Thời gian nhận trả phòng

Thời gian nhận phòng: 14h00 (Riêng giai đoạn 1/5 - 31/8/2021, giờ nhận phòng là 15:00)

Thời gian trả phòng: 12h00

Lưu ý khi nhận phòng

+ Khi đến nhận phòng tại khu nghỉ dưỡng, Quý khách vui lòng xuất trình CMND/Hộ chiếu cũng như những giấy tờ tùy thân còn hạn sử dụng để khu nghỉ dưỡng có thể nhanh chóng xác nhận danh tính và làm thủ tục nhận phòng.

+ Quý khách có thể đến nhận phòng sớm hoặc trả phòng trễ tùy thuộc vào tình trạng phòng trong khu nghỉ dưỡng và phải được sự chấp thuận của khu nghỉ dưỡng.

+ Khu nghỉ dưỡng cũng có thể yêu cầu Quý khách thông tin về số thẻ tín dụng hoặc tiền đặt cọc trước nhầm để phục vụ cho các dịch vụ phát sinh trong thời gian lưu trú tại khu nghỉ dưỡng. Tiền thừa sẽ được nhanh chóng trả lại ngay sau khi Quý khách tiến hành thủ tục trả phòng.

+ Những chi phí phát sinh sẽ không được xác nhận đối với hình thức đặt phòng này. Đề nghị Quý khách thanh toán trực tiếp tại quầy lễ tân của khu nghỉ dưỡng.

Hướng dẫn di chuyển

Quý khách có thể đi đến khách sạn bằng xe khách/ xe taxi/ phương tiện cá nhân như ô tô, xe máy từ:

• Sân bay quốc tế Tân Sơn Nhất cách resort 93,3 km

Khu nghỉ dưỡng nằm trong khu sinh thái Hồ Tràm nên cách khá xa các điểm tham quan:

• Cách núi Minh Đạm 20km
• Cách chợ Xuyên Mộc 18 phút di chuyển
• Cách suối khoáng nóng Bình Châu 26 phút di chuyển

Chính sách phụ thu

- Trẻ em từ 5 tuổi trở xuống ở chung giường với bố mẹ, miễn phí tiền phòng bao gồm ăn sáng.

- Trẻ em từ 6 -11 tuổi ở chung giường với bố mẹ, tính phụ thu 173.000VNĐ ăn sáng. (Nếu yêu cầu Extra bed sẽ tính phí 100% Extra bed)

- Trẻ em từ 12 tuổi trở lên tính như 01 người lớn: phụ thu thêm người hoặc phải mua thêm giường phụ.

Chính sách hủy phòng

• Hủy trước 21 ngày so với ngày đến: Miễn phí
• Hủy từ 15 - 21 ngày trước ngày nhận phòng: Tính 50% giá trị đặt phòng
• Hủy trong vòng 15 ngày trước ngày nhận phòng/ Không đến: Tính 100% phí hủy 
• Lễ, Tết: Không hoàn hủy

Các hoạt động giải trí nổi bật khách sạn

NHÀ HÀNG & PHÒNG HỘI NGHỊ

Khu nghỉ dưỡng sở hữu nhà hàng với sức chứa lên đến 500 khách cùng các phòng họp chuyên dụng và hội trường phục vụ đến 600 khách.

HỒ BƠI & GYM

Resort có 3 hồ bơi cực rộng với diện tích lên đến gần 4500m2 cùng phòng Gym miễn phí với diện tích đến 150m2

SPA & BEAUTY SALON

Khu Spa sang trọng, hiện đại sử dụng các liệu pháp trị liệu tiên tiến cùng khu làm đẹp với đội ngũ nhân viên chăm sóc chuyên nghiệp.

TRUNG TÂM THỂ THAO

Quý khách có thể thỏa sức vui chơi, vận động thể thao tại 2 sân Tennis, 2 sân Tập Golf và trung tâm thể thao biển đạt tiêu chuẩn quốc tế tại resort.

