Từng là “Hòn ngọc Châu Á” vào những năm 1920, PhnomPenh – Campuchia hiện tại vẫn giữ nguyên sức hút với nhiều công trình kiến trúc đặc trưng của người Khmer và những tòa nhà kiến trúc Pháp. Đến với tour du lịch Tết Lào 4 ngày 3 đêm của Du Lịch Xanh, quý khách sẽ có cơ hội thăm quan và chiêm ngưỡng những địa điểm nổi tiếng của Campuchia như đảo Koh Rong Saloem, bãi biển Otres, vòng xoay sư tử - biểu tượng thành phố biển Sihanouk... Với kinh nghiệm cũng như sự chuyên nghiệp, Du Lịch Xanh cam kết sẽ đem đến những trải nghiệm thú vị nhất cho quý khách trên đất nước từng được mệnh danh là "Hòn ngọc Châu Á". Du lịch Tết Campuchia, Tour đi Campuchia 4 ngày, Tour du lịch Campuchia, Tour Tết tại Campuchia
Lịch trình Tour du lịch Campchia dịp Tết âm lịch
Ngày 1: TP.HCM - SIÊM RIỆP ( • Ăn sáng • Ăn trưa • Ăn chiều )
Sáng Xe và HDV Việt Nam đón đoàn tại điểm hẹn:
- 04:30 Cổng Chính Bưu Điện Thành Phố
- 04:45 Nhà Hát Quân Đội (140 Cộng Hòa)
- 05:00 Cây Xăng Quân Đội (N3 Việt Hưng)
Sau khi đón khách tại các điểm hẹn xe khởi hành đi Cambodia. Trên đường đi quý khách ghé dùng điểm tâm sáng tại thị xã Trảng Bàng
Đến Cửa khẩu Mộc Bài, HDV làm thủ tục xuất cảnh Việt Nam, nhập cảnh Cambodia cho đoàn, tiếp tục hành trình đến Siem Reap.
Trưa: Dùng cơm trưa tại thành phố Kompong Cham, sau đó tiếp tục đi đến Siem Reap.
Chiều: Đến Siem Reap đoàn dùng cơm tối tại nhà hàng địa phương, nhận phòng khách sạn nghỉ ngơi và tự do về đêm.
Ngày 2: THAM QUAN QUẦN THỂ ANGKOR ( • Ăn sáng • Ăn trưa • Ăn chiều )
Sáng 05:00 Xe và HDV đưa đoàn đi ngắm bình minh tại Angkor Đối với quý khách không đi ngắm bình minh sẽ ở lại khách sạn.
06:30 Đoàn ngắm bình minh quay về khách sạn, quý khách cùng nhau dùng điểm tâm sáng và khởi hành tham quan:
- Đền Angkor Thom – trung tâm là Đền Bayon với 216 nụ cười bí ẩn.
- Đền Ta Pruhm với những cây đại thụ hình thù kì quái mọc bao phủ cả những ngôi đền lớn, là nơi được Hollywood chọn làm phim trường khởi quay bộ phim Bí Mật Ngôi Mộ Cổ (Tomb Raider)
- Làng Preah Dak – một ngôi làng Khmer có truyền thống làm đường Thốt Nốt, bánh bò thốt nốt và các sản phẩm từ cây thốt nốt… Tại đây quý khách được hướng dẫn quy trình làm bánh bò thốt nốt của người Khmer và có thể tự tay làm cùng với thợ.
Trưa: Đoàn dùng cơm trưa tại nhà hàng và về khách sạn nghỉ ngơi. Đến giờ hẹn quý khách khởi hành đi tham quan:
- Đền Angkor Wat – được UNESSCO công nhận di sản năm 1992 với những tác phẩm điêu khắc trên đá tuyệt đẹp.
Lưu ý 1: Do đi bộ nhiều, leo đền nhiều nên mặc trang phục năng động, giày bata, dép đế bằng hoặc có quai hậu, nước, nón…
Lưu ý 2: Vì sức chứa tối đa của “Thiên Đàng” chỉ khoảng 100 khách. Do đó, quí khách cần xếp hàng theo sự hướng dẫn của nhân viên phục vụ.
