó, Du Lịch Xanh/ Viet Green Travel sẽ xem xét thay thế bằng các điểm tham quan khác trong điều kiện có thể; hoặc dẫn đến tour không thể khởi hành đúng ngày dự kiến, phải hủy tour thì Du Lịch Xanh/ Viet Green Travel sẽ sắp xếp lại thời gian và lịch trình phù hợp với thực tế. Trường hợp xấu nhất không thể sắp xếp lại được, Du Lịch Xanh/ Viet Green Travel sẽ hoàn trả lại tiền tour cho bên khách hàng sau khi trừ đi các chi phí dịch vụ đã thực hiện như phí làm visa, phí phạt hủy/ hoàn vé máy bay, phí phạt hủy dịch vụ… và không chịu trách nhiệm bồi thường thêm bất kỳ chi phí nào khác. Trong trường hợp các sự cố trên dẫn đến phải phát sinh chi phí ăn, ở, đi lại…trong quá trình thực hiện tour thì hai bên cùng có trách nhiệm chia sẻ những phát sinh này.
- Trường hợp ĐSQ LSQ từ chối cấp visa của khách vì lý do an ninh, tiền án, tiền sự . . . Du Lịch Xanh/ Viet Green Travel sẽ linh động xem xét, sau đó sẽ hoàn lại cho khách những khoản nào quý khách chưa sử dụng, còn những khoản như đặt cọc hàng không và đặt cọc dịch vụ, Du Lịch Xanh/ Viet Green Travel sẽ làm việc lại với đối tác sau đó sẽ báo lại cho khách chi phí có thể hoàn lại sau khi đã trả phí cho các dịch vụ nêu trên.
- Trường hợp khách hàng được chấp thuận visa mà không tham dự chuyến đi vì những lý do bất khả kháng như: bệnh tật đột xuất, người thân trong gia đình mất, tai nạn bất ngờ…, khách hàng phải báo ngay cho Du Lịch Xanh/ Viet Green Travel biết và cung cấp những giấy tờ bằng chứng có liên quan đến lý do hủy chuyến đi, đồng thời phải chi trả cho Du Lịch Xanh/ Viet Green Travel phí hoàn trả/ hủy vé theo quy định của hàng không và phí hủy dịch vụ theo quy định của các nhà cung cấp dịch vụ cho bên Du Lịch Xanh/ Viet Green Travel. Nếu không có lý do chính đáng và giấy tờ bằng chứng đầy đủ, Du Lịch Xanh/ Viet Green Travel sẽ áp dụng Chính Sách Hoàn Hủy ở trên để tính chi phí hoàn trả hoặc khách hàng phải đóng thêm chi phí cho Du Lịch Xanh/ Viet Green Travel.
- Khách hàng bị từ chối xuất – nhập cảnh: Du Lịch Xanh/ Viet Green Travel sẽ không bồi hoàn lại tiền tour cho khách hàng đối với những trường hợp sau:
Hộ chiếu không còn đủ hạn sử dụng 6 tháng tính từ ngày về đến Việt Nam, thiếu trang, hết trang, các trang bị rách, nhàu nát, chấp vá, tẩy xóa hoặc do người khác ký tên thay.
Hộ chiếu thiếu dấu mộc xuất / nhập cảnh Việt Nam trước đó hoặc giấy tờ theo quy định.thiếu nợ thuế, tranh chấp dân sự, … với Nhà nước Việt Nam trùng tên với người có tên trong danh sách cấm nhập cảnh, hoặc do quyết định của viên chức xuất nhập cảnh tại nơi đến và đi.
HƯỚNG DẪN 3 CÁCH ĐẶT & THANH TOÁN TOUR CHÂU ÂU 9 NGÀY DỊP TẾT ÂM LỊCH:
- CÁCH 1: Trước khi Quý khách thanh toán Online trên webiste: www.dulichxanh.com.vn xin vui lòng gọi điện số Hotline: 0837333335 hoặc 0989313339 để xác nhận lại dịch vụ trước khi thanh toán trực tuyến cho công ty.
