ĐIỂM NỔI BẬT TOUR DU LỊCH HÀ NỘI -CẢNG CÁI RỒNG- CÔ TÔ 3 NGÀY 2 ĐÊM:
Nằm trong một vùng nước lặng với đảo Hải Nam che chắn ở hướng Đông Bắc, quần đảo Cô Tô (Quảng Ninh) hầu như không bao giờ gặp bão, ngay cả khi những trận bão lớn tràn qua biển Đông. Với điều kiện địa hình lý tưởng như vậy nhưng du lịch biển Cô Tô vẫn còn xa lạ với số đông du khách. Cho tới nay biển Cô Tô vẫn chỉ dừng ở một địa danh nổi tiếng với nghề bắt và chế biến sứa. Do không có những đội thuyền lớn để đánh bắt xa bờ, không có những ngư trường phong phú hải sản, cuộc sống của người dân trên đảo vẫn nghèo nàn. Những năm gần đây, du lịch biển Cô Tô hấp dẫn giới trẻ du lịch bụi tự phát bởi những bãi tắm sạch trong veo và nước biển xanh như ngọc bích.
Hãy cùng Du lịch Xanh đưa bạn đi đến những điểm đến tại đảo Cô Tô thơ mộng nhé!
LỊCH TRÌNH TOUR DU LỊCH HÀ NỘI -CẢNG CÁI RỒNG- CÔ TÔ 3 NGÀY 2 ĐÊM
NGÀY 01: HÀ NỘI – CẢNG CÁI RỒNG – CÔ TÔ (ĂN: TRƯA, TỐI)
06h00: Hướng dẫn viên (HDV) và xe ô tô đón khách tại Cổng Công Viên Thống Nhất – Đường Trần Nhân Tông – Quận Hai Bà Trưng – Tp Hà Nội, khởi hành đi Vân Đồn. Xe ô tô đi theo con đường Cao Tốc hiện đại nhất Việt Nam. Quý khách dừng chân nghỉ ngơi tại trạm dừng chân tỉnh Hải Dương.
10h30: Xe đến Cảng Cái Rồng, quý khách dùng bữa trưa và nghỉ ngơi tại nhà hàng .
13h00: Hướng dẫn viên đưa quý khách lên tàu cao tốc khởi hành ra đảo Cô Tô (thời gian tàu cao tốc di chuyển ra đảo Cô Tô mất khoảng 1h15 phút). Trên hành trình quý khách đi qua và có thể ngắm nhìn vịnh Bái Tử Long và biển đảo Cô Tô tuyệt đẹp.
14h40: Tàu cập bến cảng Cô Tô, xe và HDV đưa quý khách về khách sạn nhận phòng ngay tại trung tâm thi trấn Cô Tô. Sau đó quý khách có thể tự do nghỉ ngơi, tham quan thị trấn Cô Tô:
- Khu tượng đài Bác: là điểm tham quan thu hút đông đảo khách du lịch và người dâng hương tưởng nhớ về chủ tịch Hồ Chí Minh vĩ đại. Nghe HDV giới thiệu về nhà lưu niệm và những kỉ niệm của bác với mảnh đất Cô Tô xinh đẹp này.
- Bãi biển Tình Yêu: Quý khách đi dạo, chụp ảnh checkin, quý khách tắm biển và khám phá vẻ đẹp của bãi biển yên bình, lãng mạn nhất Cô Tô.
Tối: Quý khách ăn tối tại nhà hàng, thưởng thức hải sản biển địa phương. Sau bữa tối, quý khách tự do đi dạo, thuê xe đạp đôi thăm quan thị trấn Cô Tô, cũng như thưởng thức café hay hát karaoke (chi phí tự túc) . Nghỉ đêm tại khách sạn.
NGÀY 02: KHÁM PHÁ BIỂN ĐẢO CÔ TÔ (ĂN SÁNG, TRƯA, TỐI)
Sáng: Quý khách dậy sớm, ngắm bình mình trên bãi biển xinh đẹp này, tự do tắm biển.
7h00: Quý khách ăn bữa sáng tại khách sạn, sau đó hướng dẫn viên đưa quý khách đi thăm quan:
- Bãi đá Móng Rồng (hay còn gọi là bãi đá Cầu Mỵ): nằm ở phía nam đảo, có những dấu ấn khác biệt, khiến bất kỳ du khách nào cũng phải tò mò tới đây chiêm ngưỡng bởi bãi đá tự nhiên này có màu sắc và hình thù độc đáo được hình thành từ hàng vạn năm trước do các lớp đá trầm tích bị bào mòn.
- Thăm quan Hải Đăng Cô Tô: Tại đây, quý khách sẽ được ngắm nhìn toàn bộ cảnh quan xung quanh đảo với núi, biển và những hòn đảo nhỏ phía xa xa.
11h30: Đoàn dùng bữa trưa tại nhà hàng.
15h00: Quý khách thăm quan bãi biển Vàn Chảy, Bắc Vàn có sóng to, cát trắng, nước xanh biếc cùng với cánh rừng nguyên sinh tạo nên môi trường không khí trong lành.
18h30: Quý khách dùng bữa tối tại nhà hàng.
Tối: Quý khách đi dạo phố biển về đêm, thưởng thức những món ngon đường phố, mua đồ lưu niệm. Nghỉ đêm tại khách sạn.
NGÀY 03: ĐẢO CÔ TÔ – CẢNG CÁI RỒNG – HÀ NỘI (ĂN: SÁNG, TRƯA)
Sáng: Quý khách dậy sớm, tự do tắm biển, tận hưởng không khí trong lành của biển đảo Cô Tô.
07h00: Đoàn dùng bữa sáng tại khách sạn, sau đó quý khách tự do thăm quan:
- Con đường tình yêu: Dài 2 km với hàng cây xanh rì thẳng tắp và cao vút ôm trọn con đường nhỏ dài tạo nên vẻ đẹp lãng mạn, thơ mộng. Rất thích hợp cho các cặp đôi.
- Tự do dạo chơi thị trấn Cô Tô, mua hải sản Cô Tô về làm quà cho người thân.
09h30: Đoàn trả phòng, sau đó lên tàu cao tốc trở lại cảng Cái Rồng. Quý khách dùng bữa trưa tại nhà hàng bến cảng.
Chiều: Xe đón quý khách tại bến Cảng Cái Rồng trở về Hà Nội. Trên đường, dừng chân nghỉ tại Hải Dương thưởng thức chén nước trà xanh với đặc sản nơi đây: Bánh đậu xanh, Bánh gai….
17h00: Về đến Hà Nội, chia tay đoàn. Kết thúc chuyến đi, hẹn gặp lại quý khách vào các chương trình sau.
BÁO GIÁ TOUR DU LỊCH HÀ NỘI -CẢNG CÁI RỒNG- CÔ TÔ 3 NGÀY 2 ĐÊM
Tour du lịch Hà Nội- Cảng Cái Rồng- Cô Tô 3 ngày 2 đêm giá rẻ, ưu đãi
| LOẠI KHÁCH | GIÁ BÁN |
|---|
| Người lớn (Từ 11 tuổi trở lên) | 2.690.000 |
| Trẻ em (Từ 5 tuổi - dưới 11 tuổi) | 2.020.000 |
| Em bé (Dưới 4 tuổi) | 0đ |
| Phụ thu phòng đơn | 500.000 |
GIÁ TOUR ĐÃ BAO GỒM
- Vận chuyển xe ô tô máy lạnh đời mới phục vụ theo lịch trình.
- Xe điện đưa đón thăm quan theo chương trình tại Cô Tô
- Phòng khách sạn đầy đủ tiện nghi tiêu chuẩn (02 khách/ phòng). Nếu lẻ nam hoặc nữ ngủ ghép 3 người/ 1 phòng.
