Tour du lịch Úc - Hà Nội - Melbourne - Canberra - Sydney 7 Ngày

Nếu như Châu Âu nổi tiếng sự trầm mặc, cổ kính, những lâu đài nguy nga, tráng lệ. Châu Mỹ hiện đại và sôi động nhất thế giới. Thì Châu Úc cũng là điểm du lịch hấp dẫn không kém, là điểm đến thu hút hàng triệu khách du lịch mỗi năm, một trong những lựa chọn hàng đầu không thể bỏ qua đối với các tín đồ du lịch. Khi bạn du lịch Úc, bạn sẽ thấy nơi đây hội tụ đầy đủ các yếu tố thiên nhiên thuận lợi. Được thiên nhiên ban tặng cho nhiều thắng cảnh nổi tiếng. Với môi trường sinh sống lý tưởng, quốc gia này còn tập trung nhiều thành phố với những bản sắc riêng. Vậy vì sao lại không đặt ngay Tour du lịch Úc - Hà Nội - Melbourne - Canberra - Sydney 7 ngày do Du Lịch Xanh tổ chức để nhận nhiều ưu đãi và quà tặng trong dịp này nhỉ?

Điểm nổi bật Tour du lịch Úc - Hà Nội - Melbourne - Canberra - Sydney 7 ngày

• Hàng không Vietnam Airlines bay thẳng từ Hà Nội
• 6 đêm Khách sạn tiêu chuẩn 3-4 sao ( thay vì 5 đêm tại khách sạn như các chương trình transit khác)
• Khám phá Melbourne - một trong những thành phố đáng sống nhất hành tinh, mang vẻ đẹp cổ kính, khác biệt với Sydney sôi động
• Vườn trái cây Bacchus Marsh - là thung lũng màu mỡ nằm ở phía tây bắc Melbourne, nổi tiếng với những vườn trái cây, di tích và kỳ quan thiên nhiên, với lịch sử lâu đời từ giữa những năm 1850.
• Trải nghiệm trên tàu lửa hơi nước Puffing Billy xuyên qua cánh rừng nguyên sinh khu vực Dandenong, thưởng thức vẻ đẹp hùng vĩ của rừng và cảm giác tuyệt vời trên con tàu lửa hơi nước của thế kỷ thứ 19.
• Khám phá thủ đô Canberra xinh đẹp của nước Úc
• Khám phá Sydney - thành phố lớn nhất nước Úc, được coi là một cảng hạnh phúc

Lịch trình Tour du lịch Úc - Hà Nội - Melbourne - Canberra - Sydney 7 ngày

NGÀY 1: HÀ NỘI - MELBOURNE                           

05h30: Xe và HDV Du Lịch Xanh đón Đoàn khách du lịch Úc tại trung tâm thành phố Hà Nội, khởi hành ra sân bay Nội Bài làm thủ tục lên máy bay, số hiệu: VN 779 cất cánh lúc 09h35.

22h50: Hạ cánh tại Melbourne. 

Xe đón đoàn và đưa về khách sạn nhận phòng nghỉ ngơi. Quý khách nghỉ đêm tại khách sạn.

NGÀY 2: MELBOURNE (Ăn sáng, trưa, tối)   

Sáng: Đoàn ăn sáng tại khách sạn. Sau đó xe đưa đoàn đi tham quan Melbourne, bắt đầu hành trình du lịch Úc 7 ngày:

• Nhà ga trung tâm (Flinder Station): Được hoàn thành vào năm 1909 và là biểu tượng văn hóa của Melbourne với hình ảnh mái vòm, tháp đồng hồ cùng cửa cong nổi bật. Có thể nói đây là ga  đường sắt đầu tiền của Úc và phục vụ cho toàn bộ mạng lưới đường sắt đô thị, nhà ga chính của Melbourne, địa điểm nổi tiếng có bề dày lịch sử với kiến trúc cổ đại được lưu giữ tới tận bây giờ.
• Quảng trường Liên bang (Federation Square): Nằm ngay đối diện Ga Flinders Street, là trái tim đang đập của Melbourne và là điểm hẹn yêu thích. Nhiều sự kiện của thành phố diễn ra ở đây quanh năm, khiến nơi đây trở thành điểm tham quan không thể bỏ qua đối với mọi du khách. Quảng trường được bao quanh bởi nhiều quán bar và nhà hàng, đồng thời là nơi tọa lạc của Trung tâm Ian Potter, một bảo tàng nghệ thuật của Úc.
• Công Viên Fitzroy -  là niềm tự hào của thành phố Melbourne được gìn giữ và bảo tồn nghiêm ngặt thu hút nhiều du khách, và đây cũng là nơi các nhà nhiếp ảnh hay các cặp tình nhân thường chọn làm bối cảnh chụp hình cưới cho mình;
• Nhà của thuyền trưởng James Cook - nằm trong khuôn viên công viên Fitzroy, ngôi nhà được xây dựng năm 1755 bởi cha mẹ của James Cook, theo như các tài liệu lịch sử phỏng đoán thì James Cook chưa từng ở ngôi nhà này nhưng vẫn thường xuyên lui tới để thăm cha mẹ mình. Hiện nay đồ dùng trong ngôi nhà phần nhiều không còn là của gia đình James Cook xong vẫn mang nét đặc trưng của thời kỳ ấy và trở thành điểm du lịch hấp dẫn cho du khách tìm hiểu về một thời kỳ lịch sử trước đây (chụp ảnh bên ngoài);
• Nhà Quốc hội cũ - tòa nhà này được xây dựng từ năm 1856, bên ngoài tòa nhà được thiết kế theo lối kiến trúc thời Victoria và phía trên những hàng cột bên ngoài được mạ vàng nguyên chất.
• Đi bộ dọc sông Yarra.
• Thử vận may tại Sòng bài Crown Casino
• Quý khách tự do tham quan và mua sắm tại các trung tâm thương mại lớn của Melbourne.

