Chào mừng bạn đến với hành trình khám phá tuyệt vời trong Tour Cần Thơ - Nha Trang - Vịnh San Hô 3 ngày 3 đêm, nơi mà bạn sẽ được trải nghiệm vẻ đẹp tuyệt mỹ của biển cả và thiên nhiên hoang sơ. Với Du Lịch Xanh, chương trình Tour Cần Thơ này không chỉ đưa bạn đến những bãi biển xanh mát và cát trắng của Nha Trang, mà còn mang đến cho bạn cơ hội khám phá Vịnh Sang Hô, một trong những điểm đến lý tưởng cho những ai yêu thích lặn ngắm san hô và khám phá hệ sinh thái biển phong phú. Đặc biệt, với Tour ghép từ Cần Thơ, bạn sẽ có cơ hội kết nối với những du khách khác, cùng nhau chia sẻ những trải nghiệm thú vị và tạo nên những kỷ niệm đáng nhớ trong hành trình này. Hãy cùng Du Lịch Xanh tham gia vào chuyến đi này để tận hưởng những khoảnh khắc thư giãn và khám phá vẻ đẹp kỳ diệu của Nha Trang và Vịnh Sang Hô!- Xin gọi đặt ngay 08475.33333 hoặc 0989313339
Điểm nổi bật Tour Cần Thơ - Nha Trang - Vịnh San Hô 3 ngày 3 đêm:
Tour Cần Thơ - Nha Trang - Vịnh San Hô 3 ngày 3 đêm đưa Quý khách tham quan, khám phá biển đảo và đại dương bao la, vui chơi tại vịnh San Hô, Vinwonder, tìm hiểu các di tích lịch sử và thưởng thức ẩm thực tươi ngon tại Nha Trang
ĐÊM KHỞI HÀNH: CẦN THƠ - TP.HCM - NHA TRANG (ĂN UỐNG TỰ TÚC)
18h30: Xe đón quý khách tại bến xe Trung Tâm Tp Cần Thơ – QL 1A phường Hưng Thạnh, quận Cái Răng, Tp Cần Thơ – xe bắt đầu khởi hành đi Nha Trang
21h30: Xe và Hướng dẫn viên Tour ghép từ Cần Thơ đón quý khách tại Tp HCM, sắp xếp hành lý, gửi lời chào thân ái cùng lời chúc tết đầu năm tới Quý khách. Xe khởi hành, bắt đầu hành trình Tour CẦN THƠ - NHA TRANG – VỊNH SAN HÔ 3 ngày 3 đêm. Quý khách nghỉ ngơi trên xe.
Trên đường đi, HDV tổ chức hoạt náo, gắn kết các thành viên đã tham gia. Quý khách nghỉ ngơi tự do trên xe.
NGÀY 1: BÃI DÀI - CHÙA LONG SƠN - VIỆN HẢI DƯƠNG HỌC (ĂN SÁNG, TRƯA, CHIỀU)
Sáng: Khi bình mình vừa đến, Đoàn cũng có mặt tại Cam Ranh. Quý khách vệ sinh cá nhân. Dùng điểm tâm sáng tại nhà hàng. Nghỉ ngơi sau chặng di chuyển dài. Đoàn tham quan:
- BÃI DÀI: Với bãi cát dài và mịn màng, khi thủy triều rút, du khách sẽ không khỏi ngạc nhiên khi thấy hiện ra trước mắt là cả một bờ cát trắng trải dài mênh mông. Vào buổi sáng mặt nước bãi dài trong vắt như một tấm thủy tinh phản chiếu. Cả bầu trời như nằm gọn trong lòng biển. Quý khách nhận ghế lều cùng sinh hoạt và tắm biển tự do, thưởng thức hải sản tươi sống, tham gia các môn thể thao trên biển như: Chèo thuyền Kayak, Mô tô nước…( Chi phí tự túc)
- KHU TƯỞNG NIỆM CHIẾN SĨ GẠC MA: xây dựng tại xã Cam Hải Đông – huyện Cam Lâm, trên tuyến Đại lộ Nguyễn Tất Thành cách trung tâm TP. nơi nàyhơn 20 km. Một địa điểm tâm linh nhằm tưởng nhớ 64 chiến sĩ hải quân Việt Nam đã hy sinh anh dũng trong ngày 14 – 03 – 1998, khi đang thực hiện nhiệm vụ bảo vệ chủ quyền của Tổ quốc tại đảo Gạc Ma thuộc quần đảo Trường Sa.
Trưa: Quý khách đến với thành phố biển NHA TRANG dùng bữa trưa tại nhà hàng. Đoàn về khách sạn nhận phòng và nghỉ ngơi tự do.
Chiều: Quý khách chọn 1 trong 2 chương trình:
CHƯƠNG TRÌNH 01: VUI CHƠI VINWONDERS (chi phí tư túc)
Quý khách đi tàu ca tốc để sang đảo ngọc quý khách chiêm ngưỡng Vịnh Nha Trang và toàn cảnh thành phố thơ mộng. Quý khách thử sức mình với các trò chơi cảm giác mạnh như: đu quay dây văng, đu quay lộn đầu, tàu lượn siêu tốc, …. Thỏa sức mình với những trò chơi trong nhà hay những bộ phim 4D đầy ấn tượng.
- Quý khách tham quan Vườn thú Quý Vương với những động vật hoang giã của rừng xanh như hổ, sư tử trắng, báo, tê giác, hưu cao cổ,….
- Tham quan đồi Vạn Hoa với hàng trăm loại hoa khoe sắc, check in tiểu hoang mạc của Châu Phi với vườn xương rồng vô cũng đặc sắc, khám phá vườn Nhật Bản với nhà Nhật, cổng trời, ….
- Tham quan thế giới đại dương đầy màu sắc tại Thủy Cung Vinwonders cùng với khoảng gần 10.000 sinh vật biển đang tung tăng bới lội.
- Quý khách check in khung trời Châu Âu tại Quảng Trường Đại Dương.
- Đặc biệt đến đây quý khách chiên ngưỡng màn trình diễn lung linh đầy sắc màu của chương trình nhạc nước diễn ra vào lúc 19h các ngày trong tuần..
CHƯƠNG TRÌNH 02: CITY TOUR
- CHÙA LONG SƠN: “ Ai về ngắm cảnh Khánh Hoà/Long Sơn nên ghé/ Tháp Bà đừng quên/Kim thân Phật tổ nhớ lên/Nhìn ông Phật trắng ngồi trên lưng trời” Câu ca dao len nhẹ lòng người, dẫn dắt bước chân du khách hành hương lên đồi Trại Thủy vãn cảnh chùa, chiêm bái Kim thân Phật tổ và ngắm nhìn Nha Trang vươn dài theo mép biển.
- VIỆN HẢI DƯƠNG HỌC lưu trữ sinh vật biển với hơn 4.000 loại sinh vật và trên 20.000 mẫu vật đã được gìn giữ từ nhiều năm. Bên cạnh đó, nơi đây còn có rất nhiều loài sinh vật biển sống được nuôi thả trong bể kính.Hiện nay, Viện Hải dương học Nha Trang được tập trung đầu tư phát triển thành một quần thể phục vụ nghiên cứu, tham quan cũng như giáo dục về bảo vệ các loài sinh vật biển lớn nhất nước.
- LÀNG YẾN MAI SINH NHA TRANG đang là một trong những địa điểm đầy hấp dẫn và thú vị. Đây là điểm đến mà du khách sẽ khám phá những giá trị trường tồn mà chim yến đã mang lại. Tại đây, Quý khách được:
- Khám phá mô hình hang động Chim Yến
- Sống ảo với góc phố ô dù “Agueda” cùng những bức tường màu huyền thoại
- Mua sắm tại khu tích hợp thương mại Yến sào
- Thưởng thức coffee – điểm tâm theo phong cách “Riverside” (chi phí tự túc)
Tối: Xe đưa Quý khách đến nhà hàng dùng cơm chiều.
Tại thành phố Nha Trang, từ lâu đã nổi tiếng với các một loạt các hoạt động về đêm níu giữ du khách đến đây. Bạn có thể tận hưởng không khí trong lành của biển cả ven đường TRẦN PHÚ, hoặc vô tư mua sắm tại các cung đường khu CHỢ ĐÊM, hay thả hồn du dương theo tiếng nhạc của các bạn nghệ sĩ đường phố. Tất cả tạo nên một bức tranh về THÀNH PHỐ NÁO NHIỆT hấp dẫn du khách.
Quý khách nghỉ ngơi tự do.
NGÀY 2: VỊNH SANG HÔ - TẮM BÙN KHOÁN NÓNG (ĂN SÁNG, TRƯA, CHIỀU)
Sáng: Đoàn dùng điểm tâm sáng, bắt đầu khám phá cuộc sống và văn hóa của ngư dân vịnh biển Nha Trang.
VỊNH SAN HÔ cano sẽ đưa quý khách tới tham quan bè hải sản của người dân nơi đây. Tại đây quý khách sẽ được khám phá và tìm hiểu về những loại hải sản, cảm giác hòa mình vào thiên nhiên, được đón nhận những làn gió mát mẻ mang đậm hơi biển đặc trưng của vùng biển.Cano đưa quý khách đến đảo, quý khách sẽ được trải nghiệm dịch vụ tại khu du lịch bao gồm:
- Ghế nằm nghỉ ngơi,
- Ghế tắm nắng,
- Tắm hồ bơi,
- Tắm biển,
- Tắm tráng nước ngọt
Trưa: Quý khách dùng bữa trưa tại nhà hàng.
THAM CHƯƠNG TRÌNH SÂN BỌT TUYẾT THỎA SỨC ĐÙA NGHỊCH VỚI TUYẾT DIỄN RA TỪ 13H00 – 13H30
Ngoài ra ở đây quý khách có thể tham gia các trò chơi trên biển như dù bay, moto nước, phao chuối, kayak.Các trò chơi dưới biển như lặn bình hơi hoặc đi bộ dưới đáy biển để ngắm san hô (Chi phí tự túc)
Chiều: Tiếp tục các chương trình tham quan trong KDL.
Đoàn lên tàu về lại đất liền. Về khách sạn nghỉ ngơi hoăc tự do trải nghiệm dịch vụ thư giản:
- TẮM BÙN KHOÁNG NÓNG: Lớp bùn khoáng cực mịn được thiên nhiên ưu đãi cho Nha trang. Quý khách thoải mái lựa chọn ngâm bùn khoáng nóng trong bồn gỗ riêng biệt, ngâm bùn khoáng tập thể, ngâm nước khoáng nóng, hồ bơi khoáng ấm, thư giãn dưới thác nước đôi, ôn tuyền thuỷ liệu pháp, vật lý trị liệu, Khoáng Tiên Sa và Hồ Bơi khoáng lạnh… (chi phí tự túc ).
Tối: Quý khách dùng cơm tối tại nhà hàng. Nghỉ đêm tại Nha Trang.
NGÀY 3: CHỢ ĐẦM - NHA TRANG - HCM - CẦN THƠ (ĂN SÁNG, TRƯA)
Sáng: Quý khách dùng điểm tâm sáng. Làm thủ tục trả phòng, xe đưa đoàn tham quan:
- CHỢ ĐẦM Đây là khu chợ lớn nhất của thành phố Nha Trang. Du khách đến đây không chỉ để mua sắm các loại đặc sản Nha Trang, quà lưu niệm, chiêm ngưỡng các loại sản vật mà còn có cơ hội thưởng thức các món ăn dân giã của người dân ngay tại đây..
Trưa: Quý khách dùng bữa trưa tại CÀ NÁ. Đoàn khởi hành về TP.HCM. Dọc theo quốc lộ, Xe đưa Quý khách dừng chân mua sắm đặc sản địa phương tại các cơ sở uy tín.
Chiều: Về đến Tp HCM, xe đón quý khách về lại Tp Cần Thơ.
Tối: Về đến Tp Cần Thơ, Hướng dẫn viên Tour ghép từ Cần Thơ chia tay, chân thành cảm ơn, kết thúc Tour CẦN THƠ - NHA TRANG – VỊNH SAN HÔ 3 ngày 3 đêm và hẹn gặp lại quý khách.
GIÁ TOUR TRỌN GÓI: 3.186.000Đ/khách
- VẬN CHUYỂN: Xe du lịch 16-45 chỗ (phù hợp số lượng) đời mới máy lạnh, ghế bật.
- KHÁCH SẠN: Tiêu chuẩn 02-03 khách/phòng. Tiện nghi: máy lạnh, tivi, nước nóng, vệ sinh
- ĂN UỐNG: Ăn sáng tại nhà hàng; Ăn trưa, chiều: 05 bữa tại nhà hàng địa phương tiêu chuẩn, hợp vệ sinh.
- HDV: Đoàn có HDV tiếng Việt thuyết minh và phục vụ tham quan suốt tuyến.
- BẢO HIỂM: Bảo hiểm theo quy định của Bảo hiểm du lịch 50.000.000 vnđ/vụ
- THAM QUAN: Giá tour bao gồm phí vào cổng tại các điểm tham quan theo chương trình.
- QUÀ TẶNG: Nón du lịch, Khăn ướt + nước đóng chai.
- Tiền TIP cho HDV + Tài xế địa phương, VAT
- Chi phí cá nhân ngoài chương trình: giặt ủi, điện thoại, minibar…
- Chi phí bùn khoáng nóng tùy loại dịch vụ/ Vinwonders…
- Dưới 05 tuổi: Miễn phí (chi phí phát sinh trên tour gia đình tự chi trả). Hai người lớn chỉ được kèm theo 01 trẻ, từ trẻ thứ hai tính giá tour theo trẻ em từ 5 tới dưới 10 tuổi.
- Từ 05 – dưới 10 tuổi: có giường nằm riêng trên xe, ngủ chung gia đình khi lưu trú khách sạn. Hai người lớn chỉ kèm theo 01 trẻ, từ trẻ thứ hai tính giá như người lớn.
- Từ 10 tuổi trở lên: giá tour như người lớn.
Đối với Khách Quốc tịch Việt Nam: Khi đi tour Trẻ em từ 14 tuổi trở lên và người lớn cần đem theo CMND/Passport (Hộ chiếu) bản chính còn hạn sử dụng, hình ảnh rõ (CMND có thời hạn sử dụng không quá 15 năm, tính từ ngày cấp)/ Giấy khai sinh bản chính (trẻ em dưới 14 tuổi), trẻ em trên 14 tuổi bắt buộc phải có CMND hoặc Passport làm thủ tục lên máy bay.
- Đối với khách Nước ngoài/Việt Kiều: Khi đi tour phải mang theo đầy đủ Passport (Hộ Chiếu) bản chính còn hạn sử dụng hoặc thẻ xanh kèm theo Visa và giấy tái xuất nhập Việt Nam làm thủ tục lên máy bay.
- Khi đăng ký tour Quý khách vui lòng mang theo CMND/Passport bản chính hoặc cung cấp tên chính xác đầy đủ, đúng từng ký tự trên CMND/ Passport (Hộ chiếu)/Giấy khai sinh (trẻ em dưới 14 tuổi) theo thứ tự: Họ/tên lót/tên. Quý khách khi đăng ký cung cấp tên theo giấy tờ tùy thân nào, khi đi tour phải mang theo giấy tờ tùy thân đó theo qui định hãng hàng không
- Trong trường hợp Quý khách cung cấp tên sai, đến trễ giờ bay, vui lòng chịu phí đổi vé hoặc mua lại vé mới theo quy định của Hãng Hàng Không (nếu chuyến bay còn chỗ).
- Trong trường hợp Quý khách bay hãng hàng không Vietjet và Jetstar, vé không hoàn, không dời, đổi, huỷ, sai tên mất 100% theo qui định hãng hàng không. Giá vé máy bay trẻ em bằng 100% người lớn.
- Trong trường hợp Quý khách bay hãng hàng không Vietnam Air. Vé máy bay khuyến mãi không hoàn, không đổi, hủy, sai tên mất 100% theo qui định hãng hàng không. vé Vietnam Airlines không bay chặng đi, tự động hủy chặng về. Giá vé máy bay trẻ em bằng 75% vé người lớn.
- Giá vé, giờ bay có thể thay đổi theo Hãng Hàng Không (Vietnam Airlines, Vietjet, Jetstar) không thể báo trước.