- Khách sạn Thanh Măng/Khánh Linh Cô Tô
- Ăn uống theo chương trình: 2 bữa sáng; 3 bữa trưa; 2 bữa tối.
- Mức ăn chính: 150.000 đ/khách/bữa.
- Mức ăn phụ: 30.000đ/ khách/ bữa
- Hướng dẫn viên nhiệt tình, kinh nghiệm theo đoàn suốt tuyến.
- Vé tàu cao tốc khứ hồi Cái Rồng – Cô Tô – Cái Rồng
- Vé thắng cảnh theo chương trình.
- Bảo hiểm du lịch suốt tuyến, mức đền bù 20.000.000đ/ 1 trường hợp.
- Nước uống 1 chai/ngày.
- Mũ du lịch
GIÁ TOUR CHƯA BAO GỒM
- Nghỉ phòng đơn tại khách sạn.
- Xe máy đưa khách lên ngọn Hải Đăng
- Thuế VAT 10%.
- Đồ uống, chi phí cá nhân và chi phí khác không có trong chương trình
- Điện thoại, giặt ủi trong khách sạn.
GIÁ VÉ DÀNH CHO TRẺ EM
- Trẻ em dưới 5 tuổi: không thu phí dịch vụ, bố mẹ tự lo cho bé và thanh toán các chi phí phát sinh (đối với các dịch vụ tính phí theo chiều cao…). Hai người lớn chỉ được kèm 1 trẻ em dưới 5 tuổi, trẻ em thứ 2 sẽ đóng phí theo qui định dành cho độ tuổi từ 5 đến dưới 12 tuổi và phụ thu phòng đơn. Vé máy bay, tàu hỏa, phương tiện vận chuyển công cộng mua vé theo qui định của các đơn vị vận chuyển.
- Trẻ em từ 5 tuổi đến dưới 12 tuổi: 75% giá tour người lớn (không có chế độ giường riêng). Hai người lớn chỉ được kèm 1 trẻ em từ 5 - dưới 12 tuổi, em thứ hai trở lên phải mua 1 suất giường đơn.
- Trẻ em từ 12 tuổi trở lên: mua một vé như người lớn
- Vé máy bay phải mua theo quy định của từng hãng hàng không
QUY ĐỊNH ĐẶT TOUR & THANH TOÁN
- Khi đăng ký đặt cọc 50% số tiền tour
- Số tiền còn lại thanh toán hết trước ngày khởi hành 7-10 ngày (áp dụng tour ngày thường), trước ngày khởi hành 20-25 ngày (áp dụng tour lễ tết)
ĐIỀU KIỆN ĐĂNG KÍ TOUR
- Đối với Khách Quốc tịch Việt Nam: Khi đi tour Trẻ em từ 14 tuổi trở lên và người lớn cần đem theo CMND/Passport (Hộ chiếu) bản chính còn hạn sử dụng, hình ảnh rõ (CMND có thời hạn sử dụng không quá 15 năm, tính từ ngày cấp)/ Giấy khai sinh bản chính (trẻ em dưới 14 tuổi), trẻ em trên 14 tuổi bắt buộc phải có CMND hoặc Passport làm thủ tục lên máy bay.
- Đối với khách Nước ngoài/Việt Kiều: Khi đi tour phải mang theo đầy đủ Passport (Hộ Chiếu) bản chính còn hạn sử dụng hoặc thẻ xanh kèm theo Visa và giấy tái xuất nhập Việt Nam làm thủ tục lên máy bay.
- Khi đăng ký tour Quý khách vui lòng mang theo CMND/Passport bản chính hoặc cung cấp tên chính xác đầy đủ, đúng từng ký tự trên CMND/ Passport (Hộ chiếu)/Giấy khai sinh (trẻ em dưới 14 tuổi) theo thứ tự: Họ/tên lót/tên. Quý khách khi đăng ký cung cấp tên theo giấy tờ tùy thân nào, khi đi tour phải mang theo giấy tờ tùy thân đó theo qui định hãng hàng không
- Trong trường hợp Quý khách cung cấp tên sai, đến trễ giờ bay, vui lòng chịu phí đổi vé hoặc mua lại vé mới theo quy định của Hãng Hàng Không (nếu chuyến bay còn chỗ).
- Trong trường hợp Quý khách bay hãng hàng không Vietjet và Jetstar, vé không hoàn, không dời, đổi, huỷ, sai tên mất 100% theo qui định hãng hàng không. Giá vé máy bay trẻ em bằng 100% người lớn.
- Trong trường hợp Quý khách bay hãng hàng không Vietnam Air. Vé máy bay khuyến mãi không hoàn, không đổi, hủy, sai tên mất 100% theo qui định hãng hàng không. vé Vietnam Airlines không bay chặng đi, tự động hủy chặng về. Giá vé máy bay trẻ em bằng 75% vé người lớn.
- Giá vé, giờ bay có thể thay đổi theo Hãng Hàng Không (Vietnam Airlines, Vietjet, Jetstar) không thể báo trước.
- Do các chuyến bay phụ thuộc vào các hãng Hàng Không nên trong một số trường hợp giờ bay có thể thay đổi mà không được báo trước. Tùy vào tình hình thực tế, Chương trình và điểm tham quan có thể linh động thay đổi thứ tự các điểm phù hợp điều kiện giờ bay và thời tiết thực tế. DU LỊCH XANH sẽ không chịu trách nhiệm bảo đảm các điểm tham quan trong trường hợp:
- + Xảy ra thiên tai: bão lụt, hạn hán, động đất…
+ Sự cố về an ninh: dịch bệnh, khủng bố, biểu tình
+ Sự cố về hàng không: trục trặc kỹ thuật, an ninh, dời, hủy, hoãn chuyến bay.
- Nếu những trường hợp trên xảy ra, DU LỊCH XANH sẽ xem xét để hoàn trả chi phí không tham quan cho khách trong điều kiện có thể (sau khi đã trừ lại các dịch vụ đã thực hiện….và không chịu trách nhiệm bồi thường thêm bất kỳ chi phí nào khác).
- Sau khi Quý khách đã làm thủ tục Hàng Không và nhận thẻ lên máy bay, đề nghị Quý khách giữ cẩn thận và lưu ý lên máy bay đúng giờ. DU LỊCH XANH không chịu trách nhiệm trong trường hợp khách làm mất thẻ lên máy bay và không lên máy bay đúng theo giờ quy định của Hàng Không.
- Giờ nhận phòng khách sạn: sau 14:00 giờ và trả phòng trước 12:00 giờ
- Phòng khách sạn/resort có thể xảy ra trường hợp phòng không gần nhau, không cùng tầng, loại phòng một giường đôi hoặc hai giường đơn không theo yêu cầu, tùy tình hình thực tế từng khách sạn/Resort.
- Trường hợp quý khách tham gia tour 01 khách, bắt buộc đóng thêm tiền phụ thu phòng đơn để ở riêng 01 phòng. Trường hợp trong đoàn cũng có khách đi 01 mình, cùng giới tính và có nhu cầu muốn ghép cùng phòng với quý khách thì DU LỊCH XANH sẽ hoàn lại tiền phụ thu phòng đơn cho quý khách.