18h00: Ăn tối tại nhà hàng.

Tối: Đoàn thưởng thức bữa tối tại nhà hàng và nghỉ đêm tại khách sạn. Kết thúc lịch trình ngày 2 Tour du lịch Úc 7 ngày.

NGÀY 03: MELBOURNE - DANDENONG (Ăn sáng, trưa, tối)

Sáng: Sau bữa sáng, xe đưa quý khách đi ra vùng ngoại ô Belgrave, thăm quan:

• Công viên Quốc Gia Dandenong: Quý khách dừng chân ngắm cảnh rừng nguyên sinh với các cây gỗ lớn, ngắm những chú chim với bộ lông đỏ chót hay nhưng chú vẹt trắng từ thiên nhiên hội tụ về, quý khách cho chim và vẹt ăn, chụp hình lưu niệm. Quý khách tiếp tục trải nghiệm trên chuyến tàu lửa hơi nước Puffing Billy cổ được ra đời từ năm 1900 lúc 11h45 (lưu ý không đến trễ giờ tàu). Tàu đưa quý khách xuyên qua cách rừng nguyên sinh với những cảnh đẹp thiên nhiên hùng vỹ, rộng lớn và tươi đẹp, mang lại sự trải nghiệm thư thái và thú vị cho quý khách. 

Trưa: Đoàn ăn trưa tại nhà hàng.

• Sau bữa trưa, xe đưa quý khách tới Vườn trái cây Bacchus Marsh - là thung lũng màu mỡ nằm ở phía tây bắc Melbourne, nổi tiếng với những vườn trái cây, di tích và kỳ    quan thiên nhiên, với lịch sử lâu đời từ giữa những năm 1850. Quý khách sẽ được tự tay hái những trái hoa qủa chín mọng từ nhà vườn và thưởng thức hương vị mát lành của thiên nhiên (Nếu không vào mùa có hoa qủa, đoàn sẽ đến thử rượu tại một trong những farm rượu lâu đời nhất của thung lũng Yarra Valley đó là Rochford Wines để thưởng thức một trong những loại rượu nổi tiếng của vùng Yarra Valley )
• Trở lại thành phố Melbourne, nếu còn thời gian quý khách mua sắm tại các trung tâm thương mại lớn của Melbourne.

18h00: Ăn tối tại nhà hàng. 

Tối: Nghỉ đêm tại khách sạn VICTORIA HOTEL MELBOURNE 3* hoặc tương đương

Kết thúc lịch trình ngày 3 Tour du lịch Úc 7 ngày.

NGÀY 4: MELBOUNRE - CANBERRA - SYDNEY (Ăn sáng, trưa, tối)

Sáng: Đoàn ăn sáng tại khách sạn. Quý khách đáp chuyến bay đi thủ đô Canberra 

Trưa: Đoàn ăn trưa tại nhà hàng. Sau đó tham quan thủ đô Canberra với những thắng cảnh đẹp như: 

• New Parliament house - Nhà Quốc hội với lối kiến trúc và phòng họp của Thượng viện, Hạ viện, tọa lạc bên hồ Burley Griffin. Xe chạy dọc theo hồ Burley Griffin tuyệt đẹp và thăm quan con đường nơi đặt trụ sở Đại sứ quán các nước. 
• Tháp Phun nước Captain Cook: Khu đặt trụ sở sứ quán các nước.
• Chụp ảnh bên ngoài Bảo tàng chiến tranh (Australian War Memorial) - nơi ghi lại chứng tích chiến tranh có cả chiến tranh Việt Nam.
• Chụp hình bên các chú chuột túi Kangaroo (Thành phố Canberra nằm trong khuôn viên Công viên Weston, nếu may mắn Quý khách sẽ được chụp hình với những chú chuột túi Kangaroo).