- CÁCH 2: Quý khách có thể đến trực tiếp Công ty, trao đổi tư vấn, nhận biên bản xác nhận dịch vụ tư vấn tour này. Sau đó tiến hành thanh toán Chuyển khoản Ebanking vào Tài khoản của Công ty Du Lịch Xanh quy định. Sau khi thanh toán, vui lòng gọi tới số 0989313339 để xác nhận lại khoản tiền dịch vụ đã thanh toán một lần nữa để đảm bảo an toàn và xác thực.
- CÁCH 3: Vui lòng gọi điện tới số Hotline 0837333335 hoặc 0989313339 để xác nhận tình trạng của dịch vụ. Nếu còn dịch vụ, Du Lịch Xanh sẽ gửi thông tin qua email/điện thoại của Quý khách để xác nhận dịch vụ và cung cấp tài khoản của Công ty để Quý khách hoàn toàn yên tâm tiến hành thanh toán dịch vụ du lịch cần đặt.
* Lưu ý: Tìm hiểu thêm các Phương thức đặt dịch vụ và thanh toán trên www.dulichxanh.com.vn tại đây
Hotline đặt tour: 0847533333 hoặc 0989313339
Email: info@dulichxanh.com.vn để được tư vấn chi tiết
Website: www.DuLichXanh.com.vn | www.VietGreenTravel.com | www.DuLichXanh.info
TAG:
Du Lịch Xanh, Tour du lịch Châu Âu 9 ngày dịp Tết âm lịch, Tour Châu Âu dịp Tết âm lịch, Tour du lịch Châu Âu, Tour du lịch Tết
Tour du lịch Châu Âu mùa lá đỏ 2023 trọn gói 9 ngày 8 đêm
Tour du lịch Pháp - Tây Ban Nha - Bồ Đào Nha 12 Ngày
Tour du lịch Đan Mạch - Na Uy- Thụy Điển - Phần Lan 10 Ngày
Tour du lịch Pháp - Thụy Sĩ - Ý - Vatican 11 Ngày | Hồ Chí Minh
Báo giá Tour du lịch Châu Âu 9 ngày dịp Tết âm lịch
GIÁ TOUR CHÂU ÂU TRỌN GÓI: VNĐ/KHÁCH
| Người lớn (từ 12 tuổi trở lên) | Trẻ em (Từ 2 -dưới 12 tuổi) | Trẻ em (Dưới 2 tuổi) | Phụ thu phòng đơn |
Giá tour | 72.990.000Đ | 54.742.500Đ | 21.897.000Đ | 15.000.000Đ |
Giá Tour du lịch Châu Âu 9 ngày dịp Tết âm lịch đã bao gồm:
- Lệ phí xin visa nhập cảnh Châu Âu (01 lần nộp).
- Vé máy bay khứ hồi theo hành trình đoàn TPHCM – Paris // Frankfurt - TPHCM
- Hàng không Vietnam Airlines (VN): có thể quá cảnh Hà Nội
- Thuế và các khoản phụ thu của hàng không.
- Khách sạn 3* - 4* tiêu chuẩn (2 người lớn/ phòng, được kèm tối đa 1 trẻ em dưới 12 tuổi).
- Các bữa ăn được liệt kê theo chương trình.
- Vé tham quan theo chương trình.
- Trưởng đoàn của Du Lịch Xanh đi theo suốt tuyến.
- Xe máy lạnh sử dụng theo chương trình.
- Bảo hiểm du lịch toàn cầu
- Nước uống 1 chai 0.5l/khách/ngày
***Lưu ý về khách sạn tại châu Âu:
- Vị trí Khách sạn không gần trung tâm
- Khách sạn 3* diện tích phòng thường nhỏ, do vậy không khuyến khích khách ở 3 người/ phòng.
- Bữa ăn sáng tiêu chuẩn châu Âu theo kiểu Continental Breakfast: bánh mì, sữa, nước trái cây, bơ mứt, thịt nguội, trứng, xúc xích, phô mai, trà, cà phê.