Lưu ý 3: Vì lý do riêng của ban quản lý mà tầng “Thiên Đàng” được quyền không cho khách lên tham quan mà không cần thông báo trước.
Tối: Đoàn dùng cơm tối tại nhà hàng. Tự do khám phá Siem Reap về đêm: Chợ Đêm Siem Reap, Massage truyền thống, Smile Of Angkor Show, Angkor Dynasty Show...(chi phí tự túc)
Ngày 3: SIÊM RIỆP - PHNOMPENH (320km) ( • Ăn sáng • Ăn trưa • Ăn chiều )
Sáng: Quý khách dùng điểm tâm sáng tại khách sạn, làm thủ tục trả phòng. Sau đó khởi hành về thủ đô Phnompenh. Trên đường về đoàn dừng chân tham quan:
- Chợ Côn Trùng: được bố trí thành từng gian hàng đơn giản có vách ngăn mái che khá giống so với những khu chợ tại Việt Nam. Ngay khi bước vào cổng chợ bạn sẽ dễ dàng nhìn thấy khu vực bày bán đủ các loại côn trùng như nhện, dễ, rán,...ở phía trước, hai bên là khu bày bán trái cây. Toàn bộ khu chợ Skun gồm có hơn chục sạp bày bán côn trùng lúc nào cũng thơm phức mùi chiên và bắt mắt
- Cầu Rồng nghìn năm tuổi (Cầu Kompong Kdei): Cầu làm kiểu vòm với rất nhiều trụ bằng đá ong. Kiến trúc cầu tương tự những chiếc cầu vòm bằng đá do người La Mã xây ở Châu Âu. Ở hai đầu cầu có tượng rắn thần Naga 7 đầu khá linh thiêng được người dân tôn thờ như thần thánh
Trưa: Đến thủ đô Phnompenh đoàn dùng cơm trưa tại nhà hàng lẩu băng chuyền Sou Sou Suki
Sau đó đi tham quan:
- Cung Điện Hoàng Gia & Chùa Vàng Bạc (chi phí tự túc 10$/khách vì lý do hiện tại điểm thăm quan này chưa mở cửa hoạt động đón khách)
- Thử vận may tại Casino Naga World.
Lưu ý 1: Mặc áo có tay, không rộng cổ và nếu váy (đầm) phải dài qua đầu gối khi tham quan Hoàng Cung.
Lưu ý 2: Hoàng Cung được quyền đóng cửa không tham quan mà không cần thông báo trước.
Lưu ý 3: Trường hợp Hoàng Cung đóng cửa thì điểm tham quan sẽ được thay thế bằng 02 chương trình: Viếng Chùa Wat Phnom và du thuyền trên Sông Bốn Mặt.
Tối: Đoàn dùng cơm tối tại nhà hàng. Tự do khám phá thủ đô Phnôm Pênh về đêm.
Ngày 4: PHNOM PENH - TP.HCM (260km) ( • Ăn sáng • Ăn trưa )
Sáng: Qúy khách dùng điểm tâm sáng tại khách sạn, tham quan:
- Chụp ảnh lưu niệm tại Đài Độc Lập Cambodia
- Mua sắm tại Chợ Lớn Mới Phnompenh (Phsar Thmey)
Trưa: Dùng cơm trưa và khởi hành về lại Việt Nam
16:00 Đến cửa khẩu, HDV làm thủ tục xuất – nhập cảnh cho đoàn. Tiếp tục về điểm đón ban đầu. Kết thúc chương trình du lịch Seam Reap – Phnom Penh 4N3Đ, chia tay và hẹn gặp lại quý khách trên những chuyến tour sau.
BÁO GIÁ TOUR TẾT TẠI CAMPUCHIA
GIÁ TOUR TRỌN GÓI CHO 1 KHÁCH VIỆT NAM (VNĐ/KHÁCH) | |||||
NGÀY KHỞI HÀNH | Người Lớn (Từ 10 tuổi trở lên) | Trẻ Em Từ 03 đến dưới 10 tuổi | Em bé Dưới 03 tuổi (hộ chiếu chung) | Em bé Dưới 03 tuổi (hộ chiếu riêng) | Phụ Thu Phòng Đơn (1 người ở 1phòng) |
Mùng 2, 4 Tết | 6.250.000 | 3.300.000 | 500.000 | 1.000.000 | 1.500.000 |
Phụ thu ngoại quốc 500.000VNĐ/khách | Trẻ em sẽ Ngủ chung với bố mẹ | ||||
GIÁ TOUR TẾT TẠI CAMPUCHIA BAO GỒM:
- Quà tặng: Nón du lịch, Nước
- Xe vận chuyển giữa 2 nước theo chương trình.
