Thời gian nhận trả phòng

Thời gian nhận phòng: 14h00

Thời gian trả phòng: 12h00

Hướng dẫn di chuyển

Quý khách có thể di chuyển đến khách sạn bằng các phương tiện taxi, xe máy, xe buýt​:

• Cách sân bay Nội Bài khoảng 45 phút lái xe

Điểm tham quan gần nhất:

• Nhà Hát Lớn Hà Nội - 160m
• Tràng Tiền Plaza - 200m
• Hồ Hoàn Kiếm - 500m
• Thành Cổ - 1,3km
• Chợ Đồng Xuân - 1,5km

Lưu ý khi nhận phòng

- Quý khách vui lòng mang theo mã xác nhận đặt phòng của Du Lịch Xanh và CMND, thẻ căn cước công dân hoặc hộ chiếu khi đến nhận phòng tại quầy lễ tân của khách sạn.

- Tất cả trẻ em đều được đón nhận.

- Theo quy định của Pháp luật Việt Nam, 01 khách nước ngoài đi kèm 01 khách Việt Nam ở chung 1 phòng phải có giấy Đăng ký kết hôn.

- Tất cả chi phí phát sinh được thanh toán trực tiếp tại quầy lễ tân của khách sạn.

Các hoạt động giải trí nổi bật khách sạn

NHÀ HÀNG & BAR

• 2 nhà hàng & 4 quầy bar
• Nhà hàng Việt Nam Vườn Hương Vị
• Nhà hàng Pháp cổ điển Le Beaulieu
• Quán cà phê La Terrasse đậm chất Paris
• Bamboo Bar bình dị bên bể bơi
• Nhà hàng, cocktail bar và whisky lounge angelina với các món ăn mang âm hưởng châu Âu và Tân Thế Giới

PHÒNG HỘI NGHỊ

Sức chứa lớn, trang bị đầy đủ tiện nghi hiện đại, phù hợp với mọi nhu cầu tổ chức tiệc sang trọng của quí khách.

KHÁC

Di chuyển: Dịch vụ đưa đón sân bay.

Khác: phòng khiêu vũ, nơi trưng bày và phòng hội họp cũng được chuẩn bị chu đáo tại khách sạn, spa, trung tâm thể dục thẩm mỹ,...

Chính sách hủy phòng

• Sau khi xác nhận, đặt phòng cần được thanh toán ngay (muộn nhất trong vòng 24h).
• Sau khi thanh toán, booking không hoàn hủy.
• Không áp dụng phụ phí cho một lần thay đổi (ít nhất 1 ngày trước ngày khách đến) đối với thời gian lưu trú hoặc tên khách cho giai đoạn thường (trừ lễ Tết).
• Không áp dụng phụ phí cho một lần thay đổi (ít nhất 15 ngày trước ngày khách đến) đối với thời gian lưu trú hoặc tên khách cho giai đoạn lễ Tết.
• Trong trường hợp thay đổi thời gian lưu trú, giá phòng mới sẽ được áp dụng dựa trên tình trạng phòng sẵn có.
• 100% phí phạt sẽ được áp dụng cho các booking thay đổi muộn hoặc hủy trong ngày đến.

Tiện ích tầng Club

Dành cho phòng Grand Premium & phòng Prestige Suite (phòng cho khách thường):

• Dịch vụ Majordome (quản gia) cho từng khách 24/24. Nhấn phím #4.
• Thực đơn gối do Majordome (quản gia) cung cấp
• Gọi nội hạt không giới hạn (trừ các thuê bao di động)
• Miễn phí sử dụng phòng họp trong 1 giờ mỗi ngày tại Business Center (tùy vào tình trạng phòng và đặt trước)
• Trả phòng trễ đến 4 giờ chiều (tùy thuộc tình trạng phòng)
• Ăn sáng tự chọn món theo thực đơn tại Le Club bar từ 06:30 đến 10:30 hoặc Room Service (dùng bữa trên phòng) từ 06:00 đến 12h trưa.
• Miễn phí trà, cà phê, nước khoáng, đồ ăn nhẹ cả ngày tại Le Club bar
• Miễn phí trà chiều từ 14:30 - 16:30 tại Le Club bar
• Miễn phí món canapé và cocktail buổi tối tại Le Club bar từ 17:30 chiều đến 19:30 tối

Chính sách phòng cách ly

Giá phòng Cách Ly bao gồm:

• Ăn sáng hàng ngày cho 1 người
• Các chi phí cách ly (bộ diệt khuẩn, bác sĩ túc trực, nhân viên phục vụ, xử lý chất thải đặc biệt v..v)
• Wifi, kênh truyền hình đa dạng, công nghệ giường độc quyền Sofitel Mybed, bộ amenities cao cấp (Hermes)
• Dịch vụ phục vụ ẩm thực tại phòng 24/24, thảm tập yoga

Chính sách thanh toán & hoàn hủy:

• Tất cả các sắp xếp chỉ dành cho một người ở một (1) phòng, theo yêu cầu của Bộ Y tế Việt Nam
• Trả trước 50% là bắt buộc khi xác nhận đặt phòng và số tiền này không được hoàn lại
• Số dư sẽ được giải quyết ít nhất 7 ngày trước ngày khách check-out
• Sau khi check-in, khách rút ngắn thời gian ở (được sự đồng ý của Bộ Y tế) sẽ có thể bị charge 100% số tiền phòng cho những ngày còn lại.

Chính sách trẻ em:

• Khách sạn coi những người dưới 12 tuổi là trẻ em. Trẻ em có bữa sáng miễn phí, 50% giảm giá cho các gói F&B (ăn set trưa và tối) , giảm 20% thực đơn gọi món được phục vụ tại phòng và giảm 10% cho thực đơn trẻ em tiêu chuẩn.
• Trẻ em có thể ngủ chung giường với bố hoặc mẹ, tuy nhiên, chúng tôi cho phép tối đa 2 người trên một giường đôi hoặc một người trên mỗi giường đơn. Giường phụ cho trẻ nhỏ sẽ được tính 1.130.000 VNĐ/đêm. Giường phụ chỉ có thể được kê trong phòng Grand Luxury do hạn chế về mặt diện tích.

Lưu ý: Khách sạn có phục vụ tính phí: Set ăn trưa/ tối, Dịch vụ đưa đón và Giặt là. Quý khách vui lòng liên hệ 0847533333 để biết thêm chi tiết.

Com bo cách ly 21 ngày

Dịch vụ bao gồm:

• 21 ngày cách ly tại Khách sạn với dịch vụ lưu trú riêng tư, bảo đảm tuân thủ yêu cầu của Bộ Y Tế
• Xe đưa đón từ sân bay Đà Nẵng đến Khách sạn được khử trùng và phun thuốc an toàn
• Nhân viên y tế hỗ trợ di chuyển từ sân bay đến khách sạn
• Trang bị quần áo bảo hộ khi di chuyển từ sân bay về khách sạn (ngày đầu tiên)
• Phục vụ đầy đủ 3 bữa sáng, trưa, tối/ngày tại phòng
• Cung cấp nước suối trong phòng đầy đủ
• Miễn phí giặt quần áo (tùy khách sạn)
• Xử lý chất thải y tế