- Trường hợp quý khách đi nhóm 03 khách, DU LỊCH XANH sẽ cung cấp 01 phòng dành cho 03 khách là 01 giường lớn 1m6 và 01 giường phụ di động từ 0.8 - 1,2m (extrabed) hoặc 01 nệm đơn tùy từng khách sạn/Resort. Trong trường quý khách có nhu cầu ở riêng, vui lòng đóng thêm tiền phụ thu phòng đơn theo qui định
- Thông tin hành lý khi đi tour : Xách tay dưới 7kg/1khách - Kích thước không quá: 56cm x 36cm x 23 cm, chất lỏng với thể tích không quá 100ml. Ký gửi: 20kg/1khách - Kích thước không quá: 119cm x 119cm x 81cm. Các vật phẩm không được chấp nhận dưới dạng hành lý ký gởi hoặc vận chuyển trong hành lý theo qui định hàng không
- Thông tin tập trung : Tại sân bay Tân Sơn Nhất, Ga đi trong nước, trước giờ bay 2 tiếng (áp dụng ngày thường), trước 2 tiếng 30 phút (áp dụng lễ tết), tại cột số 4 Trong trường hợp bay hãng hàng không Vietjet, tại cột 10 trong trường hợp bay hãng hàng không Vietnam, Jetstar.
- Quý khách dưới 18 tuổi khi đi tour phải có Bố Mẹ hoặc người thân trên 18 tuổi đi cùng. Trường hợp đi một mình phải được Bố Mẹ ủy quyền (có xác nhận của chính quyền địa phương) cho Du Lịch Xanh
- Khách nữ từ 55 tuổi trở lên và khách nam từ 60 trở lên: nên có người thân dưới 55 tuổi (đầy đủ sức khỏe) đi cùng. Riêng khách từ 70 tuổi trở lên: Bắt buộc phải có người thân dưới 55 tuổi (đầy đủ sức khỏe) đi cùng và nộp kèm giấy khám sức khỏe, có xác nhận đủ sức khỏe để đi du lịch của bác sĩ + Giấy cam kết sức khỏe theo mẫu qui định của công ty. Vì lý do an toàn Quý khách hạn chế và không nhận khách từ 80 tuổi trở lên. Khách trên 80 tuổi không có chế độ bảo hiểm.
- Quý khách đang mang thai vui lòng báo cho nhân viên bán tour ngay tại thời điểm đăng ký. Lưu ý phải có ý kiến của bác sĩ trước khi đi tour. Cam kết tự chịu trách nhiệm về sức khỏe của mình và thai nhi trong suốt thời gian tham gia chương trình du lịch.
- Quý khách có nhu cầu cần xuất hóa đơn vui lòng cung cấp thông tin xuất hóa đơn cho nhân viên bán tour khi ngay khi đăng ký, không nhận xuất hóa đơn sau khi tour đã kết thúc.
- Quý khách vui lòng tham khảo kỹ các Điều Kiện Bán Vé trước khi đăng ký chuyến du lịch. Trong trường hợp không trực tiếp đăng ký, nhờ người thân đăng ký hộ vui lòng cập nhật thông tin từ người đăng ký.
QUY ĐỊNH CHUYỂN/HUỶ TOUR
- Sau khi đóng tiền, nếu Quý khách muốn chuyển/huỷ tour xin vui lòng mang Vé Du Lịch đến văn phòng đăng ký tour để làm thủ tục chuyển/huỷ tour và chịu Chi phí huỷ tour là theo quy định của Du Lịch Xanh. Không giải quyết các trường hợp liên hệ chuyển/huỷ tour qua điện thoại.
- Đối với những tour còn thời hạn hủy nhưng đã làm visa, Quý khách vui lòng thanh toán phí visa.
* Trong trường hợp hủy tour do sự cố khách quan như thiên tai, dịch bệnh,.. Du Lịch Xanh/ Viet Green Travel sẽ không chịu trách nhiệm bồi thường thêm bất kỳ chi phí nào ngoài việc hoàn trả tiền tour.
* Trên nay là mức phạt hủy tối đa, chí phí này có thể được giảm tùy theo điều kiện của từng nhà cung cấp dịch vụ cho Du Lịch Xanh/ Viet Green Travel.
- Bất cứ một hình thức bỏ/ không sử dụng dịch vụ gì tại nước ngoài đều không được hoàn lại tiền vì mọi dịch vụ đã được thanh toán trước.
- Vé đã xuất là vé đoàn, vui lòng không hoàn hủy.
- Do các chuyến bay phụ thuộc vào các hãng Hàng Không nên trong một số trường hợp giờ bay có thể thay đổi mà không được báo trước. Thứ tự các điểm tham quan trong chương trình có thể thay đổi cho phù hợp với tình hình thực tế.
ĐIỀU KIỆN HỦY TOUR ĐỐI VỚI NGÀY THƯỜNG
- Nếu hủy hoặc chuyển sang các chuyến du lịch khác từ 24-29 ngày trước ngày khởi hành: Chi phí chuyển/huỷ tour là 50% tiền cọc tour
- Nếu hủy hoặc chuyển sang các chuyến du lịch khác từ 20-24 ngày trước ngày khởi hành: Chi phí chuyển/huỷ tour là 100% tiền cọc tour.
- Nếu hủy chuyến du lịch ngay sau khi Đại Sứ Quán, Lãnh Sự Quán đã cấp visa (đối với các nước cần visa): Chi phí huỷ tour là 100% tiền cọc tour.
- Nếu hủy chuyến du lịch trong vòng từ 14-19 ngày trước ngày khởi hành: Chi phí huỷ tour là 50% trên giá tour du lịch.
- Nếu hủy chuyến du lịch trong vòng từ 10-13 ngày trước ngày khởi hành: Chi phí huỷ tour là 70% trên giá tour du lịch.
- Nếu hủy chuyến du lịch trong vòng từ 06-09 ngày trước ngày khởi hành: Chi phí huỷ tour là 90% trên giá vé du lịch.
- Nếu hủy chuyến du lịch trong vòng 01-05 ngày trước ngày khởi hành : Chi phí huỷ tour là 100% trên giá vé du lịch.
* Thời gian hủy tour được tính cho ngày làm việc, không tính thứ bảy, chủ nhật và các ngày Lễ, Tết.
ĐIỀU KIỆN HỦY TOUR ĐỐI VỚI NGÀY LỄ, TẾT
Áp dụng cho các tour có thời gian diễn ra rơi vào một trong các ngày Lễ, Tết theo qui định
- Nếu hủy hoặc chuyển sang các tuyến du lịch khác trước ngày khởi hành 45 ngày: Không mất chi phí.
- Nếu hủy hoặc chuyển sang các chuyến du lịch khác từ 34-44 ngày trước ngày khởi hành: Chi phí chuyển/huỷ tour là 50% tiền cọc tour.
- Nếu hủy hoặc chuyển sang các chuyến du lịch khác từ 25-33 ngày trước ngày khởi hành: Chi phí chuyển/huỷ tour là 100% tiền cọc tour.
- Nếu hủy chuyến du lịch ngay sau khi Đại Sứ Quán, Lãnh Sự Quán đã cấp visa (đối với các nước cần visa): Chi phí huỷ tour là 100% tiền cọc tour.
- Nếu hủy chuyến du lịch trong vòng 20-24 ngày trước ngày khởi hành: Chi phí huỷ tour là 50% trên giá tour du lịch.
- Nếu hủy chuyến du lịch trong vòng từ 11-18 ngày trước ngày khởi hành: Chi phí huỷ tour là 70% trên giá tour du lịch.
- Nếu hủy chuyến du lịch trong vòng từ 06-10 ngày trước ngày khởi hành: Chi phí huỷ tour là 90% trên giá vé du lịch.
- Nếu hủy chuyến du lịch trong vòng 01-05 ngày trước ngày khởi hành: Chi phí huỷ tour là 100% trên giá vé du lịch.
* Các tour ngày lễ, tết là các tour có thời gian diễn ra rơi vào một trong các ngày lễ, tết theo qui định.