- Ăn sáng ở Trảng Bàng & Phí xuất – nhập cảnh 2 nước
- Nước suối.
- Hướng dẫn viên Campuchia nói tiếng Việt.
- Ăn uống: 7 bữa ăn chính menu $6 & các bữa ăn sáng theo tiêu chuẩn khách sạn.
- Phí tham quan 1 lần theo chương trình
- Khách sạn 4 sao tại Siem Reap: https://www.reehotel.com
- Khách sạn 4 sao tại Phnompenh: www.lcshotel.com
Lưu ý: Người từ đủ 80 tuổi trở lên không mua được bảo hiểm (theo quy định của luật bảo hiểm)
GIÁ TOUR TẾT TẠI CAMPUCHIA KHÔNG BAO GỒM:
- Tiền TIP cho HDV + Tài xế địa phương (3$~72.000 vnđ/1 ngày/1 người)
- Hộ chiếu còn giá trị trên 06 tháng tính từ ngày về.
- Chi phí cá nhân ngoài chương trình: giặt ủi, điện thoại, minibar…
- Visa tái nhập cảnh VN cho khách quốc tịch nước ngoài (890.000VNĐ/khách)
- % Thuế VAT.
QUY ĐỊNH TRẺ EM VỀ TOUR ĐI CAMPUCHIA 4 NGÀY:
- Trẻ em từ 0 đến dưới 3 tuổi (ngủ chung giường với bố mẹ): Miễn Phí
- Trẻ em từ 3 đến dưới 10 tuổi (ngủ chung giường với bố mẹ): 50% giá tour người lớn
- Trẻ em từ 10 tuổi trở lên: 100% giá tour
- Trẻ em ngủ giường riêng tính 100% giá tour
LƯU Ý
Thứ tự các điểm tham quan có thể thay đổi cho phù hợp với tình hình thực tế nhưng vẫn đảm bảo thực hiện đầy đủ nội dung chương trình.
Việc điều chỉnh yêu cầu xét nghiệm covid và mũi tiêm có thể sẽ thay đổi theo quy định hiện hành của Cơ quan Quản lý Nhà nước có thẩm quyền. Vui lòng liên hệ nhân viên tư vấn để biết thêm chi tiết.
Các chi phí phát sinh trong quá trình cách ly điều trị, bao gồm nhưng không giới hạn các chi phí xét nghiệm, cách ly y tế, vận chuyển, lưu trú, bữa ăn, điều trị, chi phí cá nhân khác… sẽ không nằm trong chi phí tour, dịch vụ và khách hàng tự chịu trách nhiệm chi trả.
Trong trường hợp trong đoàn có phát sinh ca nghi nhiễm hoặc nhiễm Covid-19, khách hàng tuân thủ quy định cách ly và điều trị tại nước sở tại và có trách nhiệm phối hợp với Đất Việt Tour và y tế tại điểm đến để thực hiện các biện pháp xét nghiệm, cách ly/ điều trị theo quy định.
Vì bất kỳ lý do bất khả kháng nào mà đoàn không đủ 10 khách để khởi hành, quý khách vui lòng chuyển sang ngày khởi hành khác hoặc Đất Việt Tour sẽ hoàn lại 100% tiền mà quý khách đã thanh toán cho công ty.
Quý khách tự chịu trách nhiệm nếu bị từ chối nhập cảnh tại nước sở tại (mất 100% tiền Tour)
Quy trình thanh toán Tour du lịch Campuchia dịp Tết âm lịch
- Đợt 01: Quý khách thanh toán 70% giá trị của tour ngay khi đăng ký mua tour.
- Đợt 02: Quý khách thanh toán 30% giá trị của tour trước lịch khởi hành 5 - 10 ngày.