Chiều: Xe đón đoàn khởi hành về thành phố Sydney cách Canberra hơn 287 km. Sau khoảng hơn 4 tiếng trải nghiệm đường cao tốc của ÚC. Xe tới trung tâm thành phố Sydney. 

Tối: Ăn tối, nhận phòng khách sạn METRO MARLOW SYDNEY CENTRAL 3* hoặc tương đương.

Kết thúc lịch trình ngày 4 Tour du lịch Úc 7 ngày.

NGÀY 5: SYDNEY (Ăn sáng, trưa, tối)

Sáng: Sau khi ăn sáng tại khách sạn, đoàn bắt đầu cuộc hành trình khám phá Sydney:  

• Nhà hát con sò - Sydney Opera House: Biểu tượng nổi tiếng của Sydney và nước Úc.
• Cầu cảng (Harbour Bridge): Cây cầu có độ dài 1.149m (đứng thứ hai trên thế giới) bắc ngang qua thành phố Sydney.
• Mrs Macquaire Chair: Nơi du khách có thể lưu lại những bức ảnh đẹp nhất về thành phố biển Sydney.
• Khu The Rocks: Địa điểm lịch sử, nơi khai sinh thành phố Sydney.

Trưa: Quý khách ăn trưa tại nhà hàng

• Công viên thủy cung Sydney Aquarium: Một thủy cung công cộng có rất nhiều loài thủy sinh ở Úc, trưng bày hơn 700 loài bao gồm hơn 13.000 cá thể cá và các sinh vật biển và nước khác từ hầu hết các môi trường sống dưới nước của Úc.
• Mua sắm tại trung tâm thành phố.

Tối: Quý khách nghỉ đêm tại khách sạn 

NGÀY 06: SYDNEY - KOALA PARK  - SYDNEY (Ăn sáng, trưa, tối)

Sáng: Ăn sáng tại khách sạn. 

09h00: Sau bữa sáng, xe và HDV đưa Quý khách đi tham quan:

• Công viên Koala Park, trực tiếp ngắm nhìn những loại động vật đặc trưng của Úc như gấu túi Koala, Chuột túi, chó Dingo, Emus,… Quý khách có thể cho chúng ăn và lưu lại những tấm hình kỉ niệm tại đây.

12h00: Ăn trưa tại nhà hàng. Sau bữa trưa, xe đưa quý khách tham quan.

• Đoàn thăm quan vịnh Watsons: Nơi sinh sống của những người thổ dân các vùng biển ngoài khơi bán đảo South Head, vùng vịnh này được đặt tên cho Seaman Robert Watson, nơi hạm đội cập cảng để bảo vệ cho vùng vịnh này. Các khu vực dân cư yên tĩnh ở đây luôn thu hút khách du đến để nghỉ dưỡng và tìm hiểu về lịch lịch sử xa xưa.
• Bãi biển Bondi - Bondi là một trong những bãi biển quyến rũ nhất hành tinh với biển xanh, bãi cát vàng, nhiều nhà hàng, cuộc sống về đêm sôi động và con đường đi bộ ven biển tuyệt đẹp

18h00: Quý khách tham gia trải nghiệm đi du thuyền trên Vịnh Jackson ngắm nhìn thành phố Sydney tuyệt đẹp từ góc nhìn của biển và thưởng thức bữa tối trên du thuyền. Port Jackson là    vịnh cảng đẹp nhất thế giới, cũng là nơi tọa lạc của nhiều công trình nổi tiếng của nước Úc. Cảng Jackson là một cảng tự nhiên của thành phố Sydney, bao gồm cả khu cảng Sydney của Úc. Khu cảng này là nơi tọa lạc của rất nhiều công trình nổi tiếng của xứ sở chuột túi như Nhà Hát con Sò, hay cây cầu thép lớn nhất thế giới

Option: 

• Trải nghiệm Trải Nghiệm Thuyền Phản Lực Oz Kỳ Thú ở Cảng Sydney: 1.100.000 VND/người/30 phút. Quý khách trải nghiệm 30 phút đi thuyền quanh Cảnh Sydney. 
• Sunset Cruise: Trải nghiệm du thuyền ngắm cảnh hoàng hôn trên Cảng Sydney

NGÀY 7: SYDNEY - HÀ NỘI (VIỆT NAM) (Ăn sáng, trưa ăn nhẹ)

Sáng  Đoàn ăn sáng tại khách sạn. Sau bữa sáng đoàn trả phòng và tiếp tục tham quan thành phố:

• Tòa Nhà Nữ Hoàng Victoria - Toà nhà nữ hoàng Victoria toạ lạc trên phố George của Sydney. Có hơn 180 cửa hàng thời trang, cửa hàng trang sức và đồ gia dụng tốt nhất của Sydney. Đi kèm với các quán cà phê và nhà hàng thú vị.