- Do các chuyến bay phụ thuộc vào các hãng Hàng Không nên trong một số trường hợp giờ bay có thể thay đổi mà không được báo trước. Tùy vào tình hình thực tế, Chương trình và điểm tham quan có thể linh động thay đổi thứ tự các điểm phù hợp điều kiện giờ bay và thời tiết thực tế.
Du lich xanh sẽ không chịu trách nhiệm bảo đảm các điểm tham quan trong trường hợp:
+ Xảy ra thiên tai: bão lụt, hạn hán, động đất…
+ Sự cố về an ninh: dịch bệnh, khủng bố, biểu tình
+ Sự cố về hàng không: trục trặc kỹ thuật, an ninh, dời, hủy, hoãn chuyến bay.
- Nếu những trường hợp trên xảy ra,
Du lich xanh sẽ xem xét để hoàn trả chi phí không tham quan cho khách trong điều kiện có thể (sau khi đã trừ lại các dịch vụ đã thực hiện….và không chịu trách nhiệm bồi thường thêm bất kỳ chi phí nào khác).
- Sau khi Quý khách đã làm thủ tục Hàng Không và nhận thẻ lên máy bay, đề nghị Quý khách giữ cẩn thận và lưu ý lên máy bay đúng giờ.
Du lich xanh không chịu trách nhiệm trong trường hợp khách làm mất thẻ lên máy bay và không lên máy bay đúng theo giờ quy định của Hàng Không.
- Giờ nhận phòng khách sạn: sau 14:00 giờ và trả phòng trước 12:00 giờ
- Phòng khách sạn/resort có thể xảy ra trường hợp phòng không gần nhau, không cùng tầng, loại phòng một giường đôi hoặc hai giường đơn không theo yêu cầu, tùy tình hình thực tế từng khách sạn/Resort.
- Trường hợp quý khách tham gia tour 01 khách, bắt buộc đóng thêm tiền phụ thu phòng đơn để ở riêng 01 phòng. Trường hợp trong đoàn cũng có khách đi 01 mình, cùng giới tính và có nhu cầu muốn ghép cùng phòng với quý khách thì
Du lich xanh sẽ hoàn lại tiền phụ thu phòng đơn cho quý khách.
- Trường hợp quý khách đi nhóm 03 khách,
Du lich xanh sẽ cung cấp 01 phòng dành cho 03 khách là 01 giường lớn 1m6 và 01 giường phụ di động từ 0.8 - 1,2m (extrabed) hoặc 01 nệm đơn tùy từng khách sạn/Resort. Trong trường quý khách có nhu cầu ở riêng, vui lòng đóng thêm tiền phụ thu phòng đơn theo qui định
- Thông tin hành lý khi đi tour : Xách tay dưới 7kg/1khách - Kích thước không quá: 56cm x 36cm x 23 cm, chất lỏng với thể tích không quá 100ml. Ký gửi: 20kg/1khách - Kích thước không quá: 119cm x 119cm x 81cm. Các vật phẩm không được chấp nhận dưới dạng hành lý ký gởi hoặc vận chuyển trong hành lý theo qui định hàng không
- Thông tin tập trung : Tại sân bay Tân Sơn Nhất, Ga đi trong nước, trước giờ bay 2 tiếng (áp dụng ngày thường), trước 2 tiếng 30 phút (áp dụng lễ tết), tại cột số 4 Trong trường hợp bay hãng hàng không Vietjet, tại cột 10 trong trường hợp bay hãng hàng không Vietnam, Jetstar.
- Quý khách dưới 18 tuổi khi đi tour phải có Bố Mẹ hoặc người thân trên 18 tuổi đi cùng. Trường hợp đi một mình phải được Bố Mẹ ủy quyền (có xác nhận của chính quyền địa phương) cho Du Lịch Xanh
- Khách nữ từ 55 tuổi trở lên và khách nam từ 60 trở lên: nên có người thân dưới 55 tuổi (đầy đủ sức khỏe) đi cùng. Riêng khách từ 70 tuổi trở lên: Bắt buộc phải có người thân dưới 55 tuổi (đầy đủ sức khỏe) đi cùng và nộp kèm giấy khám sức khỏe, có xác nhận đủ sức khỏe để đi du lịch của bác sĩ + Giấy cam kết sức khỏe theo mẫu qui định của công ty. Vì lý do an toàn Quý khách hạn chế và không nhận khách từ 80 tuổi trở lên. Khách trên 80 tuổi không có chế độ bảo hiểm.
- Quý khách đang mang thai vui lòng báo cho nhân viên bán tour ngay tại thời điểm đăng ký. Lưu ý phải có ý kiến của bác sĩ trước khi đi tour. Cam kết tự chịu trách nhiệm về sức khỏe của mình và thai nhi trong suốt thời gian tham gia chương trình du lịch.
- Quý khách có nhu cầu cần xuất hóa đơn vui lòng cung cấp thông tin xuất hóa đơn cho nhân viên bán tour khi ngay khi đăng ký, không nhận xuất hóa đơn sau khi tour đã kết thúc.
- Quý khách vui lòng tham khảo kỹ các Điều Kiện Bán Vé trước khi đăng ký chuyến du lịch. Trong trường hợp không trực tiếp đăng ký, nhờ người thân đăng ký hộ vui lòng cập nhật thông tin từ người đăng ký.
Trường hợp hủy bỏ dịch vụ từ Du Lich Xanh:
Nếu Du Lich Xanh không thực hiện được chuyến du lịch/ dịch vụ, công ty phải báo ngay cho khách hàng biết và thanh toán lại cho khách hàng toàn bộ số tiền mà khách hàng đã đóng trong vòng 3 ngày kể từ lúc chính thức thông báo hủy chuyến đi/ dịch vụ du lịch bằng hình thức tiền mặt hoặc chuyển khoản.
Trường hợp hủy bỏ dịch vụ từ Quý khách hàng:
Trong trường hợp không thể tiếp tục sử dụng dịch vụ/ tour, Quý khách phải thông báo cho Công ty bằng văn bản hoặc email (Không giải quyết các trường hợp liên hệ chuyển/ hủy tour qua điện thoại). Đồng thời Quý khách vui lòng mang Biên bản đăng ký tour/ dịch vụ & biên lai đóng tiền đến văn phòng Du Lich Xanh để làm thủ tục hủy/ chuyển tour.
- Các trường hợp chuyển/ đổi dịch vụ/ tour: Cty sẽ căn cứ xem xét tình hình thực tế để tính phí và có mức hỗ trợ Quý khách hàng
- Trường hợp hủy dịch vụ/ tour: Quý khách phải chịu chi phí hủy tour/ dịch vụ theo quy định của Du Lich Xanh và toàn bộ phí ngân hàng cho việc thanh toán trực tuyến. Quy định phí Hủy dịch vụ như sau:
+ Nếu hủy chuyến du lịch ngay sau khi Đại Sứ Quán, Lãnh Sự Quán đã cấp visa (đối với các nước cần visa): Chi phí huỷ tour là 100% tiền cọc tour.
+ Nếu hủy chuyến du lịch trong vòng 50 đến 54 NGÀY trước ngày khởi hành: Chi phí huỷ tour là 50% trên giá tour du lịch.
+ Nếu hủy chuyến du lịch trong vòng từ 21 đến 49 NGÀY trước ngày khởi hành: Chi phí huỷ tour là 70% trên giá tour du lịch.
+ Nếu hủy chuyến du lịch trong vòng từ 10 đến 20 NGÀY trước ngày khởi hành: Chi phí huỷ tour là 80% trên giá vé du lịch.
+ Nếu hủy chuyến du lịch trong vòng 06 đến 09 NGÀY trước ngày khởi hành: Chi phí huỷ tour là 90% trên giá vé du lịch.
+ Nếu hủy chuyến du lịch trong vòng 01 đến 05 NGÀY trước ngày khởi hành: Chi phí huỷ tour là 100% trên giá vé du lịch.
- Giai đoạn Lễ/Tết: không hoàn, không hủy, không đổi.
Chương trình có thể thay đổi tùy thuộc vào thời gian và trường hợp cụ thể. Nếu chương trình du lịch bị hủy bỏ hoặc thay đổi bởi một trong hai bên vì lý do bất khả kháng (hỏa hoạn, thời tiết, tai nạn, thiên tai, chiến tranh, dịch bệnh, hoãn, dời, và hủy chuyến hoặc thay đổi khác của các phương tiện vận chuyển công cộng hoặc các sự việc bất khả kháng khác theo quy định pháp luật…), thì hai bên sẽ không chịu bất kỳ nghĩa vụ bồi hoàn các tổn thất đã xảy ra và không chịu bất kỳ trách nhiệm pháp lý nào. Tuy nhiên mỗi bên có trách nhiệm cố gắng tối đa để giúp đỡ bên bị thiệt hại nhằm giảm thiểu các tổn thất gây ra vì lý do bất khả kháng.
- Du Lịch Xanh được miễn trừ trách nhiệm trong tour này trong các trường hợp xẩy ra như hỏa hoạn, ly do thời tiết, tai nạn, thiên tai, chiến tranh, dịch bệnh, biểu tình, đình công, trục trặc kỹ thuật máy bay, bên thứ 3 (đối tác landtour, hãng hàng không...) không thể cung cấp được dịch vụ vì lý do khách quan....dẫn đến hoãn, dời và hủy chuyến hoặc thay đổi khác của các phương tiện vận chuyển công cộng hoặc không thể sắp sắp xếp đến thăm quan chương trình dự kiến. Nếu trường hợp trên xẩy ra, Du Lịch Xanh sẽ xem xét hoàn trả 1 phần nhỏ chi phí cho khách hàng trong điều kiện có thể (sau khi đã trừ lại các dịch vụ đã thư hiện như phí làm visa, tiền vé máy bay, tiền công hướng dẫn viên.... và không chịu trách nhiệm bồi thường thêm bất kỳ chi phí nào).
- Mọi hình ảnh trong quá trình đi tour, Du Lịch Xanh có thể sử dụng cho mục đích quảng cáo, trường hợp quý khách không đồng ý xin vui lòng báo lại với Hướng dẫn viên hoặc Nhân viên kinh doanh, điều hành của Du Lịch Xanh trước khi khởi hành cho đến ngày kết thúc lịch trình. Nếu không có bất kỳ thông báo nào từ Quý khách thì Du Lịch Xanh miễn trừ trách nhiệm về việc đăng hình ảnh đoàn tour du lịch này đó lên quảng cáo trên các nền tảng xã hội cũng như website của Du Lịch Xanh.
Để bảo đảm quyền lợi dịch vụ cho Quý khách và hạn chế rủi ro mất tiền dịch vụ không đáng có, Viet Green Travel/Du Lịch Xanh xin gửi đến Quý khách 3 cách xác nhận thanh toán dịch vụ đặt tour du lịch quốc tế với cam kết "An toàn tuyệt đối" đến Tài khoản của Du Lịch Xanh như sau:
1. CÁCH 1: Trước khi Quý khách thanh toán Online trên webiste: www.dulichxanh.com.vn xin vui lòng gọi điện số Hotline: 0837333335 hoặc 0989313339 để xác nhận lại dịch vụ trước khi thanh toán trực tuyến cho công ty.
2. CÁCH 2: Quý khách có thể đến trực tiếp Công ty, trao đổi tư vấn, nhận biên bản xác nhận dịch vụ tư vấn tour này. Sau đó tiến hành thanh toán Chuyển khoản Ebanking vào Tài khoản của Công ty Du Lịch Xanh quy định. Sau khi thanh toán, vui lòng gọi tới số 0989313339 để xác nhận lại khoản tiền dịch vụ đã thanh toán một lần nữa để đảm bảo an toàn và xác thực.
3. CÁCH 3: Vui lòng gọi điện tới số Hotline 0837333335 hoặc 0989313339 để xác nhận tình trạng của dịch vụ. Nếu còn dịch vụ, Du Lịch Xanh sẽ gửi thông tin qua email/điện thoại của Quý khách để xác nhận dịch vụ và cung cấp tài khoản của Công ty để Quý khách hoàn toàn yên tâm tiến hành thanh toán dịch vụ du lịch cần đặt.
* Lưu ý: Tìm hiểu thêm các Phương thức đặt dịch vụ và thanh toán trên www.dulichxanh.com.vn
Hotline: 0847533333 hoặc 0989313339
Email: info@dulichxanh.com.vn để được tư vấn chi tiết
TAG:
Tour Cần Thơ - Nha Trang - Vịnh San Hô 3 ngày 3 đêm, Du Lịch Xanh, Tour Cần Thơ, Tour ghép từ Cần Thơ
Danh sách Tour Cần Thơ mới nhất:
GIÁ TOUR TRỌN GÓI: 3.186.000Đ/khách
- VẬN CHUYỂN: Xe du lịch 16-45 chỗ (phù hợp số lượng) đời mới máy lạnh, ghế bật.
- KHÁCH SẠN: Tiêu chuẩn 02-03 khách/phòng. Tiện nghi: máy lạnh, tivi, nước nóng, vệ sinh
- ĂN UỐNG: Ăn sáng tại nhà hàng; Ăn trưa, chiều: 05 bữa tại nhà hàng địa phương tiêu chuẩn, hợp vệ sinh.
- HDV: Đoàn có HDV tiếng Việt thuyết minh và phục vụ tham quan suốt tuyến.
- BẢO HIỂM: Bảo hiểm theo quy định của Bảo hiểm du lịch 50.000.000 vnđ/vụ
- THAM QUAN: Giá tour bao gồm phí vào cổng tại các điểm tham quan theo chương trình.
- QUÀ TẶNG: Nón du lịch, Khăn ướt + nước đóng chai.
- Tiền TIP cho HDV + Tài xế địa phương, VAT
- Chi phí cá nhân ngoài chương trình: giặt ủi, điện thoại, minibar…
- Chi phí bùn khoáng nóng tùy loại dịch vụ/ Vinwonders…
- Dưới 05 tuổi: Miễn phí (chi phí phát sinh trên tour gia đình tự chi trả). Hai người lớn chỉ được kèm theo 01 trẻ, từ trẻ thứ hai tính giá tour theo trẻ em từ 5 tới dưới 10 tuổi.
- Từ 05 – dưới 10 tuổi: có giường nằm riêng trên xe, ngủ chung gia đình khi lưu trú khách sạn. Hai người lớn chỉ kèm theo 01 trẻ, từ trẻ thứ hai tính giá như người lớn.
- Từ 10 tuổi trở lên: giá tour như người lớn.
Đối với Khách Quốc tịch Việt Nam: Khi đi tour Trẻ em từ 14 tuổi trở lên và người lớn cần đem theo CMND/Passport (Hộ chiếu) bản chính còn hạn sử dụng, hình ảnh rõ (CMND có thời hạn sử dụng không quá 15 năm, tính từ ngày cấp)/ Giấy khai sinh bản chính (trẻ em dưới 14 tuổi), trẻ em trên 14 tuổi bắt buộc phải có CMND hoặc Passport làm thủ tục lên máy bay.
- Đối với khách Nước ngoài/Việt Kiều: Khi đi tour phải mang theo đầy đủ Passport (Hộ Chiếu) bản chính còn hạn sử dụng hoặc thẻ xanh kèm theo Visa và giấy tái xuất nhập Việt Nam làm thủ tục lên máy bay.
- Khi đăng ký tour Quý khách vui lòng mang theo CMND/Passport bản chính hoặc cung cấp tên chính xác đầy đủ, đúng từng ký tự trên CMND/ Passport (Hộ chiếu)/Giấy khai sinh (trẻ em dưới 14 tuổi) theo thứ tự: Họ/tên lót/tên. Quý khách khi đăng ký cung cấp tên theo giấy tờ tùy thân nào, khi đi tour phải mang theo giấy tờ tùy thân đó theo qui định hãng hàng không
- Trong trường hợp Quý khách cung cấp tên sai, đến trễ giờ bay, vui lòng chịu phí đổi vé hoặc mua lại vé mới theo quy định của Hãng Hàng Không (nếu chuyến bay còn chỗ).