Giá Tour du lịch Châu Âu 9 ngày dịp Tết âm lịch chưa bao gồm:
- Phí phòng đơn (dành cho khách yêu cầu ở phòng đơn)
- Nước uống trong bữa ăn, điện thoại, giặt ủi, hành lý quá cước theo quy định của hàng không.
- Chi phí cá nhân của khách ngoài chương trình.
- Chi phí dời ngày, đổi chặng, nâng hạng vé máy bay. Trường hợp Quý khách không sử dụng chặng đi của vé đoàn theo tour, các chặng nội địa và quốc tế còn lại sẽ bị hủy hoặc không sử dụng chặng về cũng không được hoàn do điều kiện của hãng Hàng Không.
- Chi phí xét nghiệm covid RT-PCR tại Việt Nam trước chuyến đi nếu có
- Tiền bồi dưỡng cho hướng dẫn viên và tài xế địa phương 135.000 VNĐ/ khách/ ngày x 7 ngày.
- Các chi phí không liệt kê trong phần Bao Gồm.
Giá cho trẻ em Tour du lịch Châu Âu 9 ngày dịp Tết âm lịch:
- Trẻ em dưới 2 tuổi: 30% giá tour người lớn.
- Trẻ em từ 2 tuổi đến dưới 12 tuổi: 75% giá tour người lớn (không có chế độ giường riêng).
- Trẻ em từ 2 tuổi đến dưới 12 tuổi: 90% giá tour người lớn (có chế độ giường riêng).
- Trẻ em đủ 12 tuổi trở lên: 100% giá tour người lớn.
Quy trình thanh toán Tour du lịch Châu Âu 9 ngày dịp Tết âm lịch
- Đợt 01: Quý khách thanh toán 70% giá trị của tour ngay khi đăng ký mua tour.
- Đợt 02: Quý khách thanh toán 30% giá trị của tour trước lịch khởi hành 5 - 10 ngày.
Lưu ý: Đối với những tour quý khách đăng ký sát lịch khởi hành từ 03 cho đến 05 ngày, quý khách vui lòng liên hệ 0847533333 hoặc 0989313339 để xác nhận số chỗ còn lại và thanh toán 100% giá trị của tour.
THỦ TỤC HỒ SƠ XIN VISA ĐI CHÂU ÂU:
1.Các giấy tờ nhân thân:
- 02 ảnh 3,5x4,5cm nền trắng
- Hộ chiếu mới + hộ chiếu cũ (kèm 1 bộ photo)
- Hộ khẩu gia đình bản sao,
- CCCD (sao y cả 2 mặt) có công chứng. *
- Giấy khai sinh bản sao
- Giấy đăng ký kết hôn, giấy chứng nhận ly hôn hoặc độc thân
2. Giấy tờ chứng minh công việc (theo mẫu tiếng Anh hoặc song ngữ Anh - Việt)
Đối với chủ doanh nghiệp: Bản sao giấy phép đkkd, Bổ nhiệm chức vụ, chứng từ nộp thuế TNDN 2 quý gần nhất.
Đối với người lao động:
- Hợp đồng lao động/ bổ nhiệm chức vụ (song ngữ là tốt nhất)
- Bảng xác nhận lương 3 tháng gần nhất (tiếng anh)
- Bảo hiểm xã hội (scan, tiếng anh trên App Viss)
- Nếu có yêu cầu thì mang gốc đi theo
Đối với học sinh: Thẻ học sinh/ sinh viên, bằng khen, đơn đồng ý cho đi du lịch với bố hoặc mẹ có xác nhận của chính quyền địa phương
Đối với nghỉ hưu: Quyết định nghỉ hưu, sổ hưu trí
3. Giấy tờ chứng minh tài chính
- Bảng lương của 03 tháng gần nhất.
- Bản sao kê tk ngân hàng 3 tháng gần nhất, sao kê tín dụng mới nhất. (nếu chưa đi đâu nên sao kê 6 tháng)
- Xác nhận số dư tk ngân hàng với mức tối thiểu là 200 triệu VNĐ (đối với người chưa đi châu âu và các nước tiên tiến)
- Giấy chứng nhận sở hữu các tài sản khác: Sổ đỏ, giấy tờ xe, cổ phiếu chứng khoán,...