11h00: Xe đón đoàn ra sân bay đáp máy bay về Việt Nam (VN 786QSYDHAN 1515  2100)

21h00: Xe và hướng dẫn viên đưa đoàn khách về điểm hẹn ban đầu. Kết thúc Tour du lịch Úc 7 ngày 

Báo giá Tour du lịch Úc - Hà Nội - Melbourne - Canberra - Sydney 7 ngày

Giá ưu đãi: 68,900,000VNĐ/Khách

Trẻ em ( Từ 2 - 11 tuổi, ngủ cùng bố mẹ): 90% giá người lớn

Phụ phí phòng đơn (nếu có): 15,800,000 VNĐ

Giá Tour du lịch Úc - Hà Nội - Melbourne - Canberra - Sydney 7 ngày bao gồm: 

• Vé máy bay khứ hồi hạng phổ thông HÀ NỘI - MELBOUNRE / SYDNEY - HÀ NỘI theo chương trình. 
• Chặng nội địa: Canbera - Sydney
• Các phụ phí thuế phi trường; thuế an ninh; phụ phí xăng dầu (căn cứ theo thông bao chính thức giá thuế của hàng không vào ngày xuất vé). 
• Khách sạn tiêu chuẩn 3-4*: 2 khách/phòng  
• Lệ phí visa nhập cảnh Úc 
• Phí thắng cảnh bao gồm: Sydney Aquarium, Sydney Koala Park, Puffing Billy Train, Rayner’s Orchard
• Xe vận chuyển theo chương trình quy định. 
• Trưởng đoàn theo đoàn suốt tuyến từ Việt Nam. 
• Các bữa ăn theo chương trình tại nhà hàng Âu, Á.: 30 AUD/người/bữa
• Bảo hiểm du lịch toàn cầu, tối đa 50.000 USD/vụ.  

Giá Tour du lịch Úc - Hà Nội - Melbourne - Canberra - Sydney 7 ngày không bao gồm: 

• Chi phí cá nhân (hành lý quá cước, điện thoại, tham quan ăn uống ngoài chương trình).
• Chi phí bồi dưỡng tài xế địa phương, HDV: 7 USD/người/ngày. 
• Phát sinh ngoài chương trình. 
• Thuế VAT 

Quy trình thanh toán Tour du lịch Úc - Hà Nội - Melbourne - Canberra - Sydney 7 ngày không bao gồm: 

- Đợt 01: Quý khách thanh toán 70% giá trị của tour ngay khi đăng ký mua tour.​​

- Đợt 02: Quý khách thanh toán 30% giá trị của tour trước lịch khởi hành 5 - 10 ngày.

Lưu ý: Đối với những tour quý khách đăng ký sát lịch khởi hành từ 03 cho đến 05 ngày, quý khách vui lòng liên hệ 0847533333 hoặc 0989313339 để xác nhận số chỗ còn lại và thanh toán 100% giá trị của tour.

THỦ TỤC XIN VISA ÚC - Tham khảo tư vấn visa Úc thêm tại www.vietgreenvisa.com hoặc 0837333335:

THỦ TỤC NỘP XIN VISA ÚC:

1. Các giấy tờ bản thân:

• 02 ảnh 3,5x4,5cm nền trắng
• Hộ chiếu mới + hộ chiếu cũ (kèm 1 bộ photo)
• Hộ khẩu gia đình bản sao
• CCCD (sao y cả 2 mặt) có công chứng.
• Giấy khai sinh bản sao
• Giấy đăng ký kết hôn, giấy chứng nhận ly hôn hoặc độc thân.
• Sơ yếu lý lịch tư khai bảng tiếng anh theo form
• Khai thân nhân họ hàng theo mẫu

2. Giấy tờ chứng minh công việc (theo mẫu tiếng Anh hoặc song ngữ Anh - Việt)

• Đối với chủ doanh nghiệp: Bản sao giấy phép đkkd, Bổ nhiệm chức vụ, chứng từ nộp thuế TNDN 2 quý gần nhất.
• Đối với người lao động: Hợp đồng lao động/ bổ nhiệm chức vụ
• Nghỉ hưu: Sổ hưu trí và Quyết định nghỉ hưu
• Đối với học sinh: Thẻ học sinh/ sinh viên, bằng khen
• Nội trợ: Làm theo chồng bảo lãnh

3. Giấy tờ chứng minh tài chính

• Bảng lương của 03 tháng gần nhất (theo mẫu)
• Bản sao kê tk ngân hàng 3 tháng gần nhất, sao kê tín dụng mới nhất. (chưa đi thì nên 6 tháng)
• Xác nhận số dư tk ngân hàng với mức tối thiểu là 200 triệu VNĐ.
• Giấy chứng nhận sở hữu các tài sản khác: Sổ đỏ, giấy tờ xe, cổ phiếu chứng khoán,...