TRƯỜNG HỢP BẤT KHẢ KHÁNG
- Chương trình có thể thay đổi tùy thuộc vào thời gian và trường hợp cụ thể. Nếu chương trình du lịch bị hủy bỏ hoặc thay đổi bởi một trong hai bên vì lý do bất khả kháng (hỏa hoạn, thời tiết, tai nạn, thiên tai, chiến tranh, dịch bệnh, hoãn, dời, và hủy chuyến hoặc thay đổi khác của các phương tiện vận chuyển công cộng hoặc các sự việc bất khả kháng khác theo quy định pháp luật…), thì hai bên sẽ không chịu bất kỳ nghĩa vụ bồi hoàn các tổn thất đã xảy ra và không chịu bất kỳ trách nhiệm pháp lý nào. Tuy nhiên mỗi bên có trách nhiệm cố gắng tối đa để giúp đỡ bên bị thiệt hại nhằm giảm thiểu các tổn thất gây ra vì lý do bất khả kháng.
LƯU Ý BẮT BUỘC DU LỊCH 5K AN TOÀN
- Tuân thủ theo đúng quy định Bộ Y Tế về phòng chống dịch bệnh ở thời điểm hiện hành (linh hoạt theo mỗi nghành nghề).
- Đảm bảo nguyên tắc 5K, khử khuẩn.
- Thẻ xanh covid (khách đã tiêm vaccine ngừa covid đủ liều, thời gian hoàn tất mũi 2 trước 14 ngày và không quá 12 tháng), khách là FO đã khỏi bệnh (có giấy chứng nhận của Sở Y Tế và không quá 12 tháng).
- Trong trường hợp bất khả kháng, như trước ngày tour khởi hành tại điểm đến xảy ra dịch bệnh. Khi có thông báo và công văn của ban chỉ đạo phòng chống dịch của tỉnh hoặc điểm đến, công ty sẽ linh hoạt xử lí theo từng trường hợp cho quý khách hàng.
- Hướng dẫn đăng ký & xin Hộ chiếu Vắc-xin => Tại đây
HƯỚNG DẪN THANH TOÁN TOUR:
Để bảo đảm quyền lợi dịch vụ cho Quý khách và hạn chế rủi ro mất tiền dịch vụ không đáng có, Viet Green Travel/Du Lịch Xanh xin gửi đến Quý khách 3 cách xác nhận thanh toán dịch vụ đặt tour du lịch quốc tế và tour du lịch nội địa với cam kết "An toàn tuyệt đối" đến Tài khoản của Du Lịch Xanh như sau:
1. CÁCH 1: Trước khi Quý khách thanh toán Online trên webiste: www.dulichxanh.com.vn xin vui lòng gọi điện số Hotline: 0837333335 hoặc 0989313339 để xác nhận lại dịch vụ trước khi thanh toán trực tuyến cho công ty.
2. CÁCH 2: Quý khách có thể đến trực tiếp Công ty, trao đổi tư vấn, nhận biên bản xác nhận dịch vụ tư vấn tour / combo du lịch . Sau đó tiến hành thanh toán Chuyển khoản Ebanking vào Tài khoản của Công ty Du Lịch Xanh quy định. Sau khi thanh toán, vui lòng gọi tới số 0989313339 để xác nhận lại khoản tiền dịch vụ đã thanh toán một lần nữa để đảm bảo an toàn và xác thực.
3. CÁCH 3: Vui lòng gọi điện tới số Hotline 0837333335 hoặc 0989313339 để xác nhận tình trạng của dịch vụ. Nếu còn dịch vụ, Du Lịch Xanh sẽ gửi thông tin qua email/điện thoại của Quý khách để xác nhận dịch vụ và cung cấp tài khoản của Công ty để Quý khách hoàn toàn yên tâm tiến hành thanh toán dịch vụ du lịch cần đặt.
* Lưu ý: Tìm hiểu thêm các Phương thức đặt dịch vụ và thanh toán trên www.dulichxanh.com.vn tại đây
CHÙM TOUR & TIN LIÊN QUAN
Tour du lịch Hà Nội- Cảng Cái Rồng- Cô Tô 3 ngày 2 đêm giá rẻ, ưu đãi
| LOẠI KHÁCH | GIÁ BÁN |
|---|
| Người lớn (Từ 11 tuổi trở lên) | 2.690.000 |
| Trẻ em (Từ 5 tuổi - dưới 11 tuổi) | 2.020.000 |
| Em bé (Dưới 4 tuổi) | 0đ |
| Phụ thu phòng đơn | 500.000 |
GIÁ TOUR ĐÃ BAO GỒM
- Vận chuyển xe ô tô máy lạnh đời mới phục vụ theo lịch trình.
- Xe điện đưa đón thăm quan theo chương trình tại Cô Tô
- Phòng khách sạn đầy đủ tiện nghi tiêu chuẩn (02 khách/ phòng). Nếu lẻ nam hoặc nữ ngủ ghép 3 người/ 1 phòng.
- Khách sạn Thanh Măng/Khánh Linh Cô Tô
- Ăn uống theo chương trình: 2 bữa sáng; 3 bữa trưa; 2 bữa tối.
- Mức ăn chính: 150.000 đ/khách/bữa.
- Mức ăn phụ: 30.000đ/ khách/ bữa
- Hướng dẫn viên nhiệt tình, kinh nghiệm theo đoàn suốt tuyến.
- Vé tàu cao tốc khứ hồi Cái Rồng – Cô Tô – Cái Rồng
- Vé thắng cảnh theo chương trình.
- Bảo hiểm du lịch suốt tuyến, mức đền bù 20.000.000đ/ 1 trường hợp.
- Nước uống 1 chai/ngày.
- Mũ du lịch
GIÁ TOUR CHƯA BAO GỒM
- Nghỉ phòng đơn tại khách sạn.
- Xe máy đưa khách lên ngọn Hải Đăng
- Thuế VAT 10%.
- Đồ uống, chi phí cá nhân và chi phí khác không có trong chương trình
- Điện thoại, giặt ủi trong khách sạn.
GIÁ TOUR CHO TRẺ EM
- Trẻ em từ 1-4 tuổi miễn phí (bố mẹ tự lo mọi chi phí cho trẻ, không chiếm chỗ trên xe). 02 người lớn chỉ được kèm theo 01 trẻ miễn phí, từ trẻ thứ 2 tính 75% giá tour (tiêu chuẩn như trẻ em tính phí).
- Nếu 01 người lớn đi kèm 01 trẻ từ 1-4 tuổi thì trẻ phải mua 50% giá tour của người lớn (được hưởng dịch vụ như trẻ 5-9 tuổi).
- Trẻ em từ 5-9 tuổi tính 75% giá tour (ăn suất riêng, chỗ ngồi trên xe riêng nhưng phải ngủ chung giường với bố mẹ). 02 trẻ em tính phí cũng không có tiêu chuẩn giường ngủ riêng.
- Trẻ em từ 10 tuổi trở lên tính như người lớn.
Tour du lịch Hà Nội- Cảng Cái Rồng- Cô Tô 3 ngày 2 đêm giá rẻ, ưu đãi
| LOẠI KHÁCH | GIÁ BÁN |
|---|
| Người lớn (Từ 11 tuổi trở lên) | 2.690.000 |
| Trẻ em (Từ 5 tuổi - dưới 11 tuổi) | 2.020.000 |
| Em bé (Dưới 4 tuổi) | 0đ |
| Phụ thu phòng đơn | 500.000 |
GIÁ TOUR ĐÃ BAO GỒM
- Vận chuyển xe ô tô máy lạnh đời mới phục vụ theo lịch trình.