4. Diện du lịch tự túc: Đơn xin nghỉ phép du lịch (mẫu tiếng anh)
ĐIỀU KIỆN HỦY TOUR DU LỊCH CHÂU ÂU 9 NGÀY DỊP TẾT ÂM LỊCH
Trường hợp hủy bỏ dịch vụ từ Du Lich Xanh:
Nếu Du Lich Xanh không thực hiện được chuyến du lịch/ dịch vụ, công ty phải báo ngay cho khách hàng biết và thanh toán lại cho khách hàng toàn bộ số tiền mà khách hàng đã đóng trong vòng 3 ngày kể từ lúc chính thức thông báo hủy chuyến đi/ dịch vụ du lịch bằng hình thức tiền mặt hoặc chuyển khoản.
Trường hợp hủy bỏ dịch vụ từ Quý khách hàng:
Trong trường hợp không thể tiếp tục sử dụng dịch vụ/ tour, Quý khách phải thông báo cho Công ty bằng văn bản hoặc email (Không giải quyết các trường hợp liên hệ chuyển/ hủy tour qua điện thoại). Đồng thời Quý khách vui lòng mang Biên bản đăng ký tour/ dịch vụ & biên lai đóng tiền đến văn phòng Du Lich Xanh để làm thủ tục hủy/ chuyển tour.
- Các trường hợp chuyển/ đổi dịch vụ/ tour: Cty sẽ căn cứ xem xét tình hình thực tế để tính phí và có mức hỗ trợ Quý khách hàng
- Trường hợp hủy dịch vụ/ tour: Quý khách phải chịu chi phí hủy tour/ dịch vụ theo quy định của Du Lich Xanh và toàn bộ phí ngân hàng cho việc thanh toán trực tuyến. Quy định phí Hủy dịch vụ như sau:
- Nếu hủy hoặc chuyển sang các tuyến du lịch khác trước ngày khởi hành 120 ngày: Không mất chi phí.
- Nếu hủy hoặc chuyển sang các chuyến du lịch khác từ 90 đến 114 NGÀY trước ngày khởi hành: Chi phí chuyển/huỷ tour là 50% tiền cọc tour.
- Nếu hủy hoặc chuyển sang các chuyến du lịch khác từ 60 đến 90 ngày trước ngày khởi hành: Chi phí chuyển/huỷ tour là 100% tiền cọc tour.
- Nếu hủy chuyến du lịch ngay sau khi Đại Sứ Quán, Lãnh Sự Quán đã cấp visa (đối với các nước cần visa): Chi phí huỷ tour là 100% tiền cọc tour.
- Nếu hủy chuyến du lịch trong vòng 50 đến 54 NGÀY trước ngày khởi hành: Chi phí huỷ tour là 50% trên giá tour du lịch.
- Nếu hủy chuyến du lịch trong vòng từ 40 đến 44 NGÀY trước ngày khởi hành: Chi phí huỷ tour là 70% trên giá tour du lịch.
- Nếu hủy chuyến du lịch trong vòng từ 02 đến 34 NGÀY trước ngày khởi hành: Chi phí huỷ tour là 90% trên giá vé du lịch.
- Nếu hủy chuyến du lịch trong vòng 01 ngày trước ngày khởi hành: Chi phí huỷ tour là 100% trên giá vé du lịch.
- Giai đoạn Lễ/Tết: không hoàn, không hủy, không đổi.
ĐIỀU KIỆN KHI ĐĂNG KÝ TOUR DU LỊCH CHÂU ÂU 9 NGÀY DỊP TẾT ÂM LỊCH
- Đối với Khách Quốc tịch Việt Nam: Khi đi tour Trẻ em từ 14 tuổi trở lên và người lớn cần đem theo CMND/Passport (Hộ chiếu) bản chính còn hạn sử dụng, hình ảnh rõ (CMND có thời hạn sử dụng không quá 15 năm, tính từ ngày cấp)/ Giấy khai sinh bản chính (trẻ em dưới 14 tuổi), trẻ em trên 14 tuổi bắt buộc phải có CMND hoặc Passport làm thủ tục lên máy bay.