4. Đối với du lịch: Đơn xin nghỉ phép du lịch

Quy định Hủy phạt Tour du lịch Úc - Hà Nội - Melbourne - Canberra - Sydney 7 ngày

Trường hợp hủy bỏ dịch vụ từ Du Lich Xanh:

Nếu Du Lịch Xanh không thực hiện được chuyến du lịch/ dịch vụ, công ty phải báo ngay cho khách hàng biết và thanh toán lại cho khách hàng toàn bộ số tiền mà khách hàng đã đóng trong vòng 3 ngày kể từ lúc chính thức thông báo hủy chuyến đi/ dịch vụ du lịch bằng hình thức tiền mặt hoặc chuyển khoản.

Trường hợp hủy bỏ dịch vụ từ Quý khách hàng:

Trong trường hợp không thể tiếp tục sử dụng dịch vụ/ tour, Quý khách phải thông báo cho Công ty bằng văn bản hoặc email (Không giải quyết các trường hợp liên hệ chuyển/ hủy tour qua điện thoại). Đồng thời Quý khách vui lòng mang Biên bản đăng ký tour/ dịch vụ & biên lai đóng tiền đến văn phòng Du Lich Xanh để làm thủ tục hủy/ chuyển tour.

- Các trường hợp chuyển/ đổi dịch vụ/ tour: Cty sẽ căn cứ xem xét tình hình thực tế để tính phí và có mức hỗ trợ Quý khách hàng

- Trường hợp hủy dịch vụ/ tour: Quý khách phải chịu chi phí hủy tour/ dịch vụ theo quy định của Du Lich Xanh và toàn bộ phí ngân hàng cho việc thanh toán trực tuyến. Quy định phí Hủy dịch vụ như sau:

- Nếu hủy hoặc chuyển sang các tuyến du lịch khác trước ngày khởi hành 120 ngày: Không mất chi phí.
- Nếu hủy hoặc chuyển sang các chuyến du lịch khác từ 90 đến 114 NGÀY trước ngày khởi hành: Chi phí chuyển/huỷ tour là 50% tiền cọc tour.
- Nếu hủy hoặc chuyển sang các chuyến du lịch khác từ 60 đến 90 ngày trước ngày khởi hành: Chi phí chuyển/huỷ tour là 100% tiền cọc tour.
- Nếu hủy chuyến du lịch ngay sau khi Đại Sứ Quán, Lãnh Sự Quán đã cấp visa (đối với các nước cần visa): Chi phí huỷ tour là 100% tiền cọc tour.
- Nếu hủy chuyến du lịch trong vòng 50 đến 54 NGÀY trước ngày khởi hành: Chi phí huỷ tour là 50% trên giá tour du lịch.
- Nếu hủy chuyến du lịch trong vòng từ 40 đến 44 NGÀY trước ngày khởi hành: Chi phí huỷ tour là 70% trên giá tour du lịch.
- Nếu hủy chuyến du lịch trong vòng từ 02 đến 34 NGÀY trước ngày khởi hành: Chi phí huỷ tour là 90% trên giá vé du lịch.
- Nếu hủy chuyến du lịch trong vòng 01 ngày trước ngày khởi hành: Chi phí huỷ tour là 100% trên giá vé du lịch.

- Giai đoạn Lễ/Tết: không hoàn, không hủy, không đổi. 