Lưu ý: Đối với những tour quý khách đăng ký sát lịch khởi hành từ 03 cho đến 05 ngày, quý khách vui lòng liên hệ 0847533333 hoặc 0989313339 để xác nhận số chỗ còn lại và thanh toán 100% giá trị của tour.
ĐIỀU KIỆN HỦY TOUR DU LỊCH CAMPUCHIA DỊP TẾT ÂM LỊCH
Trường hợp hủy bỏ dịch vụ từ Du Lich Xanh:
Nếu Du Lich Xanh không thực hiện được chuyến du lịch/ dịch vụ, công ty phải báo ngay cho khách hàng biết và thanh toán lại cho khách hàng toàn bộ số tiền mà khách hàng đã đóng trong vòng 3 ngày kể từ lúc chính thức thông báo hủy chuyến đi/ dịch vụ du lịch bằng hình thức tiền mặt hoặc chuyển khoản.
Trường hợp hủy bỏ dịch vụ từ Quý khách hàng:
Trong trường hợp không thể tiếp tục sử dụng dịch vụ/ tour, Quý khách phải thông báo cho Công ty bằng văn bản hoặc email (Không giải quyết các trường hợp liên hệ chuyển/ hủy tour qua điện thoại). Đồng thời Quý khách vui lòng mang Biên bản đăng ký tour/ dịch vụ & biên lai đóng tiền đến văn phòng Du Lich Xanh để làm thủ tục hủy/ chuyển tour.
- Các trường hợp chuyển/ đổi dịch vụ/ tour: Cty sẽ căn cứ xem xét tình hình thực tế để tính phí và có mức hỗ trợ Quý khách hàng
- Trường hợp hủy dịch vụ/ tour: Quý khách phải chịu chi phí hủy tour/ dịch vụ theo quy định của Du Lich Xanh và toàn bộ phí ngân hàng cho việc thanh toán trực tuyến. Quy định phí Hủy dịch vụ như sau:
- Nếu hủy hoặc chuyển sang các tuyến du lịch khác trước ngày khởi hành 120 ngày: Không mất chi phí.
- Nếu hủy hoặc chuyển sang các chuyến du lịch khác từ 90 đến 114 NGÀY trước ngày khởi hành: Chi phí chuyển/huỷ tour là 50% tiền cọc tour.
- Nếu hủy hoặc chuyển sang các chuyến du lịch khác từ 60 đến 90 ngày trước ngày khởi hành: Chi phí chuyển/huỷ tour là 100% tiền cọc tour.
- Nếu hủy chuyến du lịch ngay sau khi Đại Sứ Quán, Lãnh Sự Quán đã cấp visa (đối với các nước cần visa): Chi phí huỷ tour là 100% tiền cọc tour.
- Nếu hủy chuyến du lịch trong vòng 50 đến 54 NGÀY trước ngày khởi hành: Chi phí huỷ tour là 50% trên giá tour du lịch.
- Nếu hủy chuyến du lịch trong vòng từ 40 đến 44 NGÀY trước ngày khởi hành: Chi phí huỷ tour là 70% trên giá tour du lịch.
- Nếu hủy chuyến du lịch trong vòng từ 02 đến 34 NGÀY trước ngày khởi hành: Chi phí huỷ tour là 90% trên giá vé du lịch.
- Nếu hủy chuyến du lịch trong vòng 01 ngày trước ngày khởi hành: Chi phí huỷ tour là 100% trên giá vé du lịch.
- Giai đoạn Lễ/Tết: không hoàn, không hủy, không đổi.
ĐIỀU KIỆN KHI ĐĂNG KÝ TOUR DU LỊCH CAMPUCHIA DỊP TẾT ÂM LỊCH
- Đối với Khách Quốc tịch Việt Nam: Khi đi tour Trẻ em từ 14 tuổi trở lên và người lớn cần đem theo CMND/Passport (Hộ chiếu) bản chính còn hạn sử dụng, hình ảnh rõ (CMND có thời hạn sử dụng không quá 15 năm, tính từ ngày cấp)/ Giấy khai sinh bản chính (trẻ em dưới 14 tuổi), trẻ em trên 14 tuổi bắt buộc phải có CMND hoặc Passport làm thủ tục lên máy bay.