- Đối với khách Nước ngoài/Việt Kiều: Khi đi tour phải mang theo đầy đủ Passport (Hộ Chiếu) bản chính còn hạn sử dụng hoặc thẻ xanh kèm theo Visa và giấy tái xuất nhập Việt Nam làm thủ tục lên máy bay.
- Khi đăng ký tour Quý khách vui lòng mang theo CMND/Passport bản chính hoặc cung cấp tên chính xác đầy đủ, đúng từng ký tự trên CMND/ Passport (Hộ chiếu)/Giấy khai sinh (trẻ em dưới 14 tuổi) theo thứ tự: Họ/tên lót/tên. Quý khách khi đăng ký cung cấp tên theo giấy tờ tùy thân nào, khi đi tour phải mang theo giấy tờ tùy thân đó theo qui định hãng hàng không
- Trong trường hợp Quý khách cung cấp tên sai, đến trễ giờ bay, vui lòng chịu phí đổi vé hoặc mua lại vé mới theo quy định của Hãng Hàng Không (nếu chuyến bay còn chỗ).
- Trong trường hợp Quý khách bay hãng hàng không Vietjet và Jetstar, vé không hoàn, không dời, đổi, huỷ, sai tên mất 100% theo qui định hãng hàng không. Giá vé máy bay trẻ em bằng 100% người lớn.
- Trong trường hợp Quý khách bay hãng hàng không Vietnam Air. Vé máy bay khuyến mãi không hoàn, không đổi, hủy, sai tên mất 100% theo qui định hãng hàng không. vé Vietnam Airlines không bay chặng đi, tự động hủy chặng về. Giá vé máy bay trẻ em bằng 75% vé người lớn.
- Giá vé, giờ bay có thể thay đổi theo Hãng Hàng Không (Vietnam Airlines, Vietjet, Jetstar) không thể báo trước.
- Do các chuyến bay phụ thuộc vào các hãng Hàng Không nên trong một số trường hợp giờ bay có thể thay đổi mà không được báo trước. Tùy vào tình hình thực tế, Chương trình và điểm tham quan có thể linh động thay đổi thứ tự các điểm phù hợp điều kiện giờ bay và thời tiết thực tế. Du lich Xanh sẽ không chịu trách nhiệm bảo đảm các điểm tham quan trong trường hợp:
+ Xảy ra thiên tai: bão lụt, hạn hán, động đất…
+ Sự cố về an ninh: dịch bệnh, khủng bố, biểu tình
+ Sự cố về hàng không: trục trặc kỹ thuật, an ninh, dời, hủy, hoãn chuyến bay.
- Nếu những trường hợp trên xảy ra, Du Lich Xanh sẽ xem xét để hoàn trả chi phí không tham quan cho khách trong điều kiện có thể (sau khi đã trừ lại các dịch vụ đã thực hiện….và không chịu trách nhiệm bồi thường thêm bất kỳ chi phí nào khác).
- Sau khi Quý khách đã làm thủ tục Hàng Không và nhận thẻ lên máy bay, đề nghị Quý khách giữ cẩn thận và lưu ý lên máy bay đúng giờ. Du Lich Xanh không chịu trách nhiệm trong trường hợp khách làm mất thẻ lên máy bay và không lên máy bay đúng theo giờ quy định của Hàng Không.
- Giờ nhận phòng khách sạn: sau 14:00 giờ và trả phòng trước 12:00 giờ
- Phòng khách sạn/resort có thể xảy ra trường hợp phòng không gần nhau, không cùng tầng, loại phòng một giường đôi hoặc hai giường đơn không theo yêu cầu, tùy tình hình thực tế từng khách sạn/Resort.
- Trường hợp quý khách tham gia tour 01 khách, bắt buộc đóng thêm tiền phụ thu phòng đơn để ở riêng 01 phòng. Trường hợp trong đoàn cũng có khách đi 01 mình, cùng giới tính và có nhu cầu muốn ghép cùng phòng với quý khách thì Du Lịch Xanh sẽ hoàn lại tiền phụ thu phòng đơn cho quý khách.