- Trong trường hợp Quý khách bay hãng hàng không Vietjet và Jetstar, vé không hoàn, không dời, đổi, huỷ, sai tên mất 100% theo qui định hãng hàng không. Giá vé máy bay trẻ em bằng 100% người lớn.
- Trong trường hợp Quý khách bay hãng hàng không Vietnam Air. Vé máy bay khuyến mãi không hoàn, không đổi, hủy, sai tên mất 100% theo qui định hãng hàng không. vé Vietnam Airlines không bay chặng đi, tự động hủy chặng về. Giá vé máy bay trẻ em bằng 75% vé người lớn.
- Giá vé, giờ bay có thể thay đổi theo Hãng Hàng Không (Vietnam Airlines, Vietjet, Jetstar) không thể báo trước.
- Do các chuyến bay phụ thuộc vào các hãng Hàng Không nên trong một số trường hợp giờ bay có thể thay đổi mà không được báo trước. Tùy vào tình hình thực tế, Chương trình và điểm tham quan có thể linh động thay đổi thứ tự các điểm phù hợp điều kiện giờ bay và thời tiết thực tế.
Du lich xanh sẽ không chịu trách nhiệm bảo đảm các điểm tham quan trong trường hợp:
+ Xảy ra thiên tai: bão lụt, hạn hán, động đất…
+ Sự cố về an ninh: dịch bệnh, khủng bố, biểu tình
+ Sự cố về hàng không: trục trặc kỹ thuật, an ninh, dời, hủy, hoãn chuyến bay.
- Nếu những trường hợp trên xảy ra,
Du lich xanh sẽ xem xét để hoàn trả chi phí không tham quan cho khách trong điều kiện có thể (sau khi đã trừ lại các dịch vụ đã thực hiện….và không chịu trách nhiệm bồi thường thêm bất kỳ chi phí nào khác).
- Sau khi Quý khách đã làm thủ tục Hàng Không và nhận thẻ lên máy bay, đề nghị Quý khách giữ cẩn thận và lưu ý lên máy bay đúng giờ.
Du lich xanh không chịu trách nhiệm trong trường hợp khách làm mất thẻ lên máy bay và không lên máy bay đúng theo giờ quy định của Hàng Không.
- Giờ nhận phòng khách sạn: sau 14:00 giờ và trả phòng trước 12:00 giờ
- Phòng khách sạn/resort có thể xảy ra trường hợp phòng không gần nhau, không cùng tầng, loại phòng một giường đôi hoặc hai giường đơn không theo yêu cầu, tùy tình hình thực tế từng khách sạn/Resort.
- Trường hợp quý khách tham gia tour 01 khách, bắt buộc đóng thêm tiền phụ thu phòng đơn để ở riêng 01 phòng. Trường hợp trong đoàn cũng có khách đi 01 mình, cùng giới tính và có nhu cầu muốn ghép cùng phòng với quý khách thì
Du lich xanh sẽ hoàn lại tiền phụ thu phòng đơn cho quý khách.
- Trường hợp quý khách đi nhóm 03 khách,
Du lich xanh sẽ cung cấp 01 phòng dành cho 03 khách là 01 giường lớn 1m6 và 01 giường phụ di động từ 0.8 - 1,2m (extrabed) hoặc 01 nệm đơn tùy từng khách sạn/Resort. Trong trường quý khách có nhu cầu ở riêng, vui lòng đóng thêm tiền phụ thu phòng đơn theo qui định
- Thông tin hành lý khi đi tour : Xách tay dưới 7kg/1khách - Kích thước không quá: 56cm x 36cm x 23 cm, chất lỏng với thể tích không quá 100ml. Ký gửi: 20kg/1khách - Kích thước không quá: 119cm x 119cm x 81cm. Các vật phẩm không được chấp nhận dưới dạng hành lý ký gởi hoặc vận chuyển trong hành lý theo qui định hàng không
- Thông tin tập trung : Tại sân bay Tân Sơn Nhất, Ga đi trong nước, trước giờ bay 2 tiếng (áp dụng ngày thường), trước 2 tiếng 30 phút (áp dụng lễ tết), tại cột số 4 Trong trường hợp bay hãng hàng không Vietjet, tại cột 10 trong trường hợp bay hãng hàng không Vietnam, Jetstar.
- Quý khách dưới 18 tuổi khi đi tour phải có Bố Mẹ hoặc người thân trên 18 tuổi đi cùng. Trường hợp đi một mình phải được Bố Mẹ ủy quyền (có xác nhận của chính quyền địa phương) cho Du Lịch Xanh
- Khách nữ từ 55 tuổi trở lên và khách nam từ 60 trở lên: nên có người thân dưới 55 tuổi (đầy đủ sức khỏe) đi cùng. Riêng khách từ 70 tuổi trở lên: Bắt buộc phải có người thân dưới 55 tuổi (đầy đủ sức khỏe) đi cùng và nộp kèm giấy khám sức khỏe, có xác nhận đủ sức khỏe để đi du lịch của bác sĩ + Giấy cam kết sức khỏe theo mẫu qui định của công ty. Vì lý do an toàn Quý khách hạn chế và không nhận khách từ 80 tuổi trở lên. Khách trên 80 tuổi không có chế độ bảo hiểm.
- Quý khách đang mang thai vui lòng báo cho nhân viên bán tour ngay tại thời điểm đăng ký. Lưu ý phải có ý kiến của bác sĩ trước khi đi tour. Cam kết tự chịu trách nhiệm về sức khỏe của mình và thai nhi trong suốt thời gian tham gia chương trình du lịch.
- Quý khách có nhu cầu cần xuất hóa đơn vui lòng cung cấp thông tin xuất hóa đơn cho nhân viên bán tour khi ngay khi đăng ký, không nhận xuất hóa đơn sau khi tour đã kết thúc.
- Quý khách vui lòng tham khảo kỹ các Điều Kiện Bán Vé trước khi đăng ký chuyến du lịch. Trong trường hợp không trực tiếp đăng ký, nhờ người thân đăng ký hộ vui lòng cập nhật thông tin từ người đăng ký.
Trường hợp hủy bỏ dịch vụ từ Du Lich Xanh:
Nếu Du Lich Xanh không thực hiện được chuyến du lịch/ dịch vụ, công ty phải báo ngay cho khách hàng biết và thanh toán lại cho khách hàng toàn bộ số tiền mà khách hàng đã đóng trong vòng 3 ngày kể từ lúc chính thức thông báo hủy chuyến đi/ dịch vụ du lịch bằng hình thức tiền mặt hoặc chuyển khoản.
Trường hợp hủy bỏ dịch vụ từ Quý khách hàng:
Trong trường hợp không thể tiếp tục sử dụng dịch vụ/ tour, Quý khách phải thông báo cho Công ty bằng văn bản hoặc email (Không giải quyết các trường hợp liên hệ chuyển/ hủy tour qua điện thoại). Đồng thời Quý khách vui lòng mang Biên bản đăng ký tour/ dịch vụ & biên lai đóng tiền đến văn phòng Du Lich Xanh để làm thủ tục hủy/ chuyển tour.
- Các trường hợp chuyển/ đổi dịch vụ/ tour: Cty sẽ căn cứ xem xét tình hình thực tế để tính phí và có mức hỗ trợ Quý khách hàng
- Trường hợp hủy dịch vụ/ tour: Quý khách phải chịu chi phí hủy tour/ dịch vụ theo quy định của Du Lich Xanh và toàn bộ phí ngân hàng cho việc thanh toán trực tuyến. Quy định phí Hủy dịch vụ như sau:
+ Nếu hủy chuyến du lịch ngay sau khi Đại Sứ Quán, Lãnh Sự Quán đã cấp visa (đối với các nước cần visa): Chi phí huỷ tour là 100% tiền cọc tour.
+ Nếu hủy chuyến du lịch trong vòng 50 đến 54 NGÀY trước ngày khởi hành: Chi phí huỷ tour là 50% trên giá tour du lịch.
+ Nếu hủy chuyến du lịch trong vòng từ 21 đến 49 NGÀY trước ngày khởi hành: Chi phí huỷ tour là 70% trên giá tour du lịch.
+ Nếu hủy chuyến du lịch trong vòng từ 10 đến 20 NGÀY trước ngày khởi hành: Chi phí huỷ tour là 80% trên giá vé du lịch.
+ Nếu hủy chuyến du lịch trong vòng 06 đến 09 NGÀY trước ngày khởi hành: Chi phí huỷ tour là 90% trên giá vé du lịch.
+ Nếu hủy chuyến du lịch trong vòng 01 đến 05 NGÀY trước ngày khởi hành: Chi phí huỷ tour là 100% trên giá vé du lịch.
- Giai đoạn Lễ/Tết: không hoàn, không hủy, không đổi.
Chương trình có thể thay đổi tùy thuộc vào thời gian và trường hợp cụ thể. Nếu chương trình du lịch bị hủy bỏ hoặc thay đổi bởi một trong hai bên vì lý do bất khả kháng (hỏa hoạn, thời tiết, tai nạn, thiên tai, chiến tranh, dịch bệnh, hoãn, dời, và hủy chuyến hoặc thay đổi khác của các phương tiện vận chuyển công cộng hoặc các sự việc bất khả kháng khác theo quy định pháp luật…), thì hai bên sẽ không chịu bất kỳ nghĩa vụ bồi hoàn các tổn thất đã xảy ra và không chịu bất kỳ trách nhiệm pháp lý nào. Tuy nhiên mỗi bên có trách nhiệm cố gắng tối đa để giúp đỡ bên bị thiệt hại nhằm giảm thiểu các tổn thất gây ra vì lý do bất khả kháng.
- Du Lịch Xanh được miễn trừ trách nhiệm trong tour này trong các trường hợp xẩy ra như hỏa hoạn, ly do thời tiết, tai nạn, thiên tai, chiến tranh, dịch bệnh, biểu tình, đình công, trục trặc kỹ thuật máy bay, bên thứ 3 (đối tác landtour, hãng hàng không...) không thể cung cấp được dịch vụ vì lý do khách quan....dẫn đến hoãn, dời và hủy chuyến hoặc thay đổi khác của các phương tiện vận chuyển công cộng hoặc không thể sắp sắp xếp đến thăm quan chương trình dự kiến. Nếu trường hợp trên xẩy ra, Du Lịch Xanh sẽ xem xét hoàn trả 1 phần nhỏ chi phí cho khách hàng trong điều kiện có thể (sau khi đã trừ lại các dịch vụ đã thư hiện như phí làm visa, tiền vé máy bay, tiền công hướng dẫn viên.... và không chịu trách nhiệm bồi thường thêm bất kỳ chi phí nào).
- Mọi hình ảnh trong quá trình đi tour, Du Lịch Xanh có thể sử dụng cho mục đích quảng cáo, trường hợp quý khách không đồng ý xin vui lòng báo lại với Hướng dẫn viên hoặc Nhân viên kinh doanh, điều hành của Du Lịch Xanh trước khi khởi hành cho đến ngày kết thúc lịch trình. Nếu không có bất kỳ thông báo nào từ Quý khách thì Du Lịch Xanh miễn trừ trách nhiệm về việc đăng hình ảnh đoàn tour du lịch này đó lên quảng cáo trên các nền tảng xã hội cũng như website của Du Lịch Xanh.
Để bảo đảm quyền lợi dịch vụ cho Quý khách và hạn chế rủi ro mất tiền dịch vụ không đáng có, Viet Green Travel/Du Lịch Xanh xin gửi đến Quý khách 3 cách xác nhận thanh toán dịch vụ đặt tour du lịch quốc tế với cam kết "An toàn tuyệt đối" đến Tài khoản của Du Lịch Xanh như sau:
1. CÁCH 1: Trước khi Quý khách thanh toán Online trên webiste: www.dulichxanh.com.vn xin vui lòng gọi điện số Hotline: 0837333335 hoặc 0989313339 để xác nhận lại dịch vụ trước khi thanh toán trực tuyến cho công ty.
2. CÁCH 2: Quý khách có thể đến trực tiếp Công ty, trao đổi tư vấn, nhận biên bản xác nhận dịch vụ tư vấn tour này. Sau đó tiến hành thanh toán Chuyển khoản Ebanking vào Tài khoản của Công ty Du Lịch Xanh quy định. Sau khi thanh toán, vui lòng gọi tới số 0989313339 để xác nhận lại khoản tiền dịch vụ đã thanh toán một lần nữa để đảm bảo an toàn và xác thực.
3. CÁCH 3: Vui lòng gọi điện tới số Hotline 0837333335 hoặc 0989313339 để xác nhận tình trạng của dịch vụ. Nếu còn dịch vụ, Du Lịch Xanh sẽ gửi thông tin qua email/điện thoại của Quý khách để xác nhận dịch vụ và cung cấp tài khoản của Công ty để Quý khách hoàn toàn yên tâm tiến hành thanh toán dịch vụ du lịch cần đặt.
* Lưu ý: Tìm hiểu thêm các Phương thức đặt dịch vụ và thanh toán trên www.dulichxanh.com.vn
Hotline: 0847533333 hoặc 0989313339
Email: info@dulichxanh.com.vn để được tư vấn chi tiết
TAG:
Tour Cần Thơ - Nha Trang - Vịnh San Hô 3 ngày 3 đêm, Du Lịch Xanh, Tour Cần Thơ, Tour ghép từ Cần Thơ
Danh sách Tour Cần Thơ mới nhất:
GIÁ TOUR TRỌN GÓI: 3.186.000Đ/khách
- VẬN CHUYỂN: Xe du lịch 16-45 chỗ (phù hợp số lượng) đời mới máy lạnh, ghế bật.
- KHÁCH SẠN: Tiêu chuẩn 02-03 khách/phòng. Tiện nghi: máy lạnh, tivi, nước nóng, vệ sinh
- ĂN UỐNG: Ăn sáng tại nhà hàng; Ăn trưa, chiều: 05 bữa tại nhà hàng địa phương tiêu chuẩn, hợp vệ sinh.
- HDV: Đoàn có HDV tiếng Việt thuyết minh và phục vụ tham quan suốt tuyến.
- BẢO HIỂM: Bảo hiểm theo quy định của Bảo hiểm du lịch 50.000.000 vnđ/vụ
- THAM QUAN: Giá tour bao gồm phí vào cổng tại các điểm tham quan theo chương trình.
- QUÀ TẶNG: Nón du lịch, Khăn ướt + nước đóng chai.
- Tiền TIP cho HDV + Tài xế địa phương, VAT
- Chi phí cá nhân ngoài chương trình: giặt ủi, điện thoại, minibar…
- Chi phí bùn khoáng nóng tùy loại dịch vụ/ Vinwonders…
- Dưới 05 tuổi: Miễn phí (chi phí phát sinh trên tour gia đình tự chi trả). Hai người lớn chỉ được kèm theo 01 trẻ, từ trẻ thứ hai tính giá tour theo trẻ em từ 5 tới dưới 10 tuổi.
- Từ 05 – dưới 10 tuổi: có giường nằm riêng trên xe, ngủ chung gia đình khi lưu trú khách sạn. Hai người lớn chỉ kèm theo 01 trẻ, từ trẻ thứ hai tính giá như người lớn.
- Từ 10 tuổi trở lên: giá tour như người lớn.
Đối với Khách Quốc tịch Việt Nam: Khi đi tour Trẻ em từ 14 tuổi trở lên và người lớn cần đem theo CMND/Passport (Hộ chiếu) bản chính còn hạn sử dụng, hình ảnh rõ (CMND có thời hạn sử dụng không quá 15 năm, tính từ ngày cấp)/ Giấy khai sinh bản chính (trẻ em dưới 14 tuổi), trẻ em trên 14 tuổi bắt buộc phải có CMND hoặc Passport làm thủ tục lên máy bay.
- Đối với khách Nước ngoài/Việt Kiều: Khi đi tour phải mang theo đầy đủ Passport (Hộ Chiếu) bản chính còn hạn sử dụng hoặc thẻ xanh kèm theo Visa và giấy tái xuất nhập Việt Nam làm thủ tục lên máy bay.