Quy định đăng ký Tour du lịch Úc - Hà Nội - Melbourne - Canberra - Sydney 7 ngày

- Đối với Khách Quốc tịch Việt Nam: Khi đi tour Trẻ em từ 14 tuổi trở lên và người lớn cần đem theo CMND/Passport (Hộ chiếu) bản chính còn hạn sử dụng, hình ảnh rõ (CMND có thời hạn sử dụng không quá 15 năm, tính từ ngày cấp)/ Giấy khai sinh bản chính (trẻ em dưới 14 tuổi), trẻ em trên 14 tuổi bắt buộc phải có CMND hoặc Passport làm thủ tục lên máy bay.
- Đối với khách Nước ngoài/Việt Kiều: Khi đi tour phải mang theo đầy đủ Passport (Hộ Chiếu) bản chính còn hạn sử dụng hoặc thẻ xanh kèm theo Visa và giấy tái xuất nhập Việt Nam làm thủ tục lên máy bay.
- Khi đăng ký tour Quý khách vui lòng mang theo CMND/Passport bản chính hoặc cung cấp tên chính xác đầy đủ, đúng từng ký tự trên CMND/ Passport (Hộ chiếu)/Giấy khai sinh (trẻ em dưới 14 tuổi) theo thứ tự: Họ/tên lót/tên. Quý khách khi đăng ký cung cấp tên theo giấy tờ tùy thân nào, khi đi tour phải mang theo giấy tờ tùy thân đó theo qui định hãng hàng không
- Trong trường hợp Quý khách cung cấp tên sai, đến trễ giờ bay, vui lòng chịu phí đổi vé hoặc mua lại vé mới theo quy định của Hãng Hàng Không (nếu chuyến bay còn chỗ).
- Trong trường hợp Quý khách bay hãng hàng không Vietjet và Jetstar, vé không hoàn, không dời, đổi, huỷ, sai tên mất 100% theo qui định hãng hàng không. Giá vé máy bay trẻ em bằng 100% người lớn.
- Trong trường hợp Quý khách bay hãng hàng không Vietnam Air. Vé máy bay khuyến mãi không hoàn, không đổi, hủy, sai tên mất 100% theo qui định hãng hàng không. vé Vietnam Airlines không bay chặng đi, tự động hủy chặng về. Giá vé máy bay trẻ em bằng 75% vé người lớn.
- Giá vé, giờ bay có thể thay đổi theo Hãng Hàng Không (Vietnam Airlines, Vietjet, Jetstar) không thể báo trước.
- Do các chuyến bay phụ thuộc vào các hãng Hàng Không nên trong một số trường hợp giờ bay có thể thay đổi mà không được báo trước. Tùy vào tình hình thực tế, Chương trình và điểm tham quan có thể linh động thay đổi thứ tự các điểm phù hợp điều kiện giờ bay và thời tiết thực tế.  Du lich Xanh sẽ không chịu trách nhiệm bảo đảm các điểm tham quan trong trường hợp:
+ Xảy ra thiên tai: bão lụt, hạn hán, động đất…
+ Sự cố về an ninh: dịch bệnh, khủng bố, biểu tình
+ Sự cố về hàng không: trục trặc kỹ thuật, an ninh, dời, hủy, hoãn chuyến bay.
- Nếu những trường hợp trên xảy ra, Du Lich Xanh sẽ xem xét để hoàn trả chi phí không tham quan cho khách trong điều kiện có thể (sau khi đã trừ lại các dịch vụ đã thực hiện….và không chịu trách nhiệm bồi thường thêm bất kỳ chi phí nào khác).
- Sau khi Quý khách đã làm thủ tục Hàng Không và nhận thẻ lên máy bay, đề nghị Quý khách giữ cẩn thận và lưu ý lên máy bay đúng giờ. Du Lịch Xanh không chịu trách nhiệm trong trường hợp khách làm mất thẻ lên máy bay và không lên máy bay đúng theo giờ quy định của Hàng Không.
- Giờ nhận phòng khách sạn: sau 14:00 giờ và trả phòng trước 12:00 giờ
- Phòng khách sạn/resort có thể xảy ra trường hợp phòng không gần nhau, không cùng tầng, loại phòng một giường đôi hoặc hai giường đơn không theo yêu cầu, tùy tình hình thực tế từng khách sạn/Resort.
- Trường hợp quý khách tham gia tour 01 khách, bắt buộc đóng thêm tiền phụ thu phòng đơn để ở riêng 01 phòng. Trường hợp trong đoàn cũng có khách đi 01 mình, cùng giới tính và có nhu cầu muốn ghép cùng phòng với quý khách thì Du Lịch Xanh sẽ hoàn lại tiền phụ thu phòng đơn cho quý khách.
- Trường hợp quý khách đi nhóm 03 khách, Du lich Xanh sẽ cung cấp 01 phòng dành cho 03 khách là 01 giường lớn 1m6 và 01 giường phụ di động từ 0.8 - 1,2m (extrabed) hoặc 01 nệm đơn tùy từng khách sạn/Resort. Trong trường quý khách có nhu cầu ở riêng, vui lòng đóng thêm tiền phụ thu phòng đơn theo qui định
- Thông tin hành lý khi đi tour : Xách tay dưới 7kg/1khách - Kích thước không quá: 56cm x 36cm x 23 cm, chất lỏng với thể tích không quá 100ml. Ký gửi: 20kg/1khách - Kích thước không quá: 119cm x 119cm x 81cm. Các vật phẩm không được chấp nhận dưới dạng hành lý ký gởi hoặc vận chuyển trong hành lý theo qui định hàng không
- Thông tin tập trung : Tại sân bay Tân Sơn Nhất/ Nội Bài, Ga đi trong nước, trước giờ bay 2 tiếng (áp dụng ngày thường), trước 2 tiếng 30 phút (áp dụng lễ tết), tại cột số 4 (hoặc địa điểm khác sẽ do Du Lịch Xanh báo trước đó) Trong trường hợp bay hãng hàng không Vietjet, tại cột 10 trong trường hợp bay hãng hàng không Vietnam, Jetstar hoặc các hãng hàng không khác
- Quý khách dưới 18 tuổi khi đi tour phải có Bố Mẹ hoặc người thân trên 18 tuổi đi cùng. Trường hợp đi một mình phải được Bố Mẹ ủy quyền (có xác nhận của chính quyền địa phương) cho Du Lịch Xanh
- Khách nữ từ 55 tuổi trở lên và khách nam từ 60 trở lên: nên có người thân dưới 55 tuổi (đầy đủ sức khỏe) đi cùng. Riêng khách từ 70 tuổi trở lên: Bắt buộc phải có người thân dưới 55 tuổi (đầy đủ sức khỏe) đi cùng và nộp kèm giấy khám sức khỏe, có xác nhận đủ sức khỏe để đi du lịch của bác sĩ + Giấy cam kết sức khỏe theo mẫu qui định của công ty. Vì lý do an toàn Quý khách hạn chế và không nhận khách từ 80 tuổi trở lên. Khách trên 80 tuổi không có chế độ bảo hiểm.
- Quý khách đang mang thai vui lòng báo cho nhân viên bán tour ngay tại thời điểm đăng ký. Lưu ý phải có ý kiến của bác sĩ trước khi đi tour. Cam kết tự chịu trách nhiệm về sức khỏe của mình và thai nhi trong suốt thời gian tham gia chương trình du lịch.
- Quý khách có nhu cầu cần xuất hóa đơn vui lòng cung cấp thông tin xuất hóa đơn cho nhân viên bán tour khi ngay khi đăng ký, không nhận xuất hóa đơn sau khi tour đã kết thúc.
- Quý khách vui lòng tham khảo kỹ các Điều Kiện Bán Vé trước khi đăng ký chuyến du lịch. Trong trường hợp không trực tiếp đăng ký, nhờ người thân đăng ký hộ vui lòng cập nhật thông tin từ người đăng ký.