- Đối với khách Nước ngoài/Việt Kiều: Khi đi tour phải mang theo đầy đủ Passport (Hộ Chiếu) bản chính còn hạn sử dụng hoặc thẻ xanh kèm theo Visa và giấy tái xuất nhập Việt Nam làm thủ tục lên máy bay.
- Khi đăng ký tour Quý khách vui lòng mang theo CMND/Passport bản chính hoặc cung cấp tên chính xác đầy đủ, đúng từng ký tự trên CMND/ Passport (Hộ chiếu)/Giấy khai sinh (trẻ em dưới 14 tuổi) theo thứ tự: Họ/tên lót/tên. Quý khách khi đăng ký cung cấp tên theo giấy tờ tùy thân nào, khi đi tour phải mang theo giấy tờ tùy thân đó theo qui định hãng hàng không
- Trong trường hợp Quý khách cung cấp tên sai, đến trễ giờ bay, vui lòng chịu phí đổi vé hoặc mua lại vé mới theo quy định của Hãng Hàng Không (nếu chuyến bay còn chỗ).
- Trong trường hợp Quý khách bay hãng hàng không Vietjet và Jetstar, vé không hoàn, không dời, đổi, huỷ, sai tên mất 100% theo qui định hãng hàng không. Giá vé máy bay trẻ em bằng 100% người lớn.
- Trong trường hợp Quý khách bay hãng hàng không Vietnam Air. Vé máy bay khuyến mãi không hoàn, không đổi, hủy, sai tên mất 100% theo qui định hãng hàng không. vé Vietnam Airlines không bay chặng đi, tự động hủy chặng về. Giá vé máy bay trẻ em bằng 75% vé người lớn.
- Giá vé, giờ bay có thể thay đổi theo Hãng Hàng Không (Vietnam Airlines, Vietjet, Jetstar) không thể báo trước.
- Do các chuyến bay phụ thuộc vào các hãng Hàng Không nên trong một số trường hợp giờ bay có thể thay đổi mà không được báo trước. Tùy vào tình hình thực tế, Chương trình và điểm tham quan có thể linh động thay đổi thứ tự các điểm phù hợp điều kiện giờ bay và thời tiết thực tế. Du lich Xanh sẽ không chịu trách nhiệm bảo đảm các điểm tham quan trong trường hợp:
+ Xảy ra thiên tai: bão lụt, hạn hán, động đất…
+ Sự cố về an ninh: dịch bệnh, khủng bố, biểu tình
+ Sự cố về hàng không: trục trặc kỹ thuật, an ninh, dời, hủy, hoãn chuyến bay.
- Nếu những trường hợp trên xảy ra, Du Lich Xanh sẽ xem xét để hoàn trả chi phí không tham quan cho khách trong điều kiện có thể (sau khi đã trừ lại các dịch vụ đã thực hiện….và không chịu trách nhiệm bồi thường thêm bất kỳ chi phí nào khác).
- Sau khi Quý khách đã làm thủ tục Hàng Không và nhận thẻ lên máy bay, đề nghị Quý khách giữ cẩn thận và lưu ý lên máy bay đúng giờ. Du Lich Xanh không chịu trách nhiệm trong trường hợp khách làm mất thẻ lên máy bay và không lên máy bay đúng theo giờ quy định của Hàng Không.
- Giờ nhận phòng khách sạn: sau 14:00 giờ và trả phòng trước 12:00 giờ
- Phòng khách sạn/resort có thể xảy ra trường hợp phòng không gần nhau, không cùng tầng, loại phòng một giường đôi hoặc hai giường đơn không theo yêu cầu, tùy tình hình thực tế từng khách sạn/Resort.
- Trường hợp quý khách tham gia tour 01 khách, bắt buộc đóng thêm tiền phụ thu phòng đơn để ở riêng 01 phòng. Trường hợp trong đoàn cũng có khách đi 01 mình, cùng giới tính và có nhu cầu muốn ghép cùng phòng với quý khách thì Du Lịch Xanh sẽ hoàn lại tiền phụ thu phòng đơn cho quý khách.