- Khi đăng ký tour Quý khách vui lòng mang theo CMND/Passport bản chính hoặc cung cấp tên chính xác đầy đủ, đúng từng ký tự trên CMND/ Passport (Hộ chiếu)/Giấy khai sinh (trẻ em dưới 14 tuổi) theo thứ tự: Họ/tên lót/tên. Quý khách khi đăng ký cung cấp tên theo giấy tờ tùy thân nào, khi đi tour phải mang theo giấy tờ tùy thân đó theo qui định hãng hàng không
- Trong trường hợp Quý khách cung cấp tên sai, đến trễ giờ bay, vui lòng chịu phí đổi vé hoặc mua lại vé mới theo quy định của Hãng Hàng Không (nếu chuyến bay còn chỗ).
- Trong trường hợp Quý khách bay hãng hàng không Vietjet và Jetstar, vé không hoàn, không dời, đổi, huỷ, sai tên mất 100% theo qui định hãng hàng không. Giá vé máy bay trẻ em bằng 100% người lớn.
- Trong trường hợp Quý khách bay hãng hàng không Vietnam Air. Vé máy bay khuyến mãi không hoàn, không đổi, hủy, sai tên mất 100% theo qui định hãng hàng không. vé Vietnam Airlines không bay chặng đi, tự động hủy chặng về. Giá vé máy bay trẻ em bằng 75% vé người lớn.
- Giá vé, giờ bay có thể thay đổi theo Hãng Hàng Không (Vietnam Airlines, Vietjet, Jetstar) không thể báo trước.
- Do các chuyến bay phụ thuộc vào các hãng Hàng Không nên trong một số trường hợp giờ bay có thể thay đổi mà không được báo trước. Tùy vào tình hình thực tế, Chương trình và điểm tham quan có thể linh động thay đổi thứ tự các điểm phù hợp điều kiện giờ bay và thời tiết thực tế.
Du lich xanh sẽ không chịu trách nhiệm bảo đảm các điểm tham quan trong trường hợp:
+ Xảy ra thiên tai: bão lụt, hạn hán, động đất…
+ Sự cố về an ninh: dịch bệnh, khủng bố, biểu tình
+ Sự cố về hàng không: trục trặc kỹ thuật, an ninh, dời, hủy, hoãn chuyến bay.
- Nếu những trường hợp trên xảy ra,
Du lich xanh sẽ xem xét để hoàn trả chi phí không tham quan cho khách trong điều kiện có thể (sau khi đã trừ lại các dịch vụ đã thực hiện….và không chịu trách nhiệm bồi thường thêm bất kỳ chi phí nào khác).
- Sau khi Quý khách đã làm thủ tục Hàng Không và nhận thẻ lên máy bay, đề nghị Quý khách giữ cẩn thận và lưu ý lên máy bay đúng giờ.
Du lich xanh không chịu trách nhiệm trong trường hợp khách làm mất thẻ lên máy bay và không lên máy bay đúng theo giờ quy định của Hàng Không.
- Giờ nhận phòng khách sạn: sau 14:00 giờ và trả phòng trước 12:00 giờ
- Phòng khách sạn/resort có thể xảy ra trường hợp phòng không gần nhau, không cùng tầng, loại phòng một giường đôi hoặc hai giường đơn không theo yêu cầu, tùy tình hình thực tế từng khách sạn/Resort.
- Trường hợp quý khách tham gia tour 01 khách, bắt buộc đóng thêm tiền phụ thu phòng đơn để ở riêng 01 phòng. Trường hợp trong đoàn cũng có khách đi 01 mình, cùng giới tính và có nhu cầu muốn ghép cùng phòng với quý khách thì
Du lich xanh sẽ hoàn lại tiền phụ thu phòng đơn cho quý khách.
- Trường hợp quý khách đi nhóm 03 khách,
Du lich xanh sẽ cung cấp 01 phòng dành cho 03 khách là 01 giường lớn 1m6 và 01 giường phụ di động từ 0.8 - 1,2m (extrabed) hoặc 01 nệm đơn tùy từng khách sạn/Resort. Trong trường quý khách có nhu cầu ở riêng, vui lòng đóng thêm tiền phụ thu phòng đơn theo qui định
- Thông tin hành lý khi đi tour : Xách tay dưới 7kg/1khách - Kích thước không quá: 56cm x 36cm x 23 cm, chất lỏng với thể tích không quá 100ml. Ký gửi: 20kg/1khách - Kích thước không quá: 119cm x 119cm x 81cm. Các vật phẩm không được chấp nhận dưới dạng hành lý ký gởi hoặc vận chuyển trong hành lý theo qui định hàng không
- Thông tin tập trung : Tại sân bay Tân Sơn Nhất, Ga đi trong nước, trước giờ bay 2 tiếng (áp dụng ngày thường), trước 2 tiếng 30 phút (áp dụng lễ tết), tại cột số 4 Trong trường hợp bay hãng hàng không Vietjet, tại cột 10 trong trường hợp bay hãng hàng không Vietnam, Jetstar.
- Quý khách dưới 18 tuổi khi đi tour phải có Bố Mẹ hoặc người thân trên 18 tuổi đi cùng. Trường hợp đi một mình phải được Bố Mẹ ủy quyền (có xác nhận của chính quyền địa phương) cho Du Lịch Xanh
- Khách nữ từ 55 tuổi trở lên và khách nam từ 60 trở lên: nên có người thân dưới 55 tuổi (đầy đủ sức khỏe) đi cùng. Riêng khách từ 70 tuổi trở lên: Bắt buộc phải có người thân dưới 55 tuổi (đầy đủ sức khỏe) đi cùng và nộp kèm giấy khám sức khỏe, có xác nhận đủ sức khỏe để đi du lịch của bác sĩ + Giấy cam kết sức khỏe theo mẫu qui định của công ty. Vì lý do an toàn Quý khách hạn chế và không nhận khách từ 80 tuổi trở lên. Khách trên 80 tuổi không có chế độ bảo hiểm.
- Quý khách đang mang thai vui lòng báo cho nhân viên bán tour ngay tại thời điểm đăng ký. Lưu ý phải có ý kiến của bác sĩ trước khi đi tour. Cam kết tự chịu trách nhiệm về sức khỏe của mình và thai nhi trong suốt thời gian tham gia chương trình du lịch.
- Quý khách có nhu cầu cần xuất hóa đơn vui lòng cung cấp thông tin xuất hóa đơn cho nhân viên bán tour khi ngay khi đăng ký, không nhận xuất hóa đơn sau khi tour đã kết thúc.
- Quý khách vui lòng tham khảo kỹ các Điều Kiện Bán Vé trước khi đăng ký chuyến du lịch. Trong trường hợp không trực tiếp đăng ký, nhờ người thân đăng ký hộ vui lòng cập nhật thông tin từ người đăng ký.
Trường hợp hủy bỏ dịch vụ từ Du Lich Xanh:
Nếu Du Lich Xanh không thực hiện được chuyến du lịch/ dịch vụ, công ty phải báo ngay cho khách hàng biết và thanh toán lại cho khách hàng toàn bộ số tiền mà khách hàng đã đóng trong vòng 3 ngày kể từ lúc chính thức thông báo hủy chuyến đi/ dịch vụ du lịch bằng hình thức tiền mặt hoặc chuyển khoản.
Trường hợp hủy bỏ dịch vụ từ Quý khách hàng:
Trong trường hợp không thể tiếp tục sử dụng dịch vụ/ tour, Quý khách phải thông báo cho Công ty bằng văn bản hoặc email (Không giải quyết các trường hợp liên hệ chuyển/ hủy tour qua điện thoại). Đồng thời Quý khách vui lòng mang Biên bản đăng ký tour/ dịch vụ & biên lai đóng tiền đến văn phòng Du Lich Xanh để làm thủ tục hủy/ chuyển tour.
- Các trường hợp chuyển/ đổi dịch vụ/ tour: Cty sẽ căn cứ xem xét tình hình thực tế để tính phí và có mức hỗ trợ Quý khách hàng
- Trường hợp hủy dịch vụ/ tour: Quý khách phải chịu chi phí hủy tour/ dịch vụ theo quy định của Du Lich Xanh và toàn bộ phí ngân hàng cho việc thanh toán trực tuyến. Quy định phí Hủy dịch vụ như sau:
+ Nếu hủy chuyến du lịch ngay sau khi Đại Sứ Quán, Lãnh Sự Quán đã cấp visa (đối với các nước cần visa): Chi phí huỷ tour là 100% tiền cọc tour.
+ Nếu hủy chuyến du lịch trong vòng 50 đến 54 NGÀY trước ngày khởi hành: Chi phí huỷ tour là 50% trên giá tour du lịch.
+ Nếu hủy chuyến du lịch trong vòng từ 21 đến 49 NGÀY trước ngày khởi hành: Chi phí huỷ tour là 70% trên giá tour du lịch.
+ Nếu hủy chuyến du lịch trong vòng từ 10 đến 20 NGÀY trước ngày khởi hành: Chi phí huỷ tour là 80% trên giá vé du lịch.
+ Nếu hủy chuyến du lịch trong vòng 06 đến 09 NGÀY trước ngày khởi hành: Chi phí huỷ tour là 90% trên giá vé du lịch.
+ Nếu hủy chuyến du lịch trong vòng 01 đến 05 NGÀY trước ngày khởi hành: Chi phí huỷ tour là 100% trên giá vé du lịch.
- Giai đoạn Lễ/Tết: không hoàn, không hủy, không đổi.
Chương trình có thể thay đổi tùy thuộc vào thời gian và trường hợp cụ thể. Nếu chương trình du lịch bị hủy bỏ hoặc thay đổi bởi một trong hai bên vì lý do bất khả kháng (hỏa hoạn, thời tiết, tai nạn, thiên tai, chiến tranh, dịch bệnh, hoãn, dời, và hủy chuyến hoặc thay đổi khác của các phương tiện vận chuyển công cộng hoặc các sự việc bất khả kháng khác theo quy định pháp luật…), thì hai bên sẽ không chịu bất kỳ nghĩa vụ bồi hoàn các tổn thất đã xảy ra và không chịu bất kỳ trách nhiệm pháp lý nào. Tuy nhiên mỗi bên có trách nhiệm cố gắng tối đa để giúp đỡ bên bị thiệt hại nhằm giảm thiểu các tổn thất gây ra vì lý do bất khả kháng.
- Du Lịch Xanh được miễn trừ trách nhiệm trong tour này trong các trường hợp xẩy ra như hỏa hoạn, ly do thời tiết, tai nạn, thiên tai, chiến tranh, dịch bệnh, biểu tình, đình công, trục trặc kỹ thuật máy bay, bên thứ 3 (đối tác landtour, hãng hàng không...) không thể cung cấp được dịch vụ vì lý do khách quan....dẫn đến hoãn, dời và hủy chuyến hoặc thay đổi khác của các phương tiện vận chuyển công cộng hoặc không thể sắp sắp xếp đến thăm quan chương trình dự kiến. Nếu trường hợp trên xẩy ra, Du Lịch Xanh sẽ xem xét hoàn trả 1 phần nhỏ chi phí cho khách hàng trong điều kiện có thể (sau khi đã trừ lại các dịch vụ đã thư hiện như phí làm visa, tiền vé máy bay, tiền công hướng dẫn viên.... và không chịu trách nhiệm bồi thường thêm bất kỳ chi phí nào).
- Mọi hình ảnh trong quá trình đi tour, Du Lịch Xanh có thể sử dụng cho mục đích quảng cáo, trường hợp quý khách không đồng ý xin vui lòng báo lại với Hướng dẫn viên hoặc Nhân viên kinh doanh, điều hành của Du Lịch Xanh trước khi khởi hành cho đến ngày kết thúc lịch trình. Nếu không có bất kỳ thông báo nào từ Quý khách thì Du Lịch Xanh miễn trừ trách nhiệm về việc đăng hình ảnh đoàn tour du lịch này đó lên quảng cáo trên các nền tảng xã hội cũng như website của Du Lịch Xanh.
Để bảo đảm quyền lợi dịch vụ cho Quý khách và hạn chế rủi ro mất tiền dịch vụ không đáng có, Viet Green Travel/Du Lịch Xanh xin gửi đến Quý khách 3 cách xác nhận thanh toán dịch vụ đặt tour du lịch quốc tế với cam kết "An toàn tuyệt đối" đến Tài khoản của Du Lịch Xanh như sau:
1. CÁCH 1: Trước khi Quý khách thanh toán Online trên webiste: www.dulichxanh.com.vn xin vui lòng gọi điện số Hotline: 0837333335 hoặc 0989313339 để xác nhận lại dịch vụ trước khi thanh toán trực tuyến cho công ty.
2. CÁCH 2: Quý khách có thể đến trực tiếp Công ty, trao đổi tư vấn, nhận biên bản xác nhận dịch vụ tư vấn tour này. Sau đó tiến hành thanh toán Chuyển khoản Ebanking vào Tài khoản của Công ty Du Lịch Xanh quy định. Sau khi thanh toán, vui lòng gọi tới số 0989313339 để xác nhận lại khoản tiền dịch vụ đã thanh toán một lần nữa để đảm bảo an toàn và xác thực.
3. CÁCH 3: Vui lòng gọi điện tới số Hotline 0837333335 hoặc 0989313339 để xác nhận tình trạng của dịch vụ. Nếu còn dịch vụ, Du Lịch Xanh sẽ gửi thông tin qua email/điện thoại của Quý khách để xác nhận dịch vụ và cung cấp tài khoản của Công ty để Quý khách hoàn toàn yên tâm tiến hành thanh toán dịch vụ du lịch cần đặt.
* Lưu ý: Tìm hiểu thêm các Phương thức đặt dịch vụ và thanh toán trên www.dulichxanh.com.vn
Hotline: 0847533333 hoặc 0989313339
Email: info@dulichxanh.com.vn để được tư vấn chi tiết
TAG:
Tour Cần Thơ - Nha Trang - Vịnh San Hô 3 ngày 3 đêm, Du Lịch Xanh, Tour Cần Thơ, Tour ghép từ Cần Thơ
Danh sách Tour Cần Thơ mới nhất:
GIÁ TOUR TRỌN GÓI: 3.186.000Đ/khách
- VẬN CHUYỂN: Xe du lịch 16-45 chỗ (phù hợp số lượng) đời mới máy lạnh, ghế bật.
- KHÁCH SẠN: Tiêu chuẩn 02-03 khách/phòng. Tiện nghi: máy lạnh, tivi, nước nóng, vệ sinh
- ĂN UỐNG: Ăn sáng tại nhà hàng; Ăn trưa, chiều: 05 bữa tại nhà hàng địa phương tiêu chuẩn, hợp vệ sinh.
- HDV: Đoàn có HDV tiếng Việt thuyết minh và phục vụ tham quan suốt tuyến.
- BẢO HIỂM: Bảo hiểm theo quy định của Bảo hiểm du lịch 50.000.000 vnđ/vụ
- THAM QUAN: Giá tour bao gồm phí vào cổng tại các điểm tham quan theo chương trình.
- QUÀ TẶNG: Nón du lịch, Khăn ướt + nước đóng chai.
- Tiền TIP cho HDV + Tài xế địa phương, VAT
- Chi phí cá nhân ngoài chương trình: giặt ủi, điện thoại, minibar…
- Chi phí bùn khoáng nóng tùy loại dịch vụ/ Vinwonders…
- Dưới 05 tuổi: Miễn phí (chi phí phát sinh trên tour gia đình tự chi trả). Hai người lớn chỉ được kèm theo 01 trẻ, từ trẻ thứ hai tính giá tour theo trẻ em từ 5 tới dưới 10 tuổi.
- Từ 05 – dưới 10 tuổi: có giường nằm riêng trên xe, ngủ chung gia đình khi lưu trú khách sạn. Hai người lớn chỉ kèm theo 01 trẻ, từ trẻ thứ hai tính giá như người lớn.
- Từ 10 tuổi trở lên: giá tour như người lớn.
Đối với Khách Quốc tịch Việt Nam: Khi đi tour Trẻ em từ 14 tuổi trở lên và người lớn cần đem theo CMND/Passport (Hộ chiếu) bản chính còn hạn sử dụng, hình ảnh rõ (CMND có thời hạn sử dụng không quá 15 năm, tính từ ngày cấp)/ Giấy khai sinh bản chính (trẻ em dưới 14 tuổi), trẻ em trên 14 tuổi bắt buộc phải có CMND hoặc Passport làm thủ tục lên máy bay.