 (*) Trách nhiệm của khách hàng:

• Khách hàng tự chịu trách nhiệm về sức khỏe và các bệnh mãn tính (tim mạch, huyết áp, tiểu đường, xương khớp…), bệnh bẩm sinh, bệnh tiềm ẩn, bệnh HIV AIDS, bệnh rối loạn tinh thần và thần kinh, phụ nữ đang mang thai... là những bệnh không nằm trong phạm vi được bảo hiểm. Khi cần thiết, Quý khách phải viết cam kết về bệnh tật của bản thân khi tham gia tour. Bên tổ chức tour không chịu trách nhiệm đối với những trường hợp Quý khách không khai báo bệnh, khai báo không trung thực cũng như các trường hợp nằm ngoài phạm vi bảo hiểm du lịch trong tour.
• Khách hàng phải tự bảo quản tài sản riêng của mình trong mọi trường hợp và ở tất cả các nơi trong suốt chuyến đi. Bên tổ chức tour không chịu trách nhiệm về những mất mát về tiền bạc, tư trang quý, vé máy bay và tài sản riêng của khách hàng trong chuyến đi. 

ĐIỀU KHOẢN BẤT KHẢ KHÁNG TOUR DU LỊCH ÚC - HÀ NỘI - MELBOURNE - CANBERRA - SYDNEY 7 NGÀY

Chương trình có thể thay đổi tùy thuộc vào thời gian và trường hợp cụ thể. Nếu chương trình du lịch bị hủy bỏ hoặc thay đổi bởi một trong hai bên vì lý do bất khả kháng (hỏa hoạn, thời tiết, tai nạn, thiên tai, chiến tranh, dịch bệnh, hoãn, dời, và hủy chuyến hoặc thay đổi khác của các phương tiện vận chuyển công cộng hoặc các sự việc bất khả kháng khác theo quy định pháp luật…), thì hai bên sẽ không chịu bất kỳ nghĩa vụ bồi hoàn các tổn thất đã xảy ra và không chịu bất kỳ trách nhiệm pháp lý nào. Tuy nhiên mỗi bên có trách nhiệm cố gắng tối đa để giúp đỡ bên bị thiệt hại nhằm giảm thiểu các tổn thất gây ra vì lý do bất khả kháng. Nếu số khách tham gia không đủ số lượng tối thiểu để khởi hành, Công ty sẽ hỗ trợ dời sang ngày khởi hành gần nhất  và thông báo trước cho quý khách hoặc hoàn lại phí tour như đã đặt cọc cho quý khách​***.

• Thời tiết, thiên tai (bão lụt, hạn hán, động đất…), Sự cố về an ninh, chính trị (khủng bố, biểu tình, đình công, bạo động, phá hoại, chiến tranh…), dịch bệnh: Dẫn đến các khu vực tham quan bị phong toả, nên Du Lịch Xanh/ Viet Green Travel không thể thực hiện đầy đủ chương trình tham quan. Do đó, Du Lịch Xanh/ Viet Green Travel sẽ xem xét thay thế bằng các điểm tham quan khác trong điều kiện có thể; hoặc dẫn đến tour không thể khởi hành đúng ngày dự kiến, phải hủy tour thì Du Lịch Xanh/ Viet Green Travel sẽ sắp xếp lại thời gian và lịch trình phù hợp với thực tế. Trường hợp xấu nhất không thể sắp xếp lại được, Du Lịch Xanh/ Viet Green Travel sẽ hoàn trả lại tiền tour cho bên khách hàng sau khi trừ đi các chi phí dịch vụ đã thực hiện như phí làm visa, phí phạt hủy/ hoàn vé máy bay, phí phạt hủy dịch vụ… và không chịu trách nhiệm bồi thường thêm bất kỳ chi phí nào khác. Trong trường hợp các sự cố trên dẫn đến phải phát sinh chi phí ăn, ở, đi lại…trong quá trình thực hiện tour thì hai bên cùng có trách nhiệm chia sẻ những phát sinh này.