- Trường hợp quý khách đi nhóm 03 khách, Du lich Xanh sẽ cung cấp 01 phòng dành cho 03 khách là 01 giường lớn 1m6 và 01 giường phụ di động từ 0.8 - 1,2m (extrabed) hoặc 01 nệm đơn tùy từng khách sạn/Resort. Trong trường quý khách có nhu cầu ở riêng, vui lòng đóng thêm tiền phụ thu phòng đơn theo qui định
- Thông tin hành lý khi đi tour : Xách tay dưới 7kg/1khách - Kích thước không quá: 56cm x 36cm x 23 cm, chất lỏng với thể tích không quá 100ml. Ký gửi: 20kg/1khách - Kích thước không quá: 119cm x 119cm x 81cm. Các vật phẩm không được chấp nhận dưới dạng hành lý ký gởi hoặc vận chuyển trong hành lý theo qui định hàng không
- Thông tin tập trung : Tại sân bay Tân Sơn Nhất/ Nội Bài, Ga đi trong nước, trước giờ bay 2 tiếng (áp dụng ngày thường), trước 2 tiếng 30 phút (áp dụng lễ tết), tại cột số 4 (hoặc địa điểm khác sẽ do Du Lịch Xanh báo trước đó) Trong trường hợp bay hãng hàng không Vietjet, tại cột 10 trong trường hợp bay hãng hàng không Vietnam, Jetstar hoặc các hãng hàng không khác
- Quý khách dưới 18 tuổi khi đi tour phải có Bố Mẹ hoặc người thân trên 18 tuổi đi cùng. Trường hợp đi một mình phải được Bố Mẹ ủy quyền (có xác nhận của chính quyền địa phương) cho Du Lịch Xanh
- Khách nữ từ 55 tuổi trở lên và khách nam từ 60 trở lên: nên có người thân dưới 55 tuổi (đầy đủ sức khỏe) đi cùng. Riêng khách từ 70 tuổi trở lên: Bắt buộc phải có người thân dưới 55 tuổi (đầy đủ sức khỏe) đi cùng và nộp kèm giấy khám sức khỏe, có xác nhận đủ sức khỏe để đi du lịch của bác sĩ + Giấy cam kết sức khỏe theo mẫu qui định của công ty. Vì lý do an toàn Quý khách hạn chế và không nhận khách từ 80 tuổi trở lên. Khách trên 80 tuổi không có chế độ bảo hiểm.
- Quý khách đang mang thai vui lòng báo cho nhân viên bán tour ngay tại thời điểm đăng ký. Lưu ý phải có ý kiến của bác sĩ trước khi đi tour. Cam kết tự chịu trách nhiệm về sức khỏe của mình và thai nhi trong suốt thời gian tham gia chương trình du lịch.
- Quý khách có nhu cầu cần xuất hóa đơn vui lòng cung cấp thông tin xuất hóa đơn cho nhân viên bán tour khi ngay khi đăng ký, không nhận xuất hóa đơn sau khi tour đã kết thúc.
- Quý khách vui lòng tham khảo kỹ các Điều Kiện Bán Vé trước khi đăng ký chuyến du lịch. Trong trường hợp không trực tiếp đăng ký, nhờ người thân đăng ký hộ vui lòng cập nhật thông tin từ người đăng ký.
(*) Trách nhiệm của khách hàng:
- Khách hàng tự chịu trách nhiệm về sức khỏe và các bệnh mãn tính (tim mạch, huyết áp, tiểu đường, xương khớp…), bệnh bẩm sinh, bệnh tiềm ẩn, bệnh HIV AIDS, bệnh rối loạn tinh thần và thần kinh, phụ nữ đang mang thai... là những bệnh không nằm trong phạm vi được bảo hiểm. Khi cần thiết, Quý khách phải viết cam kết về bệnh tật của bản thân khi tham gia tour. Bên tổ chức tour không chịu trách nhiệm đối với những trường hợp Quý khách không khai báo bệnh, khai báo không trung thực cũng như các trường hợp nằm ngoài phạm vi bảo hiểm du lịch trong tour.
- Khách hàng phải tự bảo quản tài sản riêng của mình trong mọi trường hợp và ở tất cả các nơi trong suốt chuyến đi. Bên tổ chức tour không chịu trách nhiệm về những mất mát về tiền bạc, tư trang quý, vé máy bay và tài sản riêng của khách hàng trong chuyến đi.