KHÁC

Resort còn cung cấp: cửa hàng lưu niệm, thư viện hiện đại, dịch vụ tour du lịch,...

Com bo cách ly 21 ngày

Dịch vụ bao gồm:

• 21 ngày cách ly tại Khách sạn với dịch vụ lưu trú riêng tư, bảo đảm tuân thủ yêu cầu của Bộ Y Tế
• Xe đưa đón từ sân bay Đà Nẵng đến Khách sạn được khử trùng và phun thuốc an toàn
• Nhân viên y tế hỗ trợ di chuyển từ sân bay đến khách sạn
• Trang bị quần áo bảo hộ khi di chuyển từ sân bay về khách sạn (ngày đầu tiên)
• Phục vụ đầy đủ 3 bữa sáng, trưa, tối/ngày tại phòng
• Cung cấp nước suối trong phòng đầy đủ
• Miễn phí giặt quần áo (tùy khách sạn)
• Xử lý chất thải y tế

QUY ĐỊNH CÁCH LY Y TẾ TẠI KHÁCH SẠN

Người đang được cách ly phải chấp hành nghiêm túc các quy định về cách ly y tế như sau:

1. Cách ly tại phòng: hạn chế ra khỏi phòng, hạn chế tiếp xúc trực tiếp với người khác trong phân khu cách ly. Trong trường hợp buộc phải ra ngoài phòng, phải đeo khẩu trang và giữ khoảng cách với người khác tối thiểu 2 mét.
2. Không được tự ý ra khỏi phân khu cách ly và khách sạn.
3. Không tổ chức các trò chơi đông người trong phân khu cách ly. Không tụ tập nói chuyện với người được cách ly khác.
4. Đeo khẩu trang khi tiếp xúc trực tiếp với người khác. Không khạc nhổ bừa bãi.
5. Thường xuyên rửa tay bằng xà phòng và nước sạch vào các thời điểm: Trước khi ăn, sau khi đi vệ sinh, sau khi ho hắt hơi, khi tay bẩn... Tự rửa cốc chén, đồ dùng cá nhân và khuyến khích tự làm, đảm bảo vệ sinh trong phòng.
6. Bỏ rác vào túi buộc kín và cho vào thùng đựng rác đặt ngoài hành lang trước cửa phòng để thu gom hằng ngày vào giờ cố định.
7. Nhận đồ vải sạch đã để sẵn ở hành lang trước cửa phòng vào giờ cố định. Đồ vải cần giặt (quần áo, vỏ chăn ga, gối,...) cho vào túi buộc kín để ngoài hành lang trước cửa phòng để thu gom hằng ngày.
8. Thường xuyên mở cửa sổ (nếu có) để thông khí. Hạn chế bật điều hòa nhiệt độ (nếu dùng thì để nhiệt độ trên 26°C và tăng cường thông gió).
9. Tự theo dõi sức khỏe và thông báo cho lễ tân khách sạn hoặc cán bộ y tế ngay khi có một trong các triệu chứng: sốt, ho, đau họng, khó thở và các triệu chứng khác.
10. Đồ ăn được cung cấp theo thực đơn của khách sạn vào thời gian cố định trong ngày. Không phục vụ đồ ăn theo yêu cầu của người được cách ly trừ trường hợp có đề xuất chế độ ăn của cán bộ y tế.
11. Khách sạn chỉ chuyển giao đồ tiếp tế cho người được cách ly 1 lần/ngày vào thời gian cố định.

>> Xem thêm các khách sạn cung cấp dịch vụ cách ly tại Bà Rịa - Vũng Tàu

Khách sạn The Wind Mountainside Boutique cách ly tại Vũng Tàu

Khách sạn Hoa Phượng Đỏ Hotel 2 sao cách ly tại Vũng Tàu

Khách sạn Riva Hotel 4 sao cách ly tại Vũng Tàu