- Trường hợp quý khách đi nhóm 03 khách, Du lich Xanh sẽ cung cấp 01 phòng dành cho 03 khách là 01 giường lớn 1m6 và 01 giường phụ di động từ 0.8 - 1,2m (extrabed) hoặc 01 nệm đơn tùy từng khách sạn/Resort. Trong trường quý khách có nhu cầu ở riêng, vui lòng đóng thêm tiền phụ thu phòng đơn theo qui định
- Thông tin hành lý khi đi tour : Xách tay dưới 7kg/1khách - Kích thước không quá: 56cm x 36cm x 23 cm, chất lỏng với thể tích không quá 100ml. Ký gửi: 20kg/1khách - Kích thước không quá: 119cm x 119cm x 81cm. Các vật phẩm không được chấp nhận dưới dạng hành lý ký gởi hoặc vận chuyển trong hành lý theo qui định hàng không
- Thông tin tập trung : Tại sân bay Tân Sơn Nhất/ Nội Bài, Ga đi trong nước, trước giờ bay 2 tiếng (áp dụng ngày thường), trước 2 tiếng 30 phút (áp dụng lễ tết), tại cột số 4 (hoặc địa điểm khác sẽ do Du Lịch Xanh báo trước đó) Trong trường hợp bay hãng hàng không Vietjet, tại cột 10 trong trường hợp bay hãng hàng không Vietnam, Jetstar hoặc các hãng hàng không khác
- Quý khách dưới 18 tuổi khi đi tour phải có Bố Mẹ hoặc người thân trên 18 tuổi đi cùng. Trường hợp đi một mình phải được Bố Mẹ ủy quyền (có xác nhận của chính quyền địa phương) cho Du Lịch Xanh
- Khách nữ từ 55 tuổi trở lên và khách nam từ 60 trở lên: nên có người thân dưới 55 tuổi (đầy đủ sức khỏe) đi cùng. Riêng khách từ 70 tuổi trở lên: Bắt buộc phải có người thân dưới 55 tuổi (đầy đủ sức khỏe) đi cùng và nộp kèm giấy khám sức khỏe, có xác nhận đủ sức khỏe để đi du lịch của bác sĩ + Giấy cam kết sức khỏe theo mẫu qui định của công ty. Vì lý do an toàn Quý khách hạn chế và không nhận khách từ 80 tuổi trở lên. Khách trên 80 tuổi không có chế độ bảo hiểm.
- Quý khách đang mang thai vui lòng báo cho nhân viên bán tour ngay tại thời điểm đăng ký. Lưu ý phải có ý kiến của bác sĩ trước khi đi tour. Cam kết tự chịu trách nhiệm về sức khỏe của mình và thai nhi trong suốt thời gian tham gia chương trình du lịch.
- Quý khách có nhu cầu cần xuất hóa đơn vui lòng cung cấp thông tin xuất hóa đơn cho nhân viên bán tour khi ngay khi đăng ký, không nhận xuất hóa đơn sau khi tour đã kết thúc.
- Quý khách vui lòng tham khảo kỹ các Điều Kiện Bán Vé trước khi đăng ký chuyến du lịch. Trong trường hợp không trực tiếp đăng ký, nhờ người thân đăng ký hộ vui lòng cập nhật thông tin từ người đăng ký.
(*) Trách nhiệm của khách hàng:
- Khách hàng tự chịu trách nhiệm về sức khỏe và các bệnh mãn tính (tim mạch, huyết áp, tiểu đường, xương khớp…), bệnh bẩm sinh, bệnh tiềm ẩn, bệnh HIV AIDS, bệnh rối loạn tinh thần và thần kinh, phụ nữ đang mang thai... là những bệnh không nằm trong phạm vi được bảo hiểm. Khi cần thiết, Quý khách phải viết cam kết về bệnh tật của bản thân khi tham gia tour. Bên tổ chức tour không chịu trách nhiệm đối với những trường hợp Quý khách không khai báo bệnh, khai báo không trung thực cũng như các trường hợp nằm ngoài phạm vi bảo hiểm du lịch trong tour.