TRƯỜNG HỢP BẤT KHẢ KHÁNG/MIỄN TRỪ TRÁCH NHIỆM TOUR DU LỊCH CAMPUCHIA TẾT ÂM LỊCH
Chương trình có thể thay đổi tùy thuộc vào thời gian và trường hợp cụ thể. Nếu chương trình du lịch bị hủy bỏ hoặc thay đổi bởi một trong hai bên vì lý do bất khả kháng (hỏa hoạn, thời tiết, tai nạn, thiên tai, chiến tranh, dịch bệnh, hoãn, dời, và hủy chuyến hoặc thay đổi khác của các phương tiện vận chuyển công cộng hoặc các sự việc bất khả kháng khác theo quy định pháp luật…), thì hai bên sẽ không chịu bất kỳ nghĩa vụ bồi hoàn các tổn thất đã xảy ra và không chịu bất kỳ trách nhiệm pháp lý nào. Tuy nhiên mỗi bên có trách nhiệm cố gắng tối đa để giúp đỡ bên bị thiệt hại nhằm giảm thiểu các tổn thất gây ra vì lý do bất khả kháng. Nếu số khách tham gia không đủ số lượng tối thiểu để khởi hành, Công ty sẽ hỗ trợ dời sang ngày khởi hành gần nhất và thông báo trước cho quý khách hoặc hoàn lại phí tour như đã đặt cọc cho quý khách***.
- Thời tiết, thiên tai (bão lụt, hạn hán, động đất…), Sự cố về an ninh, chính trị (khủng bố, biểu tình, đình công, bạo động, phá hoại, chiến tranh…), dịch bệnh: Dẫn đến các khu vực tham quan bị phong toả, nên Du Lịch Xanh/ Viet Green Travel không thể thực hiện đầy đủ chương trình tham quan. Do đó, Du Lịch Xanh/ Viet Green Travel sẽ xem xét thay thế bằng các điểm tham quan khác trong điều kiện có thể; hoặc dẫn đến tour không thể khởi hành đúng ngày dự kiến, phải hủy tour thì Du Lịch Xanh/ Viet Green Travel sẽ sắp xếp lại thời gian và lịch trình phù hợp với thực tế. Trường hợp xấu nhất không thể sắp xếp lại được, Du Lịch Xanh/ Viet Green Travel sẽ hoàn trả lại tiền tour cho bên khách hàng sau khi trừ đi các chi phí dịch vụ đã thực hiện như phí làm visa, phí phạt hủy/ hoàn vé máy bay, phí phạt hủy dịch vụ… và không chịu trách nhiệm bồi thường thêm bất kỳ chi phí nào khác. Trong trường hợp các sự cố trên dẫn đến phải phát sinh chi phí ăn, ở, đi lại…trong quá trình thực hiện tour thì hai bên cùng có trách nhiệm chia sẻ những phát sinh này.
- Trường hợp ĐSQ LSQ từ chối cấp visa của khách vì lý do an ninh, tiền án, tiền sự . . . Du Lịch Xanh/ Viet Green Travel sẽ linh động xem xét, sau đó sẽ hoàn lại cho khách những khoản nào quý khách chưa sử dụng, còn những khoản như đặt cọc hàng không và đặt cọc dịch vụ, Du Lịch Xanh/ Viet Green Travel sẽ làm việc lại với đối tác sau đó sẽ báo lại cho khách chi phí có thể hoàn lại sau khi đã trả phí cho các dịch vụ nêu trên.
- Trường hợp khách hàng được chấp thuận visa mà không tham dự chuyến đi vì những lý do bất khả kháng như: bệnh tật đột xuất, người thân trong gia đình mất, tai nạn bất ngờ…, khách hàng phải báo ngay cho Du Lịch Xanh/ Viet Green Travel biết và cung cấp những giấy tờ bằng chứng có liên quan đến lý do hủy chuyến đi, đồng thời phải chi trả cho Du Lịch Xanh/ Viet Green Travel phí hoàn trả/ hủy vé theo quy định của hàng không và phí hủy dịch vụ theo quy định của các nhà cung cấp dịch vụ cho bên Du Lịch Xanh/ Viet Green Travel. Nếu không có lý do chính đáng và giấy tờ bằng chứng đầy đủ, Du Lịch Xanh/ Viet Green Travel sẽ áp dụng Chính Sách Hoàn Hủy ở trên để tính chi phí hoàn trả hoặc khách hàng phải đóng thêm chi phí cho Du Lịch Xanh/ Viet Green Travel.