- Xe điện đưa đón thăm quan theo chương trình tại Cô Tô
- Phòng khách sạn đầy đủ tiện nghi tiêu chuẩn (02 khách/ phòng). Nếu lẻ nam hoặc nữ ngủ ghép 3 người/ 1 phòng.
- Khách sạn Thanh Măng/Khánh Linh Cô Tô
- Ăn uống theo chương trình: 2 bữa sáng; 3 bữa trưa; 2 bữa tối.
- Mức ăn chính: 150.000 đ/khách/bữa.
- Mức ăn phụ: 30.000đ/ khách/ bữa
- Hướng dẫn viên nhiệt tình, kinh nghiệm theo đoàn suốt tuyến.
- Vé tàu cao tốc khứ hồi Cái Rồng – Cô Tô – Cái Rồng
- Vé thắng cảnh theo chương trình.
- Bảo hiểm du lịch suốt tuyến, mức đền bù 20.000.000đ/ 1 trường hợp.
- Nước uống 1 chai/ngày.
- Mũ du lịch
GIÁ TOUR CHƯA BAO GỒM
- Nghỉ phòng đơn tại khách sạn.
- Xe máy đưa khách lên ngọn Hải Đăng
- Thuế VAT 10%.
- Đồ uống, chi phí cá nhân và chi phí khác không có trong chương trình
- Điện thoại, giặt ủi trong khách sạn.
GIÁ TOUR CHO TRẺ EM
- Trẻ em từ 1-4 tuổi miễn phí (bố mẹ tự lo mọi chi phí cho trẻ, không chiếm chỗ trên xe). 02 người lớn chỉ được kèm theo 01 trẻ miễn phí, từ trẻ thứ 2 tính 75% giá tour (tiêu chuẩn như trẻ em tính phí).
- Nếu 01 người lớn đi kèm 01 trẻ từ 1-4 tuổi thì trẻ phải mua 50% giá tour của người lớn (được hưởng dịch vụ như trẻ 5-9 tuổi).
- Trẻ em từ 5-9 tuổi tính 75% giá tour (ăn suất riêng, chỗ ngồi trên xe riêng nhưng phải ngủ chung giường với bố mẹ). 02 trẻ em tính phí cũng không có tiêu chuẩn giường ngủ riêng.
- Trẻ em từ 10 tuổi trở lên tính như người lớn.
Tour du lịch Hà Nội- Cảng Cái Rồng- Cô Tô 3 ngày 2 đêm giá rẻ, ưu đãi
| LOẠI KHÁCH | GIÁ BÁN |
|---|
| Người lớn (Từ 11 tuổi trở lên) | 2.690.000 |
| Trẻ em (Từ 5 tuổi - dưới 11 tuổi) | 2.020.000 |
| Em bé (Dưới 4 tuổi) | 0đ |
| Phụ thu phòng đơn | 500.000 |
GIÁ TOUR ĐÃ BAO GỒM
- Vận chuyển xe ô tô máy lạnh đời mới phục vụ theo lịch trình.
- Xe điện đưa đón thăm quan theo chương trình tại Cô Tô
- Phòng khách sạn đầy đủ tiện nghi tiêu chuẩn (02 khách/ phòng). Nếu lẻ nam hoặc nữ ngủ ghép 3 người/ 1 phòng.
- Khách sạn Thanh Măng/Khánh Linh Cô Tô
- Ăn uống theo chương trình: 2 bữa sáng; 3 bữa trưa; 2 bữa tối.
- Mức ăn chính: 150.000 đ/khách/bữa.
- Mức ăn phụ: 30.000đ/ khách/ bữa
- Hướng dẫn viên nhiệt tình, kinh nghiệm theo đoàn suốt tuyến.
- Vé tàu cao tốc khứ hồi Cái Rồng – Cô Tô – Cái Rồng
- Vé thắng cảnh theo chương trình.
- Bảo hiểm du lịch suốt tuyến, mức đền bù 20.000.000đ/ 1 trường hợp.
- Nước uống 1 chai/ngày.
- Mũ du lịch
GIÁ TOUR CHƯA BAO GỒM
- Nghỉ phòng đơn tại khách sạn.
- Xe máy đưa khách lên ngọn Hải Đăng
- Thuế VAT 10%.
- Đồ uống, chi phí cá nhân và chi phí khác không có trong chương trình
- Điện thoại, giặt ủi trong khách sạn.
GIÁ TOUR CHO TRẺ EM
- Trẻ em từ 1-4 tuổi miễn phí (bố mẹ tự lo mọi chi phí cho trẻ, không chiếm chỗ trên xe). 02 người lớn chỉ được kèm theo 01 trẻ miễn phí, từ trẻ thứ 2 tính 75% giá tour (tiêu chuẩn như trẻ em tính phí).
- Nếu 01 người lớn đi kèm 01 trẻ từ 1-4 tuổi thì trẻ phải mua 50% giá tour của người lớn (được hưởng dịch vụ như trẻ 5-9 tuổi).
- Trẻ em từ 5-9 tuổi tính 75% giá tour (ăn suất riêng, chỗ ngồi trên xe riêng nhưng phải ngủ chung giường với bố mẹ). 02 trẻ em tính phí cũng không có tiêu chuẩn giường ngủ riêng.
- Trẻ em từ 10 tuổi trở lên tính như người lớn.
Tour du lịch Hà Nội- Cảng Cái Rồng- Cô Tô 3 ngày 2 đêm giá rẻ, ưu đãi
| LOẠI KHÁCH | GIÁ BÁN |
|---|
| Người lớn (Từ 11 tuổi trở lên) | 2.690.000 |
| Trẻ em (Từ 5 tuổi - dưới 11 tuổi) | 2.020.000 |
| Em bé (Dưới 4 tuổi) | 0đ |
| Phụ thu phòng đơn | 500.000 |
GIÁ TOUR ĐÃ BAO GỒM
- Vận chuyển xe ô tô máy lạnh đời mới phục vụ theo lịch trình.
- Xe điện đưa đón thăm quan theo chương trình tại Cô Tô
- Phòng khách sạn đầy đủ tiện nghi tiêu chuẩn (02 khách/ phòng). Nếu lẻ nam hoặc nữ ngủ ghép 3 người/ 1 phòng.
- Khách sạn Thanh Măng/Khánh Linh Cô Tô
- Ăn uống theo chương trình: 2 bữa sáng; 3 bữa trưa; 2 bữa tối.
- Mức ăn chính: 150.000 đ/khách/bữa.
- Mức ăn phụ: 30.000đ/ khách/ bữa
- Hướng dẫn viên nhiệt tình, kinh nghiệm theo đoàn suốt tuyến.
- Vé tàu cao tốc khứ hồi Cái Rồng – Cô Tô – Cái Rồng
- Vé thắng cảnh theo chương trình.
- Bảo hiểm du lịch suốt tuyến, mức đền bù 20.000.000đ/ 1 trường hợp.
- Nước uống 1 chai/ngày.
- Mũ du lịch
GIÁ TOUR CHƯA BAO GỒM
- Nghỉ phòng đơn tại khách sạn.
- Xe máy đưa khách lên ngọn Hải Đăng
- Thuế VAT 10%.
- Đồ uống, chi phí cá nhân và chi phí khác không có trong chương trình
- Điện thoại, giặt ủi trong khách sạn.
GIÁ TOUR CHO TRẺ EM
- Trẻ em từ 1-4 tuổi miễn phí (bố mẹ tự lo mọi chi phí cho trẻ, không chiếm chỗ trên xe). 02 người lớn chỉ được kèm theo 01 trẻ miễn phí, từ trẻ thứ 2 tính 75% giá tour (tiêu chuẩn như trẻ em tính phí).