- Khách hàng phải tự bảo quản tài sản riêng của mình trong mọi trường hợp và ở tất cả các nơi trong suốt chuyến đi. Bên tổ chức tour không chịu trách nhiệm về những mất mát về tiền bạc, tư trang quý, vé máy bay và tài sản riêng của khách hàng trong chuyến đi.
TRƯỜNG HỢP BẤT KHẢ KHÁNG/MIỄN TRỪ TRÁCH NHIỆM TOUR CHÂU ÂU 9 NGÀY DỊP TẾT ÂM LỊCH
Chương trình có thể thay đổi tùy thuộc vào thời gian và trường hợp cụ thể. Nếu chương trình du lịch bị hủy bỏ hoặc thay đổi bởi một trong hai bên vì lý do bất khả kháng (hỏa hoạn, thời tiết, tai nạn, thiên tai, chiến tranh, dịch bệnh, hoãn, dời, và hủy chuyến hoặc thay đổi khác của các phương tiện vận chuyển công cộng hoặc các sự việc bất khả kháng khác theo quy định pháp luật…), thì hai bên sẽ không chịu bất kỳ nghĩa vụ bồi hoàn các tổn thất đã xảy ra và không chịu bất kỳ trách nhiệm pháp lý nào. Tuy nhiên mỗi bên có trách nhiệm cố gắng tối đa để giúp đỡ bên bị thiệt hại nhằm giảm thiểu các tổn thất gây ra vì lý do bất khả kháng. Nếu số khách tham gia không đủ số lượng tối thiểu để khởi hành, Công ty sẽ hỗ trợ dời sang ngày khởi hành gần nhất và thông báo trước cho quý khách hoặc hoàn lại phí tour như đã đặt cọc cho quý khách***.
- Thời tiết, thiên tai (bão lụt, hạn hán, động đất…), Sự cố về an ninh, chính trị (khủng bố, biểu tình, đình công, bạo động, phá hoại, chiến tranh…), dịch bệnh: Dẫn đến các khu vực tham quan bị phong toả, nên Du Lịch Xanh/ Viet Green Travel không thể thực hiện đầy đủ chương trình tham quan. Do đó, Du Lịch Xanh/ Viet Green Travel sẽ xem xét thay thế bằng các điểm tham quan khác trong điều kiện có thể; hoặc dẫn đến tour không thể khởi hành đúng ngày dự kiến, phải hủy tour thì Du Lịch Xanh/ Viet Green Travel sẽ sắp xếp lại thời gian và lịch trình phù hợp với thực tế. Trường hợp xấu nhất không thể sắp xếp lại được, Du Lịch Xanh/ Viet Green Travel sẽ hoàn trả lại tiền tour cho bên khách hàng sau khi trừ đi các chi phí dịch vụ đã thực hiện như phí làm visa, phí phạt hủy/ hoàn vé máy bay, phí phạt hủy dịch vụ… và không chịu trách nhiệm bồi thường thêm bất kỳ chi phí nào khác. Trong trường hợp các sự cố trên dẫn đến phải phát sinh chi phí ăn, ở, đi lại…trong quá trình thực hiện tour thì hai bên cùng có trách nhiệm chia sẻ những phát sinh này.
- Trường hợp ĐSQ LSQ từ chối cấp visa của khách vì lý do an ninh, tiền án, tiền sự . . . Du Lịch Xanh/ Viet Green Travel sẽ linh động xem xét, sau đó sẽ hoàn lại cho khách những khoản nào quý khách chưa sử dụng, còn những khoản như đặt cọc hàng không và đặt cọc dịch vụ, Du Lịch Xanh/ Viet Green Travel sẽ làm việc lại với đối tác sau đó sẽ báo lại cho khách chi phí có thể hoàn lại sau khi đã trả phí cho các dịch vụ nêu trên.