- Khách hàng bị từ chối xuất – nhập cảnh: Du Lịch Xanh/ Viet Green Travel sẽ không bồi hoàn lại tiền tour cho khách hàng đối với những trường hợp sau:
Hộ chiếu không còn đủ hạn sử dụng 6 tháng tính từ ngày về đến Việt Nam, thiếu trang, hết trang, các trang bị rách, nhàu nát, chấp vá, tẩy xóa hoặc do người khác ký tên thay.
Hộ chiếu thiếu dấu mộc xuất / nhập cảnh Việt Nam trước đó hoặc giấy tờ theo quy định.thiếu nợ thuế, tranh chấp dân sự, … với Nhà nước Việt Nam trùng tên với người có tên trong danh sách cấm nhập cảnh, hoặc do quyết định của viên chức xuất nhập cảnh tại nơi đến và đi.
HƯỚNG DẪN THANH TOÁN TOUR:
Để bảo đảm quyền lợi dịch vụ cho Quý khách và hạn chế rủi ro mất tiền dịch vụ không đáng có, Viet Green Travel/Du Lịch Xanh xin gửi đến Quý khách 3 cách xác nhận thanh toán dịch vụ đặt tour du lịch quốc tế với cam kết "An toàn tuyệt đối" đến Tài khoản của Du Lịch Xanh như sau:
1. CÁCH 1: Trước khi Quý khách thanh toán Online trên webiste: www.dulichxanh.com.vn xin vui lòng gọi điện số Hotline: 0837333335 hoặc 0989313339 để xác nhận lại dịch vụ trước khi thanh toán trực tuyến cho công ty.
2. CÁCH 2: Quý khách có thể đến trực tiếp Công ty, trao đổi tư vấn, nhận biên bản xác nhận dịch vụ tư vấn tour tết/ combo du lịch tết. Sau đó tiến hành thanh toán Chuyển khoản Ebanking vào Tài khoản của Công ty Du Lịch Xanh quy định. Sau khi thanh toán, vui lòng gọi tới số 0989313339 để xác nhận lại khoản tiền dịch vụ đã thanh toán một lần nữa để đảm bảo an toàn và xác thực.
3. CÁCH 3: Vui lòng gọi điện tới số Hotline 0837333335 hoặc 0989313339 để xác nhận tình trạng của dịch vụ. Nếu còn dịch vụ, Du Lịch Xanh sẽ gửi thông tin qua email/điện thoại của Quý khách để xác nhận dịch vụ và cung cấp tài khoản của Công ty để Quý khách hoàn toàn yên tâm tiến hành thanh toán dịch vụ du lịch cần đặt.
* Lưu ý: Tìm hiểu thêm các Phương thức đặt dịch vụ và thanh toán trên www.dulichxanh.com.vn tại đây
LIÊN HỆ ĐẶT TOUR TẾT ĐI CAMPUCHIA DƯƠNG LỊCH/ ÂM LỊCH
Mọi thông tin liên quan đến lịch trình tour này hay quý khách có bất kì thắc mắc gì vui lòng liên hệ tới số hotline: 08475.33333 hoặc 0989313339 hoặc liên hệ qua Email: info@dulichxanh.com.vn để được tư vấn chi tiết
Website: www.DuLichXanh.com.vn | www.VietGreenTravel.com | www.DuLichXanh.info
TAG
Du Lịch Xanh, Du lịch Tết Campuchia, Tour đi Campuchia 4 ngày, Tour du lịch Campuchia, Tour Tết tại CampuchiaCHÙM TOUR & TIN MỚI LIÊN QUAN
Tour Du Lịch Lào: HCM - Campuchia - Champasak - Savanakhet 4 Ngày
DuLịchXanh AnDroid
DuLịchXanh iOS