- Nếu 01 người lớn đi kèm 01 trẻ từ 1-4 tuổi thì trẻ phải mua 50% giá tour của người lớn (được hưởng dịch vụ như trẻ 5-9 tuổi).
- Trẻ em từ 5-9 tuổi tính 75% giá tour (ăn suất riêng, chỗ ngồi trên xe riêng nhưng phải ngủ chung giường với bố mẹ). 02 trẻ em tính phí cũng không có tiêu chuẩn giường ngủ riêng.
- Trẻ em từ 10 tuổi trở lên tính như người lớn.
QUY ĐỊNH ĐẶT TOUR & THANH TOÁN
- Khi đăng ký đặt cọc 50% số tiền tour
- Số tiền còn lại thanh toán hết trước ngày khởi hành 7-10 ngày (áp dụng tour ngày thường), trước ngày khởi hành 20-25 ngày (áp dụng tour lễ tết)
ĐIỀU KIỆN KHI ĐĂNG KÝ TOUR
- Đối với Khách Quốc tịch Việt Nam: Khi đi tour Trẻ em từ 14 tuổi trở lên và người lớn cần đem theo CMND/Passport (Hộ chiếu) bản chính còn hạn sử dụng, hình ảnh rõ (CMND có thời hạn sử dụng không quá 15 năm, tính từ ngày cấp)/ Giấy khai sinh bản chính (trẻ em dưới 14 tuổi), trẻ em trên 14 tuổi bắt buộc phải có CMND hoặc Passport làm thủ tục lên máy bay.
- Đối với khách Nước ngoài/Việt Kiều: Khi đi tour phải mang theo đầy đủ Passport (Hộ Chiếu) bản chính còn hạn sử dụng hoặc thẻ xanh kèm theo Visa và giấy tái xuất nhập Việt Nam làm thủ tục lên máy bay.
- Khi đăng ký tour Quý khách vui lòng mang theo CMND/Passport bản chính hoặc cung cấp tên chính xác đầy đủ, đúng từng ký tự trên CMND/ Passport (Hộ chiếu)/Giấy khai sinh (trẻ em dưới 14 tuổi) theo thứ tự: Họ/tên lót/tên. Quý khách khi đăng ký cung cấp tên theo giấy tờ tùy thân nào, khi đi tour phải mang theo giấy tờ tùy thân đó theo qui định hãng hàng không
- Trong trường hợp Quý khách cung cấp tên sai, đến trễ giờ bay, vui lòng chịu phí đổi vé hoặc mua lại vé mới theo quy định của Hãng Hàng Không (nếu chuyến bay còn chỗ).
- Trong trường hợp Quý khách bay hãng hàng không Vietjet và Jetstar, vé không hoàn, không dời, đổi, huỷ, sai tên mất 100% theo qui định hãng hàng không. Giá vé máy bay trẻ em bằng 100% người lớn.
- Trong trường hợp Quý khách bay hãng hàng không Vietnam Air. Vé máy bay khuyến mãi không hoàn, không đổi, hủy, sai tên mất 100% theo qui định hãng hàng không. vé Vietnam Airlines không bay chặng đi, tự động hủy chặng về. Giá vé máy bay trẻ em bằng 75% vé người lớn.
- Giá vé, giờ bay có thể thay đổi theo Hãng Hàng Không (Vietnam Airlines, Vietjet, Jetstar) không thể báo trước.
- Do các chuyến bay phụ thuộc vào các hãng Hàng Không nên trong một số trường hợp giờ bay có thể thay đổi mà không được báo trước. Tùy vào tình hình thực tế, Chương trình và điểm tham quan có thể linh động thay đổi thứ tự các điểm phù hợp điều kiện giờ bay và thời tiết thực tế. Quảng Bình Trip sẽ không chịu trách nhiệm bảo đảm các điểm tham quan trong trường hợp:
+ Xảy ra thiên tai: bão lụt, hạn hán, động đất…
+ Sự cố về an ninh: dịch bệnh, khủng bố, biểu tình
+ Sự cố về hàng không: trục trặc kỹ thuật, an ninh, dời, hủy, hoãn chuyến bay.
- Nếu những trường hợp trên xảy ra, Quảng Bình Trip sẽ xem xét để hoàn trả chi phí không tham quan cho khách trong điều kiện có thể (sau khi đã trừ lại các dịch vụ đã thực hiện….và không chịu trách nhiệm bồi thường thêm bất kỳ chi phí nào khác).
- Sau khi Quý khách đã làm thủ tục Hàng Không và nhận thẻ lên máy bay, đề nghị Quý khách giữ cẩn thận và lưu ý lên máy bay đúng giờ. Quảng Bình Trip không chịu trách nhiệm trong trường hợp khách làm mất thẻ lên máy bay và không lên máy bay đúng theo giờ quy định của Hàng Không.
- Giờ nhận phòng khách sạn: sau 14:00 giờ và trả phòng trước 12:00 giờ
- Phòng khách sạn/resort có thể xảy ra trường hợp phòng không gần nhau, không cùng tầng, loại phòng một giường đôi hoặc hai giường đơn không theo yêu cầu, tùy tình hình thực tế từng khách sạn/Resort.
- Trường hợp quý khách tham gia tour 01 khách, bắt buộc đóng thêm tiền phụ thu phòng đơn để ở riêng 01 phòng. Trường hợp trong đoàn cũng có khách đi 01 mình, cùng giới tính và có nhu cầu muốn ghép cùng phòng với quý khách thì Quảng Bình Trip sẽ hoàn lại tiền phụ thu phòng đơn cho quý khách.
- Trường hợp quý khách đi nhóm 03 khách, Du lich xanh sẽ cung cấp 01 phòng dành cho 03 khách là 01 giường lớn 1m6 và 01 giường phụ di động từ 0.8 - 1,2m (extrabed) hoặc 01 nệm đơn tùy từng khách sạn/Resort. Trong trường quý khách có nhu cầu ở riêng, vui lòng đóng thêm tiền phụ thu phòng đơn theo qui định
- Thông tin hành lý khi đi tour : Xách tay dưới 7kg/1khách - Kích thước không quá: 56cm x 36cm x 23 cm, chất lỏng với thể tích không quá 100ml. Ký gửi: 20kg/1khách - Kích thước không quá: 119cm x 119cm x 81cm. Các vật phẩm không được chấp nhận dưới dạng hành lý ký gởi hoặc vận chuyển trong hành lý theo qui định hàng không
- Thông tin tập trung : Tại sân bay Tân Sơn Nhất, Ga đi trong nước, trước giờ bay 2 tiếng (áp dụng ngày thường), trước 2 tiếng 30 phút (áp dụng lễ tết), tại cột số 4 Trong trường hợp bay hãng hàng không Vietjet, tại cột 10 trong trường hợp bay hãng hàng không Vietnam, Jetstar.
- Quý khách dưới 18 tuổi khi đi tour phải có Bố Mẹ hoặc người thân trên 18 tuổi đi cùng. Trường hợp đi một mình phải được Bố Mẹ ủy quyền (có xác nhận của chính quyền địa phương) cho Quảng Bình Trip
- Khách nữ từ 55 tuổi trở lên và khách nam từ 60 trở lên: nên có người thân dưới 55 tuổi (đầy đủ sức khỏe) đi cùng. Riêng khách từ 70 tuổi trở lên: Bắt buộc phải có người thân dưới 55 tuổi (đầy đủ sức khỏe) đi cùng và nộp kèm giấy khám sức khỏe, có xác nhận đủ sức khỏe để đi du lịch của bác sĩ + Giấy cam kết sức khỏe theo mẫu qui định của công ty. Vì lý do an toàn Quý khách hạn chế và không nhận khách từ 80 tuổi trở lên. Khách trên 80 tuổi không có chế độ bảo hiểm.