- Trường hợp khách hàng được chấp thuận visa mà không tham dự chuyến đi vì những lý do bất khả kháng như: bệnh tật đột xuất, người thân trong gia đình mất, tai nạn bất ngờ…, khách hàng phải báo ngay cho Du Lịch Xanh/ Viet Green Travel biết và cung cấp những giấy tờ bằng chứng có liên quan đến lý do hủy chuyến đi, đồng thời phải chi trả cho Du Lịch Xanh/ Viet Green Travel phí hoàn trả/ hủy vé theo quy định của hàng không và phí hủy dịch vụ theo quy định của các nhà cung cấp dịch vụ cho bên Du Lịch Xanh/ Viet Green Travel. Nếu không có lý do chính đáng và giấy tờ bằng chứng đầy đủ, Du Lịch Xanh/ Viet Green Travel sẽ áp dụng Chính Sách Hoàn Hủy ở trên để tính chi phí hoàn trả hoặc khách hàng phải đóng thêm chi phí cho Du Lịch Xanh/ Viet Green Travel.
- Khách hàng bị từ chối xuất – nhập cảnh: Du Lịch Xanh/ Viet Green Travel sẽ không bồi hoàn lại tiền tour cho khách hàng đối với những trường hợp sau:
Hộ chiếu không còn đủ hạn sử dụng 6 tháng tính từ ngày về đến Việt Nam, thiếu trang, hết trang, các trang bị rách, nhàu nát, chấp vá, tẩy xóa hoặc do người khác ký tên thay.
Hộ chiếu thiếu dấu mộc xuất / nhập cảnh Việt Nam trước đó hoặc giấy tờ theo quy định.thiếu nợ thuế, tranh chấp dân sự, … với Nhà nước Việt Nam trùng tên với người có tên trong danh sách cấm nhập cảnh, hoặc do quyết định của viên chức xuất nhập cảnh tại nơi đến và đi.
HƯỚNG DẪN 3 CÁCH ĐẶT & THANH TOÁN TOUR CHÂU ÂU 9 NGÀY DỊP TẾT ÂM LỊCH:
- CÁCH 1: Trước khi Quý khách thanh toán Online trên webiste: www.dulichxanh.com.vn xin vui lòng gọi điện số Hotline: 0837333335 hoặc 0989313339 để xác nhận lại dịch vụ trước khi thanh toán trực tuyến cho công ty.
- CÁCH 2: Quý khách có thể đến trực tiếp Công ty, trao đổi tư vấn, nhận biên bản xác nhận dịch vụ tư vấn tour này. Sau đó tiến hành thanh toán Chuyển khoản Ebanking vào Tài khoản của Công ty Du Lịch Xanh quy định. Sau khi thanh toán, vui lòng gọi tới số 0989313339 để xác nhận lại khoản tiền dịch vụ đã thanh toán một lần nữa để đảm bảo an toàn và xác thực.
- CÁCH 3: Vui lòng gọi điện tới số Hotline 0837333335 hoặc 0989313339 để xác nhận tình trạng của dịch vụ. Nếu còn dịch vụ, Du Lịch Xanh sẽ gửi thông tin qua email/điện thoại của Quý khách để xác nhận dịch vụ và cung cấp tài khoản của Công ty để Quý khách hoàn toàn yên tâm tiến hành thanh toán dịch vụ du lịch cần đặt.
* Lưu ý: Tìm hiểu thêm các Phương thức đặt dịch vụ và thanh toán trên www.dulichxanh.com.vn tại đây
Hotline đặt tour: 0847533333 hoặc 0989313339
Email: info@dulichxanh.com.vn để được tư vấn chi tiết
Website: www.DuLichXanh.com.vn | www.VietGreenTravel.com | www.DuLichXanh.info
TAG:
Du Lịch Xanh, Tour du lịch Châu Âu 9 ngày dịp Tết âm lịch, Tour Châu Âu dịp Tết âm lịch, Tour du lịch Châu Âu, Tour du lịch Tết
Tour du lịch Châu Âu mùa lá đỏ 2023 trọn gói 9 ngày 8 đêm
Tour du lịch Pháp - Tây Ban Nha - Bồ Đào Nha 12 Ngày
Tour du lịch Đan Mạch - Na Uy- Thụy Điển - Phần Lan 10 Ngày
Tour du lịch Pháp - Thụy Sĩ - Ý - Vatican 11 Ngày | Hồ Chí Minh