- Đối với khách Nước ngoài/Việt Kiều: Khi đi tour phải mang theo đầy đủ Passport (Hộ Chiếu) bản chính còn hạn sử dụng hoặc thẻ xanh kèm theo Visa và giấy tái xuất nhập Việt Nam làm thủ tục lên máy bay.
- Khi đăng ký tour Quý khách vui lòng mang theo CMND/Passport bản chính hoặc cung cấp tên chính xác đầy đủ, đúng từng ký tự trên CMND/ Passport (Hộ chiếu)/Giấy khai sinh (trẻ em dưới 14 tuổi) theo thứ tự: Họ/tên lót/tên. Quý khách khi đăng ký cung cấp tên theo giấy tờ tùy thân nào, khi đi tour phải mang theo giấy tờ tùy thân đó theo qui định hãng hàng không
- Trong trường hợp Quý khách cung cấp tên sai, đến trễ giờ bay, vui lòng chịu phí đổi vé hoặc mua lại vé mới theo quy định của Hãng Hàng Không (nếu chuyến bay còn chỗ).
- Trong trường hợp Quý khách bay hãng hàng không Vietjet và Jetstar, vé không hoàn, không dời, đổi, huỷ, sai tên mất 100% theo qui định hãng hàng không. Giá vé máy bay trẻ em bằng 100% người lớn.
- Trong trường hợp Quý khách bay hãng hàng không Vietnam Air. Vé máy bay khuyến mãi không hoàn, không đổi, hủy, sai tên mất 100% theo qui định hãng hàng không. vé Vietnam Airlines không bay chặng đi, tự động hủy chặng về. Giá vé máy bay trẻ em bằng 75% vé người lớn.
- Giá vé, giờ bay có thể thay đổi theo Hãng Hàng Không (Vietnam Airlines, Vietjet, Jetstar) không thể báo trước.
- Do các chuyến bay phụ thuộc vào các hãng Hàng Không nên trong một số trường hợp giờ bay có thể thay đổi mà không được báo trước. Tùy vào tình hình thực tế, Chương trình và điểm tham quan có thể linh động thay đổi thứ tự các điểm phù hợp điều kiện giờ bay và thời tiết thực tế.
Du lich xanh sẽ không chịu trách nhiệm bảo đảm các điểm tham quan trong trường hợp:
+ Xảy ra thiên tai: bão lụt, hạn hán, động đất…
+ Sự cố về an ninh: dịch bệnh, khủng bố, biểu tình
+ Sự cố về hàng không: trục trặc kỹ thuật, an ninh, dời, hủy, hoãn chuyến bay.
- Nếu những trường hợp trên xảy ra,
Du lich xanh sẽ xem xét để hoàn trả chi phí không tham quan cho khách trong điều kiện có thể (sau khi đã trừ lại các dịch vụ đã thực hiện….và không chịu trách nhiệm bồi thường thêm bất kỳ chi phí nào khác).
- Sau khi Quý khách đã làm thủ tục Hàng Không và nhận thẻ lên máy bay, đề nghị Quý khách giữ cẩn thận và lưu ý lên máy bay đúng giờ.
Du lich xanh không chịu trách nhiệm trong trường hợp khách làm mất thẻ lên máy bay và không lên máy bay đúng theo giờ quy định của Hàng Không.
- Giờ nhận phòng khách sạn: sau 14:00 giờ và trả phòng trước 12:00 giờ
- Phòng khách sạn/resort có thể xảy ra trường hợp phòng không gần nhau, không cùng tầng, loại phòng một giường đôi hoặc hai giường đơn không theo yêu cầu, tùy tình hình thực tế từng khách sạn/Resort.
- Trường hợp quý khách tham gia tour 01 khách, bắt buộc đóng thêm tiền phụ thu phòng đơn để ở riêng 01 phòng. Trường hợp trong đoàn cũng có khách đi 01 mình, cùng giới tính và có nhu cầu muốn ghép cùng phòng với quý khách thì
Du lich xanh sẽ hoàn lại tiền phụ thu phòng đơn cho quý khách.
- Trường hợp quý khách đi nhóm 03 khách,
Du lich xanh sẽ cung cấp 01 phòng dành cho 03 khách là 01 giường lớn 1m6 và 01 giường phụ di động từ 0.8 - 1,2m (extrabed) hoặc 01 nệm đơn tùy từng khách sạn/Resort. Trong trường quý khách có nhu cầu ở riêng, vui lòng đóng thêm tiền phụ thu phòng đơn theo qui định
- Thông tin hành lý khi đi tour : Xách tay dưới 7kg/1khách - Kích thước không quá: 56cm x 36cm x 23 cm, chất lỏng với thể tích không quá 100ml. Ký gửi: 20kg/1khách - Kích thước không quá: 119cm x 119cm x 81cm. Các vật phẩm không được chấp nhận dưới dạng hành lý ký gởi hoặc vận chuyển trong hành lý theo qui định hàng không
- Thông tin tập trung : Tại sân bay Tân Sơn Nhất, Ga đi trong nước, trước giờ bay 2 tiếng (áp dụng ngày thường), trước 2 tiếng 30 phút (áp dụng lễ tết), tại cột số 4 Trong trường hợp bay hãng hàng không Vietjet, tại cột 10 trong trường hợp bay hãng hàng không Vietnam, Jetstar.
- Quý khách dưới 18 tuổi khi đi tour phải có Bố Mẹ hoặc người thân trên 18 tuổi đi cùng. Trường hợp đi một mình phải được Bố Mẹ ủy quyền (có xác nhận của chính quyền địa phương) cho Du Lịch Xanh
- Khách nữ từ 55 tuổi trở lên và khách nam từ 60 trở lên: nên có người thân dưới 55 tuổi (đầy đủ sức khỏe) đi cùng. Riêng khách từ 70 tuổi trở lên: Bắt buộc phải có người thân dưới 55 tuổi (đầy đủ sức khỏe) đi cùng và nộp kèm giấy khám sức khỏe, có xác nhận đủ sức khỏe để đi du lịch của bác sĩ + Giấy cam kết sức khỏe theo mẫu qui định của công ty. Vì lý do an toàn Quý khách hạn chế và không nhận khách từ 80 tuổi trở lên. Khách trên 80 tuổi không có chế độ bảo hiểm.
- Quý khách đang mang thai vui lòng báo cho nhân viên bán tour ngay tại thời điểm đăng ký. Lưu ý phải có ý kiến của bác sĩ trước khi đi tour. Cam kết tự chịu trách nhiệm về sức khỏe của mình và thai nhi trong suốt thời gian tham gia chương trình du lịch.
- Quý khách có nhu cầu cần xuất hóa đơn vui lòng cung cấp thông tin xuất hóa đơn cho nhân viên bán tour khi ngay khi đăng ký, không nhận xuất hóa đơn sau khi tour đã kết thúc.
- Quý khách vui lòng tham khảo kỹ các Điều Kiện Bán Vé trước khi đăng ký chuyến du lịch. Trong trường hợp không trực tiếp đăng ký, nhờ người thân đăng ký hộ vui lòng cập nhật thông tin từ người đăng ký.
Trường hợp hủy bỏ dịch vụ từ Du Lich Xanh:
Nếu Du Lich Xanh không thực hiện được chuyến du lịch/ dịch vụ, công ty phải báo ngay cho khách hàng biết và thanh toán lại cho khách hàng toàn bộ số tiền mà khách hàng đã đóng trong vòng 3 ngày kể từ lúc chính thức thông báo hủy chuyến đi/ dịch vụ du lịch bằng hình thức tiền mặt hoặc chuyển khoản.
Trường hợp hủy bỏ dịch vụ từ Quý khách hàng:
Trong trường hợp không thể tiếp tục sử dụng dịch vụ/ tour, Quý khách phải thông báo cho Công ty bằng văn bản hoặc email (Không giải quyết các trường hợp liên hệ chuyển/ hủy tour qua điện thoại). Đồng thời Quý khách vui lòng mang Biên bản đăng ký tour/ dịch vụ & biên lai đóng tiền đến văn phòng Du Lich Xanh để làm thủ tục hủy/ chuyển tour.
- Các trường hợp chuyển/ đổi dịch vụ/ tour: Cty sẽ căn cứ xem xét tình hình thực tế để tính phí và có mức hỗ trợ Quý khách hàng
- Trường hợp hủy dịch vụ/ tour: Quý khách phải chịu chi phí hủy tour/ dịch vụ theo quy định của Du Lich Xanh và toàn bộ phí ngân hàng cho việc thanh toán trực tuyến. Quy định phí Hủy dịch vụ như sau:
+ Nếu hủy chuyến du lịch ngay sau khi Đại Sứ Quán, Lãnh Sự Quán đã cấp visa (đối với các nước cần visa): Chi phí huỷ tour là 100% tiền cọc tour.
+ Nếu hủy chuyến du lịch trong vòng 50 đến 54 NGÀY trước ngày khởi hành: Chi phí huỷ tour là 50% trên giá tour du lịch.
+ Nếu hủy chuyến du lịch trong vòng từ 21 đến 49 NGÀY trước ngày khởi hành: Chi phí huỷ tour là 70% trên giá tour du lịch.
+ Nếu hủy chuyến du lịch trong vòng từ 10 đến 20 NGÀY trước ngày khởi hành: Chi phí huỷ tour là 80% trên giá vé du lịch.
+ Nếu hủy chuyến du lịch trong vòng 06 đến 09 NGÀY trước ngày khởi hành: Chi phí huỷ tour là 90% trên giá vé du lịch.
+ Nếu hủy chuyến du lịch trong vòng 01 đến 05 NGÀY trước ngày khởi hành: Chi phí huỷ tour là 100% trên giá vé du lịch.
- Giai đoạn Lễ/Tết: không hoàn, không hủy, không đổi.
Chương trình có thể thay đổi tùy thuộc vào thời gian và trường hợp cụ thể. Nếu chương trình du lịch bị hủy bỏ hoặc thay đổi bởi một trong hai bên vì lý do bất khả kháng (hỏa hoạn, thời tiết, tai nạn, thiên tai, chiến tranh, dịch bệnh, hoãn, dời, và hủy chuyến hoặc thay đổi khác của các phương tiện vận chuyển công cộng hoặc các sự việc bất khả kháng khác theo quy định pháp luật…), thì hai bên sẽ không chịu bất kỳ nghĩa vụ bồi hoàn các tổn thất đã xảy ra và không chịu bất kỳ trách nhiệm pháp lý nào. Tuy nhiên mỗi bên có trách nhiệm cố gắng tối đa để giúp đỡ bên bị thiệt hại nhằm giảm thiểu các tổn thất gây ra vì lý do bất khả kháng.
- Du Lịch Xanh được miễn trừ trách nhiệm trong tour này trong các trường hợp xẩy ra như hỏa hoạn, ly do thời tiết, tai nạn, thiên tai, chiến tranh, dịch bệnh, biểu tình, đình công, trục trặc kỹ thuật máy bay, bên thứ 3 (đối tác landtour, hãng hàng không...) không thể cung cấp được dịch vụ vì lý do khách quan....dẫn đến hoãn, dời và hủy chuyến hoặc thay đổi khác của các phương tiện vận chuyển công cộng hoặc không thể sắp sắp xếp đến thăm quan chương trình dự kiến. Nếu trường hợp trên xẩy ra, Du Lịch Xanh sẽ xem xét hoàn trả 1 phần nhỏ chi phí cho khách hàng trong điều kiện có thể (sau khi đã trừ lại các dịch vụ đã thư hiện như phí làm visa, tiền vé máy bay, tiền công hướng dẫn viên.... và không chịu trách nhiệm bồi thường thêm bất kỳ chi phí nào).
- Mọi hình ảnh trong quá trình đi tour, Du Lịch Xanh có thể sử dụng cho mục đích quảng cáo, trường hợp quý khách không đồng ý xin vui lòng báo lại với Hướng dẫn viên hoặc Nhân viên kinh doanh, điều hành của Du Lịch Xanh trước khi khởi hành cho đến ngày kết thúc lịch trình. Nếu không có bất kỳ thông báo nào từ Quý khách thì Du Lịch Xanh miễn trừ trách nhiệm về việc đăng hình ảnh đoàn tour du lịch này đó lên quảng cáo trên các nền tảng xã hội cũng như website của Du Lịch Xanh.
Để bảo đảm quyền lợi dịch vụ cho Quý khách và hạn chế rủi ro mất tiền dịch vụ không đáng có, Viet Green Travel/Du Lịch Xanh xin gửi đến Quý khách 3 cách xác nhận thanh toán dịch vụ đặt tour du lịch quốc tế với cam kết "An toàn tuyệt đối" đến Tài khoản của Du Lịch Xanh như sau:
1. CÁCH 1: Trước khi Quý khách thanh toán Online trên webiste: www.dulichxanh.com.vn xin vui lòng gọi điện số Hotline: 0837333335 hoặc 0989313339 để xác nhận lại dịch vụ trước khi thanh toán trực tuyến cho công ty.
2. CÁCH 2: Quý khách có thể đến trực tiếp Công ty, trao đổi tư vấn, nhận biên bản xác nhận dịch vụ tư vấn tour này. Sau đó tiến hành thanh toán Chuyển khoản Ebanking vào Tài khoản của Công ty Du Lịch Xanh quy định. Sau khi thanh toán, vui lòng gọi tới số 0989313339 để xác nhận lại khoản tiền dịch vụ đã thanh toán một lần nữa để đảm bảo an toàn và xác thực.
3. CÁCH 3: Vui lòng gọi điện tới số Hotline 0837333335 hoặc 0989313339 để xác nhận tình trạng của dịch vụ. Nếu còn dịch vụ, Du Lịch Xanh sẽ gửi thông tin qua email/điện thoại của Quý khách để xác nhận dịch vụ và cung cấp tài khoản của Công ty để Quý khách hoàn toàn yên tâm tiến hành thanh toán dịch vụ du lịch cần đặt.
* Lưu ý: Tìm hiểu thêm các Phương thức đặt dịch vụ và thanh toán trên www.dulichxanh.com.vn
Hotline: 0847533333 hoặc 0989313339
Email: info@dulichxanh.com.vn để được tư vấn chi tiết
TAG:
Tour Cần Thơ - Nha Trang - Vịnh San Hô 3 ngày 3 đêm, Du Lịch Xanh, Tour Cần Thơ, Tour ghép từ Cần Thơ
Danh sách Tour Cần Thơ mới nhất:
GIÁ TOUR TRỌN GÓI: 3.186.000Đ/khách
- VẬN CHUYỂN: Xe du lịch 16-45 chỗ (phù hợp số lượng) đời mới máy lạnh, ghế bật.
- KHÁCH SẠN: Tiêu chuẩn 02-03 khách/phòng. Tiện nghi: máy lạnh, tivi, nước nóng, vệ sinh
- ĂN UỐNG: Ăn sáng tại nhà hàng; Ăn trưa, chiều: 05 bữa tại nhà hàng địa phương tiêu chuẩn, hợp vệ sinh.
- HDV: Đoàn có HDV tiếng Việt thuyết minh và phục vụ tham quan suốt tuyến.
- BẢO HIỂM: Bảo hiểm theo quy định của Bảo hiểm du lịch 50.000.000 vnđ/vụ
- THAM QUAN: Giá tour bao gồm phí vào cổng tại các điểm tham quan theo chương trình.
- QUÀ TẶNG: Nón du lịch, Khăn ướt + nước đóng chai.
- Tiền TIP cho HDV + Tài xế địa phương, VAT
- Chi phí cá nhân ngoài chương trình: giặt ủi, điện thoại, minibar…
- Chi phí bùn khoáng nóng tùy loại dịch vụ/ Vinwonders…
- Dưới 05 tuổi: Miễn phí (chi phí phát sinh trên tour gia đình tự chi trả). Hai người lớn chỉ được kèm theo 01 trẻ, từ trẻ thứ hai tính giá tour theo trẻ em từ 5 tới dưới 10 tuổi.
- Từ 05 – dưới 10 tuổi: có giường nằm riêng trên xe, ngủ chung gia đình khi lưu trú khách sạn. Hai người lớn chỉ kèm theo 01 trẻ, từ trẻ thứ hai tính giá như người lớn.