- Quý khách đang mang thai vui lòng báo cho nhân viên bán tour ngay tại thời điểm đăng ký. Lưu ý phải có ý kiến của bác sĩ trước khi đi tour. Cam kết tự chịu trách nhiệm về sức khỏe của mình và thai nhi trong suốt thời gian tham gia chương trình du lịch.
- Quý khách có nhu cầu cần xuất hóa đơn vui lòng cung cấp thông tin xuất hóa đơn cho nhân viên bán tour khi ngay khi đăng ký, không nhận xuất hóa đơn sau khi tour đã kết thúc.
- Quý khách vui lòng tham khảo kỹ các Điều Kiện Bán Vé trước khi đăng ký chuyến du lịch. Trong trường hợp không trực tiếp đăng ký, nhờ người thân đăng ký hộ vui lòng cập nhật thông tin từ người đăng ký.
QUY ĐỊNH CHUYỂN/HUỶ TOUR
- Sau khi đóng tiền, nếu Quý khách muốn chuyển/huỷ tour xin vui lòng mang Vé Du Lịch đến văn phòng đăng ký tour để làm thủ tục chuyển/huỷ tour và chịu Chi phí huỷ tour là theo quy định của Du Lịch Xanh. Không giải quyết các trường hợp liên hệ chuyển/huỷ tour qua điện thoại.
- Đối với những tour còn thời hạn hủy nhưng đã làm visa, Quý khách vui lòng thanh toán phí visa.
* Trong trường hợp hủy tour do sự cố khách quan như thiên tai, dịch bệnh,.. Du Lịch Xanh/ Viet Green Travel sẽ không chịu trách nhiệm bồi thường thêm bất kỳ chi phí nào ngoài việc hoàn trả tiền tour.
* Trên nay là mức phạt hủy tối đa, chí phí này có thể được giảm tùy theo điều kiện của từng nhà cung cấp dịch vụ cho Du Lịch Xanh/ Viet Green Travel.
- Bất cứ một hình thức bỏ/ không sử dụng dịch vụ gì tại nước ngoài đều không được hoàn lại tiền vì mọi dịch vụ đã được thanh toán trước.
- Vé đã xuất là vé đoàn, vui lòng không hoàn hủy.
- Do các chuyến bay phụ thuộc vào các hãng Hàng Không nên trong một số trường hợp giờ bay có thể thay đổi mà không được báo trước. Thứ tự các điểm tham quan trong chương trình có thể thay đổi cho phù hợp với tình hình thực tế.
ĐIỀU KIỆN HỦY TOUR ĐỐI VỚI NGÀY THƯỜNG
- Nếu hủy hoặc chuyển sang các chuyến du lịch khác từ 24-29 ngày trước ngày khởi hành: Chi phí chuyển/huỷ tour là 50% tiền cọc tour
- Nếu hủy hoặc chuyển sang các chuyến du lịch khác từ 20-24 ngày trước ngày khởi hành: Chi phí chuyển/huỷ tour là 100% tiền cọc tour.
- Nếu hủy chuyến du lịch ngay sau khi Đại Sứ Quán, Lãnh Sự Quán đã cấp visa (đối với các nước cần visa): Chi phí huỷ tour là 100% tiền cọc tour.
- Nếu hủy chuyến du lịch trong vòng từ 14-19 ngày trước ngày khởi hành: Chi phí huỷ tour là 50% trên giá tour du lịch.
- Nếu hủy chuyến du lịch trong vòng từ 10-13 ngày trước ngày khởi hành: Chi phí huỷ tour là 70% trên giá tour du lịch.
- Nếu hủy chuyến du lịch trong vòng từ 06-09 ngày trước ngày khởi hành: Chi phí huỷ tour là 90% trên giá vé du lịch.
- Nếu hủy chuyến du lịch trong vòng 01-05 ngày trước ngày khởi hành : Chi phí huỷ tour là 100% trên giá vé du lịch.
* Thời gian hủy tour được tính cho ngày làm việc, không tính thứ bảy, chủ nhật và các ngày Lễ, Tết.
QUY ĐỊNH ĐẶT TOUR & THANH TOÁN
- Khi đăng ký đặt cọc 50% số tiền tour
- Số tiền còn lại thanh toán hết trước ngày khởi hành 7-10 ngày (áp dụng tour ngày thường), trước ngày khởi hành 20-25 ngày (áp dụng tour lễ tết)
ĐIỀU KIỆN KHI ĐĂNG KÝ TOUR
- Đối với Khách Quốc tịch Việt Nam: Khi đi tour Trẻ em từ 14 tuổi trở lên và người lớn cần đem theo CMND/Passport (Hộ chiếu) bản chính còn hạn sử dụng, hình ảnh rõ (CMND có thời hạn sử dụng không quá 15 năm, tính từ ngày cấp)/ Giấy khai sinh bản chính (trẻ em dưới 14 tuổi), trẻ em trên 14 tuổi bắt buộc phải có CMND hoặc Passport làm thủ tục lên máy bay.
- Đối với khách Nước ngoài/Việt Kiều: Khi đi tour phải mang theo đầy đủ Passport (Hộ Chiếu) bản chính còn hạn sử dụng hoặc thẻ xanh kèm theo Visa và giấy tái xuất nhập Việt Nam làm thủ tục lên máy bay.
- Khi đăng ký tour Quý khách vui lòng mang theo CMND/Passport bản chính hoặc cung cấp tên chính xác đầy đủ, đúng từng ký tự trên CMND/ Passport (Hộ chiếu)/Giấy khai sinh (trẻ em dưới 14 tuổi) theo thứ tự: Họ/tên lót/tên. Quý khách khi đăng ký cung cấp tên theo giấy tờ tùy thân nào, khi đi tour phải mang theo giấy tờ tùy thân đó theo qui định hãng hàng không
- Trong trường hợp Quý khách cung cấp tên sai, đến trễ giờ bay, vui lòng chịu phí đổi vé hoặc mua lại vé mới theo quy định của Hãng Hàng Không (nếu chuyến bay còn chỗ).
- Trong trường hợp Quý khách bay hãng hàng không Vietjet và Jetstar, vé không hoàn, không dời, đổi, huỷ, sai tên mất 100% theo qui định hãng hàng không. Giá vé máy bay trẻ em bằng 100% người lớn.
- Trong trường hợp Quý khách bay hãng hàng không Vietnam Air. Vé máy bay khuyến mãi không hoàn, không đổi, hủy, sai tên mất 100% theo qui định hãng hàng không. vé Vietnam Airlines không bay chặng đi, tự động hủy chặng về. Giá vé máy bay trẻ em bằng 75% vé người lớn.
- Giá vé, giờ bay có thể thay đổi theo Hãng Hàng Không (Vietnam Airlines, Vietjet, Jetstar) không thể báo trước.
- Do các chuyến bay phụ thuộc vào các hãng Hàng Không nên trong một số trường hợp giờ bay có thể thay đổi mà không được báo trước. Tùy vào tình hình thực tế, Chương trình và điểm tham quan có thể linh động thay đổi thứ tự các điểm phù hợp điều kiện giờ bay và thời tiết thực tế. Quảng Bình Trip sẽ không chịu trách nhiệm bảo đảm các điểm tham quan trong trường hợp:
+ Xảy ra thiên tai: bão lụt, hạn hán, động đất…
+ Sự cố về an ninh: dịch bệnh, khủng bố, biểu tình
+ Sự cố về hàng không: trục trặc kỹ thuật, an ninh, dời, hủy, hoãn chuyến bay.