• Trường hợp ĐSQ LSQ từ chối cấp visa của khách vì lý do an ninh, tiền án, tiền sự . . . Du Lịch Xanh/ Viet Green Travel sẽ linh động xem xét, sau đó sẽ hoàn lại cho khách những khoản nào quý khách chưa sử dụng, còn những khoản như đặt cọc hàng không và đặt cọc dịch vụ, Du Lịch Xanh/ Viet Green Travel sẽ làm việc lại với đối tác sau đó sẽ báo lại cho khách chi phí có thể hoàn lại sau khi đã trả phí cho các dịch vụ nêu trên.
• Trường hợp khách hàng được chấp thuận visa mà không tham dự chuyến đi vì những lý do bất khả kháng như: bệnh tật đột xuất, người thân trong gia đình mất, tai nạn bất ngờ…, khách hàng phải báo ngay cho Du Lịch Xanh/ Viet Green Travel biết và cung cấp những giấy tờ bằng chứng có liên quan đến lý do hủy chuyến đi, đồng thời phải chi trả cho Du Lịch Xanh/ Viet Green Travel phí hoàn trả/ hủy vé theo quy định của hàng không và phí hủy dịch vụ theo quy định của các nhà cung cấp dịch vụ cho bên Du Lịch Xanh/ Viet Green Travel. Nếu không có lý do chính đáng và giấy tờ bằng chứng đầy đủ, Du Lịch Xanh/ Viet Green Travel sẽ áp dụng Chính Sách Hoàn Hủy ở trên để tính chi phí hoàn trả hoặc khách hàng phải đóng thêm chi phí cho Du Lịch Xanh/ Viet Green Travel.
• Khách hàng bị từ chối  xuất – nhập cảnh: Du Lịch Xanh/ Viet Green Travel sẽ không bồi hoàn lại tiền tour cho khách hàng đối với những trường hợp sau:

Hộ chiếu không còn đủ hạn sử dụng 6 tháng tính từ ngày về đến Việt Nam, thiếu trang, hết trang, các trang bị rách, nhàu nát, chấp vá, tẩy xóa hoặc do người khác ký tên thay.
Hộ chiếu thiếu dấu mộc xuất / nhập cảnh Việt Nam trước đó hoặc giấy tờ theo quy định.thiếu nợ thuế, tranh chấp dân sự, … với Nhà nước Việt Nam trùng tên với người có tên trong danh sách cấm nhập cảnh, hoặc do quyết định của viên chức xuất nhập cảnh tại nơi đến và đi.

HƯỚNG DẪN 3 CÁCH ĐẶT & THANH TOÁN TOUR DU LỊCH ÚC - HÀ NỘI - MELBOURNE - CANBERRA - SYDNEY 7 NGÀY

1. CÁCH 1: Trước khi Quý khách thanh toán Online trên webiste: www.dulichxanh.com.vn xin vui lòng gọi điện số Hotline: 0837333335 hoặc 0989313339 để xác nhận lại dịch vụ trước khi thanh toán trực tuyến cho công ty.
2. CÁCH 2: Quý khách có thể đến trực tiếp Công ty, trao đổi tư vấn, nhận biên bản xác nhận dịch vụ tư vấn tour này. Sau đó tiến hành thanh toán Chuyển khoản Ebanking vào Tài khoản của Công ty Du Lịch Xanh quy định. Sau khi thanh toán, vui lòng gọi tới số 0989313339 để xác nhận lại khoản tiền dịch vụ đã thanh toán một lần nữa để đảm bảo an toàn và xác thực.
3. CÁCH 3: Vui lòng gọi điện tới số Hotline 0837333335 hoặc 0989313339 để xác nhận tình trạng của dịch vụ. Nếu còn dịch vụ, Du Lịch Xanh sẽ gửi thông tin qua email/điện thoại của Quý khách để xác nhận dịch vụ và cung cấp tài khoản của Công ty để Quý khách hoàn toàn yên tâm tiến hành thanh toán dịch vụ du lịch cần đặt.

• Lưu ý: Tìm hiểu thêm các Phương thức đặt dịch vụ và thanh toán trên www.dulichxanh.com.vn   tại đây

LIÊN HỆ ĐẶT TOUR DU LỊCH ÚC UY TÍN

Hotline đặt tour: 0847533333 hoặc 0989313339

Email:  info@dulichxanh.com.vn  để được tư vấn chi tiết

Website: www.DuLichXanh.com.vn  | www.VietGreenTravel.com  | www.DuLichXanh.info