- Từ 10 tuổi trở lên: giá tour như người lớn.
Đối với Khách Quốc tịch Việt Nam: Khi đi tour Trẻ em từ 14 tuổi trở lên và người lớn cần đem theo CMND/Passport (Hộ chiếu) bản chính còn hạn sử dụng, hình ảnh rõ (CMND có thời hạn sử dụng không quá 15 năm, tính từ ngày cấp)/ Giấy khai sinh bản chính (trẻ em dưới 14 tuổi), trẻ em trên 14 tuổi bắt buộc phải có CMND hoặc Passport làm thủ tục lên máy bay.
- Đối với khách Nước ngoài/Việt Kiều: Khi đi tour phải mang theo đầy đủ Passport (Hộ Chiếu) bản chính còn hạn sử dụng hoặc thẻ xanh kèm theo Visa và giấy tái xuất nhập Việt Nam làm thủ tục lên máy bay.
- Khi đăng ký tour Quý khách vui lòng mang theo CMND/Passport bản chính hoặc cung cấp tên chính xác đầy đủ, đúng từng ký tự trên CMND/ Passport (Hộ chiếu)/Giấy khai sinh (trẻ em dưới 14 tuổi) theo thứ tự: Họ/tên lót/tên. Quý khách khi đăng ký cung cấp tên theo giấy tờ tùy thân nào, khi đi tour phải mang theo giấy tờ tùy thân đó theo qui định hãng hàng không
- Trong trường hợp Quý khách cung cấp tên sai, đến trễ giờ bay, vui lòng chịu phí đổi vé hoặc mua lại vé mới theo quy định của Hãng Hàng Không (nếu chuyến bay còn chỗ).
- Trong trường hợp Quý khách bay hãng hàng không Vietjet và Jetstar, vé không hoàn, không dời, đổi, huỷ, sai tên mất 100% theo qui định hãng hàng không. Giá vé máy bay trẻ em bằng 100% người lớn.
- Trong trường hợp Quý khách bay hãng hàng không Vietnam Air. Vé máy bay khuyến mãi không hoàn, không đổi, hủy, sai tên mất 100% theo qui định hãng hàng không. vé Vietnam Airlines không bay chặng đi, tự động hủy chặng về. Giá vé máy bay trẻ em bằng 75% vé người lớn.
- Giá vé, giờ bay có thể thay đổi theo Hãng Hàng Không (Vietnam Airlines, Vietjet, Jetstar) không thể báo trước.
- Do các chuyến bay phụ thuộc vào các hãng Hàng Không nên trong một số trường hợp giờ bay có thể thay đổi mà không được báo trước. Tùy vào tình hình thực tế, Chương trình và điểm tham quan có thể linh động thay đổi thứ tự các điểm phù hợp điều kiện giờ bay và thời tiết thực tế.
Du lich xanh sẽ không chịu trách nhiệm bảo đảm các điểm tham quan trong trường hợp:
+ Xảy ra thiên tai: bão lụt, hạn hán, động đất…
+ Sự cố về an ninh: dịch bệnh, khủng bố, biểu tình
+ Sự cố về hàng không: trục trặc kỹ thuật, an ninh, dời, hủy, hoãn chuyến bay.
- Nếu những trường hợp trên xảy ra,
Du lich xanh sẽ xem xét để hoàn trả chi phí không tham quan cho khách trong điều kiện có thể (sau khi đã trừ lại các dịch vụ đã thực hiện….và không chịu trách nhiệm bồi thường thêm bất kỳ chi phí nào khác).
- Sau khi Quý khách đã làm thủ tục Hàng Không và nhận thẻ lên máy bay, đề nghị Quý khách giữ cẩn thận và lưu ý lên máy bay đúng giờ.
Du lich xanh không chịu trách nhiệm trong trường hợp khách làm mất thẻ lên máy bay và không lên máy bay đúng theo giờ quy định của Hàng Không.
- Giờ nhận phòng khách sạn: sau 14:00 giờ và trả phòng trước 12:00 giờ
- Phòng khách sạn/resort có thể xảy ra trường hợp phòng không gần nhau, không cùng tầng, loại phòng một giường đôi hoặc hai giường đơn không theo yêu cầu, tùy tình hình thực tế từng khách sạn/Resort.
- Trường hợp quý khách tham gia tour 01 khách, bắt buộc đóng thêm tiền phụ thu phòng đơn để ở riêng 01 phòng. Trường hợp trong đoàn cũng có khách đi 01 mình, cùng giới tính và có nhu cầu muốn ghép cùng phòng với quý khách thì
Du lich xanh sẽ hoàn lại tiền phụ thu phòng đơn cho quý khách.
- Trường hợp quý khách đi nhóm 03 khách,
Du lich xanh sẽ cung cấp 01 phòng dành cho 03 khách là 01 giường lớn 1m6 và 01 giường phụ di động từ 0.8 - 1,2m (extrabed) hoặc 01 nệm đơn tùy từng khách sạn/Resort. Trong trường quý khách có nhu cầu ở riêng, vui lòng đóng thêm tiền phụ thu phòng đơn theo qui định
- Thông tin hành lý khi đi tour : Xách tay dưới 7kg/1khách - Kích thước không quá: 56cm x 36cm x 23 cm, chất lỏng với thể tích không quá 100ml. Ký gửi: 20kg/1khách - Kích thước không quá: 119cm x 119cm x 81cm. Các vật phẩm không được chấp nhận dưới dạng hành lý ký gởi hoặc vận chuyển trong hành lý theo qui định hàng không
- Thông tin tập trung : Tại sân bay Tân Sơn Nhất, Ga đi trong nước, trước giờ bay 2 tiếng (áp dụng ngày thường), trước 2 tiếng 30 phút (áp dụng lễ tết), tại cột số 4 Trong trường hợp bay hãng hàng không Vietjet, tại cột 10 trong trường hợp bay hãng hàng không Vietnam, Jetstar.
- Quý khách dưới 18 tuổi khi đi tour phải có Bố Mẹ hoặc người thân trên 18 tuổi đi cùng. Trường hợp đi một mình phải được Bố Mẹ ủy quyền (có xác nhận của chính quyền địa phương) cho Du Lịch Xanh
- Khách nữ từ 55 tuổi trở lên và khách nam từ 60 trở lên: nên có người thân dưới 55 tuổi (đầy đủ sức khỏe) đi cùng. Riêng khách từ 70 tuổi trở lên: Bắt buộc phải có người thân dưới 55 tuổi (đầy đủ sức khỏe) đi cùng và nộp kèm giấy khám sức khỏe, có xác nhận đủ sức khỏe để đi du lịch của bác sĩ + Giấy cam kết sức khỏe theo mẫu qui định của công ty. Vì lý do an toàn Quý khách hạn chế và không nhận khách từ 80 tuổi trở lên. Khách trên 80 tuổi không có chế độ bảo hiểm.
- Quý khách đang mang thai vui lòng báo cho nhân viên bán tour ngay tại thời điểm đăng ký. Lưu ý phải có ý kiến của bác sĩ trước khi đi tour. Cam kết tự chịu trách nhiệm về sức khỏe của mình và thai nhi trong suốt thời gian tham gia chương trình du lịch.
- Quý khách có nhu cầu cần xuất hóa đơn vui lòng cung cấp thông tin xuất hóa đơn cho nhân viên bán tour khi ngay khi đăng ký, không nhận xuất hóa đơn sau khi tour đã kết thúc.
- Quý khách vui lòng tham khảo kỹ các Điều Kiện Bán Vé trước khi đăng ký chuyến du lịch. Trong trường hợp không trực tiếp đăng ký, nhờ người thân đăng ký hộ vui lòng cập nhật thông tin từ người đăng ký.
Trường hợp hủy bỏ dịch vụ từ Du Lich Xanh:
Nếu Du Lich Xanh không thực hiện được chuyến du lịch/ dịch vụ, công ty phải báo ngay cho khách hàng biết và thanh toán lại cho khách hàng toàn bộ số tiền mà khách hàng đã đóng trong vòng 3 ngày kể từ lúc chính thức thông báo hủy chuyến đi/ dịch vụ du lịch bằng hình thức tiền mặt hoặc chuyển khoản.
Trường hợp hủy bỏ dịch vụ từ Quý khách hàng:
Trong trường hợp không thể tiếp tục sử dụng dịch vụ/ tour, Quý khách phải thông báo cho Công ty bằng văn bản hoặc email (Không giải quyết các trường hợp liên hệ chuyển/ hủy tour qua điện thoại). Đồng thời Quý khách vui lòng mang Biên bản đăng ký tour/ dịch vụ & biên lai đóng tiền đến văn phòng Du Lich Xanh để làm thủ tục hủy/ chuyển tour.
- Các trường hợp chuyển/ đổi dịch vụ/ tour: Cty sẽ căn cứ xem xét tình hình thực tế để tính phí và có mức hỗ trợ Quý khách hàng
- Trường hợp hủy dịch vụ/ tour: Quý khách phải chịu chi phí hủy tour/ dịch vụ theo quy định của Du Lich Xanh và toàn bộ phí ngân hàng cho việc thanh toán trực tuyến. Quy định phí Hủy dịch vụ như sau:
+ Nếu hủy chuyến du lịch ngay sau khi Đại Sứ Quán, Lãnh Sự Quán đã cấp visa (đối với các nước cần visa): Chi phí huỷ tour là 100% tiền cọc tour.
+ Nếu hủy chuyến du lịch trong vòng 50 đến 54 NGÀY trước ngày khởi hành: Chi phí huỷ tour là 50% trên giá tour du lịch.
+ Nếu hủy chuyến du lịch trong vòng từ 21 đến 49 NGÀY trước ngày khởi hành: Chi phí huỷ tour là 70% trên giá tour du lịch.
+ Nếu hủy chuyến du lịch trong vòng từ 10 đến 20 NGÀY trước ngày khởi hành: Chi phí huỷ tour là 80% trên giá vé du lịch.
+ Nếu hủy chuyến du lịch trong vòng 06 đến 09 NGÀY trước ngày khởi hành: Chi phí huỷ tour là 90% trên giá vé du lịch.
+ Nếu hủy chuyến du lịch trong vòng 01 đến 05 NGÀY trước ngày khởi hành: Chi phí huỷ tour là 100% trên giá vé du lịch.
- Giai đoạn Lễ/Tết: không hoàn, không hủy, không đổi.
Chương trình có thể thay đổi tùy thuộc vào thời gian và trường hợp cụ thể. Nếu chương trình du lịch bị hủy bỏ hoặc thay đổi bởi một trong hai bên vì lý do bất khả kháng (hỏa hoạn, thời tiết, tai nạn, thiên tai, chiến tranh, dịch bệnh, hoãn, dời, và hủy chuyến hoặc thay đổi khác của các phương tiện vận chuyển công cộng hoặc các sự việc bất khả kháng khác theo quy định pháp luật…), thì hai bên sẽ không chịu bất kỳ nghĩa vụ bồi hoàn các tổn thất đã xảy ra và không chịu bất kỳ trách nhiệm pháp lý nào. Tuy nhiên mỗi bên có trách nhiệm cố gắng tối đa để giúp đỡ bên bị thiệt hại nhằm giảm thiểu các tổn thất gây ra vì lý do bất khả kháng.
- Du Lịch Xanh được miễn trừ trách nhiệm trong tour này trong các trường hợp xẩy ra như hỏa hoạn, ly do thời tiết, tai nạn, thiên tai, chiến tranh, dịch bệnh, biểu tình, đình công, trục trặc kỹ thuật máy bay, bên thứ 3 (đối tác landtour, hãng hàng không...) không thể cung cấp được dịch vụ vì lý do khách quan....dẫn đến hoãn, dời và hủy chuyến hoặc thay đổi khác của các phương tiện vận chuyển công cộng hoặc không thể sắp sắp xếp đến thăm quan chương trình dự kiến. Nếu trường hợp trên xẩy ra, Du Lịch Xanh sẽ xem xét hoàn trả 1 phần nhỏ chi phí cho khách hàng trong điều kiện có thể (sau khi đã trừ lại các dịch vụ đã thư hiện như phí làm visa, tiền vé máy bay, tiền công hướng dẫn viên.... và không chịu trách nhiệm bồi thường thêm bất kỳ chi phí nào).
- Mọi hình ảnh trong quá trình đi tour, Du Lịch Xanh có thể sử dụng cho mục đích quảng cáo, trường hợp quý khách không đồng ý xin vui lòng báo lại với Hướng dẫn viên hoặc Nhân viên kinh doanh, điều hành của Du Lịch Xanh trước khi khởi hành cho đến ngày kết thúc lịch trình. Nếu không có bất kỳ thông báo nào từ Quý khách thì Du Lịch Xanh miễn trừ trách nhiệm về việc đăng hình ảnh đoàn tour du lịch này đó lên quảng cáo trên các nền tảng xã hội cũng như website của Du Lịch Xanh.
Để bảo đảm quyền lợi dịch vụ cho Quý khách và hạn chế rủi ro mất tiền dịch vụ không đáng có, Viet Green Travel/Du Lịch Xanh xin gửi đến Quý khách 3 cách xác nhận thanh toán dịch vụ đặt tour du lịch quốc tế với cam kết "An toàn tuyệt đối" đến Tài khoản của Du Lịch Xanh như sau:
1. CÁCH 1: Trước khi Quý khách thanh toán Online trên webiste: www.dulichxanh.com.vn xin vui lòng gọi điện số Hotline: 0837333335 hoặc 0989313339 để xác nhận lại dịch vụ trước khi thanh toán trực tuyến cho công ty.
2. CÁCH 2: Quý khách có thể đến trực tiếp Công ty, trao đổi tư vấn, nhận biên bản xác nhận dịch vụ tư vấn tour này. Sau đó tiến hành thanh toán Chuyển khoản Ebanking vào Tài khoản của Công ty Du Lịch Xanh quy định. Sau khi thanh toán, vui lòng gọi tới số 0989313339 để xác nhận lại khoản tiền dịch vụ đã thanh toán một lần nữa để đảm bảo an toàn và xác thực.
3. CÁCH 3: Vui lòng gọi điện tới số Hotline 0837333335 hoặc 0989313339 để xác nhận tình trạng của dịch vụ. Nếu còn dịch vụ, Du Lịch Xanh sẽ gửi thông tin qua email/điện thoại của Quý khách để xác nhận dịch vụ và cung cấp tài khoản của Công ty để Quý khách hoàn toàn yên tâm tiến hành thanh toán dịch vụ du lịch cần đặt.
* Lưu ý: Tìm hiểu thêm các Phương thức đặt dịch vụ và thanh toán trên www.dulichxanh.com.vn
Hotline: 0847533333 hoặc 0989313339
Email: info@dulichxanh.com.vn để được tư vấn chi tiết
TAG:
Tour Cần Thơ - Nha Trang - Vịnh San Hô 3 ngày 3 đêm, Du Lịch Xanh, Tour Cần Thơ, Tour ghép từ Cần Thơ
Danh sách Tour Cần Thơ mới nhất:
GIÁ TOUR TRỌN GÓI: 3.186.000Đ/khách
- VẬN CHUYỂN: Xe du lịch 16-45 chỗ (phù hợp số lượng) đời mới máy lạnh, ghế bật.
- KHÁCH SẠN: Tiêu chuẩn 02-03 khách/phòng. Tiện nghi: máy lạnh, tivi, nước nóng, vệ sinh
- ĂN UỐNG: Ăn sáng tại nhà hàng; Ăn trưa, chiều: 05 bữa tại nhà hàng địa phương tiêu chuẩn, hợp vệ sinh.
- HDV: Đoàn có HDV tiếng Việt thuyết minh và phục vụ tham quan suốt tuyến.
- BẢO HIỂM: Bảo hiểm theo quy định của Bảo hiểm du lịch 50.000.000 vnđ/vụ
- THAM QUAN: Giá tour bao gồm phí vào cổng tại các điểm tham quan theo chương trình.
- QUÀ TẶNG: Nón du lịch, Khăn ướt + nước đóng chai.