- Nếu những trường hợp trên xảy ra, Quảng Bình Trip sẽ xem xét để hoàn trả chi phí không tham quan cho khách trong điều kiện có thể (sau khi đã trừ lại các dịch vụ đã thực hiện….và không chịu trách nhiệm bồi thường thêm bất kỳ chi phí nào khác).
- Sau khi Quý khách đã làm thủ tục Hàng Không và nhận thẻ lên máy bay, đề nghị Quý khách giữ cẩn thận và lưu ý lên máy bay đúng giờ. Quảng Bình Trip không chịu trách nhiệm trong trường hợp khách làm mất thẻ lên máy bay và không lên máy bay đúng theo giờ quy định của Hàng Không.
- Giờ nhận phòng khách sạn: sau 14:00 giờ và trả phòng trước 12:00 giờ
- Phòng khách sạn/resort có thể xảy ra trường hợp phòng không gần nhau, không cùng tầng, loại phòng một giường đôi hoặc hai giường đơn không theo yêu cầu, tùy tình hình thực tế từng khách sạn/Resort.
- Trường hợp quý khách tham gia tour 01 khách, bắt buộc đóng thêm tiền phụ thu phòng đơn để ở riêng 01 phòng. Trường hợp trong đoàn cũng có khách đi 01 mình, cùng giới tính và có nhu cầu muốn ghép cùng phòng với quý khách thì Quảng Bình Trip sẽ hoàn lại tiền phụ thu phòng đơn cho quý khách.
- Trường hợp quý khách đi nhóm 03 khách, Du lich xanh sẽ cung cấp 01 phòng dành cho 03 khách là 01 giường lớn 1m6 và 01 giường phụ di động từ 0.8 - 1,2m (extrabed) hoặc 01 nệm đơn tùy từng khách sạn/Resort. Trong trường quý khách có nhu cầu ở riêng, vui lòng đóng thêm tiền phụ thu phòng đơn theo qui định
- Thông tin hành lý khi đi tour : Xách tay dưới 7kg/1khách - Kích thước không quá: 56cm x 36cm x 23 cm, chất lỏng với thể tích không quá 100ml. Ký gửi: 20kg/1khách - Kích thước không quá: 119cm x 119cm x 81cm. Các vật phẩm không được chấp nhận dưới dạng hành lý ký gởi hoặc vận chuyển trong hành lý theo qui định hàng không
- Thông tin tập trung : Tại sân bay Tân Sơn Nhất, Ga đi trong nước, trước giờ bay 2 tiếng (áp dụng ngày thường), trước 2 tiếng 30 phút (áp dụng lễ tết), tại cột số 4 Trong trường hợp bay hãng hàng không Vietjet, tại cột 10 trong trường hợp bay hãng hàng không Vietnam, Jetstar.
- Quý khách dưới 18 tuổi khi đi tour phải có Bố Mẹ hoặc người thân trên 18 tuổi đi cùng. Trường hợp đi một mình phải được Bố Mẹ ủy quyền (có xác nhận của chính quyền địa phương) cho Quảng Bình Trip
- Khách nữ từ 55 tuổi trở lên và khách nam từ 60 trở lên: nên có người thân dưới 55 tuổi (đầy đủ sức khỏe) đi cùng. Riêng khách từ 70 tuổi trở lên: Bắt buộc phải có người thân dưới 55 tuổi (đầy đủ sức khỏe) đi cùng và nộp kèm giấy khám sức khỏe, có xác nhận đủ sức khỏe để đi du lịch của bác sĩ + Giấy cam kết sức khỏe theo mẫu qui định của công ty. Vì lý do an toàn Quý khách hạn chế và không nhận khách từ 80 tuổi trở lên. Khách trên 80 tuổi không có chế độ bảo hiểm.
- Quý khách đang mang thai vui lòng báo cho nhân viên bán tour ngay tại thời điểm đăng ký. Lưu ý phải có ý kiến của bác sĩ trước khi đi tour. Cam kết tự chịu trách nhiệm về sức khỏe của mình và thai nhi trong suốt thời gian tham gia chương trình du lịch.
- Quý khách có nhu cầu cần xuất hóa đơn vui lòng cung cấp thông tin xuất hóa đơn cho nhân viên bán tour khi ngay khi đăng ký, không nhận xuất hóa đơn sau khi tour đã kết thúc.
- Quý khách vui lòng tham khảo kỹ các Điều Kiện Bán Vé trước khi đăng ký chuyến du lịch. Trong trường hợp không trực tiếp đăng ký, nhờ người thân đăng ký hộ vui lòng cập nhật thông tin từ người đăng ký.
QUY ĐỊNH CHUYỂN/HUỶ TOUR
- Sau khi đóng tiền, nếu Quý khách muốn chuyển/huỷ tour xin vui lòng mang Vé Du Lịch đến văn phòng đăng ký tour để làm thủ tục chuyển/huỷ tour và chịu Chi phí huỷ tour là theo quy định của Du Lịch Xanh. Không giải quyết các trường hợp liên hệ chuyển/huỷ tour qua điện thoại.
- Đối với những tour còn thời hạn hủy nhưng đã làm visa, Quý khách vui lòng thanh toán phí visa.
* Trong trường hợp hủy tour do sự cố khách quan như thiên tai, dịch bệnh,.. Du Lịch Xanh/ Viet Green Travel sẽ không chịu trách nhiệm bồi thường thêm bất kỳ chi phí nào ngoài việc hoàn trả tiền tour.
* Trên nay là mức phạt hủy tối đa, chí phí này có thể được giảm tùy theo điều kiện của từng nhà cung cấp dịch vụ cho Du Lịch Xanh/ Viet Green Travel.
- Bất cứ một hình thức bỏ/ không sử dụng dịch vụ gì tại nước ngoài đều không được hoàn lại tiền vì mọi dịch vụ đã được thanh toán trước.
- Vé đã xuất là vé đoàn, vui lòng không hoàn hủy.
- Do các chuyến bay phụ thuộc vào các hãng Hàng Không nên trong một số trường hợp giờ bay có thể thay đổi mà không được báo trước. Thứ tự các điểm tham quan trong chương trình có thể thay đổi cho phù hợp với tình hình thực tế.
ĐIỀU KIỆN HỦY TOUR ĐỐI VỚI NGÀY THƯỜNG
- Nếu hủy hoặc chuyển sang các chuyến du lịch khác từ 24-29 ngày trước ngày khởi hành: Chi phí chuyển/huỷ tour là 50% tiền cọc tour
- Nếu hủy hoặc chuyển sang các chuyến du lịch khác từ 20-24 ngày trước ngày khởi hành: Chi phí chuyển/huỷ tour là 100% tiền cọc tour.
- Nếu hủy chuyến du lịch ngay sau khi Đại Sứ Quán, Lãnh Sự Quán đã cấp visa (đối với các nước cần visa): Chi phí huỷ tour là 100% tiền cọc tour.
- Nếu hủy chuyến du lịch trong vòng từ 14-19 ngày trước ngày khởi hành: Chi phí huỷ tour là 50% trên giá tour du lịch.
- Nếu hủy chuyến du lịch trong vòng từ 10-13 ngày trước ngày khởi hành: Chi phí huỷ tour là 70% trên giá tour du lịch.
- Nếu hủy chuyến du lịch trong vòng từ 06-09 ngày trước ngày khởi hành: Chi phí huỷ tour là 90% trên giá vé du lịch.
- Nếu hủy chuyến du lịch trong vòng 01-05 ngày trước ngày khởi hành : Chi phí huỷ tour là 100% trên giá vé du lịch.
* Thời gian hủy tour được tính cho ngày làm việc, không tính thứ bảy, chủ nhật và các ngày Lễ, Tết.
DuLịchXanh AnDroid
DuLịchXanh iOS