- Tiền TIP cho HDV + Tài xế địa phương, VAT
- Chi phí cá nhân ngoài chương trình: giặt ủi, điện thoại, minibar…
- Chi phí bùn khoáng nóng tùy loại dịch vụ/ Vinwonders…
- Dưới 05 tuổi: Miễn phí (chi phí phát sinh trên tour gia đình tự chi trả). Hai người lớn chỉ được kèm theo 01 trẻ, từ trẻ thứ hai tính giá tour theo trẻ em từ 5 tới dưới 10 tuổi.
- Từ 05 – dưới 10 tuổi: có giường nằm riêng trên xe, ngủ chung gia đình khi lưu trú khách sạn. Hai người lớn chỉ kèm theo 01 trẻ, từ trẻ thứ hai tính giá như người lớn.
- Từ 10 tuổi trở lên: giá tour như người lớn.
Đối với Khách Quốc tịch Việt Nam: Khi đi tour Trẻ em từ 14 tuổi trở lên và người lớn cần đem theo CMND/Passport (Hộ chiếu) bản chính còn hạn sử dụng, hình ảnh rõ (CMND có thời hạn sử dụng không quá 15 năm, tính từ ngày cấp)/ Giấy khai sinh bản chính (trẻ em dưới 14 tuổi), trẻ em trên 14 tuổi bắt buộc phải có CMND hoặc Passport làm thủ tục lên máy bay.
- Đối với khách Nước ngoài/Việt Kiều: Khi đi tour phải mang theo đầy đủ Passport (Hộ Chiếu) bản chính còn hạn sử dụng hoặc thẻ xanh kèm theo Visa và giấy tái xuất nhập Việt Nam làm thủ tục lên máy bay.
- Khi đăng ký tour Quý khách vui lòng mang theo CMND/Passport bản chính hoặc cung cấp tên chính xác đầy đủ, đúng từng ký tự trên CMND/ Passport (Hộ chiếu)/Giấy khai sinh (trẻ em dưới 14 tuổi) theo thứ tự: Họ/tên lót/tên. Quý khách khi đăng ký cung cấp tên theo giấy tờ tùy thân nào, khi đi tour phải mang theo giấy tờ tùy thân đó theo qui định hãng hàng không
- Trong trường hợp Quý khách cung cấp tên sai, đến trễ giờ bay, vui lòng chịu phí đổi vé hoặc mua lại vé mới theo quy định của Hãng Hàng Không (nếu chuyến bay còn chỗ).
- Trong trường hợp Quý khách bay hãng hàng không Vietjet và Jetstar, vé không hoàn, không dời, đổi, huỷ, sai tên mất 100% theo qui định hãng hàng không. Giá vé máy bay trẻ em bằng 100% người lớn.
- Trong trường hợp Quý khách bay hãng hàng không Vietnam Air. Vé máy bay khuyến mãi không hoàn, không đổi, hủy, sai tên mất 100% theo qui định hãng hàng không. vé Vietnam Airlines không bay chặng đi, tự động hủy chặng về. Giá vé máy bay trẻ em bằng 75% vé người lớn.
- Giá vé, giờ bay có thể thay đổi theo Hãng Hàng Không (Vietnam Airlines, Vietjet, Jetstar) không thể báo trước.
- Do các chuyến bay phụ thuộc vào các hãng Hàng Không nên trong một số trường hợp giờ bay có thể thay đổi mà không được báo trước. Tùy vào tình hình thực tế, Chương trình và điểm tham quan có thể linh động thay đổi thứ tự các điểm phù hợp điều kiện giờ bay và thời tiết thực tế.
Du lich xanh sẽ không chịu trách nhiệm bảo đảm các điểm tham quan trong trường hợp:
+ Xảy ra thiên tai: bão lụt, hạn hán, động đất…
+ Sự cố về an ninh: dịch bệnh, khủng bố, biểu tình
+ Sự cố về hàng không: trục trặc kỹ thuật, an ninh, dời, hủy, hoãn chuyến bay.
- Nếu những trường hợp trên xảy ra,
Du lich xanh sẽ xem xét để hoàn trả chi phí không tham quan cho khách trong điều kiện có thể (sau khi đã trừ lại các dịch vụ đã thực hiện….và không chịu trách nhiệm bồi thường thêm bất kỳ chi phí nào khác).
- Sau khi Quý khách đã làm thủ tục Hàng Không và nhận thẻ lên máy bay, đề nghị Quý khách giữ cẩn thận và lưu ý lên máy bay đúng giờ.
Du lich xanh không chịu trách nhiệm trong trường hợp khách làm mất thẻ lên máy bay và không lên máy bay đúng theo giờ quy định của Hàng Không.
- Giờ nhận phòng khách sạn: sau 14:00 giờ và trả phòng trước 12:00 giờ
- Phòng khách sạn/resort có thể xảy ra trường hợp phòng không gần nhau, không cùng tầng, loại phòng một giường đôi hoặc hai giường đơn không theo yêu cầu, tùy tình hình thực tế từng khách sạn/Resort.
- Trường hợp quý khách tham gia tour 01 khách, bắt buộc đóng thêm tiền phụ thu phòng đơn để ở riêng 01 phòng. Trường hợp trong đoàn cũng có khách đi 01 mình, cùng giới tính và có nhu cầu muốn ghép cùng phòng với quý khách thì
Du lich xanh sẽ hoàn lại tiền phụ thu phòng đơn cho quý khách.
- Trường hợp quý khách đi nhóm 03 khách,
Du lich xanh sẽ cung cấp 01 phòng dành cho 03 khách là 01 giường lớn 1m6 và 01 giường phụ di động từ 0.8 - 1,2m (extrabed) hoặc 01 nệm đơn tùy từng khách sạn/Resort. Trong trường quý khách có nhu cầu ở riêng, vui lòng đóng thêm tiền phụ thu phòng đơn theo qui định
- Thông tin hành lý khi đi tour : Xách tay dưới 7kg/1khách - Kích thước không quá: 56cm x 36cm x 23 cm, chất lỏng với thể tích không quá 100ml. Ký gửi: 20kg/1khách - Kích thước không quá: 119cm x 119cm x 81cm. Các vật phẩm không được chấp nhận dưới dạng hành lý ký gởi hoặc vận chuyển trong hành lý theo qui định hàng không
- Thông tin tập trung : Tại sân bay Tân Sơn Nhất, Ga đi trong nước, trước giờ bay 2 tiếng (áp dụng ngày thường), trước 2 tiếng 30 phút (áp dụng lễ tết), tại cột số 4 Trong trường hợp bay hãng hàng không Vietjet, tại cột 10 trong trường hợp bay hãng hàng không Vietnam, Jetstar.
- Quý khách dưới 18 tuổi khi đi tour phải có Bố Mẹ hoặc người thân trên 18 tuổi đi cùng. Trường hợp đi một mình phải được Bố Mẹ ủy quyền (có xác nhận của chính quyền địa phương) cho Du Lịch Xanh
- Khách nữ từ 55 tuổi trở lên và khách nam từ 60 trở lên: nên có người thân dưới 55 tuổi (đầy đủ sức khỏe) đi cùng. Riêng khách từ 70 tuổi trở lên: Bắt buộc phải có người thân dưới 55 tuổi (đầy đủ sức khỏe) đi cùng và nộp kèm giấy khám sức khỏe, có xác nhận đủ sức khỏe để đi du lịch của bác sĩ + Giấy cam kết sức khỏe theo mẫu qui định của công ty. Vì lý do an toàn Quý khách hạn chế và không nhận khách từ 80 tuổi trở lên. Khách trên 80 tuổi không có chế độ bảo hiểm.
- Quý khách đang mang thai vui lòng báo cho nhân viên bán tour ngay tại thời điểm đăng ký. Lưu ý phải có ý kiến của bác sĩ trước khi đi tour. Cam kết tự chịu trách nhiệm về sức khỏe của mình và thai nhi trong suốt thời gian tham gia chương trình du lịch.
- Quý khách có nhu cầu cần xuất hóa đơn vui lòng cung cấp thông tin xuất hóa đơn cho nhân viên bán tour khi ngay khi đăng ký, không nhận xuất hóa đơn sau khi tour đã kết thúc.
- Quý khách vui lòng tham khảo kỹ các Điều Kiện Bán Vé trước khi đăng ký chuyến du lịch. Trong trường hợp không trực tiếp đăng ký, nhờ người thân đăng ký hộ vui lòng cập nhật thông tin từ người đăng ký.
Trường hợp hủy bỏ dịch vụ từ Du Lich Xanh:
Nếu Du Lich Xanh không thực hiện được chuyến du lịch/ dịch vụ, công ty phải báo ngay cho khách hàng biết và thanh toán lại cho khách hàng toàn bộ số tiền mà khách hàng đã đóng trong vòng 3 ngày kể từ lúc chính thức thông báo hủy chuyến đi/ dịch vụ du lịch bằng hình thức tiền mặt hoặc chuyển khoản.
Trường hợp hủy bỏ dịch vụ từ Quý khách hàng:
Trong trường hợp không thể tiếp tục sử dụng dịch vụ/ tour, Quý khách phải thông báo cho Công ty bằng văn bản hoặc email (Không giải quyết các trường hợp liên hệ chuyển/ hủy tour qua điện thoại). Đồng thời Quý khách vui lòng mang Biên bản đăng ký tour/ dịch vụ & biên lai đóng tiền đến văn phòng Du Lich Xanh để làm thủ tục hủy/ chuyển tour.
- Các trường hợp chuyển/ đổi dịch vụ/ tour: Cty sẽ căn cứ xem xét tình hình thực tế để tính phí và có mức hỗ trợ Quý khách hàng
- Trường hợp hủy dịch vụ/ tour: Quý khách phải chịu chi phí hủy tour/ dịch vụ theo quy định của Du Lich Xanh và toàn bộ phí ngân hàng cho việc thanh toán trực tuyến. Quy định phí Hủy dịch vụ như sau:
+ Nếu hủy chuyến du lịch ngay sau khi Đại Sứ Quán, Lãnh Sự Quán đã cấp visa (đối với các nước cần visa): Chi phí huỷ tour là 100% tiền cọc tour.
+ Nếu hủy chuyến du lịch trong vòng 50 đến 54 NGÀY trước ngày khởi hành: Chi phí huỷ tour là 50% trên giá tour du lịch.
+ Nếu hủy chuyến du lịch trong vòng từ 21 đến 49 NGÀY trước ngày khởi hành: Chi phí huỷ tour là 70% trên giá tour du lịch.
+ Nếu hủy chuyến du lịch trong vòng từ 10 đến 20 NGÀY trước ngày khởi hành: Chi phí huỷ tour là 80% trên giá vé du lịch.
+ Nếu hủy chuyến du lịch trong vòng 06 đến 09 NGÀY trước ngày khởi hành: Chi phí huỷ tour là 90% trên giá vé du lịch.
+ Nếu hủy chuyến du lịch trong vòng 01 đến 05 NGÀY trước ngày khởi hành: Chi phí huỷ tour là 100% trên giá vé du lịch.
- Giai đoạn Lễ/Tết: không hoàn, không hủy, không đổi.
Chương trình có thể thay đổi tùy thuộc vào thời gian và trường hợp cụ thể. Nếu chương trình du lịch bị hủy bỏ hoặc thay đổi bởi một trong hai bên vì lý do bất khả kháng (hỏa hoạn, thời tiết, tai nạn, thiên tai, chiến tranh, dịch bệnh, hoãn, dời, và hủy chuyến hoặc thay đổi khác của các phương tiện vận chuyển công cộng hoặc các sự việc bất khả kháng khác theo quy định pháp luật…), thì hai bên sẽ không chịu bất kỳ nghĩa vụ bồi hoàn các tổn thất đã xảy ra và không chịu bất kỳ trách nhiệm pháp lý nào. Tuy nhiên mỗi bên có trách nhiệm cố gắng tối đa để giúp đỡ bên bị thiệt hại nhằm giảm thiểu các tổn thất gây ra vì lý do bất khả kháng.
- Du Lịch Xanh được miễn trừ trách nhiệm trong tour này trong các trường hợp xẩy ra như hỏa hoạn, ly do thời tiết, tai nạn, thiên tai, chiến tranh, dịch bệnh, biểu tình, đình công, trục trặc kỹ thuật máy bay, bên thứ 3 (đối tác landtour, hãng hàng không...) không thể cung cấp được dịch vụ vì lý do khách quan....dẫn đến hoãn, dời và hủy chuyến hoặc thay đổi khác của các phương tiện vận chuyển công cộng hoặc không thể sắp sắp xếp đến thăm quan chương trình dự kiến. Nếu trường hợp trên xẩy ra, Du Lịch Xanh sẽ xem xét hoàn trả 1 phần nhỏ chi phí cho khách hàng trong điều kiện có thể (sau khi đã trừ lại các dịch vụ đã thư hiện như phí làm visa, tiền vé máy bay, tiền công hướng dẫn viên.... và không chịu trách nhiệm bồi thường thêm bất kỳ chi phí nào).
- Mọi hình ảnh trong quá trình đi tour, Du Lịch Xanh có thể sử dụng cho mục đích quảng cáo, trường hợp quý khách không đồng ý xin vui lòng báo lại với Hướng dẫn viên hoặc Nhân viên kinh doanh, điều hành của Du Lịch Xanh trước khi khởi hành cho đến ngày kết thúc lịch trình. Nếu không có bất kỳ thông báo nào từ Quý khách thì Du Lịch Xanh miễn trừ trách nhiệm về việc đăng hình ảnh đoàn tour du lịch này đó lên quảng cáo trên các nền tảng xã hội cũng như website của Du Lịch Xanh.
Để bảo đảm quyền lợi dịch vụ cho Quý khách và hạn chế rủi ro mất tiền dịch vụ không đáng có, Viet Green Travel/Du Lịch Xanh xin gửi đến Quý khách 3 cách xác nhận thanh toán dịch vụ đặt tour du lịch quốc tế với cam kết "An toàn tuyệt đối" đến Tài khoản của Du Lịch Xanh như sau:
1. CÁCH 1: Trước khi Quý khách thanh toán Online trên webiste: www.dulichxanh.com.vn xin vui lòng gọi điện số Hotline: 0837333335 hoặc 0989313339 để xác nhận lại dịch vụ trước khi thanh toán trực tuyến cho công ty.
2. CÁCH 2: Quý khách có thể đến trực tiếp Công ty, trao đổi tư vấn, nhận biên bản xác nhận dịch vụ tư vấn tour này. Sau đó tiến hành thanh toán Chuyển khoản Ebanking vào Tài khoản của Công ty Du Lịch Xanh quy định. Sau khi thanh toán, vui lòng gọi tới số 0989313339 để xác nhận lại khoản tiền dịch vụ đã thanh toán một lần nữa để đảm bảo an toàn và xác thực.
3. CÁCH 3: Vui lòng gọi điện tới số Hotline 0837333335 hoặc 0989313339 để xác nhận tình trạng của dịch vụ. Nếu còn dịch vụ, Du Lịch Xanh sẽ gửi thông tin qua email/điện thoại của Quý khách để xác nhận dịch vụ và cung cấp tài khoản của Công ty để Quý khách hoàn toàn yên tâm tiến hành thanh toán dịch vụ du lịch cần đặt.
* Lưu ý: Tìm hiểu thêm các Phương thức đặt dịch vụ và thanh toán trên www.dulichxanh.com.vn
Hotline: 0847533333 hoặc 0989313339
Email: info@dulichxanh.com.vn để được tư vấn chi tiết
TAG:
Tour Cần Thơ - Nha Trang - Vịnh San Hô 3 ngày 3 đêm, Du Lịch Xanh, Tour Cần Thơ, Tour ghép từ Cần Thơ
Danh sách Tour Cần Thơ mới nhất:
GIÁ TOUR TRỌN GÓI: 3.186.000Đ/khách
- VẬN CHUYỂN: Xe du lịch 16-45 chỗ (phù hợp số lượng) đời mới máy lạnh, ghế bật.
- KHÁCH SẠN: Tiêu chuẩn 02-03 khách/phòng. Tiện nghi: máy lạnh, tivi, nước nóng, vệ sinh
- ĂN UỐNG: Ăn sáng tại nhà hàng; Ăn trưa, chiều: 05 bữa tại nhà hàng địa phương tiêu chuẩn, hợp vệ sinh.
- HDV: Đoàn có HDV tiếng Việt thuyết minh và phục vụ tham quan suốt tuyến.
- BẢO HIỂM: Bảo hiểm theo quy định của Bảo hiểm du lịch 50.000.000 vnđ/vụ
- THAM QUAN: Giá tour bao gồm phí vào cổng tại các điểm tham quan theo chương trình.
- QUÀ TẶNG: Nón du lịch, Khăn ướt + nước đóng chai.
- Tiền TIP cho HDV + Tài xế địa phương, VAT
- Chi phí cá nhân ngoài chương trình: giặt ủi, điện thoại, minibar…
- Chi phí bùn khoáng nóng tùy loại dịch vụ/ Vinwonders…
- Dưới 05 tuổi: Miễn phí (chi phí phát sinh trên tour gia đình tự chi trả). Hai người lớn chỉ được kèm theo 01 trẻ, từ trẻ thứ hai tính giá tour theo trẻ em từ 5 tới dưới 10 tuổi.
- Từ 05 – dưới 10 tuổi: có giường nằm riêng trên xe, ngủ chung gia đình khi lưu trú khách sạn. Hai người lớn chỉ kèm theo 01 trẻ, từ trẻ thứ hai tính giá như người lớn.
- Từ 10 tuổi trở lên: giá tour như người lớn.
Đối với Khách Quốc tịch Việt Nam: Khi đi tour Trẻ em từ 14 tuổi trở lên và người lớn cần đem theo CMND/Passport (Hộ chiếu) bản chính còn hạn sử dụng, hình ảnh rõ (CMND có thời hạn sử dụng không quá 15 năm, tính từ ngày cấp)/ Giấy khai sinh bản chính (trẻ em dưới 14 tuổi), trẻ em trên 14 tuổi bắt buộc phải có CMND hoặc Passport làm thủ tục lên máy bay.
- Đối với khách Nước ngoài/Việt Kiều: Khi đi tour phải mang theo đầy đủ Passport (Hộ Chiếu) bản chính còn hạn sử dụng hoặc thẻ xanh kèm theo Visa và giấy tái xuất nhập Việt Nam làm thủ tục lên máy bay.
- Khi đăng ký tour Quý khách vui lòng mang theo CMND/Passport bản chính hoặc cung cấp tên chính xác đầy đủ, đúng từng ký tự trên CMND/ Passport (Hộ chiếu)/Giấy khai sinh (trẻ em dưới 14 tuổi) theo thứ tự: Họ/tên lót/tên. Quý khách khi đăng ký cung cấp tên theo giấy tờ tùy thân nào, khi đi tour phải mang theo giấy tờ tùy thân đó theo qui định hãng hàng không
- Trong trường hợp Quý khách cung cấp tên sai, đến trễ giờ bay, vui lòng chịu phí đổi vé hoặc mua lại vé mới theo quy định của Hãng Hàng Không (nếu chuyến bay còn chỗ).
- Trong trường hợp Quý khách bay hãng hàng không Vietjet và Jetstar, vé không hoàn, không dời, đổi, huỷ, sai tên mất 100% theo qui định hãng hàng không. Giá vé máy bay trẻ em bằng 100% người lớn.
- Trong trường hợp Quý khách bay hãng hàng không Vietnam Air. Vé máy bay khuyến mãi không hoàn, không đổi, hủy, sai tên mất 100% theo qui định hãng hàng không. vé Vietnam Airlines không bay chặng đi, tự động hủy chặng về. Giá vé máy bay trẻ em bằng 75% vé người lớn.
- Giá vé, giờ bay có thể thay đổi theo Hãng Hàng Không (Vietnam Airlines, Vietjet, Jetstar) không thể báo trước.
- Do các chuyến bay phụ thuộc vào các hãng Hàng Không nên trong một số trường hợp giờ bay có thể thay đổi mà không được báo trước. Tùy vào tình hình thực tế, Chương trình và điểm tham quan có thể linh động thay đổi thứ tự các điểm phù hợp điều kiện giờ bay và thời tiết thực tế.
Du lich xanh sẽ không chịu trách nhiệm bảo đảm các điểm tham quan trong trường hợp:
+ Xảy ra thiên tai: bão lụt, hạn hán, động đất…
+ Sự cố về an ninh: dịch bệnh, khủng bố, biểu tình
+ Sự cố về hàng không: trục trặc kỹ thuật, an ninh, dời, hủy, hoãn chuyến bay.
- Nếu những trường hợp trên xảy ra,
Du lich xanh sẽ xem xét để hoàn trả chi phí không tham quan cho khách trong điều kiện có thể (sau khi đã trừ lại các dịch vụ đã thực hiện….và không chịu trách nhiệm bồi thường thêm bất kỳ chi phí nào khác).
- Sau khi Quý khách đã làm thủ tục Hàng Không và nhận thẻ lên máy bay, đề nghị Quý khách giữ cẩn thận và lưu ý lên máy bay đúng giờ.
Du lich xanh không chịu trách nhiệm trong trường hợp khách làm mất thẻ lên máy bay và không lên máy bay đúng theo giờ quy định của Hàng Không.
- Giờ nhận phòng khách sạn: sau 14:00 giờ và trả phòng trước 12:00 giờ
- Phòng khách sạn/resort có thể xảy ra trường hợp phòng không gần nhau, không cùng tầng, loại phòng một giường đôi hoặc hai giường đơn không theo yêu cầu, tùy tình hình thực tế từng khách sạn/Resort.
- Trường hợp quý khách tham gia tour 01 khách, bắt buộc đóng thêm tiền phụ thu phòng đơn để ở riêng 01 phòng. Trường hợp trong đoàn cũng có khách đi 01 mình, cùng giới tính và có nhu cầu muốn ghép cùng phòng với quý khách thì
Du lich xanh sẽ hoàn lại tiền phụ thu phòng đơn cho quý khách.
- Trường hợp quý khách đi nhóm 03 khách,
Du lich xanh sẽ cung cấp 01 phòng dành cho 03 khách là 01 giường lớn 1m6 và 01 giường phụ di động từ 0.8 - 1,2m (extrabed) hoặc 01 nệm đơn tùy từng khách sạn/Resort. Trong trường quý khách có nhu cầu ở riêng, vui lòng đóng thêm tiền phụ thu phòng đơn theo qui định
- Thông tin hành lý khi đi tour : Xách tay dưới 7kg/1khách - Kích thước không quá: 56cm x 36cm x 23 cm, chất lỏng với thể tích không quá 100ml. Ký gửi: 20kg/1khách - Kích thước không quá: 119cm x 119cm x 81cm. Các vật phẩm không được chấp nhận dưới dạng hành lý ký gởi hoặc vận chuyển trong hành lý theo qui định hàng không
- Thông tin tập trung : Tại sân bay Tân Sơn Nhất, Ga đi trong nước, trước giờ bay 2 tiếng (áp dụng ngày thường), trước 2 tiếng 30 phút (áp dụng lễ tết), tại cột số 4 Trong trường hợp bay hãng hàng không Vietjet, tại cột 10 trong trường hợp bay hãng hàng không Vietnam, Jetstar.
- Quý khách dưới 18 tuổi khi đi tour phải có Bố Mẹ hoặc người thân trên 18 tuổi đi cùng. Trường hợp đi một mình phải được Bố Mẹ ủy quyền (có xác nhận của chính quyền địa phương) cho Du Lịch Xanh
- Khách nữ từ 55 tuổi trở lên và khách nam từ 60 trở lên: nên có người thân dưới 55 tuổi (đầy đủ sức khỏe) đi cùng. Riêng khách từ 70 tuổi trở lên: Bắt buộc phải có người thân dưới 55 tuổi (đầy đủ sức khỏe) đi cùng và nộp kèm giấy khám sức khỏe, có xác nhận đủ sức khỏe để đi du lịch của bác sĩ + Giấy cam kết sức khỏe theo mẫu qui định của công ty. Vì lý do an toàn Quý khách hạn chế và không nhận khách từ 80 tuổi trở lên. Khách trên 80 tuổi không có chế độ bảo hiểm.
- Quý khách đang mang thai vui lòng báo cho nhân viên bán tour ngay tại thời điểm đăng ký. Lưu ý phải có ý kiến của bác sĩ trước khi đi tour. Cam kết tự chịu trách nhiệm về sức khỏe của mình và thai nhi trong suốt thời gian tham gia chương trình du lịch.
- Quý khách có nhu cầu cần xuất hóa đơn vui lòng cung cấp thông tin xuất hóa đơn cho nhân viên bán tour khi ngay khi đăng ký, không nhận xuất hóa đơn sau khi tour đã kết thúc.
- Quý khách vui lòng tham khảo kỹ các Điều Kiện Bán Vé trước khi đăng ký chuyến du lịch. Trong trường hợp không trực tiếp đăng ký, nhờ người thân đăng ký hộ vui lòng cập nhật thông tin từ người đăng ký.
Trường hợp hủy bỏ dịch vụ từ Du Lich Xanh:
Nếu Du Lich Xanh không thực hiện được chuyến du lịch/ dịch vụ, công ty phải báo ngay cho khách hàng biết và thanh toán lại cho khách hàng toàn bộ số tiền mà khách hàng đã đóng trong vòng 3 ngày kể từ lúc chính thức thông báo hủy chuyến đi/ dịch vụ du lịch bằng hình thức tiền mặt hoặc chuyển khoản.
Trường hợp hủy bỏ dịch vụ từ Quý khách hàng:
Trong trường hợp không thể tiếp tục sử dụng dịch vụ/ tour, Quý khách phải thông báo cho Công ty bằng văn bản hoặc email (Không giải quyết các trường hợp liên hệ chuyển/ hủy tour qua điện thoại). Đồng thời Quý khách vui lòng mang Biên bản đăng ký tour/ dịch vụ & biên lai đóng tiền đến văn phòng Du Lich Xanh để làm thủ tục hủy/ chuyển tour.
- Các trường hợp chuyển/ đổi dịch vụ/ tour: Cty sẽ căn cứ xem xét tình hình thực tế để tính phí và có mức hỗ trợ Quý khách hàng
- Trường hợp hủy dịch vụ/ tour: Quý khách phải chịu chi phí hủy tour/ dịch vụ theo quy định của Du Lich Xanh và toàn bộ phí ngân hàng cho việc thanh toán trực tuyến. Quy định phí Hủy dịch vụ như sau:
+ Nếu hủy chuyến du lịch ngay sau khi Đại Sứ Quán, Lãnh Sự Quán đã cấp visa (đối với các nước cần visa): Chi phí huỷ tour là 100% tiền cọc tour.
+ Nếu hủy chuyến du lịch trong vòng 50 đến 54 NGÀY trước ngày khởi hành: Chi phí huỷ tour là 50% trên giá tour du lịch.
+ Nếu hủy chuyến du lịch trong vòng từ 21 đến 49 NGÀY trước ngày khởi hành: Chi phí huỷ tour là 70% trên giá tour du lịch.
+ Nếu hủy chuyến du lịch trong vòng từ 10 đến 20 NGÀY trước ngày khởi hành: Chi phí huỷ tour là 80% trên giá vé du lịch.
+ Nếu hủy chuyến du lịch trong vòng 06 đến 09 NGÀY trước ngày khởi hành: Chi phí huỷ tour là 90% trên giá vé du lịch.
+ Nếu hủy chuyến du lịch trong vòng 01 đến 05 NGÀY trước ngày khởi hành: Chi phí huỷ tour là 100% trên giá vé du lịch.
- Giai đoạn Lễ/Tết: không hoàn, không hủy, không đổi.
Chương trình có thể thay đổi tùy thuộc vào thời gian và trường hợp cụ thể. Nếu chương trình du lịch bị hủy bỏ hoặc thay đổi bởi một trong hai bên vì lý do bất khả kháng (hỏa hoạn, thời tiết, tai nạn, thiên tai, chiến tranh, dịch bệnh, hoãn, dời, và hủy chuyến hoặc thay đổi khác của các phương tiện vận chuyển công cộng hoặc các sự việc bất khả kháng khác theo quy định pháp luật…), thì hai bên sẽ không chịu bất kỳ nghĩa vụ bồi hoàn các tổn thất đã xảy ra và không chịu bất kỳ trách nhiệm pháp lý nào. Tuy nhiên mỗi bên có trách nhiệm cố gắng tối đa để giúp đỡ bên bị thiệt hại nhằm giảm thiểu các tổn thất gây ra vì lý do bất khả kháng.
- Du Lịch Xanh được miễn trừ trách nhiệm trong tour này trong các trường hợp xẩy ra như hỏa hoạn, ly do thời tiết, tai nạn, thiên tai, chiến tranh, dịch bệnh, biểu tình, đình công, trục trặc kỹ thuật máy bay, bên thứ 3 (đối tác landtour, hãng hàng không...) không thể cung cấp được dịch vụ vì lý do khách quan....dẫn đến hoãn, dời và hủy chuyến hoặc thay đổi khác của các phương tiện vận chuyển công cộng hoặc không thể sắp sắp xếp đến thăm quan chương trình dự kiến. Nếu trường hợp trên xẩy ra, Du Lịch Xanh sẽ xem xét hoàn trả 1 phần nhỏ chi phí cho khách hàng trong điều kiện có thể (sau khi đã trừ lại các dịch vụ đã thư hiện như phí làm visa, tiền vé máy bay, tiền công hướng dẫn viên.... và không chịu trách nhiệm bồi thường thêm bất kỳ chi phí nào).
- Mọi hình ảnh trong quá trình đi tour, Du Lịch Xanh có thể sử dụng cho mục đích quảng cáo, trường hợp quý khách không đồng ý xin vui lòng báo lại với Hướng dẫn viên hoặc Nhân viên kinh doanh, điều hành của Du Lịch Xanh trước khi khởi hành cho đến ngày kết thúc lịch trình. Nếu không có bất kỳ thông báo nào từ Quý khách thì Du Lịch Xanh miễn trừ trách nhiệm về việc đăng hình ảnh đoàn tour du lịch này đó lên quảng cáo trên các nền tảng xã hội cũng như website của Du Lịch Xanh.
Để bảo đảm quyền lợi dịch vụ cho Quý khách và hạn chế rủi ro mất tiền dịch vụ không đáng có, Viet Green Travel/Du Lịch Xanh xin gửi đến Quý khách 3 cách xác nhận thanh toán dịch vụ đặt tour du lịch quốc tế với cam kết "An toàn tuyệt đối" đến Tài khoản của Du Lịch Xanh như sau:
1. CÁCH 1: Trước khi Quý khách thanh toán Online trên webiste: www.dulichxanh.com.vn xin vui lòng gọi điện số Hotline: 0837333335 hoặc 0989313339 để xác nhận lại dịch vụ trước khi thanh toán trực tuyến cho công ty.
2. CÁCH 2: Quý khách có thể đến trực tiếp Công ty, trao đổi tư vấn, nhận biên bản xác nhận dịch vụ tư vấn tour này. Sau đó tiến hành thanh toán Chuyển khoản Ebanking vào Tài khoản của Công ty Du Lịch Xanh quy định. Sau khi thanh toán, vui lòng gọi tới số 0989313339 để xác nhận lại khoản tiền dịch vụ đã thanh toán một lần nữa để đảm bảo an toàn và xác thực.
3. CÁCH 3: Vui lòng gọi điện tới số Hotline 0837333335 hoặc 0989313339 để xác nhận tình trạng của dịch vụ. Nếu còn dịch vụ, Du Lịch Xanh sẽ gửi thông tin qua email/điện thoại của Quý khách để xác nhận dịch vụ và cung cấp tài khoản của Công ty để Quý khách hoàn toàn yên tâm tiến hành thanh toán dịch vụ du lịch cần đặt.
* Lưu ý: Tìm hiểu thêm các Phương thức đặt dịch vụ và thanh toán trên www.dulichxanh.com.vn
Hotline: 0847533333 hoặc 0989313339
Email: info@dulichxanh.com.vn để được tư vấn chi tiết
TAG:
Tour Cần Thơ - Nha Trang - Vịnh San Hô 3 ngày 3 đêm, Du Lịch Xanh, Tour Cần Thơ, Tour ghép từ Cần Thơ
Danh sách Tour Cần Thơ mới nhất:
DuLịchXanh AnDroid
DuLịchXanh